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店铺： 义博图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122309136

商品编码：15227609369

目标设定与绩效考核实务手册+OKR目标与关键成果法：盛行于硅谷创新公司的目标管理方法书名：目标设定与绩效考核实务手册 

作者：弗布克管理咨询中心 编著 

定价：49.80元

ISBN：9787122309136 

出版社：化学工业出版社

开本：16 

装帧：平 

出版时间：2018年02月 

版次：1 

页码：223 

印次：1 

商品名称：

 

目标设定与绩效考核实务手册 

 

营销书名：

 

是一本企业HR和各级管理者绩效管理工作的手册 

 

作者：

 

弗布克管理咨询中心 编著 

 

定价：

 

49.80 

 

ISBN：

 

978-7-122-30913-6 

 

关键字：

 

人力资源;绩效 

 

重量：

 

375克 

 

出版社：

 

化学工业出版社

 

开本：

 

16 

 

装帧：

 

平 

 

出版时间：

 

2018年02月 

 

版次：

 

1 

 

页码：

 

223 

 

印次：

 

1 

 

 

 

弗布克管理咨询中心 

弗布克管理咨询中心成立于2005年，立足人力资本领域，致力于为中国成长型企业提供组织人力人财、组织效能提升和组织文化法案三大咨询服务，旨在激活人力资本，倍增组织效能，助力组织发展。以“HRM、HRD、HRT、HRA”为内容的组织人力人财咨询服务，致力于激活人力资本，倍增人才效能，助力人财发展；以“精细、精益、精进”为内容的组织效能提升咨询服务，致力于提升组织效能，改进分配机制，助力组织发展；以“文化建设、法案建设”为内容的组织文化法案咨询服务，致力于组织竞争力打造，让组织持续赢得竞争优势。

 

 

 

1章目标与绩效管理体系设计001 

1.1目标管理体系设计002 

1.1.1目标体系制订流程002 

1.1.2绘制目标体系图003 

1.2目标分解体系设计004 

1.2.1公司目标分解体系设计与分解图004 

1.2.2部门目标分解体系设计与分解图006 

1.2.3岗位目标分解体系设计与分解图006 

1.3绩效管理体系设计008 

1.3.1企业绩效管理体系图设计008 

1.3.2岗位绩效管理体系图设计013 

1.4考核应用体系设计013 

1.4.1绩效薪酬体系设计图013 

1.4.2绩效晋升体系设计图014 

1.4.3绩效职业规划体系图016 

1.4.4绩效改进提升设计图017 

 

2章绩效目标设计019 

2.1绩效目标设计的技巧020 

2.1.1企业战略绩效目标设计技巧020 

2.1.2企业业务绩效目标设计技巧021 

2.2定量与定性目标设计022 

2.2.1绩效量化目标设计023 

2.2.2绩效定性目标设计025 

 

3章绩效目标分解027 

3.1企业绩效目标分解028 

3.1.1绩效目标分解方法028 

3.1.2公司绩效目标总分解表030 

3.2部门绩效目标分解031 

3.2.1采购部目标分解031 

3.2.2市场部绩效目标分解032 

3.2.3销售部绩效目标分解033 

3.2.4财务部目标分解034 

3.2.5行政部目标分解035 

3.2.6生产技术部目标分解036 

3.2.7工程项目部目标分解037 

3.2.8物流配送部绩效目标分解037 

3.2.9软件开发部绩效目标分解038 

3.2.10电子商务部绩效目标分解039 

3.2.11人力资源部目标分解040 

3.3岗位绩效目标分解041 

3.3.1市场岗位绩效目标分解041 

3.3.2销售岗位绩效目标分解041 

3.3.3生产岗位绩效目标分解042 

3.3.4电商岗位绩效目标分解043 

3.3.5财务岗位绩效目标分解044 

3.3.6工程项目岗位绩效目标分解044 

3.3.7物流配送岗位绩效目标分解045 

3.3.8人力资源岗位绩效目标分解046 

 

