前 言/ 001
緒 論/ 005
1. 商業成功的四個基石/ 001
2. 用進取心和價值觀來塑造企業願景/ 009
2.1 描述一個最棒的企業願景/ 011
2.2 強大的閤作性企業文化/ 017
2.3 管理層的多元化/ 035
2.4 企業發展議程中的社會與環境問題/ 039
2.5 企業究竟為市場貢獻瞭什麼/ 056
3. 如何在價值鏈控製中實現差異化發展/ 063
3.1 建立一個成功的商業模式/ 065
3.2 獨特的産品範圍/ 078
3.3 實現低價位的供應鏈/ 090
3.4 有效的零售商場/ 105
3.5 産品宣傳/ 112
3.6 維護企業的整體性/ 116
3.7 步入正軌後的挑戰/ 132
4. 領導地位與多元化市場開發/ 137
4.1 宜傢的市場戰略/ 148
4.2 在歐洲的擴張/ 152
4.3 美國市場/ 157
4.4 俄羅斯市場/ 162
4.5 亞太市場/ 167
4.6 偏居一隅還是行銷全球？/ 173
4.7 零售業務的擴張/ 176
5. 堅定並有遠見的企業傢/ 183
5.1 金融政策/ 196
6. CEO 的作用/ 201
7.“做”好生意還是做“好”生意？/ 215
· · · · · · (收起)