·你是否常常遁入虚拟世界，不断粉饰那个网上那个不够真实的自己？
　　·你是否常常突然觉得无聊，时不时就要拿起手机翻翻这儿看看那儿？
　　·你是否常常在逃避尴尬时，宁愿发条消息写封邮件也不愿打个电话？
　　·也许当你抱着大腿躺赢时，你已忘了如何开启一场倾心的真诚交谈！
　　文津奖获奖图书《群体性孤独》作者雪莉·特克尔新作！
　　凯文·凯利鼎力推荐！
　　胡泳、姜奇平、彭兰、万维钢、王煜全、周逵联袂推荐！

　　我们生活在一个被科技包围的世界，我们时刻都在交流。为了“永远在线”，我们牺牲了面对面的交谈。我们彼此背离，却去亲近手机，我们的心永远都在别处。若要感同身受，要成长，要爱人与被爱，要获得衡量自己或他人的能力，要完全了解并融入周围的世界，我们必须交谈。交谈是我们所做的zui具人性，也是zui通人情的事。我们因为对科技的热情而远离面对面的交谈。不过，事实证明，在教育领域，交谈是zui佳的沟通方式；在工作场合，交谈有利于公司的盈利。
　　远离交谈的代价随处可见。在饭桌旁，孩子们要和手机争夺父母的注意力；朋友们学会了新的策略，知道当身边的人每每查看手机时该如何让交谈继续下去；在工作岗位上，我们退隐在自己的电脑前，忘记了正是饮水机旁的交谈才会提高我们的工作效率。我们会在网上分享他人认同的观点，这是一种回避真实冲突、回避公共场合面对面解决问题的策略。我们时刻在线，把独自一人看成是科技应该解决的问题。独处和自省时的自我交谈已濒临灭绝。
　　现在我们正处于危急的时刻，但好在我们是有适应性的。当我们为自己和孩子提供交谈空间的时候，我们会更加深刻地了解彼此以及周围的人，也可能重新发现自我。通过多年的研究，雪莉·特克尔提出了支持交谈的理由。科技影响了我们的同理心，而同理心与生活的方方面面都有着密切的联系。不过，我们可以抓住时机：交谈就在那里，等待我们重拾。数字社会的人际关系日渐疏离，解决之道就是谈话疗法。

——亨利·戴维·梭罗，《瓦尔登湖》

越来越多的人宁可发短信，也不愿意交谈，他们遵守着餐桌上的“三人法则”，支持保有一定“数字距离”的“金发女孩效应”。人们彼此间所谈论的内容往往由智能手机、平板电脑等电子产品决定。技术的可供性在让我们得以应对生活中的“无聊瞬间”的同时，是否也在阻止我们夺回那些已经涣散的注意力？

独处的回报之一便是自省能力的增强，人们在与自己的交谈中，获得更加深刻的洞察力。自省能帮助我们一路排除纷扰的内部杂音，zui终看见更为真实的“自己”，同时培养处理人际关系的能力。自省的回报需要时间来实现，而我们并没有给自己留下多少时间。技术的介入或许能让增强自省变得更有效率，然而程序和算法可以给出数字，唯有人能讲述故事。

爱情中，发短信时沉默回应的“空白策略”在面对面的对话中事实上并不存在，这时，保存尊严的唯方式便是假装这一切都没有发生，沉默也从一个时刻变成一种手段。技术赋予的全新交流方式会对恋爱过程的每一个阶段产生影响，然而这并不是技术的设计初衷。线上的“交谈”真的为恋爱关系注入了效率、秩序与冷静吗？

技术塑造了一种企业文化，告诉员工交谈并不重要。屏幕阻碍了社交和礼仪。交谈时间和交际能力对公司和员工有着真真切切的影响。会议变得不像会议，办公桌变成了“驾驶舱”，员工们不再“呼吸着同样的空气”。尽管障碍重重，但职场需要交谈——见个面，聊一聊，喝杯酒，握握手，坐下来分享彼此的经验。交谈的设计也正是从文化开始的。

如今的我们正经历着难以独处，也难以同他人相处的危机。每一项技术都要求我们直面人类的价值，这是一件好事，因为这让我们能够再一次确定人类的价值究竟是什么。人生是一段对话，而你需要场所来进行这段对话。虚拟空间为我们提供了更多对话的场所，然而现实之所以如此珍贵，是因为它以一种全然不同的方式令对话获得延续，将人们连接在一起。

　　雪莉·特克尔（SherryTurkle），麻省理工学院社会学教授，麻省理工学院科技与自我创新中心主任，哈佛大学社会学和人格心理学博士，临床心理学家，美国艺术与科学学院院士，哈佛百年纪念奖章获得者，其研究涵盖科技、社会、人工智能、自我、心理等领域。数十年来针对人与技术关系的深入研究为特克尔赢得了“网络文化领域的玛格丽特·米德”“技术领域的弗洛伊德”“技术界的良心”等美誉。著有《第二自我》《虚拟化身》《群体性孤独》等作品。