红色旅游导游基础知识读本 9787503230318 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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国家旅游局，全国红色旅游工作协调小组办公 著

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店铺： 博学精华图书专营店

出版社： 中国旅游出版社

ISBN：9787503230318

商品编码：29624491837

包装：平装

出版时间：2006-09-01

基本信息

书名:红色旅游导游基础知识读本

：20.00元

售价：14.6元,便宜5.4元,折扣73

作者:国家旅游局,全国红色旅游工作协调小组办公

出版社：中国旅游出版社

出版日期：2006-09-01

ISBN：9787503230318

字数：300000

页码：214

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.581kg

编辑推荐

内容提要

这是本供导游或者有志于导游工作的读者学习使用的红色旅游培训教材，由全国红色旅游培训教材编审指导委员会组织有关部分编写。该书的出版，对于推动广大红色旅游从业人员加强学习，提高理论素养、知识水平、业务本领、工作能力具有重要意义。

目录

作者介绍

文摘

序言

《红色旅游导游基础知识读本》 内容简介 《红色旅游导游基础知识读本》是一本为投身红色旅游导游事业的专业人士量身打造的入门级教材。本书以系统、全面的视角，深入浅出地阐述了红色旅游导游工作的核心理念、必备知识和实操技能，旨在帮助读者建立扎实的理论基础，提升专业素养，成为一名合格的红色旅游导游。 本书共分为十二章，内容涵盖了红色旅游的起源与发展、核心价值、重要意义，以及导游服务的基本规范、讲解技巧、突发事件处理、安全保障等方方面面。在编写过程中，我们力求内容的时效性、准确性和实用性，并结合了当前红色旅游行业的发展趋势和市场需求，确保知识的先进性和指导性。 第一章 红色旅游概论 本章将带领读者走进红色旅游的广阔世界。我们将从历史的长河中追溯红色旅游的起源，探讨其在中国大地萌芽、发展壮大的过程。重点将放在分析红色旅游的时代背景、文化内涵及其在传承红色基因、激发民族精神方面所扮演的重要角色。此外，还将阐述红色旅游的重要意义，包括其在爱国主义教育、革命传统教育、社会主义核心价值观培育等方面的独特作用。通过本章的学习，读者将对红色旅游有一个初步而清晰的认识，理解其存在的价值和发展前景。 第二章 红色旅游资源及其分类 本章将深入剖析红色旅游资源的丰富内涵。我们将详细介绍红色旅游资源的构成要素，包括革命旧址、纪念场馆、烈士陵园、革命史迹、英模人物事迹、革命歌曲、红色影视作品等。在此基础上，本书将对红色旅游资源进行科学分类，例如按照历史时期（如土地革命战争时期、抗日战争时期、解放战争时期、新中国成立时期等）、地域分布、主题内容（如战争纪念类、英烈事迹类、工业发展类、科技创新类等）等多种方式进行梳理和介绍。通过学习，读者将能够识别和评估不同类型的红色旅游资源，为后续的讲解和线路设计打下基础。 第三章 红色旅游的讲解艺术 讲解是红色旅游导游工作的灵魂。本章将聚焦于红色旅游讲解的艺术化表达。我们将从讲解的准备工作、内容组织、语言表达、情感注入、互动技巧等方面进行详细讲解。重点将放在如何将枯燥的历史事实转化为生动有趣、引人入胜的故事，如何运用恰当的比喻、鲜活的语言、富有感染力的声音来激发游客的情感共鸣。此外，还将探讨不同类型红色旅游景点的讲解侧重点，以及如何根据游客的特点和需求调整讲解策略。通过本章的学习，读者将掌握一套行之有效的讲解方法，让每一次讲解都成为一次深刻的心灵洗礼。 第四章 红色旅游导游的服务规范 作为一名红色旅游导游，规范的服务是赢得游客信任和满意度的关键。本章将详细阐述红色旅游导游的服务规范。内容将涵盖导游的仪容仪表、语言礼仪、服务意识、职业道德、行为准则等。