內容簡介
本書是優選暢銷書《關鍵對話》的姐妹篇。本書能幫助你學會如何使人們負責任,不僅在解決問題的同時不會導緻新問題的産生,而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立,你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。 (美)科裏·帕特森(Kerry Patterson) 等 著;畢崇毅 譯 科裏·帕特森(Kerry Patterson),在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。2004年,獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。滿600減400買的書,希望都能看完吧。
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