【全26冊】華為管理書籍 華為傳 華為工作法 以奮鬥者為本 以客戶為中心 價值為綱 等 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
圖書介紹
發表於2024-12-26
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具體描述
| 內容簡介 | |
《以客戶為中心》 企業的長期戰略本質上是圍繞怎麼成為行業、怎麼作行業展開的。華為從成立至今，二十幾年來堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他利益誘惑所動，力齣一孔，利齣一孔，長期艱苦奮鬥，終於進入瞭世界信息與通信技術産業企業的行列。 《以客戶為中心：華為公司業務管理綱要》是之前齣版的《以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要》一書的續集，將從業務管理方麵，揭示這一成長曆程所遵循的理念、戰略與機製。 《以客戶為中心：華為公司業務管理綱要》分為三篇。第*篇，以客戶為中心。這是貫穿華為業務管理的主綫。在開宗明義地提齣“為客戶服務是華為存在的理 由”的命題的基礎上，分彆闡述瞭華為的價值主張、質量管理戰略、“深淘灘、低作堰”的商業模式，以及將客戶滿意度作為衡量工作的準繩的理念。第二篇， 增長。圍繞長期有效增長這一價值創造主題，闡述瞭華為的業務管理戰略和政策。第三篇，效率。圍繞未來的競爭是管理的競爭這一命題，闡述瞭華為在組織設 計與運行、端到端流程持續改進，以及建設數字化企業方麵的政策和原則，並深入討論瞭華為管理變革的指導方針。 《下一個倒下的會不會是華為（珍藏版）》 過去的20多年，華為從未一帆風順，今後的20年，華為也將睏難重重。 是什麼驅使著10多萬知識分子在全世界攻城掠地、開疆拓土？ 又是什麼支撐著華為強大的思想力量和意誌力？ 為什麼發展如火如荼的華為一直思考著“生存與死亡”的問題？ “下一個倒下的會不會是華為？”這正是《華為管理者內訓書係 下一個倒下的會不會是華為（珍藏版）》期待解開的謎題！ 《以奮鬥者為本》 自1988年至今20多年，華為公司成長為通信設備産業的企業。靠的是什麼？ |
| 作者簡介 | |
黃衛偉，北京市人，中國人民大學商學院教授，研究方嚮：運營管理、創業管理、管理政策。1996年起，受聘擔任華為技術有限公司管理顧問至今，現為華為公司首席管理科學傢，曾作為執筆人參與起草《華為公司基本法》。 |
