我在听你说:吴若权教你听懂人心的秘密 9787122143648

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吴若权 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 心理学
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  • 倾听
  • 人际沟通
  • 自我提升
  • 吴若权
  • 情感交流
  • 影响力
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店铺: 广影图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122143648
商品编码:29662023569
包装:平装
出版时间:2012-09-01

具体描述

基本信息

书名:我在听你说:吴若权教你听懂人心的秘密

定价:26.00元

作者:吴若权

出版社:化学工业出版社

出版日期:2012-09-01

ISBN:9787122143648

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:大32开

商品重量:0.322kg

编辑推荐


  为什么成功的人士更重视倾听?为什么高层总是习惯先听汇报后发言?那些“潜台词”、“话中话”、“弦外之音”你听懂了吗?不会说话?不会办事?99%你没听懂对方想要什么!

内容提要


  倾听,是一种失传已久的成功秘诀,也是解决所有问题的关键。倾听,是彼此沟通的基础,也是双方建立信任的开始,懂得倾听,比会说话重要。吴若权首度公开“35条倾听法则”,适用于职场沟通、商务谈判、亲子教育、情人絮语……,帮您听懂人心的秘密,打通复杂的人际关系。只要懂得倾听,即使口才不好,也可以说对话,办好事,处理好关系。我在听你说,你感觉到了吗?

目录



倾听:
利人利己的艺术
每个人说出的话语,若能够被对方听见,就会有受到重视的感觉。对方诉说的内容究竟是什么,虽然很重要,但并非重要;比内容更重要的是,你能够听出对方情感的需求,让他觉得你是真心陪伴,并且全然支持,彼此就可以发展出难能可贵的信任关系。
超级倾听法则
会听话比会说话受欢迎
超级倾听法则
用耳朵肯定对方
超级倾听法则
主动倾听主导沟通
超级倾听法则
乐于肩负倾听的责任
超级倾听法则
打造倾听的环境
超级倾听法则
用身体书写的惊叹号
超级倾听法则
倾听是佳伴奏
超级倾听法则
先忘我才能沉醉
超级倾听法则
发挥问号的威力
超级倾听法则
有“球”必应
超级倾听法则
快速打包的倾听法
第2章
倾听:
创造双赢的优势
好的倾听者,是比较愿意反省的人,透过自我觉察的能力,理解对方的感受。懂得倾听,无形中也增加了自信。当彼此都乐于倾听,双方就会得到更多支持与尊重,两人的关系更加亲密,各自的心灵也可以海阔天空。
超级倾听法则
全心全意的投入
超级倾听法则
为什么李家同生气、九把刀脱裤?
超级倾听法则
引诱对方的耳朵
超级倾听法则
为何就是“不听话”?
超级倾听法则
男人的成就是听出来的
超级倾听法则
倾听赢得女人芳心
超级倾听法则
两性和解在倾听之间
超级倾听法则
必胜倾听九字诀
超级倾听法则
追随青少年的话语
超级倾听法则
用倾听与父母和好
超级倾听法则
不拍马屁也能加薪
超级倾听法则
友谊建立在口耳之间
超级倾听法则
付出就是收获
第3章
倾听:
改善自己的人生
倾听别人时的真诚程度,对应的是你对自己是否足够诚实。倾听自己、倾听自然,听见宇宙的声音,其实投射的是内在的自己。倾听,是获得幸福的一把钥匙。学会积极地倾听,就可以锻炼出更好的自己。
超级倾听法则
听出真正的兴趣
超级倾听法则
听见藏在嘴边的真相
超级倾听法则
拆除伪装的面具
超级倾听法则
戒除阻碍倾听的坏习惯
超级倾听法则
替耳朵建构防火墙
超级倾听法则
接纳批评的声浪
超级倾听法则
倾听可以化解对立
超级倾听法则
引导对方做决定
超级倾听法则
容许片刻的沉默
超级倾听法则
倾听需要的纠察队
超级倾听法则
倾听自己的心声
后记

作者介绍


  吴若权:畅销书作家、电视广播节目主持人,红遍海峡两岸的歌曲《冬季到台北来看雨》词作者,连续多年获得金石堂畅销作家和年度销售冠军。曾任职于IBM、HP、UFO、Microsoft等公司,是企业界极受信赖的知名行销企划主管。

