项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版

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[美] Project 著
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店铺: 泰州新华书店图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121336379
商品编码:27649211677
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2018-05-01

具体描述



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内容介绍


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内容介绍

     项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)D六版1次加纳入了在敏捷或者适应型环境中应用良好项目管理实践的指南。各章节(或知识领域)现在有4个引导部分:核心概念、趋势和新兴实践、剪裁考虑因素、敏捷或适应型环境中需要考虑的因素。

     D六版格外重视项目管里中的战略与业务知识方面,前三章对涉及项目管理的业务文档进行了讨论

     D六版增加了一个有关项目经理角色的新章节, 专门讨论“PMI?人才三角”及组织对项目经理的技能组合要求, 这些技能让项目经理更具竞争力, 并且在技术、领导能力、战略和商业管理方面更有相关性。

     D六版相比五版, 增加了一个项目管里标准(美国国家标准:ASBI/PMI99-001-2017),这也是D六版比D五版增加篇幅的主要原因。

     D六版内容与敏捷项目管理由密切的相关性,PMI也1次推出了《敏捷项目实践指南》。 《敏捷项目实践指南》中英文版将于20186月由电子工业出版社出版。

 

本书利用一种专利防伪印刷技术印刷,旨在防止未经授权擅自复制。纸张为灰色,而不是白色。复印或扫描本书页面时,背景中隐藏的警告信息J会显示出来。这种安全措施旨在阻止一切对本书的非法复制或伪造企图。




作者介绍

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前    言

    作为项目管理协会(PMI)的标准和指南,本指南是通过相关人员的自愿参与和共同协商而开发的。其开发过程汇集了一批志愿者,并广泛收集了对本指南内容感兴趣的人士的观点。PMI管理该开发过程并制定规则以促进协商的公平性,但并没有直接参与写作,也没有D立测试、评估或核实本指南所含任何信息的准确性、完整性或本指南所含任何判断的有效性。

因本指南或对本指南的应用或依赖而直接或间接造成的任何人身伤害、财产或其他损失,PMI不承担任何责任,无论特殊、间接、因果还是补偿性的责任。PMI不明示或暗示地保证或担保本指南所含信息的准确性与完整性,也不保证本指南所含信息能满足你的特殊目的或需要。PMI不为任何使用本标准或指南的制造商或供应商的产品或服务提供担保。

 

    PMI出版和发行本指南,既不代表向任何个人或团体提供专业或其他服务,也不为任何个人或团体履行对他人的任何义务。在处理任何具体情况时,本指南的使用者都应依据自身的D立判断,或在必要时向ZS专业人士寻求建议。与本指南议题相关的信息或标准亦可从其他途径获得。

 

    读者可以从这些途径获取本指南未包含的观点或信息。PMI无权也不会监督或强迫他人遵循本指南的内容,不会为安全或健康原因对产品、设计或安装进行认证、测试或检查。本指南中关于符合健康或安全要求的任何证明或声明,都不是PMI做出的,而应由认证者或声明者承担全部责任。

 




目录

D一部分

项目管理知识体系指南(PMBOK? 指南)

1. 引论....................................................................................................................................1

1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1

1.2 基本要素...........................................................................................................................4

2. 项目运行环境....................................................................................................................37

2.1 概述.................................................................................................................................37

2.2 事业环境因素................................................................................................................38

2.3 组织过程资产................................................................................................................39

2.4 组织系统.........................................................................................................................41

3. 项目经理的角色.................................................................................................................51

3.1 概述.................................................................................................................................51

3.2 项目经理的定义............................................................................................................52

3.3 项目经理的影响力范围................................................................................................52

3.4 项目经理的能力............................................................................................................56

3.5 执行整合.........................................................................................................................66

4. 项目整合管理...................................................................................................................69

4.1 制定项目章程................................................................................................................75

4.2 制定项目管理计划........................................................................................................82

4.3 指导与管理项目工作....................................................................................................90

4.4 管理项目知识................................................................................................................98

4.5 监控项目工作..............................................................................................................105

4.6 实施整体变更控制......................................................................................................113

4.7 结束项目或阶段..........................................................................................................121

5. 项目范围管理.................................................................................................................129

5.1 规划范围管理..............................................................................................................134

5.2 收集需求.......................................................................................................................138

5.3 定义范围.......................................................................................................................150

5.4 创建 WBS......................................................................................................................156

5.5 确认范围.......................................................................................................................163

5.6 控制范围.......................................................................................................................167

6. 项目进度管理...................................................................................................................173

6.1 规划进度管理..............................................................................................................179

6.2 定义活动.......................................................................................................................183

6.3 排列活动顺序..............................................................................................................187

6.4 估算活动持续时间......................................................................................................195

6.5 制定进度计划..............................................................................................................205

6.6 控制进度.......................................................................................................................222

