书名:仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)
作者: 李育蔚
丛书名: 弗布克精细化管理全案系列
出版社:人民邮电出版社
ISBN:9787115387066
上架时间:2015-3-31
出版日期:2015 年4月
开本:16开
页码:453
版次:1-1
定价:95元
“弗布克精细化管理全案系列”图书,职位说明、流程、制度、工具和文案“五位一体”,将职责与任务落实到具体岗位和具体人员,从而形成具体的工作方案。“模版化”设计,方便读者“拿来即用”“稍改即用”“易于套用”。
《仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)》是“弗布克精细化管理全案系列”图书中的一本,本书内容集系统性、可操作性、工具性和精细化于一体,从职位说明、流程、制度、表单和方案五个角度构建了仓储物流精细化管理的全套方案。
31个仓储物流岗位说明书
57个仓储物流管理工作流程
61套仓储物流管理制度规范
49套仓储物流管理文书方案
58个仓储物流管理工具表单
受物联网、RFID、M2M、移动互联等新技术和新模式的影响,企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智慧仓储物流时代。《仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)》一书紧密结合仓储物流行业的发展状况,根据企业对新型仓储物流的需要,在原有核心内容的基础上,增加了新型仓储物流管理以及跨境电商仓储物流管理等内容。《仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)》一书突出了仓储物流业务内容的梳理、提炼,以帮助企业高效、有重点地开展仓储物流日常管理工工作。
受物联网、RFID、M2M、移动互联等新技术和新模式的影响,企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智慧仓储物流时代。在这种情形下,精细化管理势必会成为企业发展所必须采取的手段。那么,企业仓储物流的精细化管理工作具体可以细化到哪些方面?又该如何落到实处?
《仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)》通过大量的流程、制度、表单和方案,细化了仓储规划设计、仓储物资验收、仓储物资入库、仓库物资存储、仓库物资盘点、仓储成本控制、仓储物资出库、装卸搬运作业、物资运输配送、仓储安全管理、仓储信息管理等11大工作事项,同时对仓储物流人员管理、新型仓储管理等特殊工作进行了细化说明,完整地构建了企业仓储物流的精细化管理体系。
不管你是企业的经营管理人员,还是仓储物流部门的工作人员,抑或是企业的培训师、咨询师,都可以通过阅读本书来提升自己的精细化管理能力。另外,高校相关专业的师生也可以从本书中获取很多重要的知识。
第1 章 仓储物流管理组织与岗位职责设计 1
1.1 仓储物流管理组织结构设计 2
1.1.1 大型企业仓储物流管理组织结构设计示范 2
1.1.2 中小型企业仓储物流管理组织结构设计示范 3
1.1.3 连锁商业企业仓储物流管理组织结构设计示范 4
1.1.4 电子商务企业仓储物流管理组织结构设计示范 4
1.1.5 物流企业仓储物流管理组织结构设计示范 5
1.1.6 制造企业仓储物流管理组织结构设计示范 6
1.2 仓储管理职能与责权 7
1.2.1 仓储管理职能 7
1.2.2 仓储管理责权 9
1.3 仓储物流管理岗位职责 11
1.3.1 物流总监岗位职责 11
1.3.2 仓储经理岗位职责 12
1.3.3 仓储主管岗位职责 13
1.3.4 运输经理岗位职责 14
1.3.5 配送中心经理岗位职责 15
1.3.6 仓储信息经理岗位职责 16
1.4 仓储规划岗位职责 17
1.4.1 仓储规划主管岗位职责 17
1.4.2 仓储规划师岗位职责 18
1.5 物资验收岗位职责 19
1.5.1 物资验收主管岗位职责 19
1.5.2 物资验收专员岗位职责 20
1.6 物资入库岗位职责 21
1.6.1 入库主管岗位职责 21
