國際銷售之父傑弗裏·吉特默是暢銷書《銷售聖經》、《銷售紅寶書》的作者,其最新的“職場”係列力作之《職場小紅書-99.5個銷售疑問全解》、《職場小金書-5.5步修成YES! 心態》、《職場小黑書-6.5招賺得人脈財富》更是本本榮登亞馬遜暢銷書榜。
傑弗裏·吉特默每年為IBM、AT&T、可口可樂、希爾頓酒店、《企業雜誌》、西門子、先達等公司組織150多個培訓項目和銷售會議。他也是銷售專欄《銷售方略》的作者,該專欄在美國和歐洲的85傢商業報紙上登載,每周讀者350萬人。同時,吉特默還是一位優秀的演講傢,他曾榮獲美國演講者協會頒發的傑齣演講奬。
溝通四問揭示發展與成功的答案 / 0
你認識誰? / 1
你的溝通能力如何? / 3
你知道如何與他人建立聯係嗎? / 6
誰認識你? / 8
溝通的17. 5條策略、指南和規則 / 10
第1招 我認識誰 / 16
衡量你認識的人的價值 / 17
職場小黑書之自我測試 / 18
我如何學會溝通?我如何建立溝通關係? / 20
你現有的財富基礎:人力資本 / 23
“比利,快做功課。” / 26
第2招 我的目的 / 29
如果你連自己的目的都不知道,那麼這個目的可能永遠都達不到 / 30
問一下你自己:你目前已經聯係過哪些人,他們對你的意義何在? / 34
第3招 我該做什麼 / 42
先思考!後行動! / 43
“休斯敦,聯係上瞭!”時刻準備著與陌生人建立聯係 / 46
拿齣勇氣去溝通 / 48
你必須剋服的問題 / 51
放慢速度,結交摯友 / 53
交際指南:6.5條成功交際的基本實用準則 / 57
不用誇誇其談,不用采取“口水攻勢”,如何會見大人物? / 60
如何掌握“30秒高效商務交流法”? / 62
顛覆式個人商務交流法 / 64
個人信息帶動關係與商機 / 68
交際沒有成效嗎?交際是要動腦的! / 70
將商業聯係轉化為個人關係 / 75
第4招 如何建立聯係 / 78
現實世界中的聯係:解答如何聯係以及為何聯係 / 79
如何給潛在客戶打冷電話? / 79
如何在交際場閤建立聯係? / 79
如何與同事聯係? / 88
第5招 誰認識你 / 102
讓彆人認識你的第一步 / 103
掌握自我定位的8.5條關鍵要素 / 106
怎樣對待慕名而來的人? / 108
和那些能夠對你說“行!”的人麵對麵交流 / 109
讓彆人認識你的三大秘訣 / 112
更多的感想,如何讓彆人認識你? / 115
第6招 聯係的秘密力量 / 116
在溝通方麵你可能犯的最大錯誤! / 117
在達拉斯機場 / 119
溝通的組織:利用多種聯係的力量 / 120
友善的力量 / 122
如果你說話不著邊際,那麼你就輸瞭 / 123
讓人們為你而驚呼,被你所摺服 / 125
從“喵”到“喔!”貓咪裏托也有商務名片 / 129
用電子雜誌保持接觸 / 131
親善關係:培養這種關係,找到聯係 / 136
聯係上升為關係的秘訣 / 142
吸引力的法則與秘訣 / 144
第6.5招 聯係的價值 / 146
“六度分隔理論”的秘密 / 147
你的新血型:N+(交際活躍型) / 149
找到紐帶,加深聯係 / 151
交際網絡的編織秘密 / 154
發展戰略聯盟式的推薦法:有難度,但是會成功 / 157
構建你的影響圈,提升你的溝通能力 / 161
終篇 掌握聯係 / 163
停 / 164
打造“你”品牌,樹立你的形象與信譽 / 165
如何建立最重要的聯係? / 168
保持長期的聯係 / 170
間接聯係——穿著的溝通學問 / 172
一流的要素 / 174
“利人在先”的秘訣與影響力 / 176
活到老,聯係到老 / 178
· · · · · · (
收起)
每個人都需要溝通,但不是每個人都知道怎樣進行溝通。
人際溝通與你的親和力、專注度和“利人在先”的思想密不可分。
本書結閤以上三個特徵,將為你揭開高效溝通的秘密,掌握豐富的人脈關係資源。
本書將講述以下內容:
·教你怎樣攀上成功的階梯,而且無需踩著他人的肩膀。
·教你怎樣贏得大人物的尊重,而不是通過乞求。
·教你如何與客戶、上司、同事、零售商、朋友以及傢人建立起更紮實的人際關係。
·教你如何獲得與大人物平起平坐的力量。
·教你如何與大人物溝通,以及告知你那些不宜和大人物溝通的情況。
·教你如何在正確的場閤與正確的人說正確的話,並給他人留下正確的印象。
·教你如何在最大程度上發揮你的溝通潛能,讓他人得益於你。最重要的是:你如何得益於他人。
萬事公平,人們願意和朋友做生意。
萬事不那麼公平,人們還是願意和朋友做生意。
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##非常乾貨的一本書,極力推薦
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##挺實用的,沒有故弄玄虛
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##1、看著交流著的眼睛,自信及真誠。 2、提供價值。value。互利纔會共贏。 3、專心建立關係而不是急著從中獲取好處。 4、找齣彼此相似之處,共同點,通過模仿拉近認同度。 5、保持友善。//微笑反應個人氣質,內心活動。親近大眾,容易相處。 6、自我形象給予他人的信心。//...
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##非常乾貨的一本書,極力推薦
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##淺顯易懂,很適閤銷售看的一本書。其實內容很多都是我們從小就懂的道理,隻是轉變為實際行動就很睏難瞭。裏麵也有講到一些如何給人留下深刻印象的創新之舉和職場道理以及溝通方式,還是值得一看的