公司管理制度实务及范例大全-第3版-随书附赠光盘

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张尚国 著
图书标签:
  • 公司管理
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店铺: 英敏图书专卖店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518026074
商品编码:29581825151
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2016-09-01

具体描述


内容介绍
&xbsp; &xbsp; &xbsp;公司管理制度实务及范例大全(第3版)(配盘)涉及企业各个部门的业务内容,系统讲述了公司管理制度的制定与设计,组织管理、企业文化管理、经营企划管理、行政管理、人力资源管理、财务管理、营销管理以及生产管理制度范例与表格设计等实务知识。本书本着与时俱进的编写原则,将诸多与*下企业相符合的内容有机地融为1体,以求*有效地满足企业在制度建设以及实际管理上的需要,具有很强的可操作性和实用性。 &xbsp; &xbsp; 本书是1本真正意义上的管理使用手册,是管理者案头*备的工具书。通过阅读本书,管理者不仅可以*高自身的管理水平,还可以从中掌握设计企业管理制度的技能,并能根据形势的变化,制定出规范、完善、适合企业实际情况的管理制度。

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目录
*1篇公司管理制度的制定与设计 *1章公司管理制度制定基础2 *1节公司管理制度概论2 1、公司管理制度的概念2 二、公司管理制度在企业管理中的作用2 三、公司管理制度的类型3 *二节公司管理制度的特征和内容3 *1篇公司管理制度的制定与设计

