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编辑推荐

微信营销是移动互联网时代企业、微商、个人对营销模式一种新的探索，在不知不觉中，它已经改变了我们获取信息的方式，扫描二维码、阅读微信朋友圈，基本上是每天的必做功课。

本书详细介绍了微信公众号、微商、自媒体和朋友圈的使用技巧，以及它们的管理、运营及盈利方式，让初学者能够对微信平台的运营管理有个更加全面的认识，帮助读者掌握微信的使用方法和操作技巧。适合对微信营销感兴趣的读者，帮助大家在移动互联网转型之际低成本走上创业道路。

内容简介

《微信公众号?微商?自媒体与朋友圈》以通俗易懂的语言、精挑细选的实用技巧、翔实生动的案例分析，全面介绍了微信公众号、微商、自媒体与朋友圈的基础知识，主要内容包括微信公众号的规划与设计、微信公众号新手入门、微信公众账号内容的规划与选择、在公众平台上开微店、在线挖掘客户为公众号吸粉、微商赚钱才是硬道理、玩转自媒体、朋友圈发布与促销和微信电商行业策略与案例分析等方面的知识、技巧及案例分析。

《微信公众号?微商?自媒体与朋友圈》是关于微信公众号、微商、自媒体和朋友圈实用战术的书籍，适合对微信营销感兴趣的读者阅读，能帮助普通大众在移动互联网转型之际以低成本走上创业的道路，不仅有宏观分析和系统的方法论，还有可操作性极强的解决方案。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有真实案例剖析，并配有很多实用技巧和运营经验，具有很高的阅读参考价值。

作者简介

李军，笔名鸣涧，毕业于东北大学计算机与信息管理专业，擅长编写计算机入门及应用、办公、多媒体、网络等方向图书。2000年4月以来，以“鸣涧”为笔名，在电脑报及其姊妹刊物、中国电脑教育报、电脑爱好者等20多个报刊、媒体上发表计算机应用与评论类文章3000多篇。

2002年年初，组建并成立“鸣涧工作室”，后更名为“文杰书院”，专门从事计算机图书的策划与编写，主要成员由本工作室的全职工作人员、高校教师、各行各业的工程技术人员组成，图书出版范围涵盖计算机科学与技术的各个分支，兼顾计算机知识普及与提高，注重理论与应用相结合，努力推广实用性强的应用技术。

目录

　　目　　录

第1章 微信公众号的规划与设计 1

1.1 微信公众号的价值与运营 2

1.2 微信公众号的优势 7

1.3 如何选择微信公众号 14

1.4 规划与设计微信公众号 21

1.5 微信公众号营销秘籍分享 26

第2章 微信公众号新手入门 35

2.1 注册微信公众号 36

2.2 设置公众号 43

2.3 功能栏的应用 51

2.4 管理微信公众号 66

2.5 统计功能 68

2.6 公众号的排版与美化 75

2.7 微信公众号使用秘籍分享 79

2.8 成功案例——28岁美女微信

“摇”出3000万 85

第3章 微信公众账号内容的

规划与选择 87

3.1 微信公众账号定位与发布 88

3.2 公众号内容栏目设置 92

3.3 微信公众号内容发布形式 96

3.4 微信公众账号内容选择 98

3.5 文章内容写作方式与技巧 109

3.6 微信公众号内容来源秘籍 116

3.7 成功案例——微信“蛋糕哥”

生意成倍增长 119

第4章 在公众平台上开微店 121

4.1 微信小店 122

4.2 微商城 124

4.3 微官网 128

4.4 微店 130

4.5 “微店”使用秘籍分享 132

4.6 成功案例——浙江奥通汽车用

微信卖奥迪 140

第5章 在线挖掘客户为公众号

吸粉 143

5.1 有针对性的挖掘客户 144

5.2 利用微信寻找客户的有效

途径 149

5.3 学会使用QQ推广 166

5.4 朋友圈吸粉 172

5.5 常见的推广方式秘籍分享 176

5.6 成功案例——“乐外卖”

