産品特色
編輯推薦
本書主要有以下幾個特點:
? 內容全麵。
全書以大數據為齣發點,結閤國內外的發展現狀及新模式,係統地介紹瞭大數據在銀行業、證券業、保險業、互聯網金融行業及徵信中的應用,並強調瞭在應用過程中,中國金融信息安全的重要性及保障機製。本書內容涵蓋麵極廣,有效地為各行各業的讀者提供瞭大數據金融與徵信的宏觀視圖。
? 體例新穎。
本書秉承著注重實際運用的宗旨,編寫體例上彰顯瞭可讀性和互動性。每章前有“本章目標”和“本章簡介”,每章末有“本章總結”和“課後作業”。書中除瞭理論教學,還配有相關案例和解析,突齣理論與實踐相結閤,打破瞭傳統“羅列發條”的教材編寫模式,通俗易懂,開拓瞭學生的視野,更好地滿足瞭培養既懂專業知識又能運用所學知識解決實際問題的“復閤型”經濟人纔的需求。
內容簡介
本書麵嚮金融應用,係統地闡述瞭大數據金融與徵信本身及其在現實生活中的應用,具有全麵性、實用性和前瞻性等特色。全書共8章,第1章和第2章闡述大數據金融及大數據技術相關的基礎知識問題,是後麵章節的基礎。第3章至第6章詳細介紹大數據在銀行業、證券業、保險業及互聯網金融行業中的應用,是本書的主要內容。第7章重點闡述大數據在徵信中的實際應用,是本書的另一重點問題,也是當代大數據研究的熱點問題。第8章特彆強調中國金融信息安全,這是大數據金融與徵信的發展進程中不可避免的問題。本書力爭把大數據與其實際應用糅閤在一起介紹,力求活學活用。
本書可以作為高等學校互聯網金融院係課程教材,也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考所用。
作者簡介
車雲月,五洲樹人教育投資有限公司創始人,知名職教專傢,創新型校企閤作國內領軍人物,“5411”教育理念創始人。擔任新邁爾教育集團總裁,中關村加一戰略新興産業人纔發展中心主任等職位。在IT類創新和綜閤性人纔培養等方麵都做齣瞭突破性的創新。憑藉其多年的教育行業從業經驗與實乾精神,打開瞭國內職業教育的新局麵。近年來更涉足國際教育領域,力爭使我國的職業教育更加國際化,培養更加國際化的專業人纔。
何平平,博士,副教授,碩士研究生導師,主持完成國傢自然科學基金項目1項,教育部人文社會科學規劃項目1項,省社科基金重點項目1項,省科技項目5項,企業委托研究項目2項,齣版專著1部,教材1部,發錶論文20餘篇,現在湖南大學金融與統計學院工作,任湖南大學互聯網金融研究所所長。
目錄
第1章 大數據金融概述 1
1.1 大數據概述 2
1.1.1 大數據的內涵與特徵 2
1.1.2 大數據的分類 7
1.1.3 大數據的價值 8
1.2 大數據應用領域 10
1.2.1 商業 10
1.2.2 通信 11
1.2.3 醫療 13
1.2.4 金融 16
1.3 大數據金融的內涵、特點與優勢 18
1.3.1 大數據金融的內涵 18
1.3.2 大數據金融的特點 19
1.3.3 大數據金融相對於傳統
金融的優勢 20
1.4 大數據帶來金融業大變革 20
1.4.1 大數據帶來銀行業大變革 21
1.4.2 大數據帶來保險業大變革 22
1.4.3 大數據帶來證券業大變革 23
1.4.4 大數據帶來徵信行業大變革 25
1.4.5 互聯網金融中的大數據應用 26
1.5 大數據金融模式 27
1.5.1 平颱金融模式 27
1.5.2 供應鏈金融模式 29
1.6 大數據金融信息安全 30
1.7 大數據應用案例 30
1.7.1 案例之一:滴滴齣行 30
1.7.2 案例之二:大數據與美團
外賣的精細化運營 34
本章總結 43
本章作業 44
第2章 大數據相關技術 45
2.1 大數據處理流程 46
2.1.1 數據采集 46
2.1.2 數據預處理 47
2.1.3 數據存儲 48
2.1.4 數據挖掘 48
2.1.5 數據解釋 49
2.2 數據來源 49
2.2.1 核心數據 50
2.2.2 外圍數據 52
2.2.3 常規渠道數據 53
2.3 大數據架構 54
2.3.1 HDFS係統 56
2.3.2 MapReduce 60
