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编辑推荐

《会说话 会办事 会做人》本着实用和方便的原则，将日常生活中有效、实用的口才技巧、精明处事之道、完美的做人方略提供给读者，使读者在短期内的说话、办事、做人技巧得 到提升，使读者在任何场合都能做到得心应手。《会说话 会办事 会做人》能帮助职场新人，拥有一个好口才，精明的办事方法，成功的做人标准，不止是对自己的负责，也能为社会做贡献，羔者的结合就是人生的一大利器，手持 利器必定能成功。

内容简介

要想在当今社会立足，在人际交往中获得一个好人缘，离 不开三宝：会说话、会办事、会做人，而这不是一朝一夕能练就的，每个人都需要通过后天的学习来获得正确的理念和行为上的正确方法。《会说话 会办事 会做人》从实用方便的原则出发，将日常生活中有效、实用的口才技巧，精明处事之道，完美的做人方略提供给读者，使读者在短期内提升说话、办事、做人技巧， 在各种场合都能做到左右逢源，得心应手。

目录

上篇 说话篇
第一章 好口才是取之不尽的财富
第节 口才与成败得失的关系
第二节 难开口是因为找不到话题
第三节 会说话和说好话
第四节 从谈吐开始造就自己
第五节 雄辩的力量超乎想象
第六节 沉默比聒噪更有力量
第二章 开口说一句，就知有没有
第让第句话作为好的开始
第二节 层层剥笋，打开他人的话匣子
第三节 合适的话题就能引起共鸣
第四节 明白利害关系，以理服人
第五节 因势利导，对症下药
第六节 巧妙使用激将法
第三章 难开口是心理原因
第节 是恐惧感让舌头打结
第二节 提高自信心，说话更容易
第三节 有紧张感也不是坏事
第四节 人人都经历过怯场
第五节 没有压力的环境下，更易于交流
第六节 终的目标是要有胆量说话
第四章 掌握说“不”的秘诀
第节 拒绝他人也要给他人留面子
第二节 将上级命令先放到一边
第三节 重人情，留后路
第四节 尊重他人就要委婉说话
第五节 绕弯说话好处多
第五章 赞美和批评，相辅相成
第节 赞美具有无穷大的力量
第二节 赞美使生活更美好
第三节 用赞美的声音装饰生活
第四节 不到万不得已，都不要去批评
第五节 给批评加上“包装”
第六章 爱情需要甜言蜜语 第节 第次见面很关键
第二节 如何表达“我爱你”
第三节 用巧妙的语言追求对方
第四节 如何回答“难缠的问题”
第五节 真心实意的感情能够打开心门
第六节 爱情不能缺少甜言蜜语

中篇 办事篇
第章 好的形象决定第印象
第节 办事前先要打理仪表
第二节 办事要注重衣着打扮
第三节 与人见面，第印象很重要
第四节 打扮时尚是有力的武器
第五节 失礼是办事的一大忌
第二章 要清楚办事的分寸
第节 求人办事要抓住时机
第二节 找对办事时机，自然马到成功
第三节 办事前要留出退路
第四节 办事分清轻重缓急
第五节 办事就要放下面子
第六节 不要同品行不正的人共事
第三章 抓住大事认真办
第节 装糊涂也是对自己的保护
第二节 斤斤计较会让别人远离你
第三节 糊涂是大气的表现
第四节 真糊涂和装糊涂的区别
第五节 聪明人更会装糊涂
第四章 办好事的前提是用对人
第节 用“真情”感染上司
第二节 通过领导帮忙更好办事
第三节 要称赞领导才能办成事
第四节 利用好“头等舱”
第五节 有名人的协助更能办成事
第五章 说到做到，力争好
第节 找到正确的人生方向
第二节 只说不练不会成功
第三节 困境面前，你强它就弱
第四节 伺机而动，厚积薄发
第五节 畏惧冒险，注定难成大器

下篇 做人篇
第章 做人首先要会低头
第节 低头是在认清现实
第二节 低头也是为了有朝一日的抬头
第三节 贬低自己，衬托他人
第四节 从低处起步方能立足
第五节 为人低调，稳步前行
第二章 好心态是做人的根本
第节 逆境中要苦中作乐
第二节 别让抱怨充斥了自己的生活
第三节 别让情绪左右自己的生活
第四节 有压力就有动力
第五节 宽恕他人，化敌为友
第三章 用心理学知识看透别人
第节 心理定式——要用多变的眼光看人
第二节 刻板效应——人都是无二的
第三节 投射心理——他人就是自己的镜子
第四节 晕轮效应——别被光环所迷惑
第五节 识人要观察对方的交际圈
第四章 做人要多留个心眼
第节 正确识人
第二节 防人之心不可无
第三节 虚实相间，胜利在望
第四节 办事要善于抓重点
第五节 关键时候给予他人帮助
第五章 拥有同理心是很必要的
第节 从他人的立场考虑问题
第二节 做人要将心比心
第三节 学会理解他人
第四节 每个人都是无二的