文摘


序言



《心语密码:洞悉他人,理解世界的沟通艺术》 导言: 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,我们每天都在与形形色色的人交流,却常常感到难以真正理解对方。一句看似平淡的话语,背后可能隐藏着复杂的情感;一个不经意的眼神,或许传递着未曾言说的焦虑。沟通的本质,并非仅仅是语言的传递,更是心与心之间的连接与共鸣。然而,有多少次,我们以为自己听懂了,实际上却只是捕捉到了表面的音节?又有多少次,我们以为自己表达了,却未能触及对方真实的内心? 《心语密码》是一本致力于探索沟通深层奥秘的著作。它并非教你如何“说”,而是引导你如何“听”——以一种全新的视角,去聆听那些未曾被言说、被掩盖、被误解的“心语”。本书将带领读者走进一个更加真实、更加理解的世界,揭示那些隐藏在语言和行为背后的动机、需求与情感。它是一扇窗,让我们得以窥见他人内心的风景;它是一把钥匙,帮助我们打开理解之门,化解误会,建立更深厚、更真诚的人际关系。 第一章:听见的,只是冰山一角——超越字面意思的智慧 我们的大脑习惯于将听到的信息进行简化和归类,往往只捕捉到言语的表层含义。然而,真正的沟通,往往发生在字里行间,藏匿于语气的起伏、停顿的玄机,甚至身体语言的细微之处。《心语密码》将首先挑战我们固有的听觉模式。 语音的魔力: 语气的抑扬顿挫、语速的快慢变化,都承载着丰富的信息。低沉的语调可能暗示着疲惫或不满,急促的语速或许透露着紧张或兴奋。本书将分析不同语调可能传递的情感信号,帮助读者识别语言背后的情绪色彩。 沉默的语言: 有时候,无声胜有声。一段恰到好处的沉默,可能比千言万语更能表达深刻的情感或立场。本书将深入探讨沉默的意义,教你如何解读对方的沉默,以及在何时选择沉默。 词汇的陷阱与暗示: 同样的词语,在不同的语境下,可能有着截然不同的含义。选择一个词,往往反映了说话者的立场、态度和认知。本书将解析词汇选择背后的心理机制,帮助读者识别言语中的微妙暗示和潜在偏见。 反话与讽刺的艺术: 那些看似不经意地说出的话,背后可能隐藏着反语或讽刺。如何区分真诚的表达和带有戏谑或批判意味的言论,是理解他人心理的关键。本书将提供方法,让你不再轻易被表面的话语所蒙蔽。 比喻与象征的解读: 人们常常使用比喻、象征来表达抽象的情感和复杂的概念。理解这些修辞手法,能够帮助我们更深入地触及对方的内心世界。本书将引导读者探索这些象征意义,领悟其背后更深层次的含义。 第二章:身体的低语——非语言信号的解码艺术 我们的身体,常常比言语更诚实。《心语密码》深信,理解非语言信号是洞悉人心的另一把重要钥匙。眼神、表情、姿势、手势,这些无声的语言,共同编织着一幅幅关于内心世界的画卷。 眼神的交流: “眼睛是心灵的窗户”并非虚言。眼神的聚焦、闪烁、回避,都可能泄露内心的真实想法和情感。本书将详细分析不同眼神传递的信息,从坦诚到戒备,从兴趣到厌倦。 面部表情的奥秘: 微表情是人类情感最直接的表达。短暂、不易察觉的表情变化,往往能揭示真实的情绪。本书将指导读者如何捕捉这些微妙的面部信号,识别对方的真实感受。 姿势与体态: 一个人的站姿、坐姿、身体的朝向,都在无声地诉说着他的状态。开放的姿势可能意味着接纳,而紧绷的姿势则可能表明不安。本书将为你解读身体语言的密码,让你了解对方的自信、防御或开放程度。 手势的含义: 手势的多样性,使得它们成为解读个体意图和情绪的有力工具。有力的手势可能传递决心,而无意识的摆弄则可能暴露紧张。本书将为你解析常见手势背后的心理动因。 空间与距离的艺术: 人们在互动中会不自觉地保持一定的空间距离。这个距离的变化,往往反映了他们对彼此关系的舒适度和接受程度。本书将探讨个人空间在沟通中的作用,以及如何解读距离的变化。 