内容简介

本书是《人性的弱点》和《人性的优点》两部著作精彩部分的合集，它是卡耐基思想精华以及人生经验的汇集，也是一本记录成千上万人如何改变自己走向成功的实例汇集。这本充满智慧和力量的书能让你了解自己，相信自己，充分开发你的潜能。

目录

第一章 把别人吸引到身边来

仪表是你的门面

一见面就喊出对方的名字

练就一流的口才

微笑常挂嘴角

甜美而有韵律的声音

练就关照他人而不造作的功夫

第二章 把握人际交往的关键

管住自己的舌头

抓住每一个机会

扩大交际范围

自己制造交往的机会

让对方有备受重视的感觉

了解鱼的需求

我要喜欢你

第三章 完美交际的法则

常用赞美

勿忘倾听

尊重对方

牢记他人的名字

换位思考

第四章 不露痕迹，改变他人

用赞誉作开场白

批人之前先批自己

“高帽子”的妙用

保全对方的面子

第五章 如何使交谈更愉快

十之八九，你赢不了争论

假如我是他

牵着他人的舌头走

争取让对方说“是”

鼓励对方多说

第六章 与金钱和睦相处

聪明地使用金钱才能使人感到快乐

提升财商

节俭意味着明智

节俭的别名不叫吝啬

减少消费，你也做得到

第七章 学会“享受”工作

树立正确的工作态度

伟大的事业因工作的热忱而获得成功

别让激情之火熄灭

工作给予你的报酬要比薪水更宝贵

别把工作当苦役

第八章 用智慧“撬起”工作

工作+ 思考= 智慧

目标明确，态度坚决

运用“简单”的威力

挣取你的“脑力薪”

正确地做事与做正确的事

第九章 保持充沛的精力

把握休息的时机

像只旧袜子一样松弛

高质量的睡眠

对抑郁负责

精神百倍的秘密

第十章 擦拭心灵，来一场忧虑的革命

平衡心理：平静让忧虑止步

正视现实：不要试图改变不可避免的事

忠于自我：这才是快乐的人生

活在今天：今天比昨天和明天更宝贵

第十一章 停止忧虑，盛装出发

让烦恼迅速“过期”

准备迎接最坏的情况

说出你的忧虑

冲破孤独，别让自己成为孤岛

每一天都是新的生命

第十二章 做自己情绪的主人

愤怒意味着无知

学会控制你的愤怒

别让悲伤挡住了你的阳光

学会喜欢自己

第十三章 将快乐随身携带

快乐是一种能力

心理暗示的魔力

寻找快乐的“发源地”

从生活中捡拾情趣

假装快乐，你真的就会快乐

第十四章 笑对讥讽批评，从别人的镜子中打量自己

争论之中没有赢家

没有人会踢一只死狗

给对方一个台阶下

让批评随风而去

用幽默化解危机

第十五章 逆风飞扬，舞出生命的精彩

有悲伤的地方才会有圣地

学会赢在失败

不要认为自己一无所有

当太阳升起时再度充满精神

第十六章 迈向活力的巅峰

一张抗疲劳的良方

个工作的好习惯

远离亚健康

保持生活的平衡

第十七章 合理规划生活，跳出盲目的陷阱

生命中的重要决定

男佐女佑：如何处理家庭职业冲突

不要入不敷出

克制自己，驾驭金钱

第十八章 拥有美好的家庭生活

为什么婚姻会出现问题

婚姻是幸福的温床

认识爱情，结识幸福

每天增进爱情的深度

第十九章 有了梦想，你才伟大

人生因为梦想而伟大

人生的精彩来自于目标的精彩

每次只走一英里

带上你的职业地图

第二十章 做好一生的规划

确立人生的起跑点

描绘生命的蓝图

拥有自己的计划

对自己进行“盘点”

