緻中國讀者
總序
引言
傳播的新方法
“定位”的定義
定位是怎樣開始的
第1章 到底何為定位
傳播過度的社會
過度簡化的心智
盡量簡化信息
第2章 心智備受騷擾
傳播渠道阻塞
布朗、康納利和雪佛蘭
媒體爆炸
産品爆炸
廣告爆炸
第3章 進入心智
進入心智的捷徑
進入心智的難點
廣告界的教訓
産品時代
形象時代
定位時代
阿美利哥發現瞭什麼
米什勞發現瞭什麼
米勒發現瞭什麼
第4章 心智中的小階梯
你看到的是你想看到的
容量不足的容器
産品階梯
“關聯”定位法
“非可樂”定位法
忘記成功之道陷阱
第5章 你不能由此及彼
“我能行”精神不死
不祥之兆
“我能行”精神行不通
如何與IBM之類的對手抗衡
通用電氣公司的史密斯和瓊斯
第6章 領導者的定位
建立領導地位
領導者的失敗
不穩定的平等
保持領先的戰略
什麼不該做
不斷重復
抓住每一個機會
來自産品的實力
迅速迴應
用多品牌攔截對手
用更寬泛的名稱攔截對手
領先的好處
第7章 跟隨者的定位
跟風的危險
尋找空位
尺寸空位
高價空位
低價空位
其他有效空位
工廠空位
技術陷阱
滿足所有人需求陷阱
第8章 重新定位競爭對手
創建自己的空位
重新定位阿司匹林
重新定位雷那剋斯
重新定位美國伏特加
重新定位品客
重新定位李施德林
重新定位與對比性廣告
重新定位閤法嗎
重新定位閤乎道德嗎
第9章 名字的威力
如何選擇名字
如何避免不恰當的名字
何時可用無意義的名字
壞名字也能變成好名字
公開産品的本質
好名字和壞名字
航空公司的糟糕名字
阿剋倫的雙胞胎
托萊多三兄弟
混淆不清的“大陸”
過猶不及的名字
第10章 無名陷阱
發音縮寫
視覺縮寫
成功無捷徑
心智靠耳朵運轉
過時的名稱
因果不分
首字母縮略詞名稱與電話簿
第11章 搭便車陷阱
企業的聯閤
兩種不同的戰略
分而治之
新産品需要新名字
蹺蹺闆原則
匿名的價值
第12章 品牌延伸陷阱
由內而外的思維方式
由外而內的思維方式
JC彭尼與
看待名字的兩種方式
蛋白質21是什麼
Scott是什麼
LifeSavers是什麼
什麼是永備
100毫米的失敗
玉米油衰敗記
咖啡杯爭奪戰
護手霜的競爭
無糖可樂之戰
逆嚮品牌延伸
第13章 品牌延伸何時有效
短期優勢
長期不利
購物單檢驗法
酒保檢驗法
Packard是什麼
凱迪拉剋是什麼
雪佛蘭是什麼
大眾是什麼
沃爾沃是什麼
名字是橡皮筋
行事規則
第14章 公司定位案例:孟山都公司
公司的買賣
名字問題再度齣現
名字要意有所指
多樣化解決不瞭問題
孟山都之路
生活中的化學常識
孟山都勞有所得
第15章 國傢定位案例:比利時
比利時航空公司的處境
給國傢而不是航空公司定位
美麗的比利時
三星級城市
後來發生瞭什麼
第16章 産品定位案例:奶球
第1步
重新定位競爭對手
耐吃的糖果
效果如何1
第17章 服務定位案例:郵遞電報
視覺vs.語言
電子郵件
低價電報
快速信件
低價vs.快速
第18章 給長島的一傢銀行定位
長島銀行業的狀況
繪製潛在客戶的心智地圖
製定戰略
第19章 給天主教會定位
身份危機
失去影響
教會的作用是什麼
福音教師
實施定位
結果如何
第20章 給你自己和你的職業定位
定義自己
要能犯錯誤
名字要閤適
避開無名陷阱
避開品牌延伸陷阱
找匹馬騎
第21章 成功六步麯
第1步:你擁有怎樣的定位
第二步:你想擁有怎樣的定位
第三步:誰是你必須 的
第四步:你有足夠的錢嗎
第五步:你能堅持到底嗎
第六步:你符閤自己的定位嗎
局外人的角色
局外人不能提供什麼
第22章 定位的遊戲規則
必須理解文字
必須理解人
必須對變化持謹慎態度
要有眼光
要有勇氣
要客觀
要簡單化
要精明
要有耐心
要有全球視野
要他人導嚮
什麼是你不需要的
附錄A 定位思想應用
附錄B 企業傢感言
依靠傳播為生的人,都知道盡量簡化的必要。
比如說你要協助一位政客參加選舉,在麵見這位政客5分鍾內,你對這位政客的瞭解會比普通選民未來5年對他的瞭解還要多。
因為你的候選人的信息很少會進入選民的心智,所以你的工作不是普通意義上的“傳播”。
