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##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
評分##CRIB STATE AMPP. 感覺適閤一個團隊磨閤之前大傢讀讀
評分##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
評分##以前覺得說話是個藝術，我就特佩服那些什麼都能搞定的。但後來意識到這裏也有不少套路。這本書就給瞭不少有用的套路。但不管如何，心正的話，套路就可以少用些。
評分##其實是一本講語言溝通技巧的書，但是放在crucial moments下，肢解瞭這些moments下的結構，把關鍵的因素講解的非常清楚，受益匪淺。
評分##很好的總結和提醒，在案例裏不斷看到自己和身邊的人的影子。知易行難，不過就像作者所講的那樣，一點點的改變也可能會産生意想不到的收獲。
評分##其實道理都不難，但是能意識到，能身體力行不易。還是提供瞭一個很好的思路和可能的行動方案的。
評分##感覺溝通不在於什麼技巧，同理心就是一切
評分##十分有用，honestly
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