线务员:宽带终端安装维护 通信行业职业技能鉴定指导中心 9787563517237 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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通信行业职业技能鉴定指导中心 著

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店铺： 书逸天下图书专营店

出版社： 北京邮电大学出版社有限公司

ISBN：9787563517237

商品编码：29572794291

包装：平装

出版时间：2008-12-01

基本信息

书名：线务员:宽带终端安装维护

定价：45.00元

作者：通信行业职业技能鉴定指导中心

出版社：北京邮电大学出版社有限公司

出版日期：2008-12-01

ISBN：9787563517237

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书系统全面地介绍了当前宽带终端安装维护所必须具备的理论基础、业务常识、操作实际应用、服务礼仪等技能要求。首先从线路及计算机基础知识入手，梳理了数据网络及计算机网络基础知识；然后重点介绍了目前主流宽带接人技术、典型宽带业务；在操作篇中对宽带安装技能进行了详细的描述；后介绍了宽带安装维护服务礼仪与业务处理流程。
本书结构清晰，实用性强，通俗易懂，对具体工作具有很高的指导意义。可作为通信运营商一线宽带终端安装维护人员的技能培训教材，也可作为工程技术人员和管理人员的技术参考书。

目录

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部分　基础理论篇
　章　通信线路基础知识
　　节　本地电话网的构成
　　一、本地电话网的基本概念
　　 二、本地电话网线路各段落的名称
　　第二节　全塑电缆
　　 一、全塑电缆的结构
　　 二、全塑电缆常用型号及表示方法
　　 三、色谱、色谱扎带、缆芯单位结构
　　 四、全塑电缆的端别
　　 五、屏蔽层与外护层
　　第三节　线路建筑
　　一、架空电缆建筑及结构
　　二、架空电缆挂钩敷设
　　第四节　本地电话网电缆的配线方式
　　 一、概述
　　 二、配线的基本方式
　　 三、目前本地电话网电缆配线介绍
　　第五节　局内总配线架
　　第六节 电缆的电气参数及电缆芯线的障碍种类
　　 一、电缆回路的电气参数
　　 二、不良线对障碍的种类
　　第七节　用户引入线
　　 一、室外引入线
　　 二、交接箱及分线盒
　　 三、用户室内线
　　第八节　综合布线
　　 一、概述
　　 二、综合布线系统的主要部件
　　第九节　光纤光缆
　　 一、光纤通信
　　 二、通信光纤
　　 三、通信光缆
　第二章　计算机基础知识
　　节　计算机系统组成
　一、计算机硬件系统的构成
　 二、计算机软件系统的构成
　 三、应用软件
　 四、计算机病毒
　第二节　常见计算机故障排除
　 一、计算机故障识别
　 二、检测计算机硬件故障的简单方法
　 三、常见硬件故障处理
　第三章　数据网络
　节　数据通信的基本概念
　第二节　数据网络技术
　 一、DDN网络
　二、帧中继网络
　三、ATM网络
　 第三节 网络交换技术的比较
　 一、电路交换与分组交换的比较
　 二、ATM与传统交换方式的比较
　 三、ATM与IP交换方式的比较
　第四章　计算机网络基础知识
　第五章　常用宽带接入技术
　第六章　典型宽带业务介绍
第二部分　操作篇
　第七章　宽带安装
　第八章　网络应用
第三部分　服务篇
　第九章　服务礼仪

