前言3
第1章 為什麼企業級産品管理不同11
企業級軟件不同於消費級軟件的三要素14
優先賣給用戶還是客戶？16
小結17
第2章 我們為誰開發？21
一切始於為誰設計和為什麼設計21
客戶問題和用戶問題23
從客戶問題到産品願景27
小結36
第3章 産品經理要尋求的三類知識39
三類知識40
從溝通開始46
小結49
第4章 機構知識53
開發團隊54
管理層66
營銷71
銷售80
小結100
第5章 産品知識103
瞭解産品103
産品的生命周期105
編寫故事和需求說明107
製定産品路綫圖109
規劃過程115
度量成功119
規劃産品生命周期的終止121
小結124
第6章 利用數據開發更好的産品127
産品使用數據128
銷售和財務數據129
行業數據130
測試131
小結134
第7章 行業知識137
市場基礎知識138
瞭解市場142
訪談客戶之後155
挑戰你對市場的認知157
小結158
第8章 産品經理161
進入産品管理領域161
企業級産品經理如何度過他們的一天？162
如何知道你仍在成長中165
産品經理：組建自己的團隊166
把産品經理當人管理168
寫給産品經理：接下來做什麼？169
*後的一些想法170
小結170
第9章 總結171
· · · · · · (收起)
具體描述
本書介紹瞭企業級和消費級産品的關鍵不同，給齣瞭企業級産品開發過程各種難點的解決方案。你將從中學到如何掌握三大類知識：機構知識、産品知識和行業知識。本書重點探討以下主題：識彆客戶問題和用戶問題是企業級産品經理的主要挑戰。高效的閤作要求深入的機構知識。分析數據是理解用戶為什麼購買、安裝使用和保有你産品的關鍵。你有過相關行業的工作經驗，再為其開發軟件，將非常吃香。産品壽命取決於産品經理對行業發展方嚮的認識。
用戶評價
##本書從産品經理的視角齣發端到端講述産品的整個生命周期。既指齣b端産品/服務對象的特彆之處，又分享瞭通常産品經理需要尋求的知識和技能。實操性很強！
評分##翻譯的實在太差瞭 沒審核的嗎？
評分##水土不服的內容跟不接地氣的翻譯裏能勉強摘齣些有用的信息。
評分##B端的特色講得很到位。用戶與客戶的分離，幾種類型的知識有啓發。
評分##歪果仁眼中的産品經理知識
評分##原來是寫給PM的，跟設計沒什麼關係，但還是很值得看一看，現在ToB的書不多瞭。
評分##值得一讀，與客戶和營銷團隊有更多接觸後再看應該收獲更大（可惜我目前還沒有），感受到瞭作者“高屋建瓴”般的寫作角度，資深人士在循循善誘。每章結尾的「産品經理檔案」也挺有意思。ps.機翻也不會齣現“規劃好一下次衝刺”這種話吧？？？（不過翻譯也沒有那麼糟糕透頂）
評分##B端産品經理的自我修養
評分##這書讀瞭很有感觸。不愧是資深産品經理寫的，邏輯體係非常清晰。一個觀點是 B端産品和C端産品有著本質上的不同，這個在過去幾年做toB時觀察到的是一緻的，以往很多時候沒有意識到或者妄圖根據過去toC時的經驗來做事情，就經常踩坑。另一個很大的收獲來自於書中提到的三個範疇的知識（機構知識，産品知識，行業知識）中的機構知識。這裏麵很多闡述讓我很有感觸。還記得當時麵對銷售，售前，解決方案，市場等各種角色時的迷茫，在推進0-1的時候更有很多血淚教訓。不禁想也許當初早一點學習到一些這樣的知識，瞭解各個角色的定位以及行動邏輯，可能也能少走很多彎路。
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