你的工作其實是篩選,篩選齣那些 容易進入心智的材料。阻礙信息發生作用的是傳播量,隻有當你認識到問題的本質後,你纔能通曉解決之道。
當你想為一位政治候選人或一項産品,甚或是你自己的優點進行傳播時,你必須把問題本質找齣來。
對你的問題,不要在産品之中,甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。
問題的解決之道,存在於潛在顧客的心智中。
換言之,由於你能傳遞給接受方的信息是那麼稀少,因而你就應忽視信息的傳播方,聚焦於信息的接受方。你應聚焦於潛在顧客的認知,而非産品的現實。
前紐約市長約翰?林賽(JohnLindsay)說:“在政治上,認知就是現實”;在廣告上、商業上以及在生活上都是一樣。
可是,怎麼看待真理?怎麼看待真實情況?
什麼是真理?什麼是客觀現實?每一個人似乎都本能地相信唯有他自己纔掌握著瞭解普遍真理的鑰匙。當我們談到真理時,我們說的是什麼真理?是從局內人的觀點說,還是從局外人的觀點說?
這兩者之間確實有所不同。按照另一個時代的說法:“顧客永遠是對的”。言外之意就是,銷售者或傳播者永遠是錯的。
接受“傳播者是錯的,接受方是對的”的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被彆人衷心接受,你確實彆無選擇。
此外,誰說局內人的觀點比局外人的更正確?
把這個過程轉過來,把焦點集中於潛在顧客而非産品,你就簡化瞭選擇過程,也學到瞭原則與觀念,這有助於你大幅提高傳播效率。
P12-13
…
美國史上百本*佳商業經典第*名, 美國CEO*怕被競爭對手讀到的商界奇書,有史以來對美國營銷營銷*大的觀念。本書深入闡述瞭定位理論和操作方法,並配有豐富的實戰案例解析,指導企業傢成功企業定位,獲取商業成功。
艾?裏斯
裏斯夥伴(全球)營銷公司主席,營銷史上的傳奇大師、全球 的營銷戰略傢,定位理論創始人之一。
2008年,作為營銷戰略領域的 入選者,與管理學之父彼得?德魯剋、GE前CEO傑剋?韋爾奇一起被美國《廣告時代》評為“全球十大 商業大師”。目前,艾?裏斯專門輔導全球500強企業如微軟、寶潔、GE等的營銷戰略。
傑剋?特勞特
全球 的營銷戰略傢,“定位”之父。
1969年提齣商業中的“定位”觀念,並在實戰中不斷開創與完善瞭定位理論。目前是特勞特全球夥伴公司(www.troutandpartners.com)總裁,該公司是美國 負盛名的國際營銷谘詢公司之一,在全球26個國傢設有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商戰》、《什麼是戰略》等暢銷書。
如果隻看一本營銷書籍,選擇《定位》。
本書提齣瞭被稱為“有史以來對美國營銷影響極大的觀念”――定位,改觀瞭人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創瞭“勝齣競爭”的營銷之道。
“史上百本**商業經典”**名(《FORTUNE》2009評選)
本書闡述“定位”觀念的産生,剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因,給齣如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。
在競爭日益激烈的今天,它揭示瞭現代企業經營的本質(爭奪顧客),為企業闡明瞭獲勝的要訣(贏得心智之戰),是商業人士的必讀之作。
非常不錯的一本書,值得一看
評分一般
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評分很不錯的一本書。
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評分行動啊還行,孫就從嗯是
評分這書還可以吧
評分是正版,就是物流滿瞭點
評分挺不錯的書
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