【全26册】华为管理书籍 华为传 华为工作法 以奋斗者为本 以客户为中心 价值为纲 等 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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黄卫伟 吴春波 等 编

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店铺： 金兰文轩图书专营店

出版社： 中信出版社

ISBN：7508647791T

商品编码：28873892432

 

内容简介

《以客户为中心》 企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业、怎么作行业展开的。华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业企业的行列。 《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》是之前出版的《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》一书的续集，将从业务管理方面，揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。 《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》分为三篇。第*篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的理 由”的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式，以及将客户满意度作为衡量工作的准绳的理念。第二篇， 增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设 计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。 《下一个倒下的会不会是华为（珍藏版）》 过去的20多年，华为从未一帆风顺，今后的20年，华为也将困难重重。 是什么驱使着10多万知识分子在全世界攻城掠地、开疆拓土？ 又是什么支撑着华为强大的思想力量和意志力？ 为什么发展如火如荼的华为一直思考着“生存与死亡”的问题？ “下一个倒下的会不会是华为？”这正是《华为管理者内训书系 下一个倒下的会不会是华为（珍藏版）》期待解开的谜题！ 《以奋斗者为本》 自1988年至今20多年，华为公司成长为通信设备产业的企业。靠的是什么？ 靠的是竞争力。华为的核心竞争力，来自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候，你才会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。 《以奋斗者为本》由华为管理层联合编著，取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓，是对《华为公司基本法》的继承与创新。 内部读物，公开出版，以期吸收社会各界的真知灼见，也为提供可参考之经验！

作者简介

黄卫伟，北京市人，中国人民大学商学院教授，研究方向：运营管理、创业管理、管理政策。1996年起，受聘担任华为技术有限公司管理顾问至今，现为华为公司首席管理科学家，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》。

目录

管理书籍 全26册 总定价：1387.00元 华为内训   ISBN：9787505738430    39.8 华为工作法  ISBN：9787511360229     39.8 华为管理法  ISBN：9787554608548   45 华为人力资源管理  ISBN：9787554608609   45 以奋斗者为本         ISBN：9787508647791    68 以客户为中心-华为公司业务管理纲要     ISBN：9787508662718   68 华为没有秘密:华为如何敬畏和坚守常识 ISBN：9787508663425  58 下一个倒下的会不会是华为                    ISBN：9787508652689  58 价值为纲:华为财经管理纲要                 ISBN：9787508680774  68 华为三十年:从"土狼"到"狮子"的生死蜕变 ISBN：9787221135476 48 华为的绩效管理 ISBN：9787550715738 42 华为的项目管理 ISBN：9787550715745 42 华为目标管理法·华为员工培训读本系列 ISBN：9787550711945 39 华为传  ISBN：9787505742291 48 华为经营法 ISBN：9787511367310 39.8 人力资源管理  ISBN：9787554609538  45 华为管理：任正非的12堂经营管理课 ISBN：9787545459388 45 华为研发(第3版) ISBN：9787111577522 69 华为创新 ISBN：9787111556749 58 华为哲学：任正非的企业之道 ISBN：9787111502050 58 华为你学不会                    ISBN：9787300222905 59.8 华为组织运营方法论          ISBN：9787300240299 59.8 华为干部管理方法论          ISBN：9787300236063 59.8 华为绩效管理方法论          ISBN：9787300231327 59.8 华为人力资源管理方法论   ISBN：9787300231310 59.8 华为业务管理方法论         ISBN：9787300241890 59.8

  

