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評分
##培訓教材 而已
評分##感覺溝通不在於什麼技巧，同理心就是一切
評分##培訓教材 而已
評分##非常受用，十分推薦。
評分這本書是公司內部培訓指定閱讀的。我們知道瞭很多道理，但仍然解決不瞭很多溝通問題，因為工作場閤很多對話本來就不是為瞭解決問題，對有些人來說最重要的是自己升官發財，另一個原因是很多人並不具備識彆、界定問題的能力，總是認為我以為的就是我以為的。
評分##感覺溝通不在於什麼技巧，同理心就是一切
評分##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
評分##非常實用的一本書。
評分##Motivation. Facts. “mutual purpose” and “mutual respect.” Understanding, care, curiosity and patience.
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