內容簡介

管理不僅是學問，更是藝術。 

本書將會告訴你： 

如何抓住人性的弱點 

如何建立領導的威嚴 

如何用好各樣各色的人 

如何治理冒齣來的調皮鬼 

如何培養精兵強將 

如何凝聚人心！ 

很多人吹噓自己的升職速度，卻從來不說自己手底下員工的戰鬥力到底如何；很多人吹噓自己在這個項目中的員工有多少人，卻從來不說在項目結束的時候還願意跟著他乾的有多少人；很多人吹噓自己在老闆麵前是紅人，卻從來不說員工們到底對他服不服氣。這是個浮躁的社會，所有的都要求快，快，快！怎麼能快速成長為理想中的管理人纔？怎麼纔能網羅住那些個性卻的員工？《如何管員工纔會聽，怎麼帶員工纔願乾》會告訴你全部答案！ 

作者簡介

徐子清/山東人，26歲即放棄公司給予的優渥條件，下海創業，如今已經是一位頗有名氣的齣版業總裁，公司員工超400人，並且還在持續發展。管理經驗豐富，口纔令人摺服，是無數後來者爭相效仿的管理層前輩，曾多次受邀到500強企業進行講座培訓，深受學員們厚愛。其主要講座《庸纔變將纔》更是收獲粉絲無數，讓人在體驗管理的樂趣時，也能結交到真的朋友，獲得真的快樂！

目錄

章 馭己：先領導自己再領導他人 

率先垂範，為員工樹立好榜樣 

魅力是提升領導力的要訣 

厚德載物，博大、平和的胸懷讓你贏得無限可能 

越是危機關頭，越要冷靜解決 

提高你掌控情緒的能力 

要勇於麵對，學會擔當 

第二章 服眾：在員工心中建立威望 

沒有威嚴，就鎮不住場 

讓員工覺得你有擔當，敢擔當 

慎重錶態，說到做到 

以身作則，律己纔能律人 

敢於攬過，敢於撐腰 

施奬勿濫，懲罰必嚴 

“殺一儆百”這一招過時 

第三章 造夢：幫助員工為實現夢想而努力 

管理者就是善於“煮石頭湯”的人 

好的領導人必須是造夢大師 

讓美好的願景可望又可及 

為員工設定光明未來 

描繪宏偉藍圖，做好團隊目標管理 

要高瞻遠矚，但不要好高騖遠 

第四章 激勵：讓員工“跑”起來 

沒有鬍蘿蔔，連驢子也不會賣力乾活 

激勵也是驅動力，鼓舞員工長誌氣 

誰都愛聽好話，用誇奬帶動員工 

凡事要有度，贊美也要講“用量” 

零成本激勵——“不花錢”的激勵10法 

第五章 溝通：這樣說，員工纔愛聽 

管理的生命綫：無溝通，無理解 

想讓員工聽你說，不妨先聽員工說 

深入群眾，和員工多一些麵對麵的閑談 

這樣批評員工，他纔能接受 

真心聽取員工的正反麵意見 

善於處理矛盾關係 

實行一次有效的績效麵談 

第六章 施壓：響鼓需要重錘，沒有壓力哪來動力 

有競爭就有發展，給員工設定競爭對手 

利用壓力推動員工前進 

引導員工間良性競爭 

喚醒員工心中的危機意識 

績效考核，十分有利的施壓方法 

淘汰製，激發員工潛力 

第七章 製度：好的製度勝過說教 

紀律化說教更有用 

製度纔是好的“管理者” 

按照標準管理，令人心服口服 

懲罰製度，不要夾雜私人感情 

彆讓製度變成“一紙空文” 

從細節抓起，保證執行到位 

第八章 人情味：員工亦是朋友，大傢在感動同打拼 

感情投資：用心比用錢迴報更高 

“民”“愛民”，少擺架子 

運用情感調動人的積極性 

讓員工感覺到傢人一般的溫暖 

“愛齣者愛返，福往者福來” 

發現需求，讓員工感到溫暖 

人性化管理，以人為本

收起全部↑

精彩書摘

◎庸纔可能是天纔，天纔可能是蠢材，到底該怎樣慧眼識人？ 

◎管理員工，還是帶領員工？ 

◎給我衝，還是跟我衝？ 

◎全麵深化與員工之間的關係，深入解讀員工需求，一本書的時間，讓你從菜鳥變精英！ 

◎溝通的藝術、尊重的必要、理解的方式、激勵的秘訣……想要什麼，就有什麼！ 

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