章 跨境电商全平台全面解读/1 Part 1 跨境电商入门到精通,新手卖家要先看看这篇文章/1 Part 2 全球跨境电商市场现状尽在这张地图中/4
第二章 AMZN全球开店概述/8 Part 1 AMZN的前世今生:赶超沃尔玛,成为全球大商/8 Part 2 不能错过的拥有全球3亿多优质客户的AMZN全球开店项目/9 Part 3 人在屋檐下,不懂贝佐斯运营核心思维基本上做不好AMZN/10 Part 4 美国站、欧洲站固然给力,日本站也有可能让你赚到盆满钵满/13
第三章 AMZN全球开店启航——注册/16 Part 1 AMZN开店傻瓜式快速注册流程指导/16 Part 2 开店预算在这里:AMZN全球开店到底需要投入多少钱?/18 Part 3 一旦确认了AMZN的账号类型,还可以更改或转换吗?/21 Part 4 与在AMZN欧洲站捞金的中国卖家息息相关的KYC审核/25
第四章 AMZN基础——产品/28 节 产品为王——AMZN平台产品开发/28 Part 1 产品开发,如何找准3亿AMZN用户大的痛点?/28 Part 2 初涉AMZN,选品关键,选对了就成功了一半!/32 Part 3 AMZN卖家品牌打造的高阶绝密:“小而美”/33 Part 4 关于打造“小而美”的品牌,你还应该知道这些/36 Part 5 想做大卖家,不知道产品如何定价少赚多少钱你知道吗?/38 Part 6 这样进行产品定价可以让你的利润大化!/40 第二节 产品上传也有大学问——Listing刊登/43 Part 1 AMZN上淘金的你,别因为不懂分类审核而耽误了产品上架/43 Part 2 AMZN卖家如何赢在产品上新,成为同行中的佼佼者?/48 Part 3 产品不太好?有可能是因为没有按要求上传图片/55 Part 4 需要重视的UPC码,一不留神就会踩到雷!/58 Part 5 AMZNUPC码新政意欲何为?兼谈EAN商品码/60 Part 6 UPC码、EAN码、ASIN码……一网打尽卖家所需的各种码!/63
第五章 AMZN运营技巧/67 节 玩转AMZNListing——Listing打造/67 Part 1 只有遵守了Listing标题的这些规则,才能让买家眼前一亮!/67 Part 2 一个好的标题,能让你的产品大幅提升/68 Part 3 五点描述(Bullet Points)写不好,相当于把你一半的钱给了竞争对手/69 Part 4 揭秘AMZNSearch Terms优化技巧,让曝光量飞起来/72 Part 5 新品推广“神技”大放送,真是来了挡都挡不住!/74 Part 6 跟卖“攻防”有绝招,跟卖者如何打开局面,被跟卖者如何“赶尽绝”?/76 Part 7 这些就是打造爆款的核心要素,不过听说很多人还不知道!/80 Part 8 小心!提升Listing类目排名路上的那些“坑”/83 Part 9 千防万防排名还是掉了,拯救排名秘籍哪家强?/85 Part 10 产品搜索排名太落后,到底怎么找原因?/88 Part 11 如何提高产品搜索排名,成功挖到桶金?/91 Part 12 学会这几招,你的产品搜索排名可以甩其他卖家几条街!/94 第二节 得“天下”者得黄金购物车——Buy Box/95 Part 1 关于黄金购物车,你和百万级卖家的差别之所在!/95 Part 2 做到这几点,黄金购物车即可被你长期占有!/97 Part 3 想拿到万人垂涎的黄金购物车,4招即可!/98 第三节 AMZN信用评价——Review与Feedback/99 Part 1 不要小看Review,它的重要性能排进前三名/99 Part 2 如何获得你想要的Review,增加新客户的信任感?/101 Part 3 别做无用功,移除一二星Review的正确方法在这里/102 Part 4 邮件主题加上几个词,就能提高Top Reviewer的点击回复率/103 Part 5 一个Top Reviewer对于测评邮件正文的建议/105 Part 6 Feedback好评率上升80%的诀窍/109 Part 7 令人意想不到的5星好评秘籍/111 Part 8 如何消灭零评论?AMZN爆款Listing养成攻略/114 Part 9 5大“刷评”神器刷出滚滚财源/118 第四节 AMZN后台数据指标详解/120 Part 1 退货也有潜规则,AMZN卖家需要掌握的买家那些事/120 Part 2 只需用好这几招,AMZN退货率至少降低一半/123 Part 3 卖家必须知道A-to-Z索赔的几个核心知识点/126 Part 4 如果不清楚A-to-Z索赔的这些内容,卖家关店概率将增加80%/128 Part 5 想要拥有一个健康的卖家账户,这些知识怎能不了解?