第二十一章 踏上轻松快乐之旅

顺应生命的节奏

放下包袱

让心平静

拿开捂住眼睛的双手

第二十二章 逐步迈向成功

跌倒不算失败

从做愚人开始

不行动，只会让事情更糟

英雄总是谦卑的

走出失败的阴影

第二十三章 成就完美与和谐

最高形式的美

学会调适自己

善于比较

将逆境变成一种祝福

厄运的芳香

不要重复老路

精彩书摘

第八章 用智慧“撬起”工作

工作+ 思考= 智慧

人作为高级动物，最大的特点就是会动脑筋。沙克的正确思考，使他发明了小儿麻痹疫苗；马歇尔的正确计划使经过希特勒蹂躏之后的欧洲经济得以振兴。

我们在生活中所读到的所有成功者的故事，都可证明正确思考的好处——包括对个人和对社会的好处。

沙克的正确思考，使他发明了小儿麻痹疫苗。马歇尔的正确计划使经过希特勒蹂躏之后的欧洲经济得以振兴。

人作为高级动物，最大的特点就是会动脑筋。这一点，美国著名企业家艾柯卡有切身体会。他坦陈自己之所以有那么大的发展，与两个人有很大关系。其中一个人，是他刚刚参加工作时遇到的分公司经理。他对艾柯卡说：

“你要记住，马更有力气，狗更忠诚。你作为人类的唯一长处就是你有动脑的智慧，这是你唯一能超越它们的地方。”

另一个对他影响最大的人，是他的父亲。他父亲曾在镇上开了一家电影院，生意一直不错，因为他总在不断推出优惠的措施来吸引观众，包括每天提供几张免费票给老教师、退伍军人。

但有一天，该给优惠票的人都给完了，而票还剩几张，该怎么办呢？

他父亲在门口愁眉苦脸地想，正好看到几个孩子在门口玩耍，于是突然想出一个主意：让几个脸上最脏的孩子免费看电影。

这完全是一种出乎意料的做法：因为以往的优惠，都是给那些值得尊敬的人，现在，优惠票却给了几个脏孩子，这算什么呢？但是，他的做法是一种幽默，更是一种人性化的经营。结果，之后人们愿意更多地光顾他的电影院。

不管是创业还是取得工作上的成功，道理都是一样的：不怕做不到，就怕想不到！

罗斯派格特原来在美国最大的计算机公司IBM 担任推销员，他发现很多计算机的功能，许多用户并没有充分利用。他认为，如果IBM 公司能够增设数据处理业务，帮助这些用户发掘计算机潜力，定能获得成功。

于是罗斯派格特精心撰写了一份有关数据处理服务市场的报告，呈递给IBM 管理层。不料建议却被公司决策层否定了。于是，他下决心成立公司自己创业。

然而他遇到一个很大的问题：买不起昂贵的计算机，所以服务也无从谈起。但是他并没有退缩，最后想出了一个绝招。

他在一家保险公司，以“批发价”买下了安装在该公司的IBM 计算机的使用时间，然后花了5 个月的时间，找到一家无线电公司，又以“零售价”将使用时间卖给这家公司，并提供给其计算机服务。

没想到市场一下子打开了，业务蜂拥而至。后来，他所创办的电子数据公司（EDS）成为拥有数十亿资产的大公司了。

很多人认为只有条件充足了才可以创业，但罗斯佩格特的成功，却告诉我们一个道理：缺乏条件同样可以创业！

只要你下决心并肯动脑筋，就可以让条件为信念让路！

罗斯派格特的例子告诉我们，没有正确的思考，是不会成就伟大的事情的。如果你不学习正确的思考，是绝对成就不了杰出的事情的。

正确的思考以下列两种推理作为基础。

（1）归纳法，这是从部分导向全部，从特定事例导向一般事例，以及从个人导向宇宙的推理过程。它是以经验和实证作为基础，并从基础中得出结论。

（2）演绎法，以一般性的逻辑假设为基础，得出特定结论的推理过程。

这两种推理方法有很大的不同，但二者可以综合运用。例如每当你用石头打窗户的时候，只要石头不变，则窗户一定会被打破，反复几次用石头打窗户之后，你可归纳出一个结论，亦即玻璃是易碎的，而石头不会碎。

因此，从这个结论出发，你可进行演绎推理，将了解其他不易碎的东西也会打破玻璃，而石头也会打破其他易碎的东西。

但我们很可能一不小心就做出错误的推理，进而导出错误的结论，你必须严格地要求推理的正确性，也就是严格地要求自己进行正确思考。必须审查你的推理结果，并找出其中的错误。除了审查你自己的思考过程之外，你还可以运用这两种推理方式，审查别人的结论是否正确。