作者介绍

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文摘

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序言

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《精通网络布线：从入门到精通，打造高速信息通道》 内容提要 在信息时代飞速发展的今天，无论是家庭娱乐、远程办公，还是企业运营，稳定的网络连接都已成为不可或缺的基础设施。而这一切的背后，离不开专业、细致的布线工作。本书正是为广大致力于网络布线领域，或者对这一专业技能充满兴趣的读者量身打造的权威指南。它将带您深入探索网络布线技术的方方面面，从最基础的理论知识，到最实用的安装维护技巧，全面提升您的职业技能，助您在这个充满机遇的行业中脱颖而出。 本书共分为十章，内容详实，结构清晰，层层递进，确保每一位读者都能循序渐进地掌握精髓。 第一章：网络布线基础理论 本章将为您奠定坚实的理论基础。我们将深入浅出地讲解网络通信的基本原理，包括数据传输的方式、信号的传播特性等。您将了解不同类型网络（如局域网LAN、广域网WAN）的构成要素，以及它们之间是如何相互连接的。我们将详细介绍各种网络拓扑结构（星型、总线型、环型、网状型）的优缺点，帮助您理解在不同场景下选择最适合的拓扑结构的重要性。此外，本章还将涵盖线缆的分类，如双绞线（UTP、STP）、同轴电缆、光纤等，详细阐述它们的结构、传输介质、最大传输距离、抗干扰能力以及适用场景。您将学习到如何区分不同种类的线缆，理解它们在实际应用中的性能差异，为后续的安装工作做好充分准备。 第二章：常用网络设备详解 网络布线不仅仅是连接线缆，更需要与各种网络设备协同工作。本章将全面解析网络布线中常见的关键设备。您将深入了解集线器（Hub）、交换机（Switch）和路由器（Router）的功能、工作原理以及它们在网络中的作用。我们将详细介绍网卡（NIC）的种类、接口类型以及安装配置方法。同时，本章还将覆盖网络接入点（AP）的配置与管理，这对于无线网络的部署至关重要。除此之外，我们还会讲解网络机柜、跳线架（Patch Panel）、水晶头（RJ45 Connector）、光纤接头等辅助设备的用途和选型依据。通过本章的学习，您将能够全面认识和理解构成网络通信的硬件体系，为实际操作奠定坚实基础。 第三章：布线工具与材料的选用 精确的布线工作离不开合适的工具和优质的材料。本章将为您详细介绍布线工程中必备的各类工具，包括压线钳、剥线钳、测线仪、光纤切割刀、熔接机等，并指导您如何正确使用这些工具，确保操作的安全性和效率。同时，我们还将深入探讨各种布线材料的选择，如不同规格和类别的网线、光纤线缆、穿线管、线槽、扎带等。我们将分析不同材料的性能特点、质量标准以及在不同环境下的适用性，帮助您做出明智的采购决策，避免因材料不当导致工程返工或性能下降。 第四章：综合布线系统设计原则 一个高效、稳定、易于管理的综合布线系统，其设计的优劣至关重要。本章将引导您掌握综合布线系统的设计理念和核心原则。我们将从需求分析入手，讲解如何根据建筑结构、用户数量、业务需求等因素，进行科学合理的布线方案设计。您将学习到如何规划布线路径，选择合理的线缆类型和规格，以及确定设备安装位置。本章还将重点介绍布线系统的冗余设计、可扩展性以及兼容性，确保系统能够满足当前需求并适应未来的发展。同时，我们还会讲解强弱电分离、电磁干扰的防护等关键技术，为打造安全可靠的网络环境提供理论指导。 第五章：网线（双绞线）的安装与连接 双绞线作为最常见的网络布线介质，其安装质量直接影响网络传输性能。本章将为您提供详细的网线安装操作指南。您将学习到如何正确剥离网线外皮，如何按照标准（如TIA/EIA-568A和TIA/EIA-568B）整理线芯顺序，以及如何熟练使用压线钳将水晶头牢固地压接在线缆上。我们将一步步演示网线在信息插座和配线架上的端接过程，强调每一个细节的操作要领和注意事项。此外，本章还将讲解屏蔽双绞线（STP）的安装技巧，以及如何在复杂环境中处理网线布放，确保信号的稳定传输。 第六章：光纤布线技术与操作 在追求更高带宽和更远传输距离的网络应用中，光纤布线已成为不可替代的选择。