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李云 著

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• 职业女性
• 职场技能
• 素质修养
• 个人成长
• 女性发展
• 职场提升
• 沟通技巧
• 情绪管理
• 自我提升
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店铺： 梅凯瑞图书专营店

出版社： 中国言实出版社

ISBN：9787802504295

商品编码：29940619499

包装：平装

出版时间：2011-02-01

基本信息

书名：职业女性素质修养

定价：32.00元

作者：李云

出版社：中国言实出版社

出版日期：2011-02-01

ISBN：9787802504295

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.440kg

编辑推荐

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内容提要

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素养是一个女人的核心竞争力，素养修炼是每一位职业女性一生的功课！
一个女人可以不漂亮，但是不可以没有素养，美丽是女人的灵魂，素养是女人的精髓，素养比美丽更有魅力，更动人。

目录

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章 随风飞翔有梦作翅膀
1.女人因工作而，因梦想而美丽
2.拒绝平凡，能做珍珠不做沙
3.有了梦想就要大胆追求
4.志存高远，一步步实现自己的梦想
5.职场是条单行道，目标为你导方向
6.确立清晰的目标，寻找自己的职业理想
7.规划职业蓝图，始终他人一步
第二章 心灵排毒，心怀阳光人人爱
1.用阳光为心灵排毒，打通女性心灵的峡谷
2.寻找善良的天性，升华自己的气质
3.播下善良之种，采撷胜利之果
4.给别入余地，就是给自己机会
5.面对他人之过，得饶人处且饶入
6.穿越自卑的峡谷，插上自信的双翅
7.自信不自负，踏实走好每一步
8.宰相肚里能撑船，职场女性也豁达
9.不畏惧失败，越挫越勇才是真英雄
10.摆脱压力负担，轻轻松松闯职场
第三章 修炼职场白骨精，你准备好了吗
1.认真是一种魅力，工作认真的女性才美丽
2.职场竟争无性别，别拿女性娇气当权利
3.全力以赴，用敬业精神赢得职场的胜利
4.把握细心特质，眺好职场华尔兹
5.主动自发工作，不做被动的小绵羊
6.肩膀再瘦弱，也要主动承担责任
7.勤于思考，不做“胸大无脑”的花瓶
8.每天比别人多做一点，不做职场“猪八戒”
9.借口不是保护伞，用结果证明自己
10.行动，让你巾帼不输须眉
第四章 告别花瓶，腹有诗书气自华
1.智慧是职场女性永不褪色的资本
2.职场生存需本钱，用专业能力说话
3.学习是一种能力，带来无限潜力
4.自身先升值，职场再升职
5.不断丰富自己的学，秀外更要慧中
6.以书为伴、拥书而眠，做才貌双全的职场女性
7.敏而好学，不耻下问
第五章 艺术沟通，轻松畅游职场
第六章 管理情绪，做职场情绪的“环保者”
第七章 拼搏不忘本性，拼命三娘也有女人味
第八章 舞动个性魅力，展现的风景
第九章 将美丽进行到底
第十章 用礼仪包装，做优雅的女神
第十一章 向健康进攻，不做职林黛玉

作者介绍

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李云，南京大学硕士研究生，女性素质培训人士，中国职业女性素质培训人，多年来她致力于职业女性素质修养的研究工作，对女性修养、魅力提升具有独到的见解。

