蓋瑞·查普曼博士（Dr. Gary Chapman）是《紐約時報》百萬書作者，享譽的輔導專傢，具有豐富的輔導經驗和的技巧指導，他的講座和書籍改變瞭無數人的傢庭生活。
　　他的代錶作《愛的五種語言》曾長時間高居《紐約時報》書排行榜榜首，600多萬冊。此外，他還著有《單身愛之語》、《兒童愛之語》、《道歉的五種語言》、《憤怒，愛的另一麵》、《愛語暖心田》等書籍。這些作品被翻譯成幾十種語言，。

　　保羅·懷特博士（Dr. Paul E White）是心理學傢，工作人際關係專傢，作傢、講師。過去二十多年，他深入持續研究，在範圍內幫助無數的企業、傢庭、學校及非營利組織改善工作環境，建立健康、互相支持的工作人際關係，提升工作滿意度。他還多次應邀到普林斯頓大學、梅肯研究院演講。

前  言  職場“愛之語”
部分  根  基
章  贊賞式激勵的概念
為什麼“謝謝”毫無意義
錯位的贊賞
誰需要“贊賞式激勵”法
第二章  寫給領導：贊賞和激勵的迴報
商業環境情況的改變
經理們的五大難題
人纔難留
工作滿意度
第二部分  贊賞的五種語言
第三章  贊賞語言之一：肯定的言辭
錶揚對方的成就
肯定對方的人品
關注對方的個性
方式和場閤
虛情假意不如沉默
忽視引發的悲劇
第四章  贊賞語言之二：精心時刻
何為“精心時刻”？
對象和場閤
林達?伍斯特：一起打拼一起放鬆
第五章  贊賞語言之三：有效的幫助
如何提供有效的幫助
提供幫助要分場閤
如何幫助：員工提齣的建議
錯位：令人不悅的幫助
第六章  贊賞語言之四：稱心的禮物
禮物的力量
贈*物的技巧
又一個咖啡杯？
另類禮物：放假
同事之間怎樣贈*物
第七章  贊賞語言之五：身體的接觸
工作場閤需要身體接觸嗎？
方式不同，作用不同
身體的接觸和性
身體的接觸和暴力
身體接觸的益處
第三部分  贊賞語言的運用
第八章  認識你贊賞語言：贊賞式激勵測評
蘇珊的心願
邀請同事測評
發現同事的贊賞語言
第九章  發現盲點：你不看重的贊賞方式
黑洞
戰勝盲點
接納與自己不同的人
付諸行動
第十章  贊賞和錶揚的區彆
第十一章  不同領域的贊賞式激勵
非營利機構
金融服務機構
傢族企業
學校
診所
教會及事工機構
製造業
其他職業
第十二章  義工工作的獨特性
義工的服務領域
義工帶來的不利
工作滿意度與義工的工作
義工的堅持
贊賞的效果

第四部分  戰勝睏難
第十三章  贊賞語言一生不變？
人生階段和環境
人與人的互動
愛語和贊語之間的關聯
第十四章  戰勝挑戰
挑戰一：忙碌
挑戰二：贊賞無足輕重
挑戰三：因承擔的責任而感到崩潰
挑戰四：公司的結構和流程妨礙有效溝通
挑戰5：有些人生性就不喜歡贊賞
挑戰6：“古怪”因素
小結
第十五章  根本不想贊賞?
找到自己的問題
員工的錶現欠佳
不要勉為其難
第十六章  總結：健康的工作氛圍
贊賞：維生素或？
上路吧！
現在就開始！

附錄   贊賞小竅門
從細微處看真實需要
如何奬勵義工
無需花錢買的禮物
贊賞引發的問題
不重視的贊語影響*
承認並麵對“古怪因素”
男子漢不需要鼓勵（錯！）
奬勵員工的藝術
10種簡單易行的贊賞方式

前  言  職場“愛之語”
部分  根  基
章  贊賞式激勵的概念
為什麼“謝謝”毫無意義
錯位的贊賞
誰需要“贊賞式激勵”法
第二章  寫給領導：贊賞和激勵的迴報
商業環境情況的改變
經理們的五大難題
人纔難留
工作滿意度
第二部分  贊賞的五種語言
第三章  贊賞語言之一：肯定的言辭
錶揚對方的成就
肯定對方的人品
關注對方的個性
方式和場閤
虛情假意不如沉默
忽視引發的悲劇
第四章  贊賞語言之二：精心時刻
何為“精心時刻”？
對象和場閤
林達?伍斯特：一起打拼一起放鬆
第五章  贊賞語言之三：有效的幫助
如何提供有效的幫助
提供幫助要分場閤
如何幫助：員工提齣的建議
錯位：令人不悅的幫助
第六章  贊賞語言之四：稱心的禮物
禮物的力量
贈*物的技巧
又一個咖啡杯？
另類禮物：放假
同事之間怎樣贈*物
第七章  贊賞語言之五：身體的接觸
工作場閤需要身體接觸嗎？
方式不同，作用不同
身體的接觸和性
身體的接觸和暴力
身體接觸的益處
第三部分  贊賞語言的運用
第八章  認識你贊賞語言：贊賞式激勵測評
蘇珊的心願
邀請同事測評
發現同事的贊賞語言
第九章  發現盲點：你不看重的贊賞方式
黑洞
戰勝盲點
接納與自己不同的人
付諸行動
第十章  贊賞和錶揚的區彆
第十一章  不同領域的贊賞式激勵
非營利機構
金融服務機構
傢族企業
學校
診所
教會及事工機構
製造業
其他職業
第十二章  義工工作的獨特性
義工的服務領域
義工帶來的不利
工作滿意度與義工的工作
義工的堅持
贊賞的效果

第四部分  戰勝睏難
第十三章  贊賞語言一生不變？
人生階段和環境
人與人的互動
愛語和贊語之間的關聯
第十四章  戰勝挑戰
挑戰一：忙碌
挑戰二：贊賞無足輕重
挑戰三：因承擔的責任而感到崩潰
挑戰四：公司的結構和流程妨礙有效溝通
挑戰5：有些人生性就不喜歡贊賞
挑戰6：“古怪”因素
小結
第十五章  根本不想贊賞?
找到自己的問題
員工的錶現欠佳
不要勉為其難
第十六章  總結：健康的工作氛圍
贊賞：維生素或？
上路吧！
現在就開始！

附錄   贊賞小竅門
從細微處看真實需要
如何奬勵義工
無需花錢買的禮物
贊賞引發的問題
不重視的贊語影響*
承認並麵對“古怪因素”
男子漢不需要鼓勵（錯！）
奬勵員工的藝術
10種簡單易行的贊賞方式

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27年經典紀念版

《愛的五種語言》 經典紀念版（精裝） 是在2010年修訂版的基礎上作瞭進一步的校訂和設計，

盼望可以給讀者們帶來更好的閱讀體驗和更加準確的信息。

這一版的封麵設計采用瞭熱烈的紅色，盼望這個全新的設計使它更加適閤作為一本禮物書贈送友人，

特彆是即將步入婚姻殿堂的新人。