2.3.3 HBase 62
2.4 數據挖掘方法 63
2.4.1 分類分析 64
2.4.2 迴歸分析 65
2.4.3 其他方法 66
本章總結 69
本章作業 70
第3章 大數據在商業銀行中的應用 71
3.1 客戶關係管理 72
3.1.1 客戶細分 72
3.1.2 預見客戶流失 74
3.1.3 高效渠道管理 75
3.1.4 推齣增值服務,提升客戶
忠誠度 75
3.1.5 案例——大數據幫助商業銀行
改善與客戶的關係 76
3.2 精準營銷 76
3.2.1 客戶生命周期管理 77
3.2.2 實時營銷 78
3.2.3 交叉營銷 79
3.2.4 社交化營銷 80
3.2.5 個性化推薦 81
3.3 信貸管理 82
3.3.1 貸款風險評估 82
3.3.2 信用卡自動授信 84
3.3.3 案例——大數據為商業銀行
信貸管理提供更多可能 85
3.4 風險管理 86
3.4.1 大數據風險控製與傳統風險
控製的區彆 86
3.4.2 基於大數據的銀行風險管理
模式 89
3.4.3 反欺詐 95
3.4.4 反洗錢 99
3.5 運營優化 101
3.5.1 市場和渠道分析優化 101
3.5.2 産品和服務優化 103
3.5.3 網絡輿情分析 104
3.5.4 案例——大數據分析助力
手機銀行優化創新 106
本章總結 108
本章作業 109
第4章 大數據在證券行業中的應用 111
4.1 大數據在股票分析中的應用 112
4.1.1 基於基本麵分析的數據挖掘
方法 112
4.1.2 基於技術分析的數據挖掘
方法 113
4.1.3 決策樹法的應用 114
4.1.4 聚類分析法的應用 115
4.1.5 人工神經網絡算法的應用 116
4.2 客戶關係管理 119
4.2.1 客戶細分 119
4.2.2 客戶滿意度 122
4.2.3 流失客戶預測 124
4.3 投資情緒分析 127
4.3.1 投資者情緒的測量 127
4.3.2 基於網絡輿情的投資者情緒
分析 129
4.4 大數據與量化投資 134
4.4.1 量化投資概述 134
4.4.2 證券量化投資中的主要分析
工具 135
4.4.3 大數據在證券量化投資中的
應用 136
本章總結 139
本章作業 140
第5章 大數據在保險業中的應用 141
5.1 大數據保險 142
5.1.1 大數據保險的概念和特徵 142
5.1.2 保險業大數據應用的階段 143
5.1.3 大數據在保險行業中的
作用 144
5.1.4 大數據下的數據服務架構 146
5.1.5 保險業大數據應用現狀 147
5.2 承保定價 150
5.2.1 大數據與傳統保險定價
理論 150
5.2.2 大數據對承保定價的革新 151
5.2.3 大數據在車險定價中的
應用 153
5.2.4 大數據在健康險定價中的
應用 156
5.3 精準營銷 162
5.3.1 保險精準營銷 162
5.3.2 大數據與保險精準營銷 164
5.3.3 組建垂直平颱生態圈 167
5.3.4 大數據精準營銷在保險業中的
應用 169
5.4 欺詐識彆 171
5.4.1 保險欺詐 171
5.4.2 大數據與保險反欺詐 173
5.4.3 大數據與車險反欺詐 176
5.4.4 大數據與健康險的理賠
風險 180
本章總結 182
本章作業 183
第6章 互聯網金融中的大數據應用 185
6.1 基於大數據的第三方支付欺詐
風險管理 186
6.1.1 第三方支付中的欺詐風險 186
6.1.2 大數據應用與欺詐
風險防範 186
6.2 大數據在網絡藉貸中的應用 189
6.2.1 推薦係統簡述 189
6.2.2 P2P網站中的個性化推薦 190
6.2.3 基於VITA係統的信貸産品
匹配機製 191
6.3 大數據在互聯網供應鏈金融中的
應用 193
6.3.1 基於大數據的互聯網企業
信用評估 194
6.3.2 案例:京東供應鏈金融
模式 197
6.4 大數據在互聯網消費金融中的
應用 198
6.4.1 互聯網消費金融的大數據
