护理不良事件管理与案例分析

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王晓伟,何冰娟主编 著
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  • 护理不良事件
  • 不良事件管理
  • 医疗安全
  • 风险管理
  • 案例分析
  • 质量改进
  • 患者安全
  • 护理质量
  • 医疗纠纷
  • 临床实践
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 中国医药科技出版社
ISBN:9787506793285
商品编码:13853525867
出版时间:2017-06-01

具体描述

作  者:王晓伟,何冰娟 主编 定  价:39 出 版 社:中国医药科技出版社 出版日期:2017年06月01日 页  数:164 装  帧:平装 ISBN:9787506793285 绪论
护理不良事件概述
第二节护理不良事件国外研究进展
第三节护理不良事件国内研究进展
第二章护理不良事件管理
护理不良事件的影响
第二节护理不良事件发生的相关原因
第三节护理不良事件发生的人员特点
第四节护理不良事件报告制度及流程
第五节护理不良事件预案
第六节住院患者并发不良事件风险预案
第三章护理不良事件案例分析
案例一跌倒
案例二坠床
案例三走失
案例四自杀
案例五误吸
案例六烫伤
案例七体温计破碎
案例八约束意外
部分目录

内容简介

王晓伟、何冰娟主编的《护理不良事件管理与案例分析》通过30例护理不良事件典型案例分析,对医院范畴内护理不良事件发生的应急处理流程、原因分析、防范措施等内容进行了详细介绍。以护理不良事件案例分析为主线,集整体性、实用性为一体,对提高护理人员的应急能力、护理安全管理水平,以及临床工作中不良事件防范能力具有积极的作用。适合临床一线护士及从事医院管理的医务人员阅读。
《生命守护者的智慧:医护情境下的风险防范与应对之道》 这本书并非一本关于特定医疗护理理论或技术操作的指南,也不是一本罗列医学史事或人物的传记。它聚焦于一个更为核心、更为人性化的维度——如何在充满挑战与不确定性的医护环境中,最大程度地保障患者的安全,并为每一位投身于生命守护事业的专业人士提供一套行之有效的智慧与方法。 我们的目标是勾勒出一幅全面而深入的医护风险图景。这幅图景并非简单地列举可能出现的医疗差错或事故,而是从更宏观的视角审视导致这些事件发生的深层原因。我们将探讨医护体系本身的复杂性,包括但不限于人员配置、流程设计、沟通机制、技术应用以及组织文化等多个层面。书中的内容将深入剖析,任何一个看似微小的环节,都可能成为影响患者安全的关键节点。 例如,我们将深入探讨“沟通的艺术”在医护工作中的极端重要性。这并非指简单的语言交流,而是包括了医护人员之间的有效信息传递、跨科室协作的顺畅性、医患之间建立信任的桥梁,甚至包括了如何用清晰、易懂的方式向患者及家属解释病情和治疗方案。我们将剖析沟通不畅如何导致信息误读、延误诊治,甚至引发严重的后果。通过大量的实际情境模拟与分析,读者将能够深刻理解,每一次细致入微的沟通,都是一次主动的风险规避。 同时,本书也将深入研究“流程的优化与规范”在保障安全中的基石作用。我们不会仅仅停留在对现有医疗流程的描述,而是着力于分析流程中存在的潜在漏洞、冗余环节以及易出错点。通过借鉴精益管理、六西格玛等先进的管理理念,本书将引导读者思考如何设计更加精简、高效、安全的工作流程。从入院登记、诊断评估、治疗执行到出院管理,每一个环节都可能被重新审视和优化。我们将提供一套系统性的方法论,帮助医疗机构识别流程风险,并提出切实可行的改进方案,从而最大限度地减少人为失误的可能性。 在技术飞速发展的今天,医疗技术已成为保障患者安全的重要支撑,但同时也带来了新的挑战。