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支付宝体验设计精髓

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发表于2025-01-13

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2016-10-1 精装 9787111548881

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具体描述

支付宝用户体验设计部(AUX)

支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日,支付宝已拥有近4.5亿的实名用户,始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队(Alipay User-Experience,简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门,拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师,他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。

AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展,AUX已经从过往对于支付体验设计的专注,延伸到对智能生活服务的设计,例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合,同时积极探索用户场景的社交互动,以及互联网金融设计的规范制定,等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务 ,而且积极拓展多元化的生活场景业务,如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务,致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。

作为中国互联网金融设计的先锋,AUX也积极推动智能生活的体验设计发展,期望从自身设计专业与经验沉淀做起,与国内外设计行业交流合作,共同建立起行业体验设计的标杆和标准。

本书是支付宝用户体验设计团队(AUX)12年工作经验的总结,是支付宝从工具产品走向生活服务平台的用户体验设计实战精华,是支付宝为4.5亿用户提供卓越用户体验的思考和沉淀。

具体内容上,从学设计、做设计、看设计和玩设计4个维度进行了总结,包含设计规范制定、图标设计与验证、设计协作、服务设计、信息可视化设计、物料设计、敏捷设计、移动搜索设计、情感化设计、设计师如何讲好故事等近20个设计领域的重要主题,每个主题都围绕AUX团队的设计实践深度展开,萃取了支付宝设计经验的精髓,汇集了支付宝多年来在这些领域积累的丰硕成果。

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用户评价

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##全书是支付宝AUX团队在体验设计领域的一些工作经验分享,其中不乏一些值得借鉴思考的亮点,涉及面也与体验设计一样比较广泛。可能也正因为如此,全书的内容框架比较松散,似乎没有形成完整的设计知识体系,更像是几个成员的各自设计文章的拼凑。

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##AUX出品,无体系的文章集,交互设计第一本书 支付宝的体验不多说,网速差环境下的识别反应确实不如微信 不太易读,这个体验不好哦 心情不好看书之慢... 花了几个小时看完了,全书各章节就是支付宝AUX团队几位成员的工作经验和工作方法的分享,前几章还行,其中有些工作方式值得借鉴,但后面的章节明显不用心(内容凑数,跟互联网上各个零散的知识点讲的差不多,没有自己总结的东西出来),整书内容基本点到为止,没有形成完整的设...  

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