第三章:倾听的艺术——从“听到”到“听懂”的跃迁 许多人认为自己懂得倾听,但实际上,他们只是在等待对方说完,以便表达自己的观点。真正的倾听,是一种主动的、带着同理心和尊重的过程。《心语密码》将教授读者如何进行有效的倾听,从而建立更深层次的连接。 积极倾听的要素: 眼神的接触、适度的点头、简短的回应,这些都是积极倾听的表现。本书将细致讲解如何通过这些方式,让对方感受到被重视和被理解。 同理心的力量: 同理心是走进他人内心的桥梁。它要求我们放下自己的预设,尝试去感受对方的感受,理解对方的处境。本书将引导读者培养和运用同理心,在沟通中建立信任。 提问的智慧: 精准的提问能够引导对话深入,揭示隐藏的信息。本书将教会读者如何提出开放式问题、澄清式问题和探究式问题,从而更全面地理解对方。 避免评判与打断: 评判和打断是沟通中的“杀手”。它们会阻碍信息的流动,让对方产生防御心理。本书将强调避免这些负面行为的重要性,并提供替代方案。 倾听中的自我觉察: 在倾听他人时,我们也会不自觉地将自己的经验和感受投射进去。自我觉察能力能够帮助我们区分哪些是对方的真实感受,哪些是我们的主观臆断,从而更客观地理解。 第四章:理解的深化——洞察隐藏的动机与需求 每个人行为的背后,都有其潜在的动机和未被满足的需求。《心语密码》将带领读者进一步深入,去探究这些驱动人们行为的内在力量。 需求的层次: 从基本的生理需求到更高层次的自我实现,人类的需求是多层次的。理解一个人当前的需求,是理解其行为的关键。本书将借鉴需求理论,帮助读者识别对方在不同层面的需求。 内在的动机: 是为了获得认可?还是为了避免惩罚?了解对方行为的内在动机,能让我们更准确地判断其意图。本书将分析各种常见的内在动机,如成就动机、归属动机、权力动机等。 情感的根源: 愤怒、喜悦、悲伤、恐惧,这些情绪并非凭空产生。它们往往源于过去的经历、当前的认知和特定的触发因素。本书将引导读者探究情绪的根源,理解情绪对行为的影响。 价值观与信念的塑造: 我们的价值观和信念是我们行为的指导原则。理解一个人的核心价值观,就如同掌握了他行为的“操作系统”。本书将提供方法,帮助读者识别和理解他人的价值观。 防御机制的识别: 当人们感到威胁或不适时,会不自觉地启动防御机制。识别这些机制,能够帮助我们理解对方为何会表现出某种特定的反应。本书将介绍几种常见的防御机制,如合理化、否认、投射等。 第五章:沟通的实践——构建和谐的人际关系 理解他人仅仅是沟通的第一步,最终的目的是要将这种理解转化为实际的行动,从而构建更和谐、更有效的人际关系。《心语密码》将提供一系列实践性的指导,帮助读者在现实生活中应用所学。 反馈的艺术: 如何以 constructive 的方式提供反馈,既能指出问题,又不伤害对方的感情,是提升人际关系的重中之重。本书将教授有效的反馈技巧。 冲突的化解: 冲突在所难免,但关键在于如何处理。理解对方的立场和需求,是化解冲突的关键。本书将提供冲突管理策略。 建立信任的桥梁: 信任是所有健康人际关系的基础。本书将阐述如何通过真诚的沟通、兑现承诺以及展现同理心来建立和巩固信任。 影响与说服的智慧: 在理解对方的基础上,如何更有效地影响和说服他人,而不是强迫。本书将探讨基于理解的积极影响策略。 持续成长的能力: 沟通是一门终身学习的艺术。本书将鼓励读者保持开放的心态,不断反思和实践,从而在沟通的道路上不断成长,最终实现更深刻的自我认知和更圆满的人际连接。 结语: 《心语密码》不仅仅是一本书,更是一次关于理解与连接的旅程。它邀请你放下评判,敞开心扉,去倾听那些未曾言说的声音,去感受那些隐藏的情感。通过掌握这本书所传达的沟通艺术,你将不仅仅能够更好地理解他人,更能深刻地理解自己,并在纷繁复杂的世界中,找到属于自己的那份宁静与和谐。当你能真正“听懂”人心,整个世界都会因此变得更加清晰而温暖。

