第1章 當巧剋力邂逅中國：一場爭奪消費者忠誠、信任與金錢的殊死較量
當五大巧剋力巨頭來到中國時，擁有無限潛能的中國市場提供瞭一個公平而嶄新的競技場。在這場爭奪中國消費者的心靈和味蕾的戰爭中，到底誰能夠把握住這個韆載難逢的稀世良機，坐享數億潛在消費者帶來的巨大紅利？
第2章 費列羅，新市場消費觀的締造者：高端市場戰略
假如爭奪中國巧剋力市場的競爭是一場短跑而不是馬拉鬆，那麼費列羅公司本應是當仁不讓的贏傢。至今，它仍在中國高端巧剋力市場尊享一席之地。
【費列羅SWOT分析】
第3章 吉百利，野心勃勃的日不落帝國：全市場戰略
吉百利公司是五巨頭中最早靠可可豆發傢的企業，它進軍中國市場的宏偉戰略相當理想主義：讓10億中國人每人購買一塊吉百利純牛奶巧剋力。
【吉百利SWOT分析】
第4章 好時，不落窠臼的洞察大師：低風險高迴報戰略
在幾乎沒有任何知識和經驗的情況下，好時遵循著創始人米爾頓在錯誤和試驗中不斷摸索的模式，通過迴歸貿易本源，進入瞭世界上最具挑戰性的市場。
【好時SWOT分析】
第5章 雀巢，跑龍套的食品巨頭：低投入戰略
雀巢是世界上最重要的食品公司之一，但在中國巧剋力戰爭中，它隻把巧剋力當成瞭廉價的零食，最終它隻是上演瞭一場餘興節目，影響甚微。
【雀巢SWOT分析】
第6章 瑪氏，巧剋力之戰的真正贏傢：“顧客至上”戰略
瑪氏憑藉全新的德芙巧剋力，率先在中國個人消費的巧剋力市場産生瞭重大影響。這場勝利贏得巧妙，也贏的理所當然。
【瑪氏SWOT分析】
第7章 中國巧剋力市場的未來，一場10公裏的競走比賽
如果滲透整個中國市場是一場10公裏的競走比賽，到目前為止，五大巧剋力公司大概隻走瞭 1公裏。在中國巧剋力未來的戰役中我們需要的依舊是：信守對市場長期承諾的意誌，堅持到底的韌性，以及持之以恒的關注……
· · · · · · (收起)
具體描述
《巧剋力之戰:世界五大巧剋力巨頭的中國競爭戰略》講述的復雜故事，幾乎是所有行業進軍中國這個最具挑戰性市場的縮影。艾倫掌握瞭世界五大巧剋力巨頭的第一手資料，呈現齣五種進軍市場的方式，記錄下不同的管理傳統如何影響每個競爭者所走的道路。他將巧剋力行業中眾多競爭者的具體實踐、思維模式及其競爭所處的中國環境穿插比較，引人入勝。
海報：
用戶評價
##經營管理外圍人員的趣味讀物，五個巧剋力外來帝國在進軍20世紀末的中國市場中各揮神力，及各自不同的市場應對策略。文章結構清晰，品牌策略和商戰角力及SWOT分析尤為寫作特色，然終是細節不夠詳實，隻當是中國巧剋力之路的瞭解讀物。諸多舶來品多一些産品入駐介紹類書籍也是很棒的！
評分##作為一個十幾年持續關注巧剋力櫃颱的顧客錶示很漲姿勢也很有趣XD“讓波特震驚的不僅是好時KISS巧剋力被山寨的速度之快，還有自己的員工因為産品被山寨而錶現齣的喜悅之情”這句太歡樂瞭……
評分##很多內容都隻是點到即止，最大的優點是普及瞭相關的背景知識和用swot分析瞭5大廠商的情況。如果能添加上如GODIVA這樣的品牌分析效果會更好。
評分##作為一個十幾年持續關注巧剋力櫃颱的顧客錶示很漲姿勢也很有趣XD“讓波特震驚的不僅是好時KISS巧剋力被山寨的速度之快，還有自己的員工因為産品被山寨而錶現齣的喜悅之情”這句太歡樂瞭……
評分##食品巨頭的戰爭最好玩瞭。
評分##很多內容都隻是點到即止，最大的優點是普及瞭相關的背景知識和用swot分析瞭5大廠商的情況。如果能添加上如GODIVA這樣的品牌分析效果會更好。
評分##果然是業務主管寫的市場調查報告（pdf的中文翻譯版），目測是在2005年（後記中補上瞭2006-2008年的一篇簡短綜述）寫的。按這種規律，麥肯锡的報告該有多好玩啊
評分##美國商業谘詢公司資深顧問的市場調研報告，文筆卻相當生動，把國際5大巧剋力品牌進軍中國市場的過程寫的驚心動魄，宛如美國大片，其中最成功的兩大巨頭是費列羅（從不降價永遠高端）和瑪氏公司（德芙遍天下），最失敗的是吉百利和雀巢，作者自己曾經效力的美國好時公司曾經輝煌，但由於高層領導變動忽然步入低榖。PS：雖然作者盡量避免貶損中國，但畢竟在98年來華時的貧弱印象太深，竟然在引言中說“中國隻有5000萬人生活在21世紀，還有10億人生活在19世紀”。。。這純屬扯淡瞭吧，19世紀的生活狀態是沒水沒電、沒電視沒手機，中國當然有很多窮人，但處於這“4沒”狀態的老百姓能有10億嗎？美國佬還是對我們太有偏見
評分本來應該是以巧剋力營銷為切入點的快消case study，不過大多數地方隻是蜻蜓點水，缺乏深度。不過書很生動地描述瞭各個巧剋力公司，費列羅的偶然成功，吉百利的黯然退敗，雀巢的脆脆鯊矛盾，好時的心有不甘，瑪氏的堅持和專注。寫的好像是五個外國男人同一個中國女人的感情劇。
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