基本信息

• 商品名称：技控革命(从培训管理到绩效改进)
• 作者：易虹//朱文浩
• 定价：58
• 出版社：江苏人民
• ISBN号：9787214196521

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2017-01-01
• 印刷时间：2017-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：357
• 字数：345千字

编辑**语

易虹、朱文浩编著的《技控革命(从培训管理到绩效改进)》介绍了绩效改进的历史、理论、原则、流程、模型，以及案例分享。绩效改进可以解决很多传统培训中遇到的难题，通过探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善四大环节，来阐述绩效改进的关键步骤，同时展示了诸多绩效改进的实际案例。

内容提要

易虹、朱文浩编著的《技控革命(从培训管理到 绩效改进)》不仅是一本关于绩效改进的普及著作， *是一本简单的工具读物。作者在书中介绍了绩效改 进的基础内容，包括绩效改进的相关概念、历史、理 论、原则、模型，以及绩效改进顾问的基本胜任力等 等，重点提出了“先技控再人控”的概念，并阐述了 绩效改进的基本流程，包括探索发现、选择设计、实 施巩固与评估改善。在本书的*后，作者和读者分享 了绩效改进在各个领域的具体实践，以期读者早日将 绩效改进落地，获得*多收获。
    

作者简介

易虹，**绩效改进协会(ISPI)中国区**，**注册绩效改进顾问(CPT)，CPT中文审查官，北京华商基业管理咨询有限公司首席绩效改进专家。美国ATD《行动学习》认证培训师和催化师，IBM**认证领导力导师(Facilitator)，中国对外经济贸易大学MBA客座教授。在26年的职业生涯中，有着22年培训和咨询行业的工作经历，曾历任外资公司、合资公司、****咨询公司总经理、营销总监、培训讲师、咨询顾问，致力于企业绩效改进方面的培训和咨询工作。 朱文浩，北京华商基业管理有限公司**顾问、亚洲文化扶持基金管理(深圳)有限公司合伙人。

目录

引言 生活中也有绩效改进
**章 绩效改进基础
**节 绩效改进的概念
第二节 绩效改进的历史
第三节 绩效改进的理论基础
第四节 绩效改进的基本原则
第五节 绩效改进的一般流程
第二章 从培训管理到绩效改进
**节 传统培训中遇到的难题
第二节 让培训从被动变主动
第三节 **你简单了么
第四节 绩效改进顾问的利器
第五节 绩效改进顾问的胜任力
第三章 探索发现
**节 眼见未必为实
第二节 找到绩效改进的机会
第三节 组织分析——确定绩效目标
第四节 关键价值链的重要作用
第五节 环境分析——了解组织现状
第六节 差距分析——明确改进重点
第七节 原因分析——找到根源所在
第四章 选择设计
**节 单一的培训或许不够
第二节 为绩效改进设计整体方案
第三节 先技控再人控
第四节 干预措施列表
第五节 干预方案的设计
第六节 用好你的商业计划书
第五章 实施巩固
**节 说得好，*要做得漂亮
第二节 保证方案的有效实施
第三节 实施就是做好变革管理
第四节 努力减少实施的阻力
第五节 用制度化辅助实施的可持续性
第六章 评估改善
**节 评估是战略之一
第二节 评估改善的四叶草
第三节 备受关注的ROI
第四节 评估数据的收集
第七章 案例分享
**节 绩效改进在培训需求确认中的应用
第二节 绩效改进在终端销售领域的应用
第三节 绩效改进在关键人才加速培养中的应用
第四节 绩效改进在领导力发展领域的应用
第五节 绩效改进在市场份额提升中的应用
附录
参考文献