1.6.2 入库管理员岗位职责 22
1.7 存储保管岗位职责 23
1.7.1 仓库管理员岗位职责 23
1.7.2 库存计划专员岗位职责 24
1.7.3 仓库盘点员岗位职责 25
1.7.4 物资养护员岗位职责 26
1.7.5 设备管理员岗位职责 27
1.8 出库管理岗位职责 28
1.8.1 出库主管岗位职责 28
1.8.2 出库管理员岗位职责 29
1.9 装卸搬运岗位职责 30
1.9.1 装卸搬运主管岗位职责 30
1.9.2 装卸搬运工岗位职责 31
1.10 配送管理岗位职责 32
1.10.1 物资配送主管岗位职责 32
1.10.2 接单员岗位职责 33
1.10.3 拣货员岗位职责 34
1.10.4 理货员岗位职责 35
1.10.5 包装员岗位职责 36
1.10.6 配送员岗位职责 37
1.11 货物运输岗位职责 38
1.11.1 货物运输主管岗位职责 38
1.11.2 运输调度专员岗位职责 39
1.12 信息管理岗位职责 40
1.12.1 仓储信息主管岗位职责 40
1.12.2 仓库信息管理员岗位职责 41
第2 章 仓储规划设计精细化管理 43
2.1 仓储规划设计工作流程 44
2.1.1 仓库选址规划流程 44
2.1.2 仓库布局设计流程 45
2.1.3 仓储设备规划流程 46
2.2 仓储规划设计管理制度 47
2.2.1 仓储战略规划制度 47
2.2.2 仓储业务规划制度 51
2.3 仓储规划设计管理文书方案 54
2.3.1 仓储规划调研报告 54
2.3.2 仓储发展战略规划模板 58
2.3.3 仓储物流网络规划方案 59
2.3.4 配送中心筹建规划方案 62
第3 章 仓储物资验收精细化管理 67
3.1 物资验收管理流程 68
3.1.1 物资验收工作流程 68
3.1.2 凭证管理工作流程 69
3.1.3 数量点收工作流程 70
3.1.4 质量检验工作流程 71
3.1.5 不合格品退换货流程 72
3.2 物资验收管理制度 73
3.2.1 物资入库验收管理制度 73
3.2.2 物资紧急放行管理制度 77
3.2.3 危险品入库验收管理制度 78
3.3 物资验收管理表单 81
3.3.1 到货交接单 81
3.3.2 物资验收单 81
3.3.3 退货登记表 82
3.3.4 紧急放行申请表 82
3.4 物资验收管理文书方案 82
3.4.1 物料验收方案 82
3.4.2 成品验收方案 84
3.4.3 设备验收方案 85
3.4.4 不合格品处理方案 88
3.4.5 验收异常问题处理方案 90
第4 章 仓储物资入库精细化管理 93
4.1 物资入库工作流程 94
4.1.1 入库管理流程 94
4.1.2 接货管理流程 95
4.1.3 入库手续办理流程 96
4.1.4 储位安排工作流程 97
4.1.5 物资堆码作业流程 98
4.2 物资入库管理制度 99
4.2.1 物资接货管理制度 99
4.2.2 物资入库管理制度 102
4.2.3 物资编码管理制度 108
4.2.4 中转仓入库管理规定 111
4.2.5 入库信息管理制度 112
4.3 物资入库管理表单 115
4.3.1 物资接收单 115
4.3.2 物资入库通知单 115
4.3.3 物资接运记录单 116
4.3.4 物资入库日报表 116
4.3.5 物资编码登记表 116
4.3.6 储位安排记录表 117
4.4 物资入库管理文书方案 117
4.4.1 物资入库管理方案 117
4.4.2 物资入库编码方案 118
4.4.3 成品入库管理方案 120
4.4.4 物资储位安排方案 122
第5 章 仓库物资存储精细化管理 127
5.1 物资存储保管流程 128
5.1.1 物资日常管理流程 128
5.1.2 仓库温湿度控制流程 129
5.1.3 物资防腐防霉流程 130
5.1.4 金属防蚀防锈流程 131
5.1.5 仓库5S 管理流程 132
5.2 物资存储保管制度 133
5.2.1 仓库物资日常管理制度 133
5.2.2 仓库温湿度管理细则 136
5.2.3 仓库防霉防腐管理细则 139
5.2.4 金属防蚀防锈管理制度 144