文摘

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序言

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职场晋升的隐形阶梯：高情商沟通与高效执行力的深度实践 本书并非《满28包邮 职业女性素质修养》，它是一部完全聚焦于现代职场人士，特别是那些渴望在竞争激烈的环境中实现突破性成长的专业人士的实战指南。本书深入剖析了驱动职场成功的核心要素——高情商沟通艺术与极致高效的执行系统构建，旨在帮助读者从“知道”走向“做到”，实现职业生涯的质的飞跃。 第一部分：情商炼金术——职场人际的无形驱动力 在信息爆炸、人际关系日益复杂的今天，单纯的技术能力已不足以保障长远的职业发展。本书的开篇即直指职场成功的“软实力”核心——情商（EQ）。我们摒弃了空泛的理论说教，转而提供一套可操作的情商提升框架。 第一章：自我觉察的深度挖掘：理解情绪的底层逻辑 许多职场问题源于对自身情绪反应的无知或误判。本章引导读者进行深度的自我觉察练习，不仅仅是识别“我生气了”或“我焦虑了”，而是深入探究这些情绪背后的触发点、生理反应及其对决策的影响。 情绪地图绘制： 通过案例分析，教你如何绘制个人“情绪热点图”，预判在特定高压情境下（如汇报失败、同事不配合）自己的本能反应路径。 压力阈值的科学管理： 区分“良性压力”（Eustress）与“损耗性压力”（Distress）。提供一套基于生理反馈的实时压力监测与微调技术，确保在高压下保持“最佳工作心流区”。 第二章：同理心工程：穿透表象，理解他人的“隐藏需求” 职场沟通的真正障碍往往不是语言本身，而是认知差异和需求错位。本书将同理心定位为一种系统性的信息获取工具。 主动倾听的“三层解码”技术： 不仅听对方说了什么（事实层），更要听出对方为什么这么说（动机层），以及他希望达成的真实目标（需求层）。案例展示了如何通过提问技巧，将一次失败的客户投诉转化为深度需求挖掘的机会。 视角切换的实践模拟： 针对不同层级、不同部门的同事（如技术部门的严谨、销售部门的灵活、上级的战略视角），提供定制化的思维模型，确保每一次交流都能“对焦”对方的关注点。 第三章：冲突管理的艺术：化解对立，重塑合作关系 冲突是组织活力的体现，但失控的冲突会吞噬效率。本书提供一套“不树敌”的冲突解决方案。 “三明治反馈法”的进阶应用： 传统的“表扬-批评-表扬”结构已被证明效果有限。本章引入“观察-影响-提问-共建”的结构，重点在于引导冲突方共同参与解决方案的构建，而非单向指责。 处理“难相处”的同事： 深入剖析“难相处”行为背后的权力结构、不安全感或沟通风格冲突，并提供具体的回应脚本，将防御姿态转化为建设性对话的起点。 第二部分：执行力引擎：从蓝图到落地的系统构建 拥有好的想法和良好的人际关系是基础，但真正区分卓越人士的是将想法转化为成果的能力。本书的第二部分专注于构建一套坚不可摧的个人与团队执行系统。 第四章：目标拆解的精密度：确保“每一步都走向终点” 模糊的目标是效率的头号杀手。本书教授如何将宏大愿景拆解成可追踪、可量化的微小行动。 OKR/KPI 的“反向工程”设计： 教导读者如何从最终的季度或年度目标（O）出发，系统地向后推导出月度里程碑、周任务，直至每日的“关键行动项”（Key Results）。重点强调“可衡量性”在拆解过程中的前置地位。 优先级矩阵的动态调整： 传统艾森豪威尔矩阵在快速变化的环境中显得僵化。我们引入了“紧急性-影响度-资源消耗”三维评估模型，确保资源总是投入到能带来最大杠杆效应的任务上。 第五章：时间的主宰权：抗干扰与深度工作的科学部署 在“多任务并行”的职场迷思中，本书推崇“单任务专注”的效率革命。 “时间区块”的防御性规划： 不仅仅是安排工作，更是为工作设置“保护罩”。教授如何利用技术工具和办公环境设置，主动防御来自邮件、即时通讯和不必要会议的打扰。 精力管理高于时间管理： 强调人的精力是非线性的。通过记录和分析个人生理节律，将需要高认知负荷的工作安排在精力峰值期，将例行事务安排在低谷期，实现“事半功倍”。 第六章：跨部门协作的效率闭环：流程的标准化与透明化 在现代组织中，任何重要的成果都依赖于跨职能团队的顺畅合作。本书提供了解决“甩锅”与“信息孤岛”的实用方案。 SLA（服务水平协议）在内部协作中的应用： 借鉴商业合同的概念，为内部团队之间的信息传递、任务交付设定明确的“内部服务标准”，包括响应时间、交付格式和验收标准。 进度可视化与责任人锁定： 强调所有协作项目必须拥有一个“单一事实来源”（Single Source of Truth）。使用看板或甘特图工具时，重点不在于美观，而在于确保每个待办事项都有一个明确的、可问责的负责人（DRI - Directly Responsible Individual）。 结语：从优秀到卓越的持续迭代 本书的价值不在于提供一劳永逸的秘籍，而在于提供一套持续自我优化的操作系统。读者学到的不仅仅是技巧，更是一种以目标为导向、以人为本的职场方法论。掌握了高情商沟通的柔软力量与高效执行的坚实框架，你将拥有在任何职业阶段都能主动掌控自己发展轨迹的硬核竞争力。这是一本献给所有不满足于现状、渴望在职场中构建自我核心竞争壁垒的专业人士的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

这本名为《优雅职场进阶指南》的书，简直是为每一个渴望在职场中脱颖而出的女性量身打造的。它并没有停留在那些陈词滥调的“女强人”口号上，而是深入探讨了如何在复杂多变的职场环境中保持优雅与专业。我特别欣赏作者对“情绪管理”那一章节的细腻刻画。书中不是简单地说“你要控制情绪”，而是提供了一整套实操的工具箱，比如面对突如其来的批评时，如何运用“三秒缓冲法”来组织自己的回应，避免陷入即时的防御或攻击模式。书中还穿插了许多职场真实案例，那些在会议室里语出惊人却又滴水不漏的沟通技巧，读来让人茅塞顿开。比如，书中详细解析了如何通过肢体语言来增强自己的气场，即便是新手也能从书中的图文解析中模仿出那种自信、开放的姿态。更让我受益匪浅的是关于“跨部门协作中的影响力构建”这一部分，它教会我如何在不越权的前提下，有效地推动项目进展，建立起基于专业和尊重的合作关系。这本书，与其说是一本指南，不如说是一位经验丰富、高情商的前辈，在你耳边娓娓道来的职场生存哲学，每一个字都充满了力量与智慧，让我对即将到来的职业挑战多了一份从容不迫的底气。