本书将对“医疗技术的安全应用”进行深入探讨。这包括但不限于对新设备、新技术的风险评估,操作人员的培训与认证,以及如何在复杂的技术环境中保持警觉和判断力。我们不会回避新兴技术可能带来的潜在风险,而是致力于帮助医护人员理解如何扬长避短,确保技术进步真正服务于患者的安全。我们将分析一些因技术滥用或误用而引发的案例,并从中提炼出宝贵的经验教训。 更重要的是,本书将把目光投向“组织文化与团队协作”的力量。一个积极、开放、注重安全的组织文化,是预防和处理不良事件的强大后盾。我们将探讨如何建立一种鼓励员工报告问题、分享经验、不怕犯错但勇于改正的氛围。团队的协作精神,更是将个体力量汇聚成强大集体安全网的关键。本书将详细阐述,如何在紧张的医护环境中,构建一个相互支持、信息共享、协同作战的医护团队。我们会分析那些成功的团队是如何在压力下保持高效运转,以及他们是如何通过有效的团队沟通和决策来化解危机。 本书的内容还将延伸至“风险预警与主动防御”。我们相信,预防远胜于治疗。因此,本书将重点介绍一系列行之有效的风险预警机制。这包括但不限于对患者病情变化的敏锐观察,对潜在危险因素的提前识别,以及如何利用数据分析来预测和规避风险。我们将引导读者掌握一套主动防御的思维模式,将“被动响应”转变为“主动出击”,从而将不良事件的发生概率降至最低。 除了前瞻性的预防措施,本书还将关注“事后分析与持续改进”。即使采取了最严密的预防措施,不良事件仍可能在所难免。关键在于如何从每一次事件中汲取教训,并将其转化为改进的动力。本书将深入探讨科学的事后分析方法,例如根本原因分析(Root Cause Analysis),帮助读者理解如何客观、公正地剖析事件的全过程,找出导致问题的根本原因,而不是简单地归咎于个人。我们将强调,每一次不良事件的发生,都是一次宝贵的学习机会,只有通过深入的反思和持续的改进,才能不断提升医疗质量与患者安全水平。 此外,本书还将触及“法律法规与伦理道德”的边界。在复杂的医疗环境中,医护人员需要清晰地认识到自身的权利与义务,理解相关的法律法规,并始终坚守职业伦理的底线。我们将分析一些常见的法律风险点,并提供如何在法律框架内,同时兼顾伦理原则,做出最佳决策的指导。这有助于医护人员在保障患者利益的同时,规避不必要的法律纠纷。 《生命守护者的智慧》 旨在成为每一位医护人员的“良师益友”。它不是一本冷冰冰的教科书,而是一本充满人文关怀的实践指南。我们希望通过对医护情境下风险的全面审视和深入剖析,为读者提供一套行之有效的思考框架和行动策略。无论您是经验丰富的主任医师,还是初出茅庐的护理新秀,这本书都将帮助您: 提升风险意识: 深刻认识到医护工作中的潜在风险,并养成时刻保持警惕的职业习惯。 优化工作流程: 学习如何识别流程漏洞,并掌握设计高效、安全的医护流程的方法。 掌握沟通技巧: 提升与同事、患者及家属之间的沟通能力,减少因沟通不畅引发的风险。 驾驭医疗技术: 理解如何在复杂的技术环境中,确保技术应用的安全性与有效性。 塑造团队文化: 学习如何构建积极、协作的医护团队,发挥集体智慧应对挑战。 掌握预警方法: 学习有效的风险预警机制,实现主动防御,将不良事件扼杀在萌芽状态。 精通事后分析: 掌握科学的事后分析方法,从每一次事件中总结经验,实现持续改进。 理解法律伦理: 清晰认识法律法规与伦理道德的要求,在职业实践中做到心中有数。 本书通过翔实的案例分析(这些案例将聚焦于各种医疗情境下的风险挑战,而非仅仅聚焦于某个特定类型的“不良事件”)、理论的深度阐述以及实用的操作建议,将引导读者从多个维度理解“安全”在医护工作中的多重含义。我们相信,通过学习和实践本书中的理念与方法,每一位医护人员都能够成为更具智慧、更负责任的生命守护者,为患者提供更安全、更优质的医疗护理服务。这本书,是送给所有在生命前线辛勤付出的医护工作者的“护身符”和“智慧宝典”。