4章考核指标体系设计048 

4.1考核指标及权重设计049 

4.1.1绩效考核指标设计049 

4.1.2绩效指标权重设计051 

4.2部门考核指标设计053 

4.2.1采购部考核指标设计053 

4.2.2生产部考核指标设计054 

4.2.3技术部考核指标设计055 

4.2.4研发部考核指标设计055 

4.2.5市场部考核指标设计056 

4.2.6销售部考核指标设计057 

4.2.7项目部考核指标设计058 

4.2.8财务部考核指标设计059 

4.2.9行政部考核指标设计059 

4.2.10电子商务部考核指标设计060 

4.2.11物流配送部考核指标设计061 

4.2.12软件开发部考核指标设计062 

4.2.13人力资源部考核指标设计063 

4.3人员考核指标设计064 

4.3.1采购员考核指标设计064 

4.3.2班组长考核指标设计065 

4.3.3技术员考核指标设计065 

4.3.4施工员考核指标设计066 

4.3.5材料员考核指标设计066 

4.3.6网店客服考核指标设计066 

 

5章绩效管理流程制度设计067 

5.1绩效管理流程设计068 

5.1.1绩效计划管理流程设计068 

5.1.2绩效评估管理流程设计069 

5.1.3绩效改进管理流程设计070 

5.2绩效管理制度设计071 

5.2.1绩效制度种类设计071 

5.2.2绩效制度编制方法072 

5.2.3绩效制度框架设计072 

5.2.4绩效制度设计步骤073 

5.2.5绩效管理制度推行073 

5.2.6绩效制度调整设计076 

5.3绩效管理制度设计077 

5.3.1公司绩效管理制度077 

5.3.2项目部绩效考核细则080 

5.3.3电商部绩效考核细则081 

5.3.4软件开发部绩效考核细则082 

5.3.5物流配送部绩效考核细则084 

5.3.6导购人员考核实施办法085 

5.3.7生产人员考核实施办法087 

5.3.8出纳人员绩效考核制度088 

5.3.9行政秘书绩效考核办法090 

5.3.10招聘专员绩效考核办法091 

5.3.11内部培训讲师考核办法093 

5.3.12销售人员绩效奖惩制度095 

5.3.13采购成本控制考核办法097 

5.3.14产品质量检验考核制度099 

5.3.15研发项目管理考核制度100 

5.3.16促销活动考核实施办法102 

 

6章绩效考核实施设计104 

6.1绩效考核方法105 

6.1.1目标管理考核法105 

6.1.2360度考核法108 

6.1.3KPI考核法112 

6.1.4平衡计分卡考核115 

6.1.5OKR绩效考核117 

6.2绩效考核表的设计118 

6.2.1绩效考核表设计要点118 

6.2.2公司高管绩效考核量表设计123 

6.2.3公司部门绩效考核量表设计124 

6.2.4公司员工绩效考核量表设计125 

6.3绩效考核工作实施设计127 

6.3.1考核工作实施细则设计128 

6.3.2绩效考核工作实施细则130 

6.4绩效目标考核办法133 

6.4.1生产经理目标责任考核办法133 

6.4.2研发经理目标责任考核办法134 

6.4.3市场经理目标责任考核办法136 

6.4.4财务经理目标责任考核办法138 

6.4.5行政部经理目标责任考核办法139 

6.4.6物流中心经理目标责任考核办法140 

6.4.7工程项目部经理目标责任考核办法141 

6.4.8软件项目部经理目标责任考核办法143 

6.4.9销售人员绩效目标考核办法145 

6.4.10配送人员绩效目标考核办法147 

6.4.11工艺工程师绩效目标考核办法150 

6.4.12软件开发人员绩效目标考核办法151 

6.4.13项目施工人员绩效目标考核办法153 

6.4.14电商客服绩效目标考核办法155 

6.4.15设备维修人员绩效目标考核办法156 

6.4.16项目组人员绩效目标考核办法158 

6.4.17生产车间绩效目标考核办法160 

6.4.18生产班组绩效目标考核办法162 

6.4.19车间调度员绩效目标考核办法165 

6.4.20一线生产人员绩效目标考核办法168 

6.4.21人力资源专员绩效目标考核办法170 

 

