作 者:[美]罗杰.费希尔, (美)威廉.尤里, (美)布鲁斯.巴顿 定 价:61 出 版 社:中信出版社 出版日期:2012年08月01日 页 数:183 装 帧:精装 ISBN:9787508634340 罗杰?费希尔和斯科特?布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为**畅销书。而在《沟通力》一书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力(新版)》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。
●《谈判力》目录前言
●●**部分 问题
●●第1章 不要在立场上讨价还价
●●●●第二部分 谈判方式
●●第2章 把人和事分开
●●第3章 着眼于利益,而不是立场
●●第4章 为共同利益创造选择方案
●●第5章 坚持使用客观标准
●●●●部分目录
内容简介
我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。
谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都接近适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
罗杰?费希尔和斯科特?布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为**畅销书。而在书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解等 [美]罗杰.费希尔, (美)威廉.尤里, (美)布鲁斯.巴顿 罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉·尤里,靠前谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯·巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。 斯科特·布朗(Scott Brown),“哈等 无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量加薪,要与陌生人商定买房的价钱;两个律师解决一起交通事故引出的诉讼;几家石油公司计划联合勘探近海石油;市政府官员与工会领袖会谈以避免公交司机罢工;当年美国国务卿和苏联外长试图就核武器达成协议。以上这些都是谈判。
每个人每天都要与别人进行谈判。就像莫里哀笔下一辈子追求谈吐高雅的汝尔丹先生那样,我们有时在不知不觉中与别人谈判。比如你和爱人商量去哪里吃饭,或者与孩子商定他们何时熄灯睡觉。谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径,是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。
冲突日益增多,需要谈判的场合也越来越多。每个人都希望自己的事情由自己来决定,人们越来越不愿意听别人发号施令。由于人与人之间的不同,我们需要用谈判来消除等
《沟通力》+《谈判力》系列 (约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯·万斯 电子书 下载 mobi epub pdf txt