卖场营销策划 刘威 编 著作 广告营销经管、励志 新华书店正版图书籍 中国经济出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版社： 中国经济出版社

ISBN：9787513620147

商品编码：26649379869

丛书名： 卖场营销策划

开本：16开

出版时间：2013-08-01

卖场营销策划

作  者: 刘威 编 著作 定  价: 29 出?版?社: 中国经济出版社 出版日期: 2013年08月01日 页  数: 224 装  帧: 平装 ISBN: 9787513620147 ●第一章  营销策划概述
●  第一节  营销策划的内涵
●  第二节  营销策划的发展历程
●第二章  营销策划活动
●  第一节  策划部门
●  第二节  策划工作的原则与方法
●第三章  营销策划的准备
●  第一节市场调研
●  第二节  市场细分与定位
●  第三节  营销战略与营销计划
●  第四节  顾客分析
●第四章  营销策略
●  第一节  产品策略
●  第二节  服务策略
●  第三节  价格策略
●  第四节  品牌策略
●  第五节  促销策略
●  第六节  公共关系策略
●第五章  营销策划方案的制定
●第六章  营销策划的广告宣传......

内容简介

本书为高等教育自学考试连锁经营专业管理教程的指定教材。本书为高等教育自学考试连锁经营管理专业核心课程《卖场营销策划》的指定教材。对连锁企业来说，企业经营绩效直接取决于各家卖场营销的业绩。作为卖场经营的核心，营销策划受到了企业经营管理者的极大重视。如何提升企业营销策划水平、如何设计很好策划方案、如何有效提高卖场经营业绩已成为连锁企业面临的首要工作。本书对营销策划的讲授主要针对商贸连锁企业及卖场展开，对其他行业门店的运营与营销也有一定的借鉴意义。