7章绩效目标改进设计172 

7.1绩效目标改进体系173 

7.1.1绩效目标改进机会选择173 

7.1.2绩效目标改进计划设计173 

7.1.3绩效目标改进方法设计175 

7.1.4绩效目标改进方案设计176 

7.2绩效目标改进流程178 

7.2.1绩效目标目标项改进流程178 

7.2.2绩效目标目标值改进流程179 

7.3绩效目标改进实务180 

7.3.1公司绩效目标改进实务180 

7.3.2部门绩效目标改进实务182 

7.3.3员工绩效目标改进实务185 

 

8章绩效考核结果面谈设计187 

8.1绩效考核结果面谈设计188 

8.1.1绩效结果面谈准备设计188 

8.1.2绩效结果面谈技巧设计189 

8.1.3绩效结果面谈流程设计194 

8.2绩效结果面谈方案设计195 

8.2.1公司年度绩效面谈方案195 

8.2.2部门月度绩效面谈方案199 

 

9章绩效考核结果应用设计203 

9.1绩效结果管理体系204 

9.1.1绩效结果统计分析204 

9.1.2绩效结果改善分析207 

9.2绩效结果应用体系211 

9.2.1绩效结果与工资薪酬设计211 

9.2.2绩效结果与培训开发设计214 

9.2.3绩效结果与人事调整设计216 

9.2.4绩效结果与奖金福利设计217 

9.2.5绩效结果与职业规划设计223

 

 

 

 

《目标设定与绩效考核实务手册》是一本关于目标设定与绩效考核的工作指导用书，《目标设定与绩效考核实务手册》以“设计指南+设计模板”的形式阐述了如何开展绩效管理工作，并对绩效目标管理和绩效考核管理两大内容体系进行了说明，同时从公司、部门、岗位三大层面，提供了采购、市场、销售、财务、行政、研发、生产技术、工程项目、物流配送、软件开发、电子商务、人力资源12大类人员绩效管理的参考范例，供读者参考。 

《目标设定与绩效考核实务手册》适合企业经营管理者、人力资源管理人员、绩效考核人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读、使用。

目标与关键成果法：盛行于硅谷创新公司的目标管理方法

 

 

定价： ￥49.00作者： 

• I S B N ：978-7-111-57349-4
• 条码书号：9787111573494
• 上架日期：2017-7-20
• 出版日期：2017-7-1
• 版       次：1-1
• 出 版 社：
• 丛 书 名：
• 页     数：210    

 

 

 

内容简介

传统的绩效考核方式将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等相关联，造成上级打分时有顾虑、绩效评分不能反映员工实际情况、执行不到位等现象时有发生，终导致员工的潜力不能充分被激发，企业目标难以实现。在绩效变革的时代，有没有什么新方法？

目标与关键成果法（OKR）是硅谷创新公司目前在用的新方法，本书将全面讲解其概念、意义、创建方法、实施方法和工具、技巧，以及执行过程中的难点和常见问题、激励模式，并通过完整的案例全方位展现实施流程。本书将帮助互联网、科技等强调创新的公司，以及转型中的传统企业全面了解OKR，学会通过OKR保持员工目标与组织目标对齐，实现组织重要的目标。

目       录

 

 

 

 推荐序一 OKR为什么到今天突然才火

推荐序二 上下同欲者胜

前言 为什么我们无法让事情完成

第1章 认识OKR  001

1.1 什么是OKR/ 002

1.1.1 OKR的概念/ 005

1.1.2 OKR与绩效考核/ 007

1.1.3 OKR的优势/ 016

1.2 为什么要用OKR/ 017

1.2.1 执行目标为什么这么难/ 018

1.2.2 重新认识目标管理/ 019

1.3 准备好用OKR了吗/ 027

1.3.1 OKR在什么情况下用/ 029

1.3.2 您的工作适合用OKR吗/ 031

1.3.3 一个OKR规划/ 032

1.3.4 OKR的构建基石/ 033

 