用户评价

评分

最近我一直在思考,为什么在看似简单的对话中,我们有时会感到如此吃力?明明说了那么多话,但对方似乎就是不明白,或者反过来,我们也觉得对方说的内容与我们理解的完全是两回事。这种沟通的隔阂,带来的挫败感可想而知。而“我在听你说”这个书名,恰恰点出了问题的核心——倾听。我很好奇,吴若权老师是如何将“听懂人心”这样一个看似抽象的概念,转化为具体可行的指南的。我希望能在这本书里找到一些能够立刻应用到实践中的方法,比如,如何识别对方话语中的潜台词,如何通过非语言信号来捕捉真实的情绪,又或者,在面对有争议的话题时,如何保持客观和同理心,让对方感受到被尊重和理解。我相信,掌握了有效的倾听之道,不仅能改善我们的亲密关系,也能在工作场合建立更融洽的合作,甚至在更广阔的社会交往中,让我们成为一个更受欢迎、更具影响力的人。

评分

生活中,我们常常在不经意间错过太多重要的信息,不是因为信息本身有多么隐晦,而是因为我们没有真正地“听”。“我在听你说:吴若权教你听懂人心的秘密”这个书名,一下子就戳中了我的心窝。我一直在思考,为什么有时候,尽管我尽力去理解对方,但总觉得隔着一层纱,无法触及到问题的本质。这本书,听起来就像是为我量身定做的。我特别好奇,吴若权老师是如何将“听懂人心”这样一个深邃的概念,转化成一套切实可行的“听”的艺术。我渴望从中学习到,如何才能在对话中,不仅仅听到对方的字面意思,更能感受到对方的情感,理解对方的意图,甚至预判对方的下一步行动。我期待这本书能成为我的“沟通指南针”,指引我在复杂的人际关系中,找到那条通往真正理解和共鸣的道路。

评分

作为一个长期以来在职场中摸爬滚打的人,我深切体会到,技术能力固然重要,但情商和沟通能力,尤其是“倾听”的能力,往往才是决定一个人能否走得更高、更远的决定性因素。很多时候,一个成功的项目,一个融洽的团队,甚至一次关键的谈判,都离不开良好的沟通。而“我在听你说”这个书名,直接击中了我的痛点。我一直觉得,自己虽然能够表达,但在“听”这方面还有很大的提升空间。我迫切地想知道,吴若权老师是如何解读“听懂人心”的,他是否提供了一些打破沟通壁垒的“秘密武器”?我希望这本书能够教会我如何在复杂的商业环境中,更精准地把握客户的需求,更有效地安抚团队成员的情绪,更巧妙地化解潜在的冲突。我相信,一旦我能够真正“听懂”对方,那些隐藏的机遇和解决方案,或许就会自然而然地浮现出来。

评分

我一直对心理学和人际关系方面的书籍抱有浓厚的兴趣,而“我在听你说”这个书名,则让我联想到那些关于如何解读他人内心世界的经典著作。不同的是,这本书强调的是“倾听”这个行为本身,并将其与“听懂人心”的秘密联系起来。我很好奇,这是否意味着它提供了一种不同于单纯心理分析的视角?我期待在这本书里,能够学到一些关于如何从细微之处洞察人心的技巧,比如,一个人在说话时的语气、语速、眼神的交流,甚至沉默中所蕴含的含义。我希望能了解到,如何通过积极的倾听,建立信任,化解隔阂,并在互动中发现对方真实的需求和期望。这本书就像一个承诺,承诺教会我如何成为一个更敏锐、更有智慧的沟通者,从而在人生的各个层面,都能够建立更深厚、更真诚的人际关系。

评分

这本书的名字一下子就吸引了我——《我在听你说:吴若权教你听懂人心的秘密》。光是这个标题,就勾起了我内心深处对沟通与理解的渴望。生活中,我们总是忙于表达自己的想法,却常常忽略了倾听的重要性,或者即使在听,也未必能真正“听懂”对方的言外之意,那些藏在话语背后的情绪、需求和动机。我一直觉得,很多矛盾和误解,都源于我们未能有效地倾听。这本书仿佛提供了一把钥匙,能够打开那扇通往人心秘密的门,让我能够更深入地理解他人,也更能被他人理解。我期待着,通过阅读这本书,我能学到实用的技巧,提升自己在日常沟通中的洞察力,成为一个更懂得倾听的人,也能够更游刃有余地处理人际关系中的各种微妙之处。毕竟,真正的连接,始于被听懂,也始于懂得。

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