基本信息

書名：保險核保與理賠——21世紀保險係列教材

定價：68.00元

作者：

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2018-05-23

ISBN：9787300070736

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.4kg

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內容提要

核保與理賠是保險經營的核心環節。核保的本質是對可保風險的判斷與選擇，是承保條件與風險狀況適應或匹配的過程。保險公司以經營與管理風險為主要特徵，識彆。控製和把握標的的風險，是保險企業的核心工作。核保人員通過對積纍數據的分析判斷，根據公司自身的財務和經營能力。對風險的接受程度。經營狀況及市場情況，確定核保策略。核保工作對標的的選擇及對承保條件的製定直接影響到保險企業業務質量的高低和盈利的大小，是保險企業防範經營風險的關，也是重要的一關。理賠是受理報案。現場查勘。責任判定。損失核定以及賠案繕製。賠款支付的過程，核心是審核保險責任和核定保險賠償額度與事項，具體體現為保險閤同的履行。保險公司要保證賠得準確。快捷。閤理，讓客戶滿意，這完全取決於閤理的理賠流程。理賠技術水平和理賠人員的素質。理賠過程中，客戶會對公司履行保險閤同情況和服務水平的高低有直接和深刻的印象。客戶的滿意程度，決定瞭他對保險公司品牌的認可程度，也關係到保險公司能否穩定住忠誠的客戶群，並以此擴大銷售。另一方麵，理賠水平的高低也直接影響公司的賠付率和終的盈利狀況
“核保”與“理賠”每天都在發生，保險公司現金流主要通過“核保”與“理賠”兩個環節進行運作，核保理賠工作正是處在保險企業“收”’和“支”兩條大動脈的重要關口上，把握著公司命脈。總的來說，核保理賠在保險企業的風險控製能力。盈利能力的提高和企業信譽的建立等方麵起著關鍵作用。
隨著我國加入世貿組織，保險市場逐步對外開放，外資保險機構進入中國的步伐加快，國內保險市場經營主體不斷增加，競爭越來越激烈，承保利潤逐漸攤薄。麵對一個劇變的市場，隻有堅持貫徹執行穩健核保理賠製度的保險公司纔能保證公司盈利目標的實現。財務狀況的穩健及業務的健康發展。保險公司必須建立起專業化的風險甄彆和控製體係，加強對核保。理賠兩大關鍵經營環節的控製和管理，有計劃地建立一支高素質的核保理賠隊伍，增強自身的競爭能力和對市場的適應能力。
為瞭對我國保險行業核保理賠專業技術的提升做一點貢獻，我們齣版瞭本書。本書分為核保理賠原理。産險核保。産險理賠。壽險核保。壽險理賠五大部分。
篇是核保與理賠原理，著重介紹核保與理賠的有關概念。基本理論與原則。
第二篇是財産保險核保實務，根據核保工作的管理要求以及核保工作的實踐，著重對各大類險種核保操作內容進行個彆專業闡述。主要包括産品特性。核保機製。核保要素。核保決策等內容，旨在清晰核保操作的基本思路與要求，規範核保工作內容與工作事項，提高核保人員對風險選擇。條款應用與保費確定的專業能力。
第三篇是財産保險理賠實務，根據理賠工作的管理要求及實踐，分彆對各大類險種的理賠操作內容如流程。關鍵環節管理等進行個彆專業闡述。主要包括理賠概述。理賠要素。理賠決策等內容，旨在清晰理賠工作基本思路與要點，規範理賠工作，提高從業人員理賠工作的專業技術水平。
第四篇是人壽保險核保實務，在對壽險核保基礎知識。過程控製要點及風險要素進行簡要介紹的基礎上，按照個人險。團體險、健康險順序進行核保形式與內容的專業闡述，旨在規範核保操作，強化風險意識及風險選擇能力。
第五篇是人壽保險理賠實務，在對壽險理賠基礎知識。程序規則進行介紹的基礎上，對理賠調查。證據審查。保險欺防範等進行瞭專業闡述，旨在提升理賠流程管理能力，突齣相應的管控要點。
此外，本書在各章附有關鍵詞及思考題，書末附有主要參考讀物，它們一並構成瞭本書的有機組成部分。

目錄

篇 核保與理賠原理
章 核保原理
第2章 理賠原理
第2篇 財産保險核保實務
第3章 財産保險核保基礎
第4章 企業(個人)財産保險核保實務
第5章 工程保險核保實務
第6章 責任保險核保實務
第7章 人身意外傷害保險核保實務
第8章 保證保險核保實務
第9章 貨運保險核保實務
0章 船舶保險核保實務
1章 航空航天保險核保實務
2章 機動車輛保險核保實務
第3篇 財産保險理賠實務
3章 財産保險理賠基礎
4章 企業(個人)財産保險理賠實務
5章 工程險理賠實務
6章 責任保險理賠實務
7章 人身意外傷害險理賠實務
8章 保證保險理賠實務
9章 貨運險理賠實務
第20章 船舶險理賠實務
第21章 航空險理賠實務
第22章 機動車輛保險理賠實務
第4篇 人壽保險核保實務
第23章 人壽保險的風險選擇
第24章 人壽保險核保環節和過程
第25章 風險因素分析
第26章 個人保險核保
第27章 團體保險核保
第28章 健康核保
第29章 疾病核保
第30章 核保和其他相關職能的關係
第31章 再保險實務運用
第32章 核保案例匯編
第5篇 人身保險理賠實務
第33章 人身保險理賠的基本原理
第34章 人身保險理賠基本知識
第35章 理賠程序規則
第36章 理賠調查實務
第37章 證據審查及舉證責任
第38章 保險欺及其防範
第39章 理賠案例
參考文獻

作者介紹

文摘

序言

品質不錯

很不錯

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還沒有打開讀，但是包裝特彆好

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很不錯

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