本章将为您揭秘光纤布线的核心技术。您将学习到不同类型光纤（单模光纤、多模光纤）的特性及其适用场景。我们将详细介绍光纤的连接方式，包括冷接和热熔。对于热熔，您将学习到光纤切割、清洁、熔接机的使用方法以及如何进行熔接点保护。对于冷接，我们将介绍各种冷接头的类型和安装步骤。此外，本章还将讲解光纤的测试与故障诊断，使用光功率计、OTDR等仪器进行性能评估和问题排查，确保光纤链路的稳定运行。 第七章：布线系统的测试与验收 布线工程的质量，最终体现在测试和验收环节。本章将为您介绍各类布线测试方法和标准。您将学习如何使用网线测试仪检测网线的连通性、线序错误、开路、短路等问题，以及如何进行串扰和衰减测试。对于光纤，我们将讲解光功率测试、衰减测试以及OTDR测试的原理和应用。本章还将指导您如何按照行业规范进行布线系统的验收，包括文档记录、性能指标核查等，确保布线工程符合设计要求和用户期望。 第八章：网络故障排除与维护 即使是最精良的布线系统，也可能在长期使用中出现问题。本章将为您提供一套系统性的网络故障排除与维护方案。您将学习如何通过观察、询问、测量等多种手段，快速定位网络故障点，包括物理连接问题、设备故障、配置错误等。我们将针对常见的网络断线、速度慢、连接不稳等问题，提供详细的排查步骤和解决方案。此外，本章还将强调定期维护的重要性，包括线缆检查、设备清洁、系统升级等，以预防潜在问题的发生，保障网络的长期稳定运行。 第九章：无线网络布线与安装 随着无线网络的普及，在家庭和办公环境中进行无线设备（如AP）的合理布线和安装，变得尤为重要。本章将重点讲解无线网络布线相关的知识。您将学习如何根据空间大小、障碍物情况以及用户密度，规划无线AP的覆盖范围和最佳安装位置。我们将讲解PoE（Power over Ethernet）供电技术在无线设备安装中的应用，以及如何进行相应的布线。此外，本章还将涉及无线网络的信号优化、干扰规避以及安全配置等内容，帮助您构建高效稳定的无线网络环境。 第十章：行业发展趋势与职业发展 本章将带领您展望网络布线行业的未来发展。我们将探讨新兴技术（如Wi-Fi 6/6E/7、5G网络对布线需求的影响，以及智能家居、物联网等领域对布线提出的新挑战与机遇。您将了解行业内的最新标准和规范，以及持续学习和提升技能的重要性。本章还将为您提供职业发展建议，包括如何考取相关职业资格证书、如何在实践中积累经验、以及如何在这个充满活力的行业中规划自己的职业生涯，成为一名优秀的网络布线技术人才。 本书特色 内容全面深入： 涵盖了从基础理论到高级实操的各个环节，力求为读者提供最完整、最深入的知识体系。 图文并茂，易于理解： 大量配以清晰的插图和流程图，直观展示操作步骤，使复杂的概念和技术一目了然。 注重实践操作： 强调理论与实践相结合，提供大量的实操案例和技巧，帮助读者快速掌握核心技能。 贴近实际应用： 结合当前行业实际需求，介绍最新的技术和设备，确保所学知识具有高度的实用性。 循序渐进，由浅入深： 章节结构设计合理，难度逐步提升，适合不同基础的读者学习。 无论您是初入网络布线行业的学生，还是有志于提升自身技能的在职人员，抑或是希望了解网络基础构建的爱好者，《精通网络布线：从入门到精通，打造高速信息通道》都将是您不可多得的得力助手。掌握本书内容，您将能够自信地应对各种网络布线挑战，为构筑高效、稳定、安全的数字化信息通道贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字和作者让我对它充满了好奇。我一直对通信行业，特别是宽带终端安装和维护这个领域感到兴趣，感觉这是现代生活不可或缺的一部分。虽然我不是一名专业的线务员，但出于对技术的好奇和想了解幕后工作的愿望，我翻开了这本书。我期待它能用一种通俗易懂的方式，为我揭开宽带网络是如何从机房一路延伸到我家中的神秘面纱。我希望书中能包含一些实际操作的案例，比如如何判断线路故障，如何进行终端设备的连接和调试，甚至一些关于安全规范的讲解。我猜想，作为一本职业技能鉴定的指导中心出品的书籍，它一定会在专业性和准确性上有所保证，并且可能还会包含一些与考试相关的知识点和题型解析，这对我来说也是一种额外的收获。总的来说，我希望这本书能让我对这个行业有更深入的了解，甚至可能激发我进一步学习相关技能的兴趣。