用户评价

评分

第四段评价: 这本书的编排结构非常清晰,让我能够快速找到我感兴趣的部分。我尤其被其中关于“风险识别与评估”章节所吸引。作者不仅仅列举了常见的护理风险,更重要的是,他提供了非常系统化的风险评估方法和工具。例如,对于不同风险等级的事件,应该采取何种程度的预防措施,如何进行优先级排序,这些都得到了详细的阐述。我之前在工作中,对于风险的感知往往比较模糊,更多是凭经验判断,而这本书则教会了我如何更科学、更客观地去识别和评估潜在的风险。书中的案例分析也起到了非常好的示范作用,通过对具体事件的剖析,让我能够更直观地理解风险的形成过程以及预防的重要性。比如,一个关于患者坠床事件的案例,详细分析了导致坠床的各种潜在因素,包括患者自身的生理状况、病房环境、以及护理人员的疏忽等等,并给出了相应的预防措施。这种“前瞻性”的管理理念,让我意识到,护理工作不仅仅是“救火队员”,更应该是“防火墙”。此外,书中对于“持续改进”的强调,也给我留下了深刻的印象。它不是一次性的学习,而是要求我们将不良事件管理融入到日常工作的每一个环节,形成一个良性循环。

评分

第五段评价: 在阅读《护理不良事件管理与案例分析》的过程中,我最大的感受是作者对护理伦理和人文关怀的深刻理解。这本书虽然聚焦于“不良事件”,但贯穿其中的却是对患者生命安全和尊严的 utmost 的尊重。作者在分析案例时,不仅关注技术操作的层面,更深入地探讨了患者的感受、家属的关切,以及医护人员在压力下的心理状态。这使得这本书读起来不仅仅是一本技术手册,更像是一本充满温度的指南。例如,书中关于如何处理“知情同意”方面的不良事件,就非常细致地指出了沟通的技巧和伦理原则,强调了尊重患者自主权的重要性。让我印象深刻的是,书中对于“同情性沟通”的论述,以及如何在不良事件发生后,以更加人道和支持性的方式与患者及家属沟通。这对于我们提升患者满意度,建立良好的医患关系,以及减轻不良事件带来的负面影响,都具有非常重要的现实意义。此外,本书对于护理人员的“自我关怀”也给予了足够的重视,认识到高压的工作环境下,护理人员的心理健康同样是保障护理质量的重要因素。这本书的整体风格,既有严谨的科学性,又不失人性的光辉,让我深刻体会到,优秀的护理不仅仅是技术,更是艺术和人文的结合。

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第二段评价: 拿到这本《护理不良事件管理与案例分析》时,我的第一感觉是它似乎过于学术化了,可能会有些枯燥。然而,当真正翻开阅读后,这种顾虑立刻烟消云散。作者的语言风格非常接地气,没有过多空洞的理论堆砌,而是用一种娓娓道来的方式,将复杂的概念进行拆解和阐释。最让我印象深刻的是书中穿插的各种真实案例。这些案例并非是经过艺术加工的“样板戏”,而是充满了细节和真实感,让我仿佛身临其境,能够体会到当事护士当时的困境和压力,以及事件发生时的紧张氛围。例如,某个关于静脉输液导致溶血反应的案例,详细描述了从患者入院到事件发生、再到后续处理的全过程,分析了其中的关键节点和可能存在的疏漏。这种“沉浸式”的学习方式,比单纯的知识灌输要有效得多。同时,书中对于不良事件的“根本原因分析”(Root Cause Analysis, RCA)方法的介绍也相当到位,步骤清晰,逻辑严谨,为我们提供了一套行之有效的解决问题的工具。我甚至尝试着将书中的RCA框架应用到我科室近期发生的一个小插曲中,发现效果相当不错,真正找到了问题的症结所在,而不是头痛医头,脚头医脚。这本书就像一位经验丰富的老护士,在耐心地传授她的“独门秘籍”,让人受益匪浅。

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第三段评价: 对于《护理不良事件管理与案例分析》这本书,我的评价可能更偏向于它在提升护理团队协作和质量管理方面的作用。这本书给我最大的启发在于,它将不良事件的管理提升到了一个团队和组织层面。作者反复强调,不良事件的发生并非个别护士的失误,而是整个护理系统运行过程中可能出现的薄弱环节。这要求我们必须打破“个人负责”的传统思维模式,建立起一种“共同守护”的意识。书中对于“安全文化”的构建有着独到的见解,例如如何通过有效的沟通机制,鼓励员工积极报告潜在风险,而不是害怕被惩罚。这一点对于我所在的医院来说非常重要,我们一直希望能够营造一个更加开放和鼓励反馈的工作环境。书中的许多案例都清晰地展示了,当团队成员之间缺乏有效沟通,或者信息传递出现阻碍时,不良事件发生的几率会大大增加。作者提出的“团队沟通矩阵”和“交接班质量控制”等工具,对于规范流程、减少信息遗漏具有非常实际的指导意义。此外,本书对于“事后复盘”的重视程度也让我耳目一新。它不仅仅是简单地总结经验教训,而是通过系统性的分析,找到改进的切入点,并将其融入到日常的护理实践中。可以说,这本书为我们提供了一套构建高绩效、安全护理团队的“路线图”。

评分

第一段评价: 这本书的装帧设计非常精美,封面采用了柔和的蓝色调,搭配简洁大气的书名字体,给人一种专业而又温暖的感觉。打开书页,纸张的质感也相当不错,厚实且带有微微的纹理,阅读起来非常舒适,不会有廉价感。从内容上看,我非常欣赏作者对于“不良事件管理”这一概念的深入剖析。它不仅仅是简单地罗列一些错误的处理方式,而是从更宏观的角度,探讨了不良事件发生的原因、预防机制、事后处理流程以及如何从中学习和改进。尤其是书中提到的“系统性思考”在不良事件管理中的重要性,让我对整个流程有了全新的认识。我之前总觉得护理工作中的失误是个人责任,但这本书让我意识到,很多时候是制度、流程、沟通、甚至是环境因素共同作用的结果。作者通过大量的案例分析,生动地展现了这一点,每一个案例都像一面镜子,照出潜在的风险,也提供了宝贵的经验。书中对于不同类型的不良事件(比如用药错误、跌倒、压疮等)的分类和分析也非常细致,提供了非常实用的操作指南。我尤其喜欢其中关于“报告与沟通”章节的论述,它强调了建立一个开放、信任的报告环境的重要性,这对于提升护理质量至关重要。总而言之,这是一本集理论深度、实践指导和案例教学于一体的优秀读物,对于任何一位护理从业者来说,都具有极高的参考价值。

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