5.2.5 仓库害虫防治管理制度 148
5.2.6 仓库5S 管理制度 151
5.3 物资存储管理表单 154
5.3.1 仓库巡检记录表 154
5.3.2 仓库温湿度记录表 155
5.3.3 仓库货物保管台账 155
5.3.4 货物保养记录表 156
5.3.5 仓库物资报损表 156
5.3.6 仓库5S 检查表 156
5.4 物资存储管理文书方案 158
5.4.1 货物存储安排方案 158
5.4.2 物资在库管理方案 159
5.4.3 物料存储保管方案 162
第6 章 仓库物资盘点精细化管理 165
6.1 物资盘点管理流程 166
6.1.1 仓库物资盘点流程 166
6.1.2 物资初盘管理流程 167
6.1.3 物资复盘管理流程 168
6.2 物资盘点管理制度 169
6.2.1 物资盘点管理制度 169
6.2.2 物资盘点作业规范 171
6.3 物资盘点管理表单 173
6.3.1 物资盘点卡 173
6.3.2 物资盘存单 173
6.3.3 物资盘点记录表 174
6.3.4 盘盈盘亏记录表 174
6.3.5 物资盘点更正表 175
6.3.6 盘点与账面调节表 175
6.4 物资盘点管理文书方案 176
6.4.1 物资盘点计划书 176
6.4.2 物资清查盘点方案 178
6.4.3 成品盘点实施方案 180
6.3.4 盘点异常处理方案 183
第7 章 仓储成本控制精细化管理 187
7.1 仓储成本管理流程 188
7.1.1 库存控制管理流程 188
7.1.2 库存成本核算流程 189
7.1.3 订货批量确定流程 190
7.1.4 安全存量预警流程 191
7.1.5 呆废物料处理流程 192
7.1.6 物料消耗定额制定流程 193
7.2 仓储成本管理制度 194
7.2.1 仓库存量控制制度 194
7.2.2 库存成本控制办法 196
7.2.3 库存呆废料管理制度 200
7.2.4 物资消耗定额管理制度 202
7.3 仓库成本管理表单 204
7.3.1 库存计划表 204
7.3.2 存货调节表 205
7.3.3 库存月报表 205
7.3.4 货物存量明细表 205
7.3.5 安全存量预警表 206
7.3.6 滞料处理记录单 206
7.3.7 货物用量差异反映表 206
7.3.8 呆滞物资处理汇总表 206
7.4 仓储成本控制文书方案 207
7.4.1 库存分类管理方案 207
7.4.2 库存成本核算方案 209
7.4.3 库存周转管理方案 210
7.4.4 爆仓问题解决方案 211
7.4.5 呆滞物资处理方案 212
7.4.6 安全库存预警方案 214
第8 章 仓储物资出库精细化管理 217
8.1 物资出库控制流程 218
8.1.1 物资出库管理流程 218
8.1.2 出库凭证核对流程 219
8.1.3 订单发货管理流程 220
8.1.4 货物出库检验流程 221
8.1.5 出库凭证流转处理流程 222
8.1.6 物资出库包装管理流程 223
8.2 物资出库管理制度 224
8.2.1 物资出库管理制度 224
8.2.2 订单发货管理办法 227
8.2.3 出库理货作业规范 229
8.2.4 货物包装管理规范 230
8.3 物资出库管理表单 234
8.3.1 物资提货单 234
8.3.2 仓库发货通知单 234
8.3.3 货物包装记录表 235
8.3.4 仓库发货日报表 235
8.4 物资出库管理文书方案 236
8.4.1 货物出库分拣方案 236
8.4.2 出库包装作业方案 238
8.4.3 原料出库管理方案 241
第9 章 装卸搬运作业精细化管理 243
9.1 装卸搬运管理流程 244
9.1.1 装卸搬运作业管理流程 244
9.1.2 入库卸货作业管理流程 245
9.1.3 出库装车作业管理流程 246
9.1.4 装卸搬运设备选择流程 247
9.1.5 装卸搬运系统设计流程 248
9.2 装卸搬运管理制度 249
9.2.1 装卸搬运工作制度 249
9.2.2 装卸搬运作业规范 252
9.2.3 装卸搬运设备操作规范 253
9.2.4 装卸搬运安全操作细则 255
9.3 装卸搬运管理表单 256