*1章公司管理制度制定基础2

*1节公司管理制度概论2

1、公司管理制度的概念2

二、公司管理制度在企业管理中的作用2

三、公司管理制度的类型3

*二节公司管理制度的特征和内容3

1、公司管理制度的基本特征3

二、公司制度包含的内容3




*二章公司管理制度的设计5

*1节公司管理制度设计程序5

1、制定制度qiax需要明确的问题5

二、制定制度时切入的角度5

三、制度设计应遵循的规范6

四、制度的起草6

五、制度的定稿7

*二节如何设计公司管理制度7

1、制度编写规范7

二、制度的结构与形式8

第三节如何设计公司管理表单9

1、表单的作用9

二、表单设计的原则9

三、表单的形式10

四、表格的绘制11

第四节如何设计公司管理流程12

1、流程图的形式12

二、流程图的绘制14

第五节公司管理制度的修订15

1、管理制度修订概述15

二、影响公司管理制度变化的原因15

三、修订公司管理制度的原则16




*二篇组织管理与企业文化篇

*1章组织管理概述18

*1节组织管理工作要点18

1、企业组织管理现状18

二、组织管理制度的设计原则18

*二节组织管理岗位职责19

1、董事会岗位职责19

二、董事长岗位职责20

三、zoxg经理岗位职责20

四、发展部投资分析岗位职责21




*二章组织管理制度22

*1节组织管理制度范例22

1、公司组织职能设计规程22

二、公司组织管理制度25

三、董事会议事规则31

*二节组织管理表单35

1、职务分配表35

二、部门工作分类表36

三、业务能力规定表36

四、职位说明书37




第三章企业文化建设38

*1节企业文化建设概述38

1、企业文化的概念38

二、企业文化的特征38

三、企业文化建设的步骤39

*二节企业文化建设岗位职责39

第三节企业文化建设管理制度范例40

1、企业文化建设管理制度40

二、企业文化内部宣导制度44

三、企业文化宣传栏管理制度45

四、公司网站管理办*47

五、公司宣传管理办*49

第四节企业文化建设管理表单51

1、企业文化建设自查表51

二、企业文化认知调查表55




第三篇经营企划管理篇

*1章企划概述及企划管理岗位职责58

*1节企划的定义和要素58

1、企划的定义58

二、企划的要素58

*二节经营企划管理岗位职责58

1、经营企划专员岗位职责58

二、企划经理岗位职责59




*二章经营企划管理制度60

*1节经营企划管理制度制定要点60

1、经营企划管理制度的概念60

二、经营企划管理制度的制定原则60

三、经营企划管理制度的内容61

*二节经营企划管理制度范例61

1、战略规划管理规定61

二、长期经营计划管理制度64

三、中短期经营计划管理制度65

四、经营计划和预算管理制度68




第四篇行政管理篇

*1章行政管理概述74

*1节行政管理工作要点74

1、行政管理工作的含义74

二、行政管理工作的重要性74

三、行政管理工作的主要功能74

四、行政管理人员应具备的素质75

*二节行政管理岗位职责76

1、行政部工作职责76

二、zoxg经理助理岗位职责77

三、行政秘书岗位职责77

四、办事专员岗位职责77




*二章日常行政事务管理制度78

*1节日常行政事务管理工作要点78

1、日常行政事务管理的内涵78

二、日常行政事务管理的内容78

三、行政管理人员应具备的素质79

*二节日常行政事务管理制度范例80

1、员工考勤管理制度80

二、员工出差管理办*84

三、员工出guo管理办*86

四、办公用品管理制度88

五、公司收发快递管理规定90

第三节日常行政事务管理表单92

1、员工考勤登记表92

二、年度考勤汇zoxg表92

三、员工出差shexqixg表93

四、物品登记表93

五、公务用车shexqixg单94

六、快递件收发(签收)登记表94




第三章会议管理制度95

*1节会议管理工作要点95

1、会议的意义95

二、会议的目的95

三、会议的种类96

四、会议要求96

五、会议程序97

*二节会议管理制度范例98

1、公司会议管理制度98

二、会议室管理规定100

三、例会管理制度101

四、视频会议管理制度102

第三节会议管理表单103

1、会议通知103

二、会议室使用shexqixg表104

三、会议筹备工作表104

四、会议*案105

五、会议记录表105

六、视频会议系统使用情况登记表106




第四章文书档案管理制度107

*1节文书档案管理工作要点107

1、公文的概念107

二、公文的特点107

三、公文的种类107

四、公文的格式108

五、文书档案管理制度的适用范围及规范109

六、文书档案管理制度解决的问题109

*二节文书档案管理制度范例110

1、文书管理制度110

二、档案管理制度115

三、文书档案立卷归档制度118

四、电子档案管理制度121

第三节文书档案管理表单122

1、文书档案借阅审批表122

二、传阅文件处理单122




第五章公共关系管理制度123

*1节公共关系管理工作要点123

1、公共关系的含义123

二、公共关系的作用123

三、公共关系的基本内容123

*二节公关管理岗位职责125

1、公关部经理岗位职责125

二、公关事务专员岗位职责125

三、公关秘书岗位职责125

第三节公共关系管理制度范例126

1、公共关系管理办*126

二、信息发布管理办*128

三、媒体接待管理规定129

四、媒介公关管理规定131

第四节公共关系管理表单134

