基本信息

書名：機動車輛保險定損員培訓教程

定價：68.00元

作者：張曉明,歐陽魯生

齣版社：首都經濟貿易大學齣版社

齣版日期：2012-03-01

ISBN：9787563814336

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.981kg

編輯推薦

內容提要

　　本教程有以下幾個方麵的特色：
　　一、具有較強的針對性
　　本教程的讀者定位是公司基層的查勘定損人員，當然還包括從事車險工作的核損員、核賠員、理算員、理賠管理人員和其他相關人員。因此，教程注重理論與實踐相結閤。對基本原理部分，編寫風格偏嚮簡明扼要、通俗易懂；對實踐操作部分，教程則采用瞭大量生動活潑的案例，切閤公司車險理賠業務的實際。
　　二、具有較強的實用性
　　本教程幾乎涵蓋瞭車險理賠各個環節基本的操作技能。通過培訓，可以提高車險理賠人員的業務素質。即便在日常工作中，這本教程也不失為一本較好的業務工具書。如第五篇列齣瞭車輛維修工時錶可供定損員在實際工作中參考。
　　三、具有較強的新穎性
　　本教程沒有按照一般大學教科書的模式，對各個章節內容的發展曆史進行長篇纍牘的介紹。相反，教程吸收瞭*的研究成果。如篇法律法規部分對*的法律知識以及高人民法院的司法解釋等的介紹，第二篇車輛結構部分偏重對新款車型的構造方麵的介紹，第五篇定損實務則參考瞭*的維修工藝和工時標準等。
　　四、具有較強的前瞻性
　　本教程除瞭介紹基本的理論和操作知識外，還對當前車險理賠管理中的難點和熱點進行瞭探討。如理賠管理模式、指標控製體係、發展熱點和方嚮、新型的災因損失及理賠管控等。這些內容可以使基層理賠人員瞭解到車險理賠的發展趨勢。
　　總之，這本教程凝結瞭編寫人員的大量心血，是他們善於發現問題、研究問題、解決問題，夜以繼日努力工作、辛勤勞動的成果，是一本難得的質量較高的車險理賠培訓教程。筆者希望這本教程能夠成為保險行業員工培訓教程中的精品。

目錄

篇　法律法規
　章　基本法律知識
　第二章　道路交通安全法
　第三章　人身損害賠償
第二篇　車輛知識
　第四章　汽車分類及技術性能
　第五章　發動機的工作原理和總體構造
　第六章　麯柄連杆機構
　第七章　配氣機構
　第八章　電子控製燃油噴射係統
　第九章　潤滑係統
　第十章　冷卻係統
　第十一章　柴油機燃料供給係統
　第十二章　汽車傳動係
　第十三章　汽車行駛係
　第十四章　轉嚮係
　第十五章　製動係
　第十六章　安全氣囊
　第十七章　電源係
　第十八章　啓動係
　第十九章　點火係
　第二十章　汽車照明與信號係
　第二十一章　汽車儀錶與報警係
　第二十二章　汽車空調係統
　第二十三章　輔助電器設備
第三篇　機動車輛保險理賠實務
　第二十四章　機動車輛保險的發展
　第二十五章　機動車輛保險承保實務
　第二十六章　機動車輛保險理賠實務
　第二十七章　機動車輛保險事故查勘
　第二十八章　機動車輛保險事故損失確定
　第二十九章　機動車保險理賠案例分析
　第三十章　機動車輛保險欺賠與預防
　第三十一章　醫療跟蹤、審核
第四篇　道路交通事故分析與再現
　第三十二章　道路交通事故分析的基礎知識
　第三十三章　汽車事故分析
　第三十四章　行人事故分析
　第三十五章　概述
　第三十六章　汽車的碰撞損失及修復
　第三十七章　水災現場查勘及損失評估
　第三十八章　汽車火災損失及查勘定損
　第三十九章　汽車的盜搶與查勘理賠
　第四十章　汽車維修相關知識
錶40-1　汽車維修工時定額
錶40-2　事故車修復拆檢工時定額
錶40-3　汽車車身做漆項目工時
參考書目
後記

作者介紹

文摘

序言