《华为管理智慧：从奋斗者到世界级企业》 深度剖析华为的成功之道，解码超越时代的管理哲学 在瞬息万变的全球商业浪潮中，鲜有企业能如华为一般，历经风雨，砥砺前行，最终屹立于世界之巅，成为科技巨擘。从一家默默无闻的中国企业，到如今引领行业变革的全球性科技巨头，华为的崛起并非偶然，而是源于一套深刻、系统且极具实践性的管理哲学。本书将带您深入华为的核心管理体系，为您全面呈现其成功的关键要素，助您理解并借鉴这套“任正非式”的管理智慧，在激烈的市场竞争中赢得未来。 一、 奋斗者为本：点燃组织的澎湃动力 “以奋斗者为本”是华为最核心的价值观之一，它不仅仅是一句口号，更是贯穿于企业运营的每一个环节。本书将详细阐述华为如何构建一种崇尚奋斗、鼓励付出、激励创新的企业文化。 价值创造的驱动力： 探讨华为如何通过合理的激励机制，将员工的个人奋斗与企业的长远发展紧密结合。从绩效考核、奖金分配到股权激励，深入剖析华为如何让奋斗者获得应有的回报，从而激发其内在的工作热情和创造力。 人才的选拔与培养： 深入分析华为在人才选拔上的“严苛”标准，以及其独特的“以岗定薪，以岗定级”的晋升机制。了解华为如何通过持续的培训和实践，打造一支高素质、高绩效的团队，让每个人都在最适合自己的位置上发光发热。 危机意识与自我革新： 华为深知“不进则退”的道理。本书将揭示华为如何在高速发展中始终保持危机感，不断挑战自我，推动组织进行持续的自我革命和流程再造，确保企业在变化中保持领先。 团队协作与集体奋斗： 强调华为并非鼓励个人英雄主义，而是以团队的集体奋斗为根本。探讨华为如何通过构建清晰的团队目标、有效的沟通机制和共享的成功愿景，凝聚人心，形成强大的战斗力。 二、 以客户为中心：构建持久的市场竞争力 在华为的管理体系中，“以客户为中心”是另一块基石。本书将深入剖析华为如何将满足甚至超越客户期望，作为一切工作的出发点和落脚点。 深度洞察客户需求： 探讨华为如何建立一套精细化的客户需求洞察体系，从宏观的市场趋势到微观的个体用户痛点，层层剥离，精准把握。了解华为如何通过市场研究、用户访谈、案例分析等多种方式，将客户的潜在需求转化为产品创新的驱动力。 产品与服务的卓越交付： 深入分析华为在产品研发、生产制造、市场营销和售后服务等各个环节，如何贯彻“以客户为中心”的理念。从产品质量的精益求精，到服务的及时响应，再到解决方案的定制化，全方位展现华为如何为客户创造价值。 构建长期战略伙伴关系： 华为不仅仅追求一次性的交易，更注重与客户建立长期、稳固的战略伙伴关系。本书将揭示华为如何通过诚信经营、持续创新和价值共享，赢得客户的信任与忠诚，实现互利共赢。 市场导向与快速反应： 探讨华为如何保持敏锐的市场嗅觉，快速响应客户需求和市场变化。了解华为如何通过扁平化的组织结构和高效的决策流程，缩短产品生命周期，在新技术、新应用领域抢占先机。 三、 价值为纲：驱动企业持续增长的引擎 “价值为纲”是华为实现可持续增长的内在逻辑。本书将深入剖析华为如何通过价值评估、价值分配和价值创造，不断提升企业整体的盈利能力和竞争力。 清晰的价值导向： 探讨华为如何建立一套明确的价值衡量体系，区分和识别不同贡献的价值。理解华为如何通过对价值的精准衡量，引导资源的有效配置和人才的合理激励。 价值创造的多元化： 华为的价值创造并非仅限于技术和产品。本书将展示华为在商业模式创新、生态系统构建、品牌影响力提升等方面的探索，以及如何通过多元化的价值创造途径，实现企业的持续增长。 科学的价值分配： 深入分析华为如何通过精细化的绩效评估和科学的薪酬体系，将企业创造的价值合理地分配给奋斗者。