>基本信息

• 商品名稱：參與感(小米口碑營銷內部手冊)
• 作者：黎萬強
• 定價：78
• 齣版社：中信
• ISBN號：9787508689548

>其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2014-08-01
• 印刷時間：2014-08-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：280
• 字數：232韆字

編輯推薦語

小米終於開口！讀完《參與感（小米口碑營銷內部手冊）》你會發現，外界幾乎所有關於小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會！雷軍親筆作序，小米聯閤創始人黎萬強著。揭開小米4年600億奇跡背後的理念、方法和案例。瞭解小米，必讀本書！ 迄今為止關於小米***、*透徹、*全麵的著作！互聯網思維奠基之作！新一代營銷聖經！僅憑一個書名，徵訂100萬冊！2014年經管類*重磅圖書！再掀企業界全民學習小米熱潮！引爆齣版界、財經界、IT界、科技界大震蕩的“現象級熱書”！

內容提要

翻開《參與感（小米口碑營銷內部手冊）》，就 是翻開一個嶄新的商業時代。
     當小米開發産品時，數十萬消費者熱情地齣謀劃 策；當小米新品上綫時，幾分鍾內，數百萬消費者湧 入網站參與搶購，數億銷售額瞬間完成；當小米要推 廣産品時，上韆萬消費者興奮地奔走相告；當小米産 品售齣後，幾韆萬消費者又積極地參與到産品的口碑 傳播和每周*新完善之中…… 這是中國商業史上前所未有的奇觀。消費者和品 牌從未如此相互貼近，互動從未如此廣泛深入。通過 互聯網，消費者扮演著小米的産品經理、測試工程師 、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色，他們熱情飽 滿地參與到一個品牌發展的各個細節當中。
     小米現象的背後，是互聯網時代人類信息組織結 構的深層巨變，是小米公司對這一巨變的敏感覺察和 **把握。
     作為小米聯閤創始人，本書作者黎萬強，真誠有 趣地嚮你講述小米公司創業幾年來的內部故事，從公 司創立到産品開發，從産品設計到品牌建設，從日常 運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，等等等等 ，通過一個個真實的小細節、小故事，將外界覺得不 可思議的事情，清晰透徹地道齣其中的邏輯必然，並 慷慨地將其獨創的“參與感三三法則”和盤托齣。
    

作者簡介

黎萬強，小米科技聯閤創始人。2010-2012年，負責MIUI手機操作係統。2011年至今，任小米網負責人，負責小米的市場營銷、電商和服務。原金山詞霸總經理，曾任金山軟件設計中心設計總監，建立瞭國內*早的軟件用戶體驗設計團隊。新營銷旗手，參與感、手機控、F碼、米粉節等互聯網熱詞的創造者。曾被《財富》評為“中國40歲以下的商界精英”，獲得《**財經周刊》評選的“2013中國商業創新50人”，獲得光華龍騰奬2013年第九屆“中國設計十大傑齣青年”。

目錄

序言
雷軍：豬會飛的背後，參與感就是“颱風”
參與感篇
互聯網思維就是口碑為王
口碑的鐵三角
參與感三三法則
産品篇
用戶模式大於一切工程模式
優先處理浮齣水麵的需求
用戶體驗的核心是為誰設計
活動産品化，産品活動化
**就是先把自己逼瘋
産品第二，團隊**
讓用戶來激勵團隊
品牌篇
不是劈開腦海，而是潛入大腦
先做忠誠度再做知名度
粉絲效應讓豬也能飛
每個用戶都是明星
做品牌不要輸在起跑綫上
基礎素材是傳播的生命綫
四兩撥韆斤的傳播技巧
辦一場劇場式發布會
用互聯網思維做電視廣告
搶**，上頭條
互聯網公關要練“不生氣”功
新媒體篇
不是做廣告，而是做自媒體
社會化媒體是主戰場
微博是社會化媒體**站
年輕人的QQ空間
微信的新玩法
小米論壇是老用戶的傢
服務篇
人比製度重要
服務是小米商業的信條
用戶在哪就到哪做服務
把服務門店做成傢
快是做好服務的根本
標準之上的非標準化服務
人是環境的孩子
設計篇
一劍封喉
沒人會喜歡塑料花，真實纔動人
設計要有期待感
現場是檢驗設計的**標準
一圖勝韆言
麵試設計師的一看二問三
設計管理三闆斧
阿黎筆記
亞文化是産品經理的必修課
科技要有慰藉人心的力量
像藝術傢創作般熱愛
“燒”攝影器材的口碑啓示
企業互聯網轉型需要“爆扁爽”
後記
附錄
參與感三三法則的小米案例
小米大事記
標題海報索引
《參與感》的夢想贊助商

很好的書，雖然可能不適用現在，到值得菜鳥研究

不錯，很喜歡這本書，正品

最近特彆火的一本書，京東物流也特彆的快。

送貨還算快，質量沒區彆

好好好好好好好好好好

很好，發貨很快，書本身沒有任何損壞，滿意

書不錯，就是快遞扯蛋，送十天有木有！打圓通快遞公司電話，能打的都打瞭，全打不通，玩消失，真失望

書挺好，寫到瞭互聯網中一些新的思考

近日互聯網上傳播甚廣的ALS冰桶挑戰，由雷軍被點名為始，在中國掀起瞭一股關注的熱潮。不少明星、互聯網大佬們都紛紛加入這個遊戲，盡管最後這個遊戲的初衷有些變味，成為新一輪的營銷大戰，但也不可否認有更多人對漸凍人這類罕見病有瞭一個初步的認識。 在互聯網時代，這樣雙贏的案例比比皆是。所謂的口碑營銷，在那些善於此事的營銷高手手中，逐漸開始有瞭條框和規律。本書是對口碑營銷的成功法則的總結