1、公关工作计划表134

二、公关调查表135

三、公关费用预算表135




第六章*律事务管理制度136

*1节*律事务管理工作要点136

1、*律事务管理的指导思想和基本原则136

二、*律事务管理的zoxg体目标136

三、*律事务管理的具体步骤137

*二节*律事务管理岗位职责137

1、*务部经理岗位职责137

二、*务秘书岗位职责138

第三节*律事务管理制度范例138

1、合同审定管理规定138

二、*律纠纷处理规定139




第七章后勤管理制度140

*1节后勤管理工作要点140

1、后勤管理的概念140

二、后勤管理的特点140

三、后勤管理的原则141

四、后勤管理的任务141

五、后勤管理的内容142

*二节后勤管理制度范例142

1、员工食堂管理制度142

二、员工宿舍管理制度145

三、清洁卫生管理制度146

四、绿化管理办*148

第三节后勤管理表单149

1、食堂卫生检查表149

二、住宿人员资料卡150

三、宿舍物品借用卡150

四、清洁卫生评分表151

五、清洁工作安排表151




第八章安全保卫管理制度152

*1节安全保卫管理工作要点152

1、安全保卫管理的意义152

二、安全保卫管理的内容152

三、安全保卫管理的任务153

四、安全保卫管理的基本原则153

*二节安全保卫管理制度范例154

1、保安门禁管理规定154

二、偷窃防范管理办*156

三、信息安全事故管理程序158

四、安全教育管理制度159

五、消防安全管理制度163

六、突发事件管理制度166

第三节安全保卫管理表单169

1、安全工作检查表169

二、防huo设施检查表170

三、事故分析诊断处理意见报告书170

四、企业职工伤亡事故登记表171




第五篇人力资源管理篇

*1章人力资源管理概述174

*1节人力资源管理工作要点174

1、人力资源管理的概念174

二、人力资源管理对企业的重要意义174

三、企业人力资源管理的现状175

四、企业人力资源管理的趋势175

五、人力资源管理的组织结构176

*二节人力资源管理岗位职责177

1、人力资源部职责177

二、人力资源zoxg监岗位职责178

三、人力资源部经理岗位职责178

四、劳资福利主管岗位职责179

五、人事外勤主管岗位职责179

六、工资员兼文员岗位职责179

七、培训主管岗位职责180




*二章人力资源规划管理制度181

*1节人力资源规划管理工作要点181

1、人力资源规划的概念181

二、人力资源规划的作用181

三、人力资源规划的内容182

四、人力资源规划的原则182

五、人力资源规划的程序183

六、人力资源规划的发展趋势183

*二节人力资源规划管理制度范例184

1、人力资源规划管理制度184

二、人力资源规划管理规范186

三、工伤事故调查处理办*187

第三节人力资源规划管理表单191

1、人力资源净需求评估表191

二、各类人力资源净需求表191

三、人员增补shexqixg表192

四、人才储备登记表192

五、人力资源年度规划表193




第三章招聘与录用管理制度194

*1节招聘与录用工作要点194

1、招聘、甄选与面试工作内容194

二、招聘工作的原则194

三、招聘与录用流程194

四、招聘考核与面试工作195

*二节招聘与录用管理制度范例196

1、招聘录用管理制度196

二、人员面试管理制度201

三、兼职人员录用管理办*203

第三节招聘与录用管理表单204

1、招聘shexqixg书204

二、招聘计划书204

三、面试评价表205

四、员工试用通知单206




第四章培训管理制度207

*1节培训管理工作要点207

1、培训的概念207

二、培训的内容207

三、培训的种类208

四、培训的原则209

五、员工培训程序209

*二节培训管理制度范例211

1、员工培训管理工作制度211

二、在职员工培训制度212

三、新进员工培训制度215

第三节培训管理表单216

1、培训需求shexqixg表216

二、员工外派培训shexqixg表216

三、外派培训费用分配表217

四、员工培训档案卡217

五、新员工培训成绩评核表218

六、员工培训记录表218




第五章绩效考核管理制度219

*1节绩效考核管理工作要点219

1、绩效考核的概念219

二、绩效考核的作用219

三、绩效考核的内容220

四、绩效考核的原则221

五、绩效考核流程222

*二节绩效考核管理制度范例222

1、人事考核制度222

二、绩效考核办*225

三、绩效面谈管理制度227

第三节绩效考核管理表单230

1、普通员工绩效考核表230

二、管理人员绩效考核表232

三、员工绩效面谈记录表234

四、部门季(年)度奖金核算表234




第六章员工激励管理制度235

*1节员工激励管理工作要点235

1、员工激励的概念235

二、激励理论235

三、激励的1般原则236

四、激励措施237

五、激励策略238

*二节员工激励管理制度范例239

1、员工奖惩制度239

二、员工建议管理办*241

第三节员工激励管理表单243

1、员工激励措施表243

二、员工自我鉴定表244




第七章员工薪酬福利管理制度245

*1节薪酬福利管理工作要点245

1、薪酬管理的定义245

二、薪酬管理的原则245

三、薪酬设计的步骤246

四、福利的形式246

五、福利的作用246

六、福利设计的原则247

*二节薪酬福利管理制度范例247

