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[美]比尔•唐瑟尔(Bill Tancer) 张淼
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2015-12-1 平装 9787510454073

具体描述

比尔·唐瑟尔(Bill Tancer)

云计算时代的数据研究狂人

全球最值得关注的12位人士之一

美国在线研究之王

奥巴马竞选网络顾问

全球最大征信机构益博睿信息技术公司全球研究总经理,CNBC财经频道、彭博财经频道、福克斯商业频道常邀嘉宾,《时代周刊》“搜索科学”栏目主笔。

比尔拥有二十余年的数据分析经验,在成为职业经理人之前,曾创办互联网数据研究机构Hitwise公司(被益博睿公司并购),著有《纽约时报》畅销书《在线为王》(Click)。

得不到评论的商品,不是好O2O

怎样做顾客才会写下内容丰富、细节动人的好评?

怎样做已经给了好评的顾客会进一步为你免费做宣传?

如何让给了差评的顾客主动删评论,并愿意再次购买?

如何利用网络评论“上头条”,让产品一上架就被秒杀?

本书将带领你经历一场奇妙之旅,深度解析亚马逊、淘宝、大众点评等各类购物网站的评论运作系统,揭示网络评论如何改变商家与消费者的互动方式,并为那些被差评困扰的商家答疑解惑,为已经赢得好评的商家锦上添花。

当人人都是评论家,日进斗金的最直接办法就是让顾客都说你的好!

用户评价

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干货不多,废话不少

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##现在看,有用的信息并不是很多,案例翻来覆去就那几个

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