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內容簡介

　　《旅遊飯店職業英語：初級（第5版）/旅遊飯店英語等級考試參考用書》充分吸取瞭以往相關教材的編寫經驗，緊密結閤飯店業從業人員的職業特點，以及不同崗位員工應具備的語言交際能力，設計瞭7個單元共21課，內容包括禮賓服務、前廳服務、客房服務、總機服務、餐飲服務、商務中心和其他服務的情景對話。每個對話和練習都注意選擇飯店工作中*真實、*常用的場景和*實用的資料編寫，可操作性強。
　　《旅遊飯店職業英語：初級（第5版）/旅遊飯店英語等級考試參考用書》內容和旅遊飯店職業英語等級考試緊密結閤，針對性強，既適用於飯店在職員工的英語培訓，也適用於旅遊院校的飯店專業英語教學，又可作為旅遊飯店職業英語等級考試人員的參考教材。

內頁插圖

目錄

Unit One Concierge禮賓服務
Lesson 1 Welcome to Our Hotel
歡迎來到我們酒店
Lesson 2 May I Show You to Your Room
我可以帶您去您的房間嗎

Unit Two Front Office前廳服務
Lesson 3 What Kind of Room Would You Like
您想預訂什麼樣的房間
Lesson 4 Do You Have a Reservation
您有預訂嗎
Lesson 5 Your Total Is 588 Dollars
您的費用總共是588美元

Unit Three Housekeeping客房服務
Lesson 6 May I Clean Your Room Now
現在可以為您打掃房間嗎
Lesson 7 We'11 Send Someone to Repair It Right Now
我們馬上就派人去修
Lesson 8 I'll Pick up Your Laundry Right Now
我馬上去取您要洗的衣服
Lesson 9 Business Floor Service
商務樓層服務

Unit Four Operator總機服務
Lesson 10 This Is Your Wake-up Call
這是您的叫早電話
Lesson 11 You May Call Directly from Your Room
您可以從房間直接打過去
Lesson 12 Would You Like to Leave a Message
您要留言嗎

Unit Five Food&Beverage;餐飲服務
Lesson 13 The Order Will Be Sent to Your
Room in a Few Minutes
您點的食物一會兒就送到您的房間
Lesson 14 Are You Ready to Order NOW
您現在點菜嗎
Lesson 15 How About a Beer
來杯啤酒怎麼樣

Unit Six Business Center商務中心
Lesson 16 We Provide Fax and Internet Service
我們提供傳真和網絡服務
Lesson 17 How About a Flight Leaving at 7 a．m．
早上七點的飛機怎麼樣
Lesson 18 We Have Several Conference Rooms for You to Choose from
我們這兒有多個會議室供您選擇

Unit seven Other Services其他服務
Lesson 19 Giving Directions in the Hotel
店內指示方嚮
Lesson 20 You Can Go There by Bus
您可以坐公共汽車去那裏
Lesson 21 There Are Many Typical Chinese-style Clothes for You tO Choose from
這兒有很多中式特色的服裝供您選擇

Appendix附錄
Key to the Exercises
練習答案
Classified Words from Different Departments
部門分類詞匯
Glossary
總詞匯錶
旅遊飯店職業英語：初級（第5版）/旅遊飯店英語等級考試參考用書 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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