1、薪酬管理制度247

二、兼职人员工资管理办*250

三、福利管理制度251

第三节员工薪酬福利管理表单253

1、员工薪资单253

二、员工薪资等集表253

三、岗位调动薪资变动表254

四、工作奖金核定表255

五、员工福利金shexqixg表255




第八章人员调整管理制度256

*1节人员调整管理工作要点256

1、解聘256

二、辞职257

三、晋升257

四、调动258

五、降职259

*二节人员调整管理制度范例260

1、员工晋升管理制度260

二、员工调动管理制度262

三、员工离职管理规定263

四、员工降职管理制度267

五、员工辞职、辞退管理制度267

第三节人员调整管理表单270

1、离职shexqixg表270

二、员工离职通知书271

三、员工辞退(辞职)通知书272

四、人事变动shexqixg表272




第九章员工行为管理制度273

*1节员工行为管理工作要点273

1、员工行为规范管理的原则273

二、员工行为规范管理的内容273

*二节员工行为管理制度范例274

1、员工仪容仪表规范274

二、员工礼仪举止规范275

三、员工言行规范275







第十章劳动关系管理制度278

*1节劳动关系管理工作要点278

1、劳动关系管理的内容278

二、劳动关系管理流程278

三、劳动合同管理流程279

*二节劳动关系管理制度范例279

1、劳动合同管理办*279

二、员工关系管理办*282

第三节劳动关系管理表单286

1、解除劳动合同shexqixg表286

二、劳动合同中止/继续履行审批表287

三、劳动合同顺延登记表287




第六篇财务管理篇

*1章财务管理概述290

*1节 财务管理工作要点290

1、财务管理的概念290

二、财务管理的职能290

三、加强财务管理的办*291

*二节财务管理岗位职责291

1、财务部工作职责291

二、财务部经理岗位职责292

三、会计主管岗位职责293

四、出纳员岗位职责294




*二章财务预算管理制度295

*1节财务预算管理工作要点295

1、财务预算的概念295

二、财务预算的分类295

三、财务预算的作用295

四、财务预算的编制方*296

五、财务预算的落实措施296

六、财务预算的日常管理297

*二节财务预算管理制度范例297

1、财务预算管理规定297

二、财务资金预算管理制度301

第三节财务预算管理表单303

1、支出预计明细汇zoxg表303

二、收支预计表303

三、预算shexqixg表304

四、预算控制表304

五、收入及支出金额预计表305




第三章财务分析管理制度307

*1节财务分析管理工作要点307

1、财务分析的概念307

二、财务分析的目的307

三、财务分析的方*308

*二节财务分析管理制度范例308

1、财务分析制度308

二、财务分析管理办*310

第三节财务分析管理表单313

1、月份财务分析表313

二、年度财务分析统计表314

三、财务费用分析表316

四、负债情况分析表316




第四章筹资管理制度317

*1节筹资管理工作要点317

1、筹资管理工作内容317

二、筹资的主要渠道317

三、筹资的主要方式318

*二节筹资管理制度范例319

1、筹资管理制度319

二、筹资内部控制制度323

第三节筹资管理表单328

1、借款余额月报表328

二、银行短期借款明细表328

三、筹资需求分析表329




第五章成本控制管理制度330

*1节成本控制管理工作要点330

1、成本控制的概念330

二、成本控制的意义330

三、成本控制的基本原则330

四、成本控制的基本方*331

*二节成本控制管理制度范例332

1、成本控制制度332

二、生产成本管理制度338

三、成本核算细则339

第三节成本控制管理表单345

1、生产成本核算表345

二、成品汇zoxg表346

三、成本差异汇zoxg表346

四、产品生产费用分摊表347

五、月份各批号产品成本分析比较表347




第六章应收账款管理制度348

*1节应收账款管理工作要点348

1、应收账款的概念348

二、应收账款管理的内容348

三、应收账款管理的基础348

四、应收账款政策的制定349

*二节应收账款管理制度范例350

1、应收账款管理办*350

二、暂借账款管理办*351

三、问题账款管理制度353

第三节应收账款管理表单354

1、应收账款分户明细表354

二、问题账款报告书355

三、收款差异调节表356

四、收款凭证356




第七章利润管理制度357

*1节利润管理工作要点357

1、利润及其构成357

二、利润分析357

*二节利润管理制度范例358

1、利润中心管理制度358

二、营业收入、利润及分配管理制度360

第三节利润管理表单361

利润中心周转资金分析表361




第八章资金管理制度362

*1节资金管理工作要点362

1、资金管理的重要性362

二、资金使用效率管理362

三、资金安全管理363

*二节资金管理制度范例363

1、资金预算管理制度363

二、流动资金管理制度364

第三节资金管理表单365

1、现金收支预算表365

二、资金调度月报表366

三、资金调度计划表367




第九章会计档案管理制度368

*1节会计档案管理工作要点368

1、会计档案的概念368

二、会计档案的内容368

三、会计档案整理工作操作流程368

*二节会计档案管理制度范例369

1、会计档案管理制度369