7. 项目成本管理..................................................................................................................231

7.1 规划成本管理..............................................................................................................235

7.2 估算成本.......................................................................................................................240

7.3 制定预算.......................................................................................................................248

7.4 控制成本.......................................................................................................................257

8. 项目质量管理...................................................................................................................271

8.1 规划质量管理..............................................................................................................277

8.2 管理质量.......................................................................................................................288

8.3 控制质量......................................................................................................................298

9. 项目资源管理..................................................................................................................307

9.1 规划资源管理..............................................................................................................312

9.2 估算活动资源..............................................................................................................320

9.3 获取资源.......................................................................................................................328

9.4 建设团队.......................................................................................................................336

9.5 管理团队.......................................................................................................................345

9.6 控制资源.......................................................................................................................352

10. 项目沟通管理.................................................................................................................359

10.1 规划沟通管理............................................................................................................366

10.2 管理沟通.....................................................................................................................379

10.3 监督沟通.....................................................................................................................388

11. 项目风险管理..................................................................................................................395

11.1 规划风险管理............................................................................................................401

11.2 识别风险.....................................................................................................................409

11.3 实施定性风险分析....................................................................................................419

11.4 实施定量风险分析....................................................................................................428

11.5 规划风险应对............................................................................................................437

11.6 实施风险应对............................................................................................................449

11.7 监督风险...................................................................................................................453

12. 项目采购管理................................................................................................................459

12.1 规划采购管理............................................................................................................466

12.2 实施采购.....................................................................................................................482

12.3 控制采购.....................................................................................................................492

13. 项目相关方管理.............................................................................................................503

13.1 识别相关方.................................................................................................................507

13.2 规划相关方参与........................................................................................................516

13.3 管理相关方参与........................................................................................................523

13.4 监督相关方参与........................................................................................................530

参考文献...............................................................................................................................537

D二部分

项目管理标准

1. 引论................................................................................................................................541

1.1 项目和项目管理..........................................................................................................542

1.2 项目组合、项目集和项目之间的关系.....................................................................543

1.3 组织治理与项目治理之间的联系.............................................................................545

1.4 项目成功与效益管理..................................................................................................546

1.5 项目生命周期..............................................................................................................547

1.6 项目相关方...................................................................................................................550

1.7 项目经理的角色..........................................................................................................552

1.8 项目管理知识领域......................................................................................................553

1.9 项目管理过程组..........................................................................................................554

1.10 事业环境因素和组织过程资产...................................... ... ............................................557

1.11 裁剪项目工件................................................................. ..............................................558

2. 启动过程组........................................................................................................................561

2.1 制定项目章程..............................................................................................................563

2.2 识别相关方...................................................................................................................563

2.2.1 项目管理计划组件.......................................................... ... ... ...................................564

2.2.2 项目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564

2.2.3 项目管理计划更新.................................................... ... ...... ......................................564

2.2.4 项目文件更新............................................................... ... ... ......................................564

3. 规划过程组......................................................................................................................565

3.1 制定项目管理计划......................................................................................................567

3.2 规划范围管理..............................................................................................................567

3.3 收集需求.......................................................................................................................568

3.4 定义范围.......................................................................................................................569

3.5 创建 WBS......................................................................................................................570

3.6 规划进度管理..............................................................................................................571

3.7 定义活动.......................................................................................................................572

3.8 排列活动顺序..............................................................................................................573

3.9 估算活动持续时间......................................................................................................574

3.9.1 项目管理计划组件................................................................. ... ............................574

3.9.2 项目文件示例...................................................................... ... ...............................574

3.9.3 项目文件更新....................................................................... ... ..............................575

3.10 制定进度计划............................................................................................................575

3.11 规划成本管理............................................................................................................577

3.12 估算成本.....................................................................................................................577

3.13 制定预算.....................................................................................................................578

3.14 规划质量管理............................................................................................................580

3.15 规划资源管理............................................................................................................581

3.16 估算活动资源............................................................................................................582

3.17 规划沟通管理.............................................................................................................584

3.18 规划风险管理............................................................................................................585

3.19 识别风险.....................................................................................................................586

3.20 实施定性风险分析....................................................................................................588

3.21 实施定量风险分析....................................................................................................589

3.22 规划风险应对............................................................................................................590

3.23 规划采购管理............................................................................................................592

3.24 规划相关方参与........................................................................................................594

4. 执行过程组.......................................................................................................................595

4.1 指导与管理项目工作..................................................................................................597

4.2 管理项目知识..............................................................................................................598

4.3 管理质量.......................................................................................................................599

4.4 获取资源.......................................................................................................................601

4.5 建设团队.......................................................................................................................602

4.6 管理团队...............................................................................................................