9.3.1 入库卸车记录表 256
9.3.2 出库装车记录表 256
9.3.3 装卸搬运费用报表 256
9.4 装卸搬运管理文书方案 257
9.4.1 装卸费用控制方案 257
9.4.2 特殊货物搬运方案 259
9.4.3 搬运工具管理方案 262
9.4.4 装卸搬运优化方案 263
9.4.5 设备装卸作业方案 264
第10 章 物资运输配送精细化管理 269
10.1 物资运输配送管理流程 270
10.1.1 物资配送管理流程 270
10.1.2 订单处理管理流程 271
10.1.3 备货拣货作业流程 272
10.1.4 物资运输管理流程 273
10.1.5 物资在途跟踪流程 274
10.2 物资运输配送管理制度 275
10.2.1 物资配送管理制度 275
10.2.2 配送订单处理制度 278
10.2.3 备货理货管理制度 283
10.2.4 运输车辆管理制度 286
10.2.5 特殊物资运输细则 290
10.3 物资运输配送管理表单 293
10.3.1 仓库配货单 293
10.3.2 拣货记录表 293
10.3.3 运输通知单 294
10.3.4 运输记录表 294
10.3.5 货物交接单 295
10.3.6 配送订货单 295
10.3.7 交运物品清单 296
10.3.8 货物运输回执单 296
10.3.9 运输车辆管理表 297
10.3.10 货物中转记录表 298
10.4 物资运输配送管理文书方案 299
10.4.1 拣货效率评价方案 299
10.4.2 货物配送管理方案 303
10.4.3 货物多点配送方案 306
10.4.4 货物运输合理化方案 310
第11 章 仓储安全精细化管理 315
11.1 仓储安全管理工作流程设计 316
11.1.1 仓库物资防盗管理流程 316
11.1.2 仓库消防安全管理流程 317
11.1.3 装卸搬运安全管理流程 318
11.1.4 物资在途运输安全管理流程 319
11.2 仓储安全管理制度设计 320
11.2.1 物资安全管理规范 320
11.2.2 仓库消防安全管理规定 322
11.2.3 仓库防盗安全管理规定 324
11.2.4 装卸搬运作业安全规范 326
11.2.5 货物运输安全管理规范 328
11.3 仓储安全管理表单 330
11.3.1 仓库值班记录表 330
11.3.2 安全检查记录表 330
11.3.3 安全事故记录表 331
11.3.4 安全事故调查表 331
11.4 仓储安全管理文书方案 332
11.4.1 驾驶人员安全责任书 332
11.4.2 仓库安全隐患排查方案 333
11.4.3 安全事故调查处理报告 335
第12 章 仓储信息精细化管理 337
12.1 仓储信息管理工作流程设计 338
12.1.1 仓储信息系统设计流程 338
12.1.2 信息系统运行管理流程 339
12.1.3 订单信息处理流程 340
12.1.4 仓库条码应用流程 341
12.2 仓储信息管理制度设计 342
12.2.1 仓储信息管理制度 342
12.2.2 订单信息处理制度 344
12.2.3 仓储信息保密制度 346
12.2.4 仓储信息系统管理制度 347
12.2.5 仓储数据分析应用制度 353
12.3 仓储信息管理文书方案 355
12.3.1 仓储信息系统开发方案 355
12.3.2 仓储信息系统运营维护方案 358
12.3.3 仓储信息系统开发质量管控方案 360
第13 章 仓储人员精细化管理 365
13.1 仓储人员管理流程设计 366
B4
这是一本让我眼前一亮的仓储管理实操手册,它不像市面上很多理论堆砌的图书,而是真正从一线操作者的角度出发,剖析了仓储物流各个环节的精细化管理之道。书中关于“库位优化与动态调整”的章节,给我留下了深刻的印象。作者没有仅仅停留在理论的介绍,而是通过大量的案例分析,展示了如何根据商品的周转率、体积、重量等因素,科学地划分库区、规划库位,并进一步阐述了在实际操作中,如何根据季节性变化、促销活动等因素,灵活调整库位分配策略,以最大化空间利用率和拣货效率。其中提到的“ABC分类法结合动态库位”的应用,对于我们这种SKU数量庞大、商品品类繁多的企业来说,简直是福音。书中还详细介绍了如何利用条码、RFID等技术,实现库位信息的实时更新和可视化管理,这对于减少人工错误、提升盘点效率非常有帮助。读完这部分内容,我感觉之前一些困扰我们的“找货难”、“空间浪费”等问题,似乎都有了清晰的解决方案。作者的语言风格朴实易懂,但又不失专业深度,将复杂的管理概念讲得浅显易懂,让我这个非管理专业出身的员工也能轻松理解和应用。