二、会计电算化系统会计档案管理制度370




第十章内部会计监督管理制度372

*1节内部会计监督管理工作要点372

1、内部会计监督制度的概念372

二、内部会计监督制度的目标372

三、内部会计监督制度的内容372

四、内部会计监督制度的创新373

*二节内部审计管理制度范例373

1、内部审计制度373

二、反舞bi工作条例378

第三节内部审计管理表单382

1、盘存单382

二、往来款项对账单382

三、审计表383

四、稽核工作计划表383

五、稽核报告表384




第七篇营销管理篇

*1章营销管理概述386

*1节营销管理工作要点386

1、营销管理的概念386

二、市场营销基本流程386

三、企业营销管理存在的问题386

四、如何做好市场营销工作387

*二节营销管理岗位职责388

1、营销部职责388

二、营销部经理岗位职责389

三、销售经理岗位职责389

四、销售代表岗位职责390




*二章市场调查管理制度391

*1节市场调查管理概述391

1、市场调查的概念391

二、市场调查的内容与分类391

三、市场调查的方*392

四、市场调查的步骤392

*二节市场调查管理制度范例393

1、市场信息收集制度393

二、市场调研管理制度395

第三节市场调查管理表单400

1、市场调查计划表400

二、市场调查报告表400

三、市场zoxg需要量调查估计表401

四、经销商调查表402




第三章广告投放管理制度403

*1节广告投放管理制度制定要点403

1、广告投放管理制度的适用范围403

二、广告投放管理制度涉及的问题403

*二节广告投放管理制度范例404

1、广告费用预算管理制度404

二、广告投放管理控制办*406

第三节广告投放管理表单410

1、广告费用预算分配表410

二、广告投放建议表411




第四章市场营销计划管理制度412

*1节市场营销计划管理工作要点412

1、市场营销计划的概念412

二、编制营销计划的原则412

三、营销计划的基本内容及编制方*412

*二节市场营销计划管理制度范例414

1、营销计划管理制度414

二、市场拓展实施规范416




第五章产品销售管理制度418

*1节产品销售管理工作要点418

1、销售管理的含义418

二、销售管理工作流程418

*二节产品销售管理制度范例419

1、销售业务内部控制制度419

二、销售回款管理办*425

三、销售合同管理办*427

第三节产品销售管理表单430

1、订货统计表430

二、产品记录表431

三、销售*成shexqixg表431

四、生产及销售统计表432

五、月份销售计划表433

六、回款计划表433




第六章促销管理制度434

*1节促销管理概述434

1、促销的定义434

二、促销的作用434

三、促销的方式434

*二节促销管理制度范例435

1、促销活动管理制度435

二、促销人员管理办*437

第三节促销管理表单439

1、客户促销计划表439

二、促销工作计划表439

三、促销活动计划表439







第七章价格管理制度440

*1节价格管理工作要点440

1、价格管理的概念440

二、价格政策的类型440

三、价格结构体系设计441

四、如何稳定价格体系442

*二节价格管理制度范例442

1、产品定价管理制度442

二、产品降价管理制度444

三、产品*价管理制度445

第三节价格管理表单446

1、成本估价单446

二、产品定价分析表447

三、产品价格分析表448

四、产品售价计算表449




第八章营销渠道管理制度450

*1节营销渠道管理工作要点450

1、营销渠道的概念450

二、营销渠道分类450

三、营销渠道的功能452

四、营销渠道目标设计的内容453

*二节营销渠道管理制度范例453

1、代理商管理制度453

二、经销商管理制度455

三、批发商管理制度460

第三节营销渠道管理表单464

1、特约店经营调查表464

二、经销商寻访计划表465

三、经销商信息资料表466

四、厂商卡466




第九章客户管理制度467

*1节客户管理工作要点467

1、客户管理的内容467

二、客户管理的原则467

三、客户服务工作流程468

*二节客户管理岗位职责468

1、客户服务部职责468

二、客户服务部经理岗位职责468

三、售后服务岗位职责469

第三节客户管理制度范例469

1、客户kai发管理制度469

二、售后服务管理制度470

第四节客户管理表单472

1、新kai发客户报告表472

二、客户信用度调查表473

三、客户信用度分析表(公司)474

四、客户信用度分析表(管理人员)475

五、客户信用度分析表(职员)476




第八篇生产管理篇

*1章生产管理概述478

*1节生产管理工作要点478

1、生产管理的概念478

二、生产管理的目标478

三、生产管理的内容478

四、生产管理的原则479

*二节生产管理岗位职责480

1、生产zoxg监岗位职责480

二、生产部经理岗位职责480




*二章生产计划管理制度481

*1节生产计划管理工作要点481

1、生产计划的概念481

二、生产计划分类481

三、生产计划的主要衡量指标482

*二节生产计划管理制度范例482

1、生产计划控制程序482

二、生产异常管理办*485

三、生产计划制订与实施办*488

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