我们将强调导游在接待游客、行程安排、景点讲解、团队管理、特殊需求处理等各个环节应遵循的标准和要求。同时，还将针对红色旅游的特殊性，强调导游应具备的政治敏感性和高度的责任感，确保红色旅游活动的顺利进行，并有效传播红色文化。 第五章 红色旅游导游的心理素质 红色旅游导游工作不仅需要扎实的知识和娴熟的技能，更需要良好的心理素质。本章将探讨红色旅游导游所需的关键心理素质，包括积极乐观的心态、耐心细致的服务精神、良好的沟通协调能力、处理压力的能力以及高度的应变能力。我们将分析导游在工作中可能遇到的心理挑战，并提供行之有效的心理调适方法，帮助导游保持良好的工作状态，以饱满的热情和专业的服务面对每一位游客。 第六章 红色旅游线路设计与优化 精心设计的旅游线路能够极大地提升游客的旅游体验。本章将指导读者掌握红色旅游线路的设计原则和方法。我们将从分析游客需求、挖掘红色旅游资源、考虑交通便利性、合理安排时间、注重体验性等方面入手，介绍如何设计出主题鲜明、内容丰富、行程流畅的红色旅游线路。此外，还将探讨如何根据市场反馈和实际情况对现有线路进行优化调整，以满足不断变化的游客需求。 第七章 红色旅游中的安全保障 安全是旅游活动的生命线。本章将系统地讲解红色旅游中的安全保障问题。内容将涵盖旅游安全法律法规、安全风险识别与评估、旅游活动中的安全注意事项、应急预案的制定与演练、突发事件的应对等。我们将特别强调红色旅游景区可能存在的特定安全风险，并提供相应的防范措施。通过本章的学习，导游将能够全面掌握安全保障知识，有效预防和应对各类安全事故，确保游客的人身和财产安全。 第八章 突发事件的应对与处理 在旅游活动中，突发事件的发生难以避免。本章将重点讲解导游如何有效地应对和处理各类突发事件。我们将分类介绍常见的突发事件，如游客突发疾病、意外伤害、失窃、迷路、群体性事件等。针对不同类型的事件，将提供详细的处理流程、沟通技巧、协调方法以及法律责任等方面的指导。通过本章的学习，导游将能够沉着冷静，果断采取措施，最大限度地减少事件的负面影响，保障游客的合法权益。 第九章 红色旅游与文化传播 红色旅游不仅仅是观光游览，更是深厚的文化传承。本章将深入探讨红色旅游在文化传播方面的作用。我们将分析如何通过导游讲解、情景体验、互动活动等多种方式，将革命历史、革命精神、革命文化有效地传递给游客。重点将放在如何引导游客深入理解红色文化的内涵，激发其对中华民族优秀传统文化的认同感和自豪感，并促进红色旅游与其他文化形式的融合发展。 第十章 红色旅游的未来发展趋势 站在新的时代起点，红色旅游正面临着新的机遇与挑战。本章将对红色旅游的未来发展趋势进行前瞻性分析。我们将探讨数字化、智能化技术在红色旅游中的应用，如VR/AR技术的沉浸式体验、大数据分析优化服务等。此外，还将关注红色旅游与乡村振兴、生态旅游、研学旅行等领域的融合发展，以及如何提升红色旅游的国际影响力。通过本章的学习，读者将对红色旅游的未来发展方向有一个清晰的认识，为自身的职业发展做好规划。 第十一章 红色旅游导游职业道德与素养提升 本章将进一步深化对红色旅游导游职业道德与素养的探讨。我们将结合实际案例，分析优秀的红色旅游导游应具备的职业精神，包括忠诚奉献、严谨细致、关爱包容、不断学习等。同时，还将提供一系列提升导游职业素养的方法，如参加专业培训、阅读相关书籍、进行实践演练、与同行交流学习等，引导导游在职业生涯中不断成长和进步。 第十二章 红色旅游的实践案例分析 为了帮助读者更好地理解和应用所学知识，本章将选取多个具有代表性的红色旅游实践案例进行深入分析。这些案例将涵盖不同地区、不同主题的红色旅游活动，从线路设计、讲解内容、服务细节、突发事件处理等多个维度进行剖析。通过对真实案例的学习，读者可以更直观地认识到理论知识在实际工作中的应用，汲取经验教训，提升解决实际问题的能力。 《红色旅游导游基础知识读本》作为一本系统性的入门读物，致力于为每一位有志于投身红色旅游事业的导游提供坚实的知识支撑和专业的指导。我们相信，通过本书的学习，读者将能够深刻理解红色旅游的价值，掌握成为一名优秀红色旅游导游所需的核心技能，并最终成为红色文化的传播者和红色精神的践行者。