第2章 创建有效的OKR   037

2.1 如何设置有效目标/ 038

2.1.1 设置OKR的基本原则/ 040     

2.1.2 创建强大的目标/ 043

2.1.3 创建目标的技巧/ 046

2.2 如何设置关键结果/ 050

2.2.1 有效关键结果的特征/ 052

2.2.2 创建关键结果的技巧/ 053

2.3 设置不同职能部门的OKR/ 055

2.3.1 决策层的OKR/ 055

2.3.2 综合管理部的OKR/ 057

2.3.3 人力资源部的OKR/ 058

2.3.4 研发中心的OKR/ 060

2.3.5 营销中心的OKR/ 061

2.3.6 销售部的OKR/ 062

2.4 OKR设置案例/ 063

2.4.1 Uber的OKR设置/ 063

2.4.2 Intel的OKR设置/ 066

2.4.3 Google的OKR设置/ 069

 

第3章 如何有效实施OKR0

3.1 OKR实施的流程和完整周期/ 076

3.1.1 一年完整的周期/ 079

3.1.2 ，阶段：确定OKR/ 082

3.1.3 第二阶段：公示OKR/ 082

3.1.4 第三阶段：执行OKR/ 083

3.1.5 第四阶段：沟通与打分/ 083

3.2 OKR实施的五个关键点/ 084

3.2.1 关键点一：必须有时间限定/ 084

3.2.2 关键点二：评级在0.6~0.7分之间/ 085

3.2.3 关键点三：不与绩效挂钩/ 086

3.2.4 关键点四：全程透明/ 087

3.2.5 关键点五：月度评估跟进，季度评估调整/ 088

3.3 谁适合作为OKR项目的负责人/ 089

 

第4章 OKR执行过程中的难点  092

4.1 目标有野心/ 093

4.1.1 **自己/ 094

4.1.2 突破限制/ 097

4.2 季度评估时的难点/ 100

4.2.1 有效召开全员大会/ 102

4.2.2 公开点评每个人的分数/ 103

4.2.3 合理调整每个季度的OKR目标/ 104

4.2.4 保持月度OKR的及时跟进/ 105

4.3 评定OKR过程中的完成程度/ 108

4.4 评判OKR的结果/ 109

4.5 OKR带来的挑战/ 110

4.5.1 对基层员工的挑战/ 111

4.5.2 对管理层的挑战/ 113

4.5.3 对HR的挑战/ 114

4.5.4 部门间对OKR的理解与配合/ 118

4.6 OKR实施的常见错误/ 119

4.7 OKR的实施工具/ 121

4.7.1 用表格管理OKR/ 121

4.7.2 用协作平台管理OKR/ 122

 

第5章 如何在不与奖金关联的情况下激励员工  124

5.1 用评奖方式激励/  125

5.1.1 评选本季度·佳OKR奖/ 126

5.1.2 评选本年度·佳OKR奖/ 127

5.1.3 评选本季度·佳新人OKR奖/ 127

5.2 用合伙人方式激励/ 127

5.2.1 海尔：成为品牌资源平台合伙人/ 130

5.2.2 华为：成为渠道合伙人/ 134

5.2.3 星巴克：成立连锁式合伙人创业基金/ 136

 

第6章 OKR实战案例  139

6.1 创业公司/ 140

6.1.1 公司背景/ 140

6.1.2 设置实例/ 141

6.2 IT公司/ 166

6.2.1 公司背景/ 166

6.2.2 设置实例/ 167

6.3 转型中的传统企业/ 173

6.3.1 公司背景/ 173

6.3.2 设置实例/ 175

 

附 录    201

附录A 企业价值生成图谱/ 201

A.1 重新认识利润/ 202

A.2 市盈率是什么/ 204

附录B OKR考核模板/ 207

附录C OKR目标设定表/  208

附录D OKR周期节点表/  209

附录E 分解目标的工具/ 210

E.1 用思维导图分解目标/ 210

E.2 用鱼骨图分解目标/ 210

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