基本信息

书名:营销心理学基础

定价：20.00元

售价：13.6元,便宜6.4元,折扣68

作者:葛蕾

出版社：科学出版社

出版日期：2013-03-01

ISBN：9787030361257

字数：

页码：

版次：1

装帧：简装

开本：16开

商品重量：0.4kg

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内容提要

　　本书为中等职业教育“十二五”规划、中职市场营销专业系列教材之一。本书以市场营销领域的心理活动及其规律为研究对象，让学生具体了解营销过程中消费者的购买心理；影响消费者心理的社会因素、商品因素、销售场景因素；营销人员应具备的心理素质及在销售服务中的心理策略等。本书有助于提高中职学生的专业素质、管理能力和实际销售能力。
　　本书可作为中等职业学校市场营销专业和连锁经营与管理专业的学生用书，还可作为销售人员的参考用书。

目录

前言
导论　走进营销心理学
模块一　消费者的个体心理与营销活动
　章　消费者的心理过程与营销活动
　　节　消费者的感知觉与营销活动
　　第二节　消费者的注意、记忆与营销活动
　　第三节　消费者的想象与营销活动
　第二章　消费者的情绪，意志与营销活动
　　节　消费者的情绪与营销活动
　　第二节　消费者的意志与营销活动
　第三章　消费者的个性心理与营销活动
　　节　消费者的购买动机与营销活动
　　第二节　消费者的气质、性格与营销活动
模块二　影响消费者心理的因素
　第四章　社会因素对消费者心理的影响
　　节　社会文化因素对消费者心理的影响
　　第二节　社会群体因素对消费者心理的影响
　……
模块三　营销人员心理
参考文献

作者介绍

文摘

序言