启航智慧,精炼实践:项目管理的系统之道 在瞬息万变的商业浪潮中,每一个创新想法的落地,每一次变革的实现,都离不开一丝不苟的精心筹划与严谨高效的执行。我们身处一个项目驱动的时代,从宏大的国家基础设施建设,到精密的科技产品研发,再到企业内部的日常运营优化,项目的成功与否,直接关系到组织的发展战略和核心竞争力。然而,项目的复杂性、不确定性以及涉及的多方利益,常常让原本清晰的蓝图变得模糊不清,让预期的成果遥不可及。 面对层出不穷的挑战,我们迫切需要一种系统性的方法,一种能够指导我们穿越迷雾,抵达成功彼岸的智慧之光。这正是本书所要呈现的精髓——一套经过提炼、融合了全球最佳实践的项目管理系统框架。它不是某个单一理论的孤立呈现,也不是某个特定领域的狭隘局限,而是一套贯穿项目始终、涵盖所有关键领域的全面指南,旨在帮助您构建坚实的知识体系,掌握精炼的实践技巧,从而在任何类型的项目中,都能游刃有余,达成目标。 本书将带领您深入探索项目管理的核心要素,如同拆解一件精密复杂的机械,我们将逐一分析每一个齿轮、每一个传动装置是如何协同工作的。首先,我们将目光聚焦于项目的启动阶段,这是决定项目走向的关键第一步。在这里,您将学会如何清晰地界定项目的目标与范围,如何识别项目的关键相关方,理解他们的期望与需求,并构建稳固的项目章程,为项目的顺利推进奠定坚实的基础。一个明确的起点,是避免项目后期“跑偏”最有效的预防针。 随后,我们步入项目的规划阶段,这是将蓝图转化为可执行路径的重中之重。本书将详尽阐述如何制定细致的项目计划,包括如何分解工作,估算资源,排定进度,以及识别和评估潜在的风险。您将学习到各种规划技术,例如如何运用工作分解结构(WBS)将庞大的任务层层剥离,如何进行关键路径分析(CPA)找到影响项目周期的核心活动,以及如何建立有效的沟通计划,确保信息在正确的时间传递给正确的人。我们相信,一个周密详尽的计划,是项目成功的基石。 项目的执行是项目生命周期中最具活力也最具挑战的阶段。在这里,我们将重点讲解如何有效领导团队,如何协调资源,如何处理变更,以及如何与相关方保持持续的沟通。您将掌握驱动团队士气、解决冲突、激励协作的领导艺术;学会如何精细化地管理成本、进度和质量,确保项目按照既定计划推进;理解如何在不断变化的环境中灵活应对,有效管理项目范围的变更,同时保持对整体目标的掌控。 贯穿于项目生命周期始终的,是监控与控制。本书将深入剖析如何建立有效的绩效度量体系,如何跟踪项目进展,如何识别偏差并及时采取纠正措施。您将学习到各种监控工具和技术,例如挣值管理(EVM),它能够帮助您全面评估项目的进度、成本和范围的健康状况。同时,我们也将强调风险管理的重要性,如何主动识别、分析和应对潜在的风险,将“黑天鹅”事件转化为可管理的挑战。 最后,项目的收尾是项目成功的标志,也是为未来项目积累经验的重要环节。我们将探讨如何正式结束项目,如何进行项目绩效评估,以及如何进行经验教训的总结和归档。一个圆满的收尾,不仅是对项目努力的肯定,更是为组织知识库注入宝贵财富的关键。 本书并非仅仅停留在理论层面,更注重将知识转化为可操作的实践。我们深知,再精妙的理论,如果脱离了实际操作,便形同虚设。因此,在每一部分的讲解中,我们都力求提供清晰的步骤、实用的工具和方法,以及丰富的案例分析。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的项目,让您能够从中找到共鸣,学习他人的成功经验,规避潜在的陷阱。 我们坚信,项目管理是一种技能,更是一种思维方式。它要求我们具备全局观,能够跳出局部看整体;要求我们具备逻辑性,能够系统地分析问题;要求我们具备沟通力,能够有效地协调各方;要求我们具备应变力,能够在不确定性中寻找确定性。本书正是要帮助您塑造这种全方位的项目管理能力。 无论您是初涉项目管理的新手,渴望构建扎实的理论基础;还是经验丰富的项目经理,希望不断提升管理水平,优化实践流程;亦或是身处管理层,需要理解项目管理的核心价值,更好地支持项目团队,本书都将是您不可或缺的案头之宝。 让我们一起踏上这场智慧的旅程,用系统性的知识武装自己,用精炼的实践驱动成功。在这个充满机遇与挑战的项目时代,掌握项目管理的艺术,就是掌握了创造价值、实现愿景的利器。翻开本书,您将开启通往项目卓越管理的大门,让每一个项目都成为一次成功的实践,一次价值的飞跃。