/130 Part 6 这9大指标不合格,做好AMZN根本就是一句空话/134 Part 7 一篇文章教你彻底读懂AMZN后台业务报告(Business Report)/139 第五节 AMZN账号/146 Part 1 避免AMZN店铺被关必须注意这几点/146 Part 2 AMZN账号防关联的“铁律军规” /148 Part 3 AMZN卖家哪些不经意的“小动作”会给账号带来风险?/149 Part 4 手把手教你玩转VPS多账户作/153 Part 5 卖家账户被封原因大揭秘/156 Part 6 卖家账户被封(冻结)后的申诉教科书/157 Part 7 卖家账户被封(冻结)后的申诉实战案例 /159 Part 8 AMZN卖家需要做好品牌备案的重要原因/160 Part 9 顺利且快速通过AMZN品牌备案的超级秘籍/161 Part 10 注册美国商标成功率90%以上的好方法/165
第六章 AMZN站内外引流/168 第节 站内引流/168 Part 1 不想让60%的CPC广告浪费掉,这些必须了解/168 Part 2 让提升数倍的手锏:Money Off(满减折扣)/170 Part 3 促销代码设置不仔细,可能一夜亏掉几十万/177 Part 4 提高产品曝光量和转化率的灵丹妙药——详解AMZN/180 Part 5 可以让产品暴涨的节日营销技巧/183 Part 6 如何利用Prime Day促销让产品卖出一个好价钱?/185 Part 7 不可小视的Bundle(组合)套装,提高客单价的竞争利器/187 第二节 AMZN营销技巧之站外引流/190 Part 1 一本万利的站外引流永动机——Facebook/190 Part 2 Facebook落地实战宝典,流量噌噌往上涨/192 Part 3 AMZN站外引流的网红明星——Twitter/194 Part 4 如何将用户上亿的Deal站打造成引流新渠道?/196 第三节 智者当借力而行——AMZN运营工具/200 Part 1 用这些工具让他们成为超级大卖家/200 Part 2 AMZN运营工具大盘点,其中至少2/3你用得上/202
第七章 AMZN专属物流模式——FBA/206 Part 1 详解与AMZN物流FBA有关的方方面面/206 Part 2 只需通过这些渠道就可解决头程运输问题/209 Part 3 龙舟计划将颠覆中国卖家的贸易模式/210 Part 4 新手卖家不知道的FBA分仓合仓“小猫腻” /212 Part 5 FBA合仓到底要花多少钱?揭秘FBA合仓收费标准/214 Part 6 AMZNFBA仓和第三方海外仓分别适合哪些中国卖家?/215 Part 7 包装优化一点点,好评率提高一大截/216 Part 8 想日出千单?先学会怎么作转换FBA吧!/219
第八章 周边配套/229 第节 AMZN收款方式/229 Part 1 搞定AMZN收款回款的神奇账户:P卡/229 Part 2 若论性,只有WF卡才能与P卡相提并论/232 Part 3 如果月流水能达到几十万,PingPong卡省下的手续费让人大吃一惊/235 Part 4 各路“豪侠”齐上阵,P卡、WF卡、PingPong卡谁能拔得头筹?/237 第二节 跨境物流/240 Part 1 不同发货方式的时效和价格,读懂了才知道哪种适合现在的你/240 Part 2 AMZN新手初期可以使用的物流方式:邮政物流/243 Part 3 并非人人都需要使用海外仓,它的优势和劣势有哪些?/246 Part 4 远程运作海外仓,学会这些技能和方法So Easy!/247 Part 5 门要当,户要对,哪些产品与海外仓匹配?/248 第三节 海外税收——VAT/250 Part 1 做英国站如果不想被罚款和封店,就要了解VAT税号和EORI号/250 Part 2 无需年审是否意味着VAT税号无需申报?英国VAT申报与计算方法/251