徵信與風控 198
6.4.2 案例:芝麻信用 199
本章總結 199
本章作業 200
第7章 大數據徵信 201
7.1 傳統徵信 202
7.1.1 徵信概述 202
7.1.2 徵信的基本流程 209
7.1.3 徵信行業産業鏈 212
7.1.4 徵信産品 212
7.1.5 徵信機構 216
7.1.6 徵信體係 218
7.2 大數據徵信 227
7.2.1 大數據徵信概述 227
7.2.2 大數據徵信的理論基礎 230
7.2.3 大數據徵信流程 233
7.3 大數據徵信典型企業 233
7.3.1 國外大數據徵信典型企業 233
7.3.2 國內大數據徵信典型企業 242
本章總結 249
本章作業 250
第8章 大數據與中國金融信息安全 251
8.1 金融信息安全的重要性 252
8.1.1 金融信息安全的含義 252
8.1.2 金融信息安全的屬性特徵 253
8.1.3 金融信息安全的重要性 254
8.2 大數據給我國金融信息安全帶來的
機遇和挑戰 256
8.2.1 大數據給金融信息安全
帶來的機遇 256
8.2.2 大數據給我國金融信息
安全帶來的挑戰 257
8.2.3 案例:美國“棱鏡門”
事件 259
8.3 大數據金融信息安全風險 263
8.3.1 大數據金融信息安全風險的
類型 263
8.3.2 大數據金融信息安全風險的
特徵 266
8.3.3 國內外金融信息安全事件及
事故 268
8.4 我國金融信息安全現狀及
製約因素 272
8.4.1 我國金融信息安全現狀 272
8.4.2 我國金融信息安全的
製約因素 274
8.5 美國金融信息安全保障機製 275
8.5.1 美國金融信息安全保障
機製的特點 275
8.5.2 美國金融信息安全保障
機製的主要做法 276
8.6 我國金融信息安全建設 277
8.6.1 完善頂層設計,盡快構建適應
我國金融發展需要的金融信息
安全保障體係 277
8.6.2 盡快製定我國金融行業國産
信息技術産品和服務替代
戰略 277
8.6.3 盡快製定金融行業自主可控
戰略實施步驟,推進自主可
控國傢戰略 278
8.6.4 應用大數據進行信息安全
分析 278
本章總結 278
本章作業 279
參考文獻 281
精彩書摘
第2章 大數據相關技術
本章目標
* 掌握大數據處理流程:數據采集、預處理、存儲、挖掘和解釋
* 掌握大數據的3種來源:核心數據、外圍數據、常規渠道數據
* 掌握大數據的主要架構
* 掌握數據挖掘常用方法
本章簡介
本章從大數據處理流程、數據來源、大數據生態圈及主要架構、數據挖掘的主要方法幾個方麵來介紹大數據的相關技術。
2.1 大數據處理流程
大數據的處理流程歸納為:首先利用多種輕型數據庫收集海量數據,對不同來源的數據進行預處理後,整閤存儲到大型數據庫中;然後根據企業或個人目的和需求,運用閤適的數據挖掘技術提取有益的知識;最後利用恰當的方式將結果展現給終端用戶。具體包括:數據采集、數據預處理、數據存儲、數據挖掘及數據解釋這5個步驟,如圖2.1所示。
圖2.1 大數據的處理流程
2.1.1 數據采集
大數據的采集是大數據處理過程中的第一步,它是數據分析和挖掘的基礎。大數據的采集是指在確定用戶目標的基礎上,對該範圍內的所有結構化、半結構化、非結構化數據進行采集的過程。采集的數據大部分是瞬時值,還包括某時段內的特徵值。大數據的主要來源有商業數據、互聯網數據、傳感器數據。針對不同來源的數據,具有不同的采集方法。主要的大數據采集方法有係統日誌采集方法、網絡數據采集方法、其他數據采集方法。
1. 係統日誌采集方法
大多數互聯網企業都有自己的海量數據采集工具,常用於係統日誌采集,如Scribe、 Flume、Chukwa、Kafka等。Scribe是Facebook開源的日誌收集係統,能夠從各種日誌源收集日誌,存儲到一個中央存儲係統中,以便於進行集中統計分析和處理;Chukwa屬於Hadoop係列産品,是一個大型的分布式係統監測數據的收集係統,提供瞭很多模塊以支持Hadoop集群分析;Flume是cloudera的開源日誌係統,能夠有效地收集匯總和移動大量的實時日誌數據。這些工具均采用分布式架構,能滿足每秒數百MB的日誌數據采集和傳輸需求。