评分☆☆☆☆☆

这本书在结构组织上的逻辑性可以说是教科书级别的典范。它采用了模块化、递进式的编排思路，从宏观的行业概览开始，逐步深入到微观的带团实操细节。每一章的开头都会有一个明确的“学习目标”，结束时又会设有“自我检测与反思”的小结，这套结构有效地帮助学习者进行知识点的自我梳理和巩固。最让我感到惊喜的是，它在介绍不同类型的旅游线路时，提供了一套通用的“行程动态调整框架”。这个框架并不是固定的步骤，而是一种思维导图式的工具，指导导游如何在面对天气突变、交通延误或游客需求变化时，快速构建出备选方案A、B、C的决策路径。这套方法论的引入，极大地提升了本书的实战价值，它提供的不是死知识，而是一种灵活应对变化的能力框架。这种结构上的严谨与实操上的变通相结合的编排，是这本书最大的亮点之一。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计相当讲究，硬壳封面配上哑光处理，手感沉稳又不失雅致，让人在拿起它的时候就有一种对内容严肃对待的心理准备。内页的纸张质量也挑不出什么毛病，印刷字体清晰锐利，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到明显的疲劳。我特别欣赏他们对版式布局的用心，开本适中，页边距留得恰到好处，使得阅读体验非常舒适。排版上，图文穿插得很有节奏感，理论性的章节配有清晰的图表和流程图，这对于理解复杂的行业规范和操作流程来说，简直是及时雨。比如，关于讲解技巧的章节，不仅有文字描述，还穿插了几个模拟导游讲解时的情景示意图，虽然没有实操视频，但光是看图就能大致脑补出当时的语态和手势，这在辅助学习中起到了不可替代的作用。另外，书脊的设计也很人性化，即便是经常翻阅，书页也不会轻易松动，可见其装订工艺的扎实。总体来说，这本书在物理形态上就已经传达出一种专业和耐用的品质感，让人愿意把它放在手边，随时翻阅参考。

评分☆☆☆☆☆

与其他行业参考资料相比，这本书在“职业道德与法律责任”这一板块的处理上显得尤为细致和审慎。它没有采用那种空泛的道德说教，而是引用了大量实际案例和相关的法律条文，以案释法，让人对违规操作可能带来的后果有直观的认识。比如，在讲解《旅游法》中关于合同义务的部分时，它将晦涩的法条拆解成导游日常工作中会遇到的具体场景，比如“行程单变更的合规操作流程”，并配上了流程图，让你清楚地知道每一步的法律风险点在哪里。这种将法律知识融入日常工作场景的教学方式，远比单纯背诵法条有效得多。此外，书中还非常前瞻性地讨论了新媒体时代下导游的形象维护和舆情应对策略，这显示了编撰团队对行业未来发展趋势的深刻把握。它不仅仅是关于“现在”的导游手册，更像是一份面向未来十年行业规范的预备指南。

评分☆☆☆☆☆

从内容深度来看，这本书的覆盖面广度令人印象深刻，但更难能可贵的是它在某些关键领域的挖掘深度。它不仅仅停留在基础的景区介绍和历史背景的简单罗列上，而是深入到了游客心理学和应急管理的交叉地带。例如，关于文化敏感性这一章，它不仅提到了不同地域的风俗禁忌，还结合了近些年社会热点事件，分析了游客在特定文化环境中可能产生的误解和不适，这显示出编撰者对行业现状有着持续的关注和敏锐的洞察力。我发现它在处理“红色文化解读”时特别有自己的见解，它引导读者思考如何将历史事件转化为具有感染力的叙事，而非仅仅是枯燥的说教。这种叙事技巧的探讨，对于提升导游的个人魅力和讲解的艺术性至关重要，是很多基础读物所欠缺的。它教会的不是“说什么”，而是“如何让听众真正听进去并产生共鸣”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常务实和接地气，完全不像某些理论书籍那样故作高深，晦涩难懂。作者似乎很清楚，拿到这本书的读者大多是希望快速掌握实用技能的一线从业者或准从业者，所以他们直接切入重点，用大白话解释那些看似高深的行业术语。我尤其喜欢它在处理“禁忌与注意事项”这个部分时的措辞。它不是冷冰冰地列出“不准做什么”，而是用一种“如果你想让旅程顺利，建议你留意以下几点”的口吻来引导，充满了经验者的智慧和对游客心理的洞察。比如，在讲到如何处理突发性投诉时，书中提供了一套完整的“三明治反馈法”，并配上了几个虚拟对话场景，角色扮演的代入感很强。这种叙述方式让学习过程变得像是在与一位经验丰富的师傅请教，而不是在啃一本教科书。即便是对于初次接触旅游行业的人来说，也能迅速建立起对职业规范的初步认知和心理预期，不会觉得有什么门槛。