微信点餐创业两个月实现

盈利 185

第6章 微商赚钱才是硬道理 189

6.1 微商概述 190

6.2 良好的微商形象 193

6.3 培养信任感 198

6.4 朋友圈内容发布禁忌 204

6.5 微商如何选择产品 207

6.6 微商赚钱秘籍分享 210

6.7 成功案例——呷哺呷哺走向

微信营销新革命 220

第7章 玩转自媒体 223

7.1 自媒体和传统媒体的区别 224

7.2 做好自媒体人的准备 227

7.3 如何做好自媒体 230

7.4 自媒体的赢利点 233

7.5 自媒体平台应用 235

7.6 自媒体营销与运营秘籍 238

7.7 成功案例——“微洗衣”洗出

网购的感觉 244

第8章 朋友圈发布与促销 247

8.1 巧用美图秀秀 248

8.2 商品推荐类软文写作 256

8.3 推广营销类软文写作 264

8.4 活动促销方式 269

8.5 信息发布与促销秘籍分享 276

8.6 成功案例——酒香不怕巷子深：

糯米酒先生的微信营销 280

第9章 微信电商行业策略与

案例分析 283

9.1 迈向营销新时代的教育行业 284

9.2 开通微信新服务的医疗行业 287

9.3 迎来微信营销新革命的

餐饮行业 290

9.4 借助微信营销，让服装行业

越卖越火 294

9.5 双管齐下的宣传新媒体改革

房地产行业 297

9.6 一机在手全部拥有的

旅游行业 300

9.7 刮起微信营销新浪潮的

电商行业 304

精彩书摘

第3章 微信公众账号内容的规划与选择

学会微信公众号的使用基础只是第一步，学会微信营销才是运营者的目的。只有将微信与营销结合起来，才能达到我们想要的结果。不管有多厉害背景的公众号，如果没有良好的定位和内容，很难吸引用户的关注，就只能看着机会白白流失，本章将详细介绍微信公众账号内容的规划与选择的相关知识。

3.1 微信公众账号定位与发布

给微信公众账号定位，就是给该公众账号赋予灵魂，明确自己的用户是谁，并努力让自己达到用户心中的期望，做出符合用户预期的内容，更好地服务于我们心中的目标用户。

3.1.1 用户关注微信账号的目的

用户关注微信账号的目的到底是什么？他们希望获取什么？只有了解清楚这些问题，我们才能更好地进行发布内容的规划与选择。

用户关注微信公众账号的目的，主要分为查看优惠信息、查看热点话题、进行娱乐、进行社交及其他目的五大类。据有关报告显示，有34.3%的用户表示关注公众账号主要是为了获取优惠信息或独家信息，26%的用户主要为了关注热点问题，22.9%的用户表示主要为了娱乐或打发时间。

接下来重点研究：用户更喜欢、更乐意关注哪种类型的微信公众账号。目前国内微信公众账号中，资讯类公众账号用户关注最多，占比达65.7%，其次是搞笑/玩乐类和科技类，分别占比37.1%和31.4%。品牌/购物类公众账号的用户关注度相当靠后，占比不到8%，仅仅高于政务类和影音类公众账号。

3.1.2 微信公众号内容规划策略

企业营销应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，微信营销可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

在提到企业微信内容规划策略时，我们必须知道用户取消关注微信公众账号的八大原因。第一，有垃圾信息或者广告。第二，提供的信息不实用。第三，没有新意。第四，提供的信息不足或者没有份量。第五，消息提醒不够人性化。第六，信息不准确。第七，内容篇幅过长。第八，信息时效性不强。当然，还有其他原因。

最主要的原因在于平台出现垃圾信息或广告，引起关注人群的反感。另外，推送的信息不实用，也是被取消关注的一大主因。

其次，内容没有新意，提供的信息不足、信息不准确等，都是被取消关注的原因所在。用户看重公众账号提供的内容，所以企业进行微信内容策划时，关键是要提供优质、可靠、新颖的信息，抓住用户所需，推送符合用户口味的信息。

对于企业来讲，企业微信发什么内容，什么时候发，要不要与粉丝互动，用什么措辞等，都值得考虑。所以，在规划微信内容的过程中，对内容选取范围的制订应当创新，这样，后面运营的时候方能得心应手。一般情况下，就企业微信而言，其内容规划大致可分四步走，如图3-1所示。