《创新思维与数字营销前沿实践》 导读： 在瞬息万变的商业环境中，传统的营销模式正面临前所未有的挑战。消费者主权时代的到来，要求企业必须以更加敏锐的洞察力、更加灵活的策略以及更加深入的技术应用，来构建全新的营销体系。《创新思维与数字营销前沿实践》正是为了应对这一时代要求而精心编著的一部实践指南与理论探索相结合的著作。本书旨在帮助营销人员、企业管理者以及有志于投身营销领域的学习者，跳出既有框架，拥抱创新，掌握未来营销的核心竞争力。 第一部分：重塑营销思维——从传统到创新的蜕变 本部分深入剖析了当代商业环境对营销思维的根本性要求。我们不再满足于简单的信息传递和产品推销，而是需要构建一种以用户为中心、以数据为驱动、以体验为核心的全新思维模式。 第一章：商业环境的深刻洞察与营销范式的转移 深入分析当前全球经济格局、技术革新（如AI、区块链、物联网）对消费者行为和市场结构产生的颠覆性影响。重点探讨“注意力稀缺经济”下的营销挑战，以及企业如何从“产品导向”彻底转向“价值共创导向”。本章强调批判性思维在识别市场信号中的作用，并辅以多个跨界案例，阐释成功企业如何通过思维的率先转变获得先发优势。 第二章：用户体验（UX）与客户旅程（Customer Journey）的精细化设计 现代营销的终极战场是体验。本章详细拆解了构建卓越客户体验的各个触点，从初次认知到售后忠诚的完整链条。内容涵盖： 1. 情绪驱动设计： 如何在关键接触点植入能引发情感共鸣的设计元素。 2. 无缝全渠道整合： 探讨线上（OS）与线下（IS）体验如何实现真正的O2O闭环，而非简单的渠道叠加。 3. 痛点挖掘与预期管理： 使用人种学研究方法（Ethnography）和深度访谈，精确捕捉用户未被满足的需求，并设定合理的期望值，以最小化负面体验的发生。 第三章：设计思维在营销策略制定中的应用 设计思维（Design Thinking）不仅是产品开发工具，更是解决复杂营销问题的利器。本章将设计思维的五个核心步骤——同理心、定义、构思、原型、测试——系统地应用于营销方案的迭代优化中。重点介绍如何通过快速原型制作和A/B测试，在低成本下验证复杂的营销假设，加速创新周期。 第二部分：数字营销的深度集成与技术赋能 在信息爆炸的时代，技术是实现精准触达和高效转化的关键引擎。本部分聚焦于前沿数字营销工具的应用和策略的深度整合。 第四章：数据驱动决策与营销自动化（MA）的构建 本章超越了基础的流量分析，转向深度的数据战略构建。探讨如何建立统一客户视图（Single Customer View, SCV），整合CRM、CDP（客户数据平台）与营销自动化系统。内容包括： 1. 预测性分析在营销中的应用： 如何利用机器学习模型预测客户流失率、生命周期价值（CLV）和最优购买时间。 2. 个性化内容引擎的搭建： 从粗放的细分市场进入到“一人一策”的实时内容推送机制。 3. 合规性与数据伦理： 在GDPR、CCPA等法规日益严格的背景下，如何确保数据使用的合法性与道德性。 第五章：内容营销的演进：从信息传递到知识资产构建 数字时代的优质内容是建立信任的基石。本章强调内容不再是孤立的文章或视频，而是企业知识体系的体现。 1. 主题集群（Topic Cluster）战略： 如何通过构建核心支柱内容（Pillar Content）和大量支持内容，确立品牌在特定领域的权威地位，优化搜索引擎自然排名（SEO）。 2. 跨媒介叙事（Transmedia Storytelling）： 探讨如何围绕一个核心故事线，在不同平台（播客、短视频、互动网页）上以最适合该媒介的形式进行叙述，增强用户沉浸感。 3. UGC/PGC/KOC的协同管理： 建立一套有效的用户生成内容（UGC）激励机制，并结合关键意见消费者（KOC）的真实反馈，扩大内容的可信度和覆盖面。 第六章：社交媒体的策略深化与社区经济的培育 社交媒体已从宣传渠道转变为价值交换与情感连接的枢纽。本章聚焦于高阶社群运营。 1. 私域流量的精细化运营： 探讨企业微信、垂直论坛、会员群等私域空间的价值最大化，强调“留量”比“引流”更重要。 2. 直播电商与互动营销的结合： 分析直播不仅仅是带货，更是品牌形象塑造和即时反馈收集的绝佳场景。如何设计高转化率的直播脚本和互动环节。 3. 危机预警与声誉管理： 建立7x24小时的社交媒体舆情监测系统，并制定快速响应的SOP，将潜在危机转化为展示企业责任的机会。 第三部分：营销效率的量化与未来展望 成功的营销必须可衡量、可复制。本部分关注营销投资回报率（ROI）的提升，以及对未来趋势的预判。 第七章：营销投资回报率（ROI）的科学核算与归因模型 本章旨在解决营销部门长期面临的“效果难以量化”的难题。 1. 多点触控归因模型（Multi-Touch Attribution）： 对比传统首次/末次点击归因的局限性，详细介绍U型、W型和基于数据驱动（Data-Driven）的归因模型，帮助企业科学分配预算。 2. 营销组合模型（MMM）的实践： 结合宏观经济变量、竞争者投入和自身投入，评估不同营销渠道的边际贡献。 3. 效率导向的预算分配： 如何运用边际效益递减原则，动态调整各渠道的投入权重，实现营销支出效率的最大化。 第八章：新兴技术的融合与营销的未来图景 展望元宇宙（Metaverse）、Web3.0对营销生态的潜在重构。 1. 虚拟资产与品牌构建： 探讨NFT、虚拟形象（Avatar）在品牌忠诚度计划和新产品发布中的应用潜力。 2. AI在营销前台的落地： 深入分析生成式AI（Generative AI）如何重塑文案创作、创意生成和个性化客服体验的效率边界。 3. 可持续性营销（Sustainable Marketing）： 探讨Z世代消费者对环境和社会责任的关注，如何将企业的ESG承诺融入到营销信息传递中，构建长期品牌美誉度。 