第九章 大咖聊跨境/253 Part 1 百事泰董事长徐新华:还没有转型的传统企业中,99%的会在未来3~5年活不下去/253 Part 2 国人在线创始人刘海波:企业转型跨境电商“快字诀”的核心/253 Part 3 海贸会会长刘智勇:企业转型跨境电商如何将产品做到/254 Part 4 成者科技CEO周康:很多人并不是做不好海外众筹,而是不懂怎么做海外众筹/254 Part 5 深圳千岸创始人何定:AMZN运营的全部秘诀只有四个字——产品为王/255 Part 6 傲基联合创始人胡瑞明:欧洲市场的产品开发及选择有哪些本地化特性/255 Part 7 ThiEYE品牌创始人王燕斌:缔造“小而美”品牌的秘诀/256 Part 8 丹宏昊天CEO王继宏:真心要做好跨境电商生意,海外售后这一步跳不过去/256 Part 9 俄优选创始人陈聪:俄罗斯是跨境电商的下一站,我们该如何进入这个新兴市场/257 Part 10 影歌科技创始人谢奕:跨境电商新趋势,分销助品牌快速打开局面/257 Part 11 价之链创始人甘情:跨境电商还是蓝海,仍大有作为/258 Part 12 有棵树董事长肖四清:大卖家已占先机,小卖家路在何方/258
附录/259 Part 1 AMZN全球开店北美站卖家注册指南/259 Part 2 AMZN全球开店欧洲站卖家注册指南/269 Part 3 AMZN全球开店日本站卖家注册指南/278
精彩书摘
Part 1的前世今生:赶超沃尔玛,成为全球大商 在“购物”的观念中,不是南美洲的那条上流量大、流域广、支流多的第二长河,而是那个可以让“剁手族”任性买货的购物网站。1995年7月,正式上线。事实上,起初它并不叫,而是叫Cadabra。 关于为什么更名,这里面有个有趣的故事。当创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)将公司名字告诉他的一位律师朋友后,这位律师朋友困惑了,反问道:“Cadaver?”很明显,律师朋友听岔了,但并不能怪他,因为“Cadaver”与“Cadabra”读音太相近,但问题是“Cadaver”的意思是“死尸”。听到这个,杰夫·贝佐斯很快就将之前的“Cadabra”更换为。从此,这个以 总部位于美国华盛顿州的西雅图。上线伊始,只是一家网上书店,经营书籍的网络销售业务。在之后的发展过程中,通过收购慢慢促进业务的多元化。1999年,推出了 Marketplace平台业务,为小型商和个人提供在出售商品的平台,商品不限书籍。 在2000年,往前迈进了一步,允许第三方商和卖家使用其他电子商务平台,数以万计的小企业和个体商选择的Selling on 、Fulfillment by 等项目,希望借此获得的庞大客户群。 如今,平台上,及其他销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,品类包括图书、影视、音乐、游戏、数码下载、电子产品、家居园艺用品、食品杂货、健康美容、玩具、母婴用品、服装鞋帽、珠宝、运动户外、汽车配件等,沃尔玛成为全球大商。2016年7月11日,以约3560亿美元的市值超过伯克希尔,成为美国市值第五的上市公司。在2016年《财富》500强的榜单中,也从2015年的第88名提升到2016年的第44名。 中国买家熟悉的“中国”是在中国的网站,为中国消费者提供便利、快捷的网购服务中国的前身为,2004年,被收购,成为其子公司。收购之后,贝佐斯不为外界影响,不疯投广告,不打价格战,继续按照其全球理念与战略改造卓越,始终坚持以客户需求为中心,而不是像其他大多数企业那样,以竞争对手为中心。经过三年的过渡,2007年,卓越才改名为“卓越”,2011年,再次更名为“中国”。 中国满足了中国买家的购物需求,在2012年,启动全球开店项目正式开始向中国卖家抛出橄榄枝。在电商全球化浪潮的影响下,开始对中国企业进行招商,扩充产品品类,开发中国制造的产品,吸引更多中国卖家进入,中国卖家通过将中国产品卖向全球。 亚马全球开店项目一经推出,中国卖家数量及其销售额飙升。相较2012年,2015年借助该项目,走向国际市场的中国卖家数量增长了13倍。亚马平台之所以能够发展如此迅速,自然有其吸引卖家的优势。 1.接触亚马全球3.04亿优质客户 海量购物会:其中数以千万计的优质客户群体——Prime会员,具有忠实回头客、全年不停购、忠诚品牌粉、服务要求高等特点。他们是亚逊的忠实拥趸,他们对亚逊的信任将自然而然延伸到中国卖家身上。 2.涉足覆盖北美、欧盟及日本三大销售区域的全球业务 拓展全球业务:三大站点,九个国家,人、店在中国,足不出户,也能迅速将业务拓展到国外,接触全球海量的马逊客户。 3.在各国独特文化以及季节性消费趋势中,获得新的销售机遇 全年不停卖:全球多个地区客户源,意味着中国卖家可以在全年销售季节性产品,充分利用文化或产品的流行趋势,调整销售策略,获得更多商机。 4.接触拥有强大消费能力的亚逊Prime会员 超高重复购买率:马逊为Prime会员提供服务及其他各