具體描述
比爾·唐瑟爾（Bill Tancer）
雲計算時代的數據研究狂人
全球最值得關注的12位人士之一
美國在綫研究之王
奧巴馬競選網絡顧問
全球最大徵信機構益博睿信息技術公司全球研究總經理，CNBC財經頻道、彭博財經頻道、福剋斯商業頻道常邀嘉賓，《時代周刊》“搜索科學”欄目主筆。
比爾擁有二十餘年的數據分析經驗，在成為職業經理人之前，曾創辦互聯網數據研究機構Hitwise公司（被益博睿公司並購），著有《紐約時報》暢銷書《在綫為王》（Click）。
得不到評論的商品，不是好O2O
怎樣做顧客纔會寫下內容豐富、細節動人的好評？
怎樣做已經給瞭好評的顧客會進一步為你免費做宣傳？
如何讓給瞭差評的顧客主動刪評論，並願意再次購買？
如何利用網絡評論“上頭條”，讓産品一上架就被秒殺？
本書將帶領你經曆一場奇妙之旅，深度解析亞馬遜、淘寶、大眾點評等各類購物網站的評論運作係統，揭示網絡評論如何改變商傢與消費者的互動方式，並為那些被差評睏擾的商傢答疑解惑，為已經贏得好評的商傢錦上添花。
當人人都是評論傢，日進鬥金的最直接辦法就是讓顧客都說你的好！
用戶評價
##買東西的時候必然要反復看評論，有差評時常常看清到底差在哪裏，這些評論直接影響購買與否的最終決定。所以，直觀上講，評論相當重要。 解讀亞馬遜，淘寶，京東，大眾點評的《瘋評》一書，揭示瞭各大電商的評論運作係統，揭示瞭評論如何改變商傢與消費者的互動，並為電商勾勒瞭...
評分今天這篇學習筆記主題是“商傢該如何應對顧客評價？”以及同理推斷，什麼纔是我們對待外界評價的明智方式？ 《瘋評》作者比爾•唐瑟爾的個人標簽是“雲計算時代的數據研究狂人”，“在綫研究專傢”。他認為“網絡評論”是一個非常有潛力的行業，一門值得深耕的課題。 當然，...
評分 評分 評分##作為一個産品經理，《瘋評》這本書的實用性不言而喻。什麼消費心理學行為經濟學都包括一點，而且拿事實說話，不囉嗦大理論。對我幫助最大的還是對消費者的調查數據，一些平時找不到渠道查詢的數據，比如客戶轉化率和購買率，這裏麵都有涉及。排版排得一般，字稀稀拉拉的，把書...
評分##感覺是在天貓界做反偵查呀
評分##網絡在手機、平闆電腦等智能終端的推動下，細密的滲入人們日常生活的點滴，人們在習慣瞭網絡給生活帶來便捷性的同時，也因為網絡的匿名性和人類的窺視欲變得更加張揚。《瘋評：在互聯網+時代，如何讓你的産品和服務站上風口》是一本當下商傢都可以讀一讀的書，它講述的...
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