用户评价

评分

《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》这本书,用一个词来形容就是“全面”。它几乎涵盖了项目管理的方方面面,从最基础的启动,到最终的收尾,每一个阶段都进行了细致的阐述。我个人对书中关于质量管理和成本管理的章节特别感兴趣。它详细地解释了如何制定质量标准,如何进行质量控制,以及如何进行成本估算和预算管理。这些内容对于确保项目的可持续性和盈利性至关重要。书中的一些术语和概念,虽然初看可能有些陌生,但通过作者的解释和示例,很快就能理解。它就像一位经验丰富的“老中医”,能够诊断出项目中的各种“病症”,并给出相应的“药方”。我特别喜欢书中强调的“敏捷”和“适应性”,这让我意识到,在快速变化的环境下,项目管理也需要不断地进化和调整。这本书不仅是一个知识的宝库,更是一种思维方式的启迪,让我开始从全局和长远的角度思考问题。

评分

说实话,一开始拿到《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》的时候,我有些犹豫。我对项目管理的概念一直停留在比较模糊的阶段,觉得它可能离我的日常工作有点远。但是,当我深入阅读后,我发现这本书的实用性远超我的想象。它不仅仅是给项目经理看的,对于任何需要协调团队、管理资源、达成目标的人来说,都有着极大的启发。我特别喜欢书中关于干系人管理的部分,它让我意识到,项目成功与否,很大程度上取决于我们如何理解和满足不同人的需求和期望。书中的图表和模型也很多,非常直观,能够帮助我快速理解复杂的概念。我尝试将书中的一些方法应用到我目前负责的一些小型工作中,比如更清晰地定义目标、更有效地分配任务,以及更主动地与相关人员沟通。效果是立竿见影的,整个工作流程变得更加顺畅,也减少了很多不必要的麻烦。这本书就像一本武功秘籍,教会了我很多“招式”,让我能够更自信、更有效地应对工作中的挑战。

评分

刚拿到这本厚实的《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》,感觉沉甸甸的,充满了知识的力量。翻开第一页,就被它严谨的结构和庞大的体系所吸引。虽然我对项目管理领域还不是特别精通,但这本书给我一种“指路明灯”的感觉。它详细地介绍了项目管理的各种过程、工具和技术,就像一个经验丰富的导师,耐心地教你如何一步步规划、执行、监控和收尾一个项目。我尤其对书中关于范围管理和时间管理的部分印象深刻。它不仅仅是理论的堆砌,更是结合了大量的实践案例和最佳实践,让我在阅读过程中能够不断地思考“如果是我来做,我会怎么处理?”。书中提到的风险管理和沟通管理章节,也让我意识到了项目成功背后那些不容忽视的软实力。总的来说,这本书为我打开了一个全新的视角,让我对项目管理有了更系统、更深入的认识。它就像一个宝藏,需要慢慢挖掘,但每一次的探索都充满了惊喜和收获。对于任何想要提升项目管理能力的人来说,这本书绝对是不可或缺的参考。

评分

捧读《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》,我感受到了项目管理领域的专业深度和广度。这本书的结构清晰,逻辑严谨,就像一张详尽的地图,带领我在项目管理的复杂世界里找到方向。我特别欣赏书中关于整合管理和采购管理的部分。整合管理让我明白了,项目成功不仅仅是各个知识领域独立运作,更重要的是将它们有机地结合起来,形成一个整体。而采购管理则让我看到了,如何在项目外部获取资源和服务的关键环节。书中对各种工具和技术的介绍,比如WBS(工作分解结构)、甘特图、挣值管理等,都非常实用,能够直接应用到实际工作中。阅读这本书,我感觉自己像是在参加一场高规格的培训,学到的不仅仅是知识,更是解决问题的思路和方法。它提供了一个标准化的框架,让我能够以一种更系统、更规范的方式来管理项目,从而提高效率,降低风险。

评分

《项目管理知识体系指南(PMBOK 指南)第六版》这本书,给我最大的感受就是它的“权威性”和“系统性”。它不是一本随意编写的书,而是经过了长时间的实践检验和行业共识的总结。我尤其关注书中关于风险管理和沟通管理的部分。它详细地解释了如何识别、分析、应对和监控风险,以及如何有效地与项目干系人进行沟通,确保信息畅通,避免误解。这些内容对于项目的顺利进行至关重要。书中的每一个章节都像一块拼图,共同构成了一个完整的项目管理体系。我尝试将书中的一些理念融入到我的日常工作中,比如在项目启动阶段就更深入地进行风险评估,在执行过程中更注重定期的沟通和反馈。这些小小的改变,却带来了意想不到的效果,让我的工作效率和项目成果都有了明显的提升。这本书就像一个“项目管理百科全书”,为我提供了丰富的知识储备和实践指导。

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