图3-1

1. 内容定位

定位是微信内容规划时最先需要做的，可以帮助企业了解自身的情况。在内容定位的过程中，企业需要结合原本做好的品牌定位，总结出品牌的简单调性，也就是品牌定位下目标消费者对品牌的看法或感觉。

例如企业的品牌调性是“年轻无极限，给爱挑战生活、向往自由的你一片属于自己的天空”，那么品牌调性的关键词就是“年轻”、“刺激”、“自由”等。利用品牌调性，结合品牌自身的受众，就可以总结出品牌的内容个性。该企业品牌的微信内容在风格上需要展示一个有青春活力的形象，而在内容选取上，就要适当倾向于分享一些积极向上的文章。

前言/序言

前 言

　　微信，不但改变了我们的沟通方式，更改变了我们的生活。而微信营销是移动互联网时代企业、微商、个人对营销模式一种新的探索。

　　基于移动互联网的自身属性，微信不受时间和空间的限制。用户一旦注册并使用微信，便可与其他微信用户形成联系并产生互动，用户可以订阅自己所需的信息，商家也可以通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，实现多重营销方式。为了帮助学习者快速了解和掌握有关微信、微商、自媒体与朋友圈的相关内容，我们编写了《微信公众号·微商·自媒体与朋友圈》这本书。

　　本书首先从微信公众号的基础知识入手，让读者能够对微信公众号有一个整体的了解，并尽快掌握运营微信公众号的方法；然后分别介绍微商、自媒体与朋友圈的相关营销方法及技巧；最后归纳总结了各类微信电商行业的微信营销策略。本书包含大量的微信营销案例进行说明，以方便读者理解。

　　本书结构清晰，内容丰富，共分为9章。

　　第1章：微信公众号的规划与设计。内容包括微信公众号的价值与运营、微信公众号的优势、如何选择微信公众号、规划与设计微信公众号以及一些微信公众号营销秘籍分享。

　　第2章：微信公众号新手入门。内容包括注册微信公众号、设置公众号、功能栏的应用、管理微信公众号、统计功能、公众号的排版与美化以及一些微信公众号使用技巧和成功案例。

　　第3章：微信公众账号内容的规划与选择。内容包括微信公众账号定位与发布、公众号内容栏目设置、微信公众号内容发布形式、微信公众账号内容选择、文章内容写作方式与技巧以及一些微信公众号内容来源知识和成功案例。

　　第4章：在公众平台上开微店。内容包括微信小店、微商城、微官网、微店以及一些微店使用秘籍分享和成功案例。

　　第5章：在线挖掘客户为公众号吸粉。内容包括有针对性地挖掘客户、利用微信寻找客户的有效途径、学会使用QQ推广、朋友圈吸粉以及一些常见的推广方式秘籍分享和成功案例。

　　第6章：微商赚钱才是硬道理。内容包括微商概述、良好的微商形象、培养信任感、朋友圈内容发布禁忌、微商如何选择产品以及一些微商赚钱秘籍分享和成功案例。

　　第7章：玩转自媒体。内容包括自媒体和传统媒体的区别、做好自媒体人的准备、如何做好自媒体、自媒体的赢利点、自媒体平台应用以及一些自媒体营销与运营秘籍分享和成功案例。

　　第8章：朋友圈发布与促销。内容包括巧用美图秀秀、商品推荐类软文写作、推广营销类软文写作、活动促销方式以及一些信息发布与促销秘籍分享和成功案例。

　　第9章：微信电商行业策略与案例分析。内容包括各类微信电商行业的策略与案例分析。

　　本书由文杰书院组织编写，参与本书编写工作的有李军、袁帅、文雪、李岩松、肖微微、李强、高桂华、蔺丹、张艳玲、李统财、安国英、贾亚军、蔺影、李伟、冯臣、宋艳辉等。

　　真切希望读者在阅读本书之后，可以开阔视野，增长实践操作技能，并从中学习和总结操作的经验和规律，达到灵活运用的水平。鉴于编者水平有限，书中纰漏和考虑不周之处在所难免，热忱欢迎读者予以批评、指正，以便我们日后能为您编写更好的图书。

　　编 者