评分对于很多企业来说,仓储物流不仅仅是成本中心,更是潜在的服务增值点。这本书在“绩效考核与持续改进”章节的论述,让我深刻地认识到了这一点。作者没有回避仓储管理中常见的“效率低下”、“服务质量不高”等问题,而是积极地提供解决方案。书中详细介绍了一套科学合理的仓储物流绩效考核体系,涵盖了效率、质量、成本、安全等多个维度,并给出了具体的衡量指标和计算方法。这对于我们以往粗放式的考核方式,无疑是一种升级。更让我印象深刻的是,书中强调了“持续改进”的理念,鼓励管理者通过数据分析,识别流程中的瓶颈和不足,并制定相应的改进措施。作者还分享了一些推行精细化管理的常见阻力以及应对策略,这对于我们在实际推行过程中可能会遇到的挑战,提供了有益的参考。读完这一章节,我感觉自己不仅仅是学到了管理知识,更学到了一种积极主动、持续优化的管理思维。
评分这本书的独特之处在于,它并非仅仅提供“做什么”,更重要的是“怎么做”以及“为什么这么做”。作者在“作业流程优化与标准化”的部分,为我打开了一扇全新的大门。我之前一直认为,仓储的作业流程就是收货、上架、拣货、发货,简单明了。但这本书让我意识到,即使是这些看似基础的环节,也蕴含着巨大的优化空间。书中通过详细的流程图和操作指南,展示了如何对入库、出库、盘点等关键作业流程进行标准化梳理。例如,在入库环节,作者详细介绍了如何通过预检、复核、称重等步骤,最大限度地减少错误,并提出了“一次性验收”的理念。在拣货环节,书中更是提供了多种拣货策略的比较分析,包括订单拣选、批量拣选、区域拣选等,并根据不同的业务场景,给出了最优选择的建议。这种细致到位的分析,让我看到了提升作业效率、降低差错率的可能。而且,书中还强调了 SOP(标准作业程序)的重要性,并提供了一些编写和执行 SOP 的实用技巧,这对于我们建立规范化、精细化的仓储管理体系至关重要。
评分坦白说,在翻阅这本书之前,我对“精细化管理”这个词并没有太深刻的体会,总觉得是空洞的概念。但这本书彻底改变了我的看法。它用一种非常系统化的方式,将“精细”二字融入到了仓储物流的每一个细微之处。特别值得一提的是,书中对“库存控制与风险管理”的论述,让我受益匪浅。作者深入浅出地讲解了如何通过精准备货、安全库存的设定、以及库存周转率的分析,来有效降低库存积压的风险。书中提供的几种不同的库存成本核算方法,以及如何根据不同商品属性选择合适的库存控制模型,让我对库存的理解上升了一个层次。更让我惊喜的是,书中还探讨了如何应对市场需求的波动,以及如何建立有效的预警机制,来提前发现和应对潜在的库存风险,比如滞销品、过期品等。这种前瞻性的视角,对于企业降低运营成本、提高资金周转率,具有极其重要的指导意义。读完这一章节,我感觉自己对接下来的库存管理工作更有信心了,也开始思考如何将书中的方法应用到实际工作中,去优化我们的库存结构,提升整体的盈利能力。
评分这本书最让我欣赏的一点是,它将“人”的因素放在了非常重要的位置。在“团队建设与人才培养”这一章,作者并没有简单地将员工视为执行者,而是强调了团队协作和个人成长的价值。书中提供了一系列关于如何建立高效仓储团队的实用建议,包括明确岗位职责、优化沟通机制、以及营造积极的企业文化等。让我眼前一亮的是,书中还探讨了如何通过技能培训、职业发展规划等方式,提升员工的专业能力和工作积极性。作者分享了在仓储一线,如何通过激励机制的设定,激发员工的潜能,提高他们的主人翁意识。读到这里,我深有体会,因为很多时候,管理上的问题,归根结底是人的问题。如果不能有效地激励和培养一线员工,再好的管理制度也难以落地。这本书的这一章节,为我们提供了一个非常人性化且行之有效的思路,让我们看到了如何将“人”的优势,转化为企业仓储物流管理的强大动力。
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