精彩书摘

《会说话 会办事 会做人》：
第五节 雄辩的力量超乎想象哪里有声音，哪里就有力量；哪里有口才，哪里就有了战斗的号角，就有了胜利的曙光。一场争论可能就是两个心灵之间的捷径。
在古代，苏秦曾经凭借三寸不烂之舌游说战国诸侯，成为一代谋略大家。而在近代，孙中山先生通过激情澎湃的演讲鼓舞士气，带领中华儿女推翻了清廷统治。到了现代社会，语言更是无时无刻不在发挥着它无穷的魅力，它不仅鼓舞士气，而且凝聚人气，甚至可以起到扭转乾坤的作用。
在清乾隆帝时期，还有一位才子因其学识丰富、机智、敏捷而闻名于世，他便是纪晓岚。
有一次，乾隆帝突发奇想，想要试一下纪晓岚的机智究竟达到什么地步，便故意问他：“何为忠孝？”纪晓岚不知道乾隆帝为什么突然会问起这个，但他不敢怠 慢，忙一本正经地回答：“君叫臣死，臣不得不死，是为忠；父叫子亡，子不得不亡，是为孝。两者合起来，即为忠孝。”话音未落，乾隆帝便说：“既然这样，那 朕就给你一个机会尽忠，赐你一死吧！”此言一出，四座皆惊，纪晓岚更是摸不着头脑，想不通皇上怎么会突然就对自己赐死。但“君叫臣死，臣不得不死”是他刚 刚说过的话，乾隆帝的旨意又不能违抗，他只好谢恩退朝而去。

前言/序言

如今的社会充满了变化，竞争非常激烈，讲求的是适者生存，为此，那些初入职场的新人开始为也奋斗，给自己的未来做规划。在职场中生存，怎样与人打交道，从说话、做事到做人，就需要掌握一些要领。
说话、做事和做人三者是相辅相成的，也是一个循序渐进的过程，有口才的人说话使人高兴，就会得到他人的支持，自然就成功了一半。职场咿难免遇到求人办事 的情况，如果不懂得变通，没有相应的策略，就会吃闭门羹，大家都知道“三分做事，七分做人”，会做人了，事情往往很顺利，不会做人必定失败。
有一张”巧嘴“的人受欢迎，会办事的人活得精彩，会做人的人成功，能做到这三点，便可以在职场、社会、家庭方面取得成功。很多人面对着陌生人不知道 如何开口，其实是因为没有找到一个合适的话题，也是因为畏惧的心理作祟。人与人之所以能交流，就是发现了与对方的共鸣之处，找到了话题，就可以顺势交流下 去，找到自信心，也有了与人交谈的勇气，谈话的内容也要视对象而定，书中都展示出了哪些话该同哪类人谈论，而哪些话题是“雷区”，只有谨言慎行，方能百战 百胜。
初入职场的新人不仅难开口，在求人帮忙的事情上也不能做得妥当。由于缺少人脉积累，另外办事又有很多的礼仪要求，如何做到拥有好的人 缘，拥有人脉、怎样建立人脉，让这些人脉成就自己等等，也许稍一大意，可能就前功尽弃了。书中列举了那些有效的技巧，需要注意的事项等，尽量使读者读完 就能快速掌握精明的方法，灵活的语言。
做人也需要识人，通过阅读本书，也能成为一个识人专家，从古至今，人们发现了很多种识人的技巧，聪明的 人能够从一些细节就知道他人的内心，比如观察他人的朋友，从对方的语言识人，从眼神识人，从坐相站姿识人，从衣着打扮识人等等，这样快速的技能，你也可以 一学就会。初入职场难免有些措手不及，身边的人也有好人，有坏人，有大度的君子，行事光明磊落的人，也有小肚鸡肠，玩阴谋诡计的小人。想要识破他人，就需 要一双慧眼，识破小人，就要远离和提防小人。
错把坏人当做好人，就犯了严重的错误，但是这些错误又在所难免，同他人周旋，更需要能看透对方，本书举例了一些常用的心理学定律，用浅显的语言，层层剖析了几种心理效应，使读者受益匪浅。
希望本书能帮助职场新人，拥有一个好口才，精明的办事方法，成功的做人标准，不止是对自己的负责，也能为社会做贡献，羔者的结合就是人生的一大利器，手持利器必定能成功。
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特别差，物流超级无敌慢，可要命了，给客服打了好几个电话都联系不上快递站点服了

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