揭示华为如何通过股权激励等方式，让员工分享企业发展的成果，进一步激发其主人翁意识。 面向未来的价值布局： 探讨华为如何在高科技领域进行前瞻性投资，布局未来。从5G、人工智能到云计算、物联网，理解华为如何通过持续的研发投入和战略性并购，构建面向未来的核心竞争力，巩固其在产业价值链中的领先地位。 四、 开放与创新：构筑强大的竞争壁垒 在信息爆炸、技术迭代加速的时代，开放与创新是企业保持生命力的源泉。本书将深入剖析华为如何在开放的环境中，不断孕育创新，构筑难以逾越的竞争壁垒。 开放合作的基因： 探讨华为如何秉持开放的态度，与全球的合作伙伴、研究机构、高校等建立广泛的合作关系。理解华为如何通过技术引进、联合研发、生态共建等方式，汇聚全球智慧，加速自身的发展。 源头创新的力量： 深入分析华为在基础研究和前沿技术领域的持续投入。从芯片设计到操作系统，再到通信协议，展现华为如何在关键核心技术上实现突破，摆脱对外部技术的依赖，掌握发展的主动权。 流程再造与管理创新： 华为的管理本身就是一项持续的创新过程。本书将展示华为如何通过不断地流程优化和管理模式的革新，提升组织的效率和灵活性，适应快速变化的市场环境。 “傻瓜式”工作法与用户导向的创新： 探讨华为如何将复杂的管理理念转化为简单易行的工作方法，让每一个员工都能理解和执行。同时，强调华为的创新始终围绕着用户需求，以解决实际问题为导向，而非空中楼阁式的技术探索。 五、 文化的渗透与传承：铸就企业的灵魂 任何成功的管理体系，都离不开深厚的企业文化作为支撑。本书将深入探究华为文化的独特之处，以及其如何渗透到企业的每一个角落，成为驱动企业前行的灵魂。 “床垫文化”与危机意识的内化： 揭示华为“床垫文化”背后的深层含义，即在优越的环境中也要保持危机意识，不断学习和提升。理解这种文化如何塑造了华为员工不畏艰难、勇于拼搏的精神特质。 “狼性文化”的解读与实践： 剖析华为“狼性文化”并非鼓励不择手段，而是强调团队的凝聚力、进攻性和对目标的执着追求。理解华为如何将“狼性”转化为高效执行力和强大的市场竞争力。 批判性思维与自我反思： 华为鼓励员工进行批判性思考，勇于挑战现状，并强调持续的自我反思。探讨这种文化如何帮助华为不断发现问题、解决问题，并实现持续的进步。 坚韧不拔与使命驱动： 华为的企业文化强调坚韧不拔的精神，以及对“客户、员工、股东”的使命感。理解这种文化如何支撑华为在面对外部压力和内部挑战时，始终保持战略定力，朝着既定的目标前进。 本书的价值与意义 《华为管理智慧：从奋斗者到世界级企业》不仅是对华为管理实践的一次全面梳理，更是为全球商业领袖、企业管理者、创业者以及所有渴望理解企业成功之道的人们，提供了一本极具参考价值的“教科书”。通过阅读本书，您将： 掌握一套可复制的管理工具和方法： 学习华为在人才管理、客户关系、价值分配、组织创新等方面的具体实践，并思考如何将其应用于自身企业。 领悟一种深刻的商业哲学： 理解华为“以奋斗者为本，以客户为中心，以价值为纲”的核心理念，以及其背后的逻辑和力量。 获得一种面向未来的战略视野： 洞察华为如何在高科技领域进行前瞻性布局，以及如何应对未来商业环境的挑战。 激发内在的创新和奋斗精神： 学习华为员工的敬业态度和使命感，将之转化为推动自身成长和企业发展的强大动力。 无论您身处哪个行业，面临何种挑战，华为的管理智慧都将为您提供宝贵的启示。本书力求以最详实的内容、最深刻的洞察，为您揭示这家伟大企业的成功密码，助您在变革的时代中，找到属于自己的发展之路。