评分☆☆☆☆☆

我刚翻完的这本《精致生活哲学与时间美学》，读起来感觉像是在一个阳光明媚的午后，和一位品味极高的朋友喝下午茶。这本书的调性是极其舒缓而优雅的，它关注的不是如何“榨干”每一分钟的效率，而是如何让时间的使用充满美感与意义。作者从日本的“侘寂”美学和北欧的“Hygge”生活理念中汲取灵感，探讨了如何在快节奏的现代生活中，为自己创造出属于自己的“慢空间”。比如，书中有一章专门讨论“仪式感的重塑”，它不是指复杂的流程，而是教你如何将每日的琐事，比如泡一杯茶、整理书桌，变成一种专注的冥想过程，从而提升日常生活的质感。这本书的文字是流动的、富有画面感的，读到关于“整理物品与整理思绪”的章节时，我立刻动手整理了我的衣橱，那种身心同步得到净化的感觉非常美妙。它没有给你任何硬性的KPI，而是引导你思考：我希望我的生活在结束时留下什么样的“气味”？这本书更像是一本关于“如何成为一个有趣且有深度的人”的随笔集，它让你重新审视那些被你忽略的美好细节。

评分☆☆☆☆☆

我最近读完的这本《高情商沟通的艺术探微》，简直是一次精神上的洗礼。这本书的切入点非常独特，它没有将沟通视为一种技巧的堆砌，而是将其视为一种深层次的自我觉察和同理心的体现。作者用了大量的篇幅来剖析“无效社交”背后的心理机制，让我深刻反思自己在日常交流中，有多少次是仅仅为了完成任务而进行的“信息传递”，而非真正的“有效连接”。书中关于“倾听的层次”的划分尤其精妙，从表层的听内容到深层次的听情绪和意图，每深入一层，沟通的质量就发生质的飞跃。我尝试在和家人沟通时运用书中提到的“确认性反馈”技巧，发现原本僵持不下的局面竟然奇迹般地软化了。此外，书中对“冲突化解”的处理更是达到了教科书级别的水准。它不主张逃避冲突，而是教你如何将冲突转化为合作的契机，比如如何使用“非暴力沟通”的框架来表达自己的需求，同时又不指责对方。这本书的文字风格非常具有哲思性，读起来需要一定的沉淀，但一旦领悟，便能感觉到思维层面被拓宽了，它不再仅仅关乎说话的方式，而是关乎如何更深入地理解人性，如何与世界和睦相处。

评分☆☆☆☆☆

最近沉浸在这本名为《跨文化商务礼仪精要》的厚重之作中，感觉自己像是一名刚刚被派往国际舞台的外交官学徒。这本书的覆盖面极其广阔，从亚洲的含蓄表达，到欧美注重直接的沟通方式，再到中东地区复杂的宗教与社交禁忌，都有详尽的论述。我尤其赞赏作者在介绍不同文化时所秉持的“尊重而非评判”的态度。书中不仅罗列了哪些行为“可以”做，哪些“不能”做，更深入剖析了这些礼仪背后的文化逻辑和历史根源。例如，书中对“名片交换”的细致讲解，不同国家在递送和接收名片时所体现的身份等级和尊重程度，简直是生动的一堂课。更实用的是，书中还包含了一整套关于“跨文化团队会议管理”的策略，比如如何确保非母语者能够充分参与讨论，如何避免因文化差异导致的误解升级。这本书的结构清晰，信息量巨大，但语言组织得井井有条，读完之后，感觉自己携带了一个便携式的“文化雷达”，无论面对何种国际场合，都能自信地应对自如，避免因无知而造成的失礼，真正做到了“入乡随俗”的精髓。

评分☆☆☆☆☆

要说最近读过最让人耳目一新的职场书籍，那非《新时代项目管理心法》莫属。这本书完全颠覆了我对传统项目管理的刻板印象。它没有陷入复杂的甘特图和关键路径分析的泥潭，而是将重点放在了“人”与“不确定性”的管理上。作者提出了一个非常前沿的观点：在敏捷迭代的今天，项目经理更像是一位“复杂系统的协调者”而非“任务的监工”。书中对风险预判的描述简直细致入微，它不是教你怎么写风险日志，而是告诉你如何通过建立心理安全感来鼓励团队成员主动暴露潜在问题，这种由内而外的驱动力远比外部的压力更有效。我特别喜欢其中关于“非正式权力”的运用章节，它阐述了如何在组织架构之外，通过建立个人信誉和专业权威来凝聚团队，这一点在很多强调层级制度的公司里尤其宝贵。这本书的语言非常精炼、逻辑严密，仿佛是在阅读一篇精心打磨的商业分析报告，但内核却是极具人文关怀的，它教会我如何像建筑师一样设计流程，又像园丁一样培育团队的成长。