为了成为一位正确的思考者，你必须把事实和感觉、假设、未经证实的假说和谣言分开。将事实分成两个范畴：重要的和不重要的事实。

除了正确的思考者之外，一般人都会有许多意见，但这些意见多半都是没有价值的。没有价值的意见中，有许多可能是危险的，而且具有破坏性。希特勒就是一个最好的例子。

你只能接受那些以事实或正确的假说为基础所提出的意见。同样地，你不可提供没有事实或正确假说作为根据的意见。正确思考者在没有确信之前，是不会提供任何意见的，虽然他们从别人那儿听取事实、资料和建议，但是他们保留接受与否的权利。报纸、闲聊和谣言，都不是得知事实的可靠媒介，因为它们所传达的消息经常会出现变化，而且也没有经过严格的查证。

“期待”通常是形成大众所接受之“事实”。想要了解真正的事实，通常必须付出代价，也就是努力追查事件的真实性。

美国曾经弥漫着一个谣言：在百事可乐的罐子里，曾发现皮下注射器的注射针。当时有二十几个州都有这样的报道。基于此一“事实”，百事可乐的股价一下子严重下跌，投资人以赔本的价钱抛售百事可乐股票，但即使如此，该公司的管理阶层仍然保证这种情况几乎不可能发生。

但是正确的思考者并不相信此一“事实”，并且买进该公司的股票，最后联邦药物管理局和联邦调查局宣布这些报道完全是恶作剧。

在这个事件中谁才是真正的获利者？是那些因为恐慌而赔本卖出股票的人，还是那些经过正确思考后低价买进股票的人？不言自明。

……

前言/序言

戴尔卡耐基（1888 ～ 1955 年)，被誉为20 世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。20 世纪早期，卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自我，改变了千百万人的命运。

卡耐基并没有发现宇宙的所有深奥的秘密，但他源于常理的教育理念和教育实践，却施惠于千百万人。在帮助人们学习如何处世上，在帮助人们获得自尊、自重、勇敢和自信上，在帮助人们克服人性的弱点、发挥人性的优点、开发人类的潜能，从而获得事业成功和人生快乐上，卡耐基应该比同时代的其他所有哲人做得都多。

卡耐基一生中写了不少文章，登载于报章和杂志上，他还开播了自己的无线电广播节目，在节目中，他讲述了很多著名人物鲜为人知的故事。更为重要的是，他还写作了《人性的弱点》《人性的优点》等七部书，它们不仅是卡耐基成人教育机构的教科书，也是趣味无穷、使人受益匪浅的优秀读物。如今，世界各国几乎都有这些作品的译本。

1937 年出版的《人性的弱点》引起轰动，在世界各地至少已译成58种文字，全球总销售量已达9000 余万册，拥有4 亿读者，除《圣经》之外，无出其右者，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以畅销不衰，就在于卡耐基对人性的深刻认识，以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。《人性的弱点》是卡耐基思想的精华，不论你是什么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，成为人际交往的高手。

作为《人性的弱点》的姊妹篇，《人性的优点》问世于1948 年，是一本关于人类如何征服忧虑的书，是卡耐基成人教育培训机构的主要教材之一。它是卡耐基一生中最重要、最生动的人生经验的汇集，也是一本记录成千上万人如何摆脱心理问题而走向成功的实例汇集。《人性的优点》一经出版，便在全球畅销不衰，改变了千百万人的生活和命运，被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”“世界励志圣经”。这本充满智慧和力量的书能让你了解自己，相信自己，充分开发你的潜能，发挥人性的优点，开拓成功幸福的新生活之路。

本书是《人性的弱点》和《人性的优点》两部著作最精彩部分的合集，命名为《人性》，主题更加鲜明，可以方便读者更快更好地汲取卡耐基的思想精华。自从卡耐基的著作问世以来，就改变了千千万万人的命运。“发明大王”爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度“圣雄”甘地、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、麦当劳的创始人雷·克洛克等等，都深受卡耐基思想和观点的影响。卡耐基的思想具有极强的实用性和指导性，以及对社会各类人群和各个时代的适应性，随着时间的流逝，卡耐基的思想和见解并没有被时代所抛弃；相反，在今天这个竞争激烈的社会，他的思想和洞见更加深刻和实用，对于人们更具有指导意义。阅读本书，将改变你的命运，让你拥有美好、快乐、成功的人生。