评分☆☆☆☆☆

我一直对华为这个企业充满好奇，这套书的出版对我来说，就像打开了一扇通往华为内部的大门。我最先阅读的是关于华为工作法的书籍，里面详细介绍了华为是如何在高压和快节奏的环境下保持高效运转的。我学习了他们的项目管理方法，如何制定清晰的目标，如何进行有效的资源分配，以及如何在项目执行过程中不断优化和改进。这对于我所在的团队来说，非常有借鉴意义。我们经常面临项目延期和资源不足的困境，通过学习华为的工作方法，我相信我们可以找到更有效的解决方案。另外，“以奋斗者为本”的理念也让我深有体会。华为如何通过合理的激励机制和职业发展通道，让员工感受到自己的付出是有价值的，并且能够与公司的发展紧密相连。这种以人为本的管理思想，是我一直以来所追求的。整套书的内容不仅仅停留在理论层面，更是充满了实际案例和经验分享，让我能够更好地理解和应用这些管理智慧。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书的时候，我最大的感受就是“厚重”。它不仅仅是几本薄薄的书籍，而是承载着华为数十年成长历程的智慧结晶。我首先翻阅的是关于华为工作法的书籍，里面详细介绍了华为在项目管理、流程优化、团队协作等方面的具体实践。我特别关注了其中关于“狼性文化”的阐述，它如何通过目标导向、团队协作和不畏挑战的精神，塑造了华为员工的战斗力。这一点对于我所在的公司来说，也很有启发。我们经常会遇到各种挑战，如何在压力之下保持高昂的斗志，如何让团队成员拧成一股绳，共同为目标奋斗，这些都是值得深入思考的问题。此外，“以客户为中心”的理念也在这些书籍中得到了充分的体现。华为是如何倾听客户需求，如何将客户的反馈转化为产品创新的动力，又是如何建立起与客户之间长期的信任关系，这些经验对于我们这些需要面对市场竞争的企业来说，无异于一场宝贵的“实战演习”。我计划将这套书作为我日常工作的参考手册，遇到问题时，随时翻阅，从中汲取华为的智慧。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是一本百科全书，涵盖了华为的方方面面。从“华为传”的宏大叙事，到“以奋斗者为本”的文化基因，再到“以客户为中心”的市场哲学，以及“价值为纲”的商业逻辑，每一个主题都深入浅出，引人入胜。我尤其对“华为传”印象深刻，它不仅仅是一个企业的奋斗史，更是一个时代的缩影，展现了中国企业在改革开放浪潮中摸索前进的艰辛与辉煌。读完“华为传”，我能更深刻地理解华为为何能走到今天，那些创业初期的艰难困苦，那些突破性的技术创新，那些对市场机遇的精准把握，都让我在掩卷之余，心潮澎湃。而“以奋斗者为本”则让我看到了华为之所以成功的核心驱动力，它如何激励员工，如何建立一种强大的组织文化，如何让每一个员工都成为企业发展的参与者和受益者。这种理念，对于任何一个想要打造优秀团队的企业来说，都具有极高的借鉴意义。整套书的内容非常充实，信息量巨大，每一本书都像一个独立的体系，但又彼此关联，共同勾勒出华为这艘巨舰的成长轨迹和内在逻辑。我还需要时间去消化和吸收这些宝贵的经验，但毫无疑问，这套书为我打开了一扇认识华为，乃至认识现代企业管理的全新窗口。

评分☆☆☆☆☆

这套书给我带来的冲击是全方位的，它让我对“华为”这个词有了更深层次的理解。我过去可能只是知道华为是一家很厉害的科技公司，但通过这些书籍，我看到了一个更加立体、更加真实的华为。从“华为传”中，我看到了任正非这位企业家的远见卓识和坚韧不拔，他如何带领华为从一个小小的代理商，一步步成长为全球领先的通信设备供应商。而“以客户为中心”则让我看到了华为在市场竞争中的敏锐和务实，它始终将客户的需求放在首位，不断满足甚至超越客户的期望。我特别喜欢书中关于华为如何处理危机，如何从失败中学习的章节，这些故事充满了戏剧性，也充满了智慧，让我看到了一个企业在逆境中成长的力量。同时，“以奋斗者为本”的理念，也让我对企业管理有了新的认识。它不仅仅是谈论激励机制，更是关于如何构建一种能够激发员工潜能、实现个人价值与企业发展同步的文化。这套书的内容丰富，覆盖面广，不仅仅是对华为成功的复盘，更是对现代企业管理实践的深刻洞察。

评分☆☆☆☆☆

这套书对我来说，是一次深刻的学习之旅，它让我看到了一个企业的强大是如何炼成的。我最先被“华为传”所吸引，它如同一部波澜壮阔的史诗，展现了华为从无到有，从小到大的发展历程。那些充满挑战的时刻，那些关键的战略决策，都让我对华为的创业精神有了更深的敬意。而“以客户为中心”的理念，则让我看到了华为在激烈的市场竞争中如何始终保持敏锐的洞察力和强大的执行力。它如何通过不断倾听客户的声音，洞察客户未被满足的需求，并将这些转化为产品和服务的创新。这对于任何一个希望在市场中立于不败之地的企业来说，都是至关重要的。我也关注了“价值为纲”的章节，它让我理解了华为是如何通过对价值的追求，来驱动整个企业的运营和发展。这种以价值为核心的管理哲学，对于我理解现代企业的可持续发展，有着重要的指导意义。整套书的内容非常系统化，从宏观的企业战略到微观的工作方法，都进行了深入的阐述，为我提供了一个全面的华为管理体系的认知框架。