第二章 共情的基本方法：倾听、复述和同情
第三章 你该主动还是被动
第四章 关注羞耻感
第五章 突破不恰当的人生信念
第六章 构建面对面沟通的场景
第七章 关注你们两人之间正在发生的事情
第八章 如何安抚焦虑
第九章 与高敏感人士沟通需要注意的事情
第十章 自我保护指南
后 记
感 谢
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具体描述
为什么你的话题总是枯燥乏味？为什么你永远说服不了别人？为什么你总是不懂别人的心思？当日常对话陷入僵局或适得其反时，本书的意义就体现出来了，适当运用本书中的方法，你将会收获奇特的效果。
本书提到的一些方法具有心理学的专业性和科学性，比如倾听、复述和同情。这些方法不仅适用于每一个人，而且在任何情况下都屡试不爽。书中还有一些快速提升沟通能力的方法，比如改变人生信念，使用空椅子技巧，写信和关注一切非语言的东西。还有许多看起来有益无害的建议，比如让对方保持几分钟冷静状态并反思你们俩之间的联系，这个练习可以帮助对方释放积压已久的悲伤和压抑。
运用本书中的共情技巧，你的人际关系将会迎来180°的大转变！懂共情，别人才会喜欢你！
用户评价
##从排版来说，比较喜欢这种略微稀疏的版面，读起来不费眼睛。每章前会有章节介绍，结束会有章节主要内容总结，对于没耐心读完全书的人是个好办法。但还是读完全书会更好。 从内容来说，主要是从倾听者 想为他人提供帮助的人的角度提供一些指导作用。内容不难，可操作性强，属于读完拿来就能直接用。文字也不是很晦涩，读起来轻松愉快。
评分##从排版来说，比较喜欢这种略微稀疏的版面，读起来不费眼睛。每章前会有章节介绍，结束会有章节主要内容总结，对于没耐心读完全书的人是个好办法。但还是读完全书会更好。 从内容来说，主要是从倾听者 想为他人提供帮助的人的角度提供一些指导作用。内容不难，可操作性强，属于读完拿来就能直接用。文字也不是很晦涩，读起来轻松愉快。
评分##1.翻开之前担心别是心灵鸡汤，好在不是；2.文案有点擦边球，本书的主要目的应该是给高敏感的咨询师提供与个案更好沟通的工具，因此原作名: Tools For Helpful Souls更为准确；3.这些工具本身没什么问题，但对中文文化中的个案可能会有适应性的问题，不能直接套用；4.作者很棒的一点是在第九和第十章专门给了高敏感人群一些建议，这是本书的高光时刻。
评分##1. 学会暂停 2. 复述 3. 富有同情心 4. 关注羞耻感 5. 突破不恰当信念 6. 谈论此时此地发生的事情
评分##《心理咨询师三级》的科普版本。对普罗大众来说应该还是很有帮助的，对我来说也是温习了一遍和自己对话、和他人对话应当用怎样的方式来进行。当然了，光看这本书是不行的，保持心理健康最重要的是反复的练习，和健身是一个道理，都是很枯燥的，而且需要毅力。
评分##<高敏感是一种天赋>的作者。有一些基本的共情沟通的技巧，比如放慢节奏、复述与认同，也讨论了积极与被动倾听的异同。 最触动的是最后关于高敏感者自我接纳和保护的讨论，接纳自己真是极富挑战但又无比重要的命题。
评分##不知道是否翻译的问题，感觉作者一会儿用我，一会儿用作者自称？ 说了很多，但不知道说什么
评分##己所不欲勿施于人，虽然说真正的感同身受是不会有的，但是了解知道他人的情绪点，提升自己的沟通能力还是有必要的
评分##1. 学会暂停 2. 复述 3. 富有同情心 4. 关注羞耻感 5. 突破不恰当信念 6. 谈论此时此地发生的事情
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