评分☆☆☆☆☆

我是一位对技术细节充满探索精神的读者，尤其对那些支撑起我们日常生活的“幕后英雄”的工作流程感到着迷。这本书的名字——“线务员:宽带终端安装维护”——立刻吸引了我的注意。我设想，它不仅仅是一本枯燥的教科书，更像是一本揭秘手册，将宽带网络从源头到终端的整个生命周期娓娓道来。我特别想知道，在那些光纤和铜缆错综复杂的背后，线务员们是如何精准地定位问题，如何熟练地进行安装和维护的。书中是否会有一些图文并茂的讲解，展示各种工具的使用方法，以及在面对不同类型的终端设备时，他们是如何操作的？我更希望的是，这本书能触及到一些行业内的“窍门”或者说“经验之谈”，那些在学校里学不到，却对实际工作至关重要的知识。我期待它能给我带来一种“原来是这样”的豁然开朗之感。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对通信技术稍有了解但非专业人士的读者，我购买这本书的初衷是为了填补我在宽带网络知识上的空白。我常常好奇，为什么有时宽带会突然中断，或者网速为何会时快时慢，而这本书的名字——“线务员:宽带终端安装维护”——让我觉得它可能能解答这些疑问。我期待书中能清晰地解释宽带网络的基本架构，以及线务员在其中扮演的关键角色。我想知道，他们是如何处理各种线缆问题，如何连接和设置路由器、光猫等终端设备，以及在遇到复杂故障时，他们会采取怎样的诊断和排除方法。我希望这本书的语言风格能够专业而不失易懂，避免过于深奥的技术术语，让我能够轻松地理解其中的内容。如果书中还能涉及一些行业标准或者操作规范，那对我的学习也会非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

我是一位对技术领域抱有浓厚兴趣的普通用户，日常生活中宽带网络是不可或缺的一部分，但对其背后的工作原理却知之甚少。当我看到这本书的名字——“线务员:宽带终端安装维护”——时，我产生了极大的好奇心。我希望能通过这本书，了解线务员这个职业的具体工作内容，以及他们是如何确保我们家庭宽带连接的稳定和畅通的。我期待书中能够包含一些基础的原理介绍，比如宽带信号是如何传输的，不同类型的线缆（如光纤和铜缆）有什么区别，以及终端设备（如路由器和调制解调器）是如何工作的。此外，我尤其希望看到关于安装和维护过程的详细描述，了解线务员在实际操作中会遇到哪些挑战，以及他们是如何解决这些问题的。我希望这本书能让我对这个默默为我们服务着的群体多一份理解和尊重。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在通信行业边缘摸索的学生，对未来职业发展方向充满探索。当我偶然间看到这本书——“线务员:宽带终端安装维护”——时，我感到眼前一亮。这似乎是我正在寻找的，一个能够让我更深入了解通信行业基层技术工作的窗口。我希望这本书不仅仅是理论知识的堆砌，更能体现出实际操作的精髓。我希望书中能包含一些线务员在日常工作中会遇到的典型场景，比如如何处理线缆的拉接、接续、保护，如何正确安装和调试各种通信终端设备，以及在面对突发故障时，他们如何进行快速有效的排查和修复。我猜想，作为一本指导性书籍，它或许还会提供一些关于职业技能鉴定的参考信息，这对我未来的职业规划会很有帮助。总而言之，我期待这本书能为我打开一扇通往专业技术世界的大门，让我对“线务员”这个角色有一个更立体、更生动的认识。