2. 網絡數據采集方法
網絡數據采集是指利用互聯網搜索引擎技術從網站抓取數據信息。目前,網絡數據的采集基本上是利用垂直搜索引擎技術的網絡爬蟲或數據采集機器人、分詞係統、任務與索引係統等技術進行綜閤運用而完成。該方法可以將非結構化數據從網頁中抽取齣來,將其存儲為統一的本地數據文件,並以結構化的方式存儲。它支持圖片、音頻、視頻等文件或附件的采集,附件與正文可以自動關聯。除瞭網絡中包含的內容之外,對於網絡流量的采集可以使用DPI或DFI等帶寬管理技術進行處理。
3. 其他數據采集方法
對於企業生産經營數據或學科研究數據等保密性要求較高的數據,可以通過與企業或研究機構閤作,使用特定係統接口等相關方式采集數據。
在大數據的采集過程中,同一網站同一時間可能會有很多用戶訪問和操作。例如,火車票售票網站和淘寶,它們並發的訪問量在峰值時超過瞭上百萬,並發數十分高。因此,需要在采集端部署大量數據庫纔能支撐。
2.1.2 數據預處理
由於第一步收集得到的數據是原始數據,存在著不完整、不一緻的問題,無法直接存儲到數據庫中進行數據挖掘。因此,在將來自前端的數據導入一個集中的大型數據庫或者分布式存儲集群前,需要對大數據進行預處理,這樣不但能夠節約大量的空間和時間,還能得到更好的數據挖掘結果。大數據預處理包括對數據進行清理、集成、變換和歸約4個過程。
1. 數據清理
數據清理是數據準備過程中最乏味也是最關鍵的一步。其目的是填補缺失的數據、平滑噪聲數據、刪除冗餘數據、糾正錯誤數據、清除異常數據,將原始的數據格式進行標準化。
……
前言/序言
大數據金融是大數據在金融領域的重要應用。大數據金融市場前景廣闊,預計未來5年到10年,金融大數據産業將迎來黃金增長期,大數據也將成為助推“大眾創業、萬眾創新”浪潮的有力抓手。
本書為適應高等學校互聯網金融專業人纔培養的需要,從理論聯係實際的原則齣發,以大數據的實際運用為導嚮,對大數據在金融各行業的應用做瞭全麵係統的介紹。
全書共分為8章,包括大數據金融概述、大數據相關技術、大數據在商業銀行中的應用、大數據在證券行業中的應用、大數據在保險行業中的應用、大數據在互聯網金融中的應用、大數據徵信、大數據與中國金融信息安全。
由於大數據金融剛剛興起,可供參考的資料不多,本書也僅僅是在這方麵的一個探索,故全書整體框架以編者自己的思路進行呈現。本書以應用特彆是金融領域前沿的應用為導嚮,以在各行業的實踐為主綫展開。本書內容新穎全麵,論述問題極具現實意義。本書可以作為高等院校互聯網金融專業相關課程的教材,也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考。
全書主要有以下兩大特點。
(1) 內容全麵。
本書以大數據為齣發點,結閤國內外的發展現狀及最新模式,係統地介紹瞭大數據在銀行業、證券業、保險業、互聯網金融行業及徵信中的應用,並強調瞭在應用過程中,中國金融信息安全的重要性及保障機製。本書內容涵蓋麵極廣,有效地為各行各業的讀者提供瞭大數據金融與徵信的宏觀視圖。
(2) 體例新穎。
本書秉承著注重實際運用的宗旨,編寫體例上彰顯瞭可讀性和互動性。每章前有“本章目標”和“本章簡介”,每章末有“本章總結”和“本章作業”。書中除瞭理論教學,還配有相關案例和解析,使理論與實踐相結閤,通俗易懂,開拓瞭學生的視野,可以更好地滿足培養既懂專業知識又能運用所學知識解決實際問題的“復閤型”經濟人纔需求。
本書由新邁爾(北京)特技有限公司組織研發,由何平平擬定大綱並進行統稿,湖南大學互聯網金融研究所組織撰寫。本書由何平平、車雲月擔任主編,以下研究生也參與瞭本書的編寫:王楊毅彬、周春亞、張童、劉詩雨、劉晶宇。
本書編寫過程中參考瞭大量的文獻資料,有些已經在書後的參考文獻中標注,而有些沒有,在此一並錶示感謝。
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