结语：构建敏捷、适应性强的营销组织 本书的最终目标是指导读者构建一个能够持续学习、快速迭代、并能将创新思维转化为实际市场成果的敏捷营销组织。通过掌握本书提供的理论框架和前沿实践工具，读者将能更自信地驾驭复杂多变的商业浪潮，实现营销价值的持续增长。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是打开了我对市场营销的全新视角！之前总觉得营销就是简单地打广告、做促销，但读完《卖场营销策划》后，我才意识到这其中的学问有多深。刘威老师的著作，从经济学的宏观角度出发，深入浅出地剖析了市场营销的底层逻辑。我尤其喜欢其中关于消费者心理学的章节，它不仅仅是理论的堆砌，而是通过大量的真实案例，揭示了消费者是如何被吸引、被说服，最终做出购买决策的。例如，书中对“锚定效应”的阐述，就让我茅塞顿开，明白了为什么有些看似不划算的商品，在特定情境下反而能获得更好的销量。这种基于人性和经济学原理的营销策略，远比那些空洞的口号式宣传更具力量和持久性。而且，这本书不仅仅关注“卖什么”，更着重于“怎么卖”，从卖场的布局、陈列，到导购的培训、话术，再到活动的策划和执行，都进行了详尽的指导。对于我这样一个在零售行业摸爬滚打多年的新人来说，这简直是一本“实操宝典”，让我受益匪浅。我迫不及待地想将书中的理论运用到实际工作中，期待能看到显著的提升。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，励志书籍的意义在于激发我们内心的潜能，而《卖场营销策划》这本书，恰恰在商业实践的层面上，给予了我极大的鼓舞和前进的动力。刘威老师的笔触，充满了对商业世界的热情和洞察，他不仅仅是在传授知识，更像是在分享一种创业精神和经营智慧。书中关于“品牌故事”的构建，让我深受启发。很多时候，我们低估了一个好的品牌故事所能带来的情感连接和用户忠诚度。他通过一个个鲜活的例子，展示了如何将企业的愿景、价值观、产品特色巧妙地融入一个引人入胜的故事中，从而与消费者建立深层次的共鸣。这不仅仅是营销手段，更是企业文化和灵魂的体现。此外，书中对“差异化竞争”的论述也让我受益匪浅。在如今同质化竞争日益激烈的市场环境中，找到并放大自己的独特优势，才能在激烈的厮杀中脱颖而出。刘威老师提出的“蓝海战略”和“聚焦策略”，为我指明了方向，让我开始重新审视自己的业务模式，思考如何才能创造出与众不同的价值。总而言之，这本书不仅是一本营销学著作，更是一本充满正能量的商业启迪录，让我对未来的发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注中国经济发展和社会变迁的读者，我在这本《卖场营销策划》中，看到了中国经济出版社对时代脉搏的精准把握。刘威老师的著作，并非空中楼阁的理论探讨，而是紧密结合了中国市场的实际情况，为读者提供了切实可行的解决方案。书中对“中国式营销”的理解和解读，让我颇有共鸣。它不同于西方照搬照抄的营销模式，而是根植于中国独特的文化背景、消费习惯和市场结构。例如，书中关于“人情营销”的分析，就非常到位，这在中国市场中仍然扮演着重要的角色。同时，它也指出了在新时代下，如何将传统智慧与现代营销理念相结合，走出一条属于中国企业自己的营销之路。我特别关注书中关于“数字化转型”和“新零售”的章节，它为我描绘了一个充满机遇和挑战的未来商业图景。如何利用大数据、人工智能等技术，优化消费者体验，提升运营效率，是每个中国企业都需要思考的问题。这本书不仅是一本营销教科书，更是一份关于中国经济发展趋势的洞察报告，让我对行业的未来充满期待。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一本好的经管类书籍，应该能够为读者提供解决问题的思路和工具，而《卖场营销策划》这本书，无疑是做到了这一点。刘威老师的著作，结构严谨，内容充实，每一个章节都如同一个独立的模块，为我们剖析了市场营销的某个关键环节。我非常喜欢书中关于“目标市场细分”的讲解，它强调了精准定位的重要性，避免了资源浪费，提高了营销效率。书中提供的多种细分方法和评估标准，都非常实用，可以帮助我们快速找到最适合自己的目标客户群体。此外，书中对“营销组合”（4Ps）的深入解析，也让我对产品、价格、渠道、促销这四个要素有了更全面的认识。它不仅仅是罗列这些要素，更是详细阐述了它们之间的相互关系和联动效应，以及如何在不同的市场环境下进行优化组合。我尤其欣赏书中关于“效果评估”和“持续改进”的章节，它提醒我们营销并非一蹴而就，而是需要不断地监测、分析和调整，以应对市场变化。这本书就像一位经验丰富的导师，手把手地教我如何进行科学的营销规划和执行，让我对未来的商业挑战充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

从一个纯粹的“广告营销”爱好者角度来说，《卖场营销策划》这本书为我提供了一个极其专业和系统的学习平台。刘威老师以其深厚的行业经验，将复杂的营销理论梳理得井井有条，逻辑清晰，易于理解。我尤其欣赏书中关于“整合营销传播”的阐述，它打破了过去将广告、公关、直销等视为独立模块的思维定势，强调了它们之间协同作战的重要性。书中详细讲解了如何构建一个全方位的营销传播体系，从线上到线下，从内容创作到渠道推广，每一个环节都环环相扣，相辅相成。特别是关于“内容营销”的策略，让我看到了未来营销发展的趋势。它不再是单向的广告轰炸，而是通过提供有价值的内容，吸引和留住目标受众，从而建立信任和品牌忠诚度。书中列举的许多成功的案例，都印证了这一点。我学到了如何利用社交媒体、短视频、博客等平台，创作出既能引起用户兴趣，又能潜移默化传递品牌信息的优质内容。这本书让我意识到，真正的营销，是一门艺术，也是一门科学，需要创意、策略、执行力的高度融合。