産品特色

編輯推薦

適讀人群 ：管理人員、專傢學者
　　國內di一本引進的全麵介紹六西格瑪的圖書。
　　被《福布斯》雜誌評為“過去20年內zui重要的商業著作之一”
　　被翻譯成20多種語言，銷量超過20萬冊
　　通過實施六西格瑪管理取得巨大成功的公司有：通用電氣、摩托羅拉、杜邦、福特、聯閤信號、3M，阿爾斯通、美洲銀行、龐巴迪、聯邦快遞、財捷集團、強生醫療、輝瑞、樂購、西班牙電信、先鋒集團……

內容簡介

　　本書是一本全麵介紹六西格瑪管理法的經典圖書，為讀者提供瞭基礎的非技術層麵理解和實施六西格瑪管理法的係統知識。自齣版以來，本書被翻譯成20多種語言，銷量超過20萬冊，並被《福布斯》雜誌評為“過去20年內重要的商業著作之一”。

作者簡介

　　彼得 S.潘迪，畢威特管理谘詢有限公司（Pivotal Resources Inc）的創始人和總裁。畢威特管理谘詢有限公司是一傢國際谘詢企業，該公司嚮從金融服務業到高科技行業的各個行業提供六西格瑪實施,培訓和管理開發服務，客戶包括通用電氣、花旗集團、雪佛龍石油和Read-Rite公司在內的多種類型的公司。

　　羅伯特 P·紐曼，業務改進方法和六西格瑪方麵的資深谘詢師與知名演講傢。曾為NBC、GE金融服務公司,Cendarlt以及Auspex Systems提供谘詢服務。
　　羅蘭 R.卡瓦納在製造業和服務業的業務流程改善方麵具有豐富經驗的資深工程師。他的專長領域包括過程測量及應用統計業務重組和六西格瑪方法。曾為美國西部航空、Commonwealth Edisorl、通用電氣和。rencor Instrumerlts等公司工作。

目錄

再版說明 
六西格瑪管理法指南 
第1部分　六西格瑪總體概述 
第1章　取得持續成功的偉大戰略 ∥ 2 
成功實施六西格瑪的案例 ∥ 4 
實施六西格瑪的好處 ∥ 9 
六西格瑪工具和理念 ∥ 11 
六個理念 ∥ 13 
小結：我們身處何種境地 ∥ 16 
第2章　六西格瑪體係中的關鍵概念 ∥ 17 
為公司設立六西格瑪業務願景 ∥ 17 
六西格瑪指標（也就是“大Y”） ∥ 21 
顧客、缺陷、西格瑪水平 ∥ 23 
六西格瑪改進與戰略管理 ∥ 26 
小結：何謂“六西格瑪組織” ∥ 33 
六西格瑪管理法：世界頂級企業追求卓越之道（原書第2版）精益思想叢書 管理 管理學書籍 圖書 下載 mobi epub pdf txt 電子書