编辑推荐

　　复旦管理学奖励基金会联合第一财经、复旦大学东方管理研究院，从 2014 年年底开始，隆重启动了“改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录”项目。计划用 5 年时间，访谈 50 位中国杰出企业家，总结提炼他们的管理世界活动，深入了解他们的管理思想，总结他们的管理理论，在世界管理论坛上发出中国声音。

内容简介

　　本书收录了8位企业家的访谈实录，包括董明珠、李东生、张朝阳、刘永行、赖小民、沈南鹏、刘强东、宋志平。这些中国企业家中的佼佼者，以其独特的经营理念和领导能力，率领企业顺应时代潮流，劈波斩浪，冲过一个又一个激流险滩；砥砺前行，越过一个又一个艰难险阻。他们的贡献，不仅使企业实力超群、闻名世界，而且为国家、为社会做出了巨大贡献，并为世界管理学界贡献了宝贵的思想财富。

作者简介

　　苏勇
　　复旦大学教授、博士,复旦大学企业管理专业、东方管理专业博士生导师。
　　1994 年获得复旦大学经济学博士学位，现任复旦大学东方管理研究院院长、复旦大学管理学院企业管理系主任，还兼任中国企业管理研究会副会长等社会职务。
　　专业领域：企业组织管理、企业文化与伦理、品牌与消费者行为等。出版了《中国管理学发展进程 1978—2008》《现代组织行为学》等二十多本著作和一百七十多篇论文。荣获“国家优秀教学成果一等奖”“上海市哲学社会科学优秀著作一等奖”等多项荣誉。担任国家社会科学基金重大科研项目首席专家，主持国家自然科学基金项目、国家社科重点项目等多项国家研究课题。并担任多家公司独立董事。

精彩书评

　　● 《改变世界：中国杰出企业家管理思想精粹》是中国杰出企业家心血和智慧的结晶，是企业管理实践的凝练和总结 既有感性的感悟，又有理性的提升。企业管理核心是“人能“的充分发挥，是企业家人格魅力的尽情展示。企业发展历程透视企业家独创的管理思想和理念。本书读来生动，颇有回味。特此推荐给企业界、学界各位同人，相信从中会得到新的启迪。
　　复旦管理学奖励基金会副理事长兼秘书长、中国工程院院士 王基铭
　　● 中国的企业正在走向世界，中国的企业家也更加自信，正在模仿，挑战更大的未知领域。
　　上海第一财经传媒有限公司首席执行官 周健工
　　● 改革开放以来，中国企业家创造了一个又一个的经济与管理奇迹，他们不同于西方传统企业，也没有完全按照经典管理学理论来发展企业，但是他们的成绩却令世界瞩目。本书以生动的素材和鲜活的语言，记录了一部分中国杰出企业家的管理思想和伟大实践，为世界管理学发展提供了中国智慧。
　　清华大学管理学院原院长 赵纯均教授
　　● 这是一个划时代的企业家群体，他们不仅将中国带入了一个企业家时代，也开启了全球企业家成长史上的中国时代；他们不仅为社会提供了有竞争力的产品和服务，也不断贡献着关于这个时代创造与发展的真知灼见，带领中国的企业与全球领先企业比肩、对话和合作。
　　复旦大学管理学院院长 陆雄文教授
　　● 中国企业家是在辽阔的高增长空间上和浓缩了西方一两百年历程的时间中发展起来的，从落后到追赶和创新，同时不断因应制度与政策的变迁。这个超级熔炉必然锻造出超级特质。《改变世界：中国杰出企业家管理思想精粹》试图对这种特质进行总结。这种努力是可贵的。
　　中国商业文明研究中心发起人 秦 朔

目录

目录
经典语录

董明珠
坚守原则　创造价值

李东生
重生精神　双加战略

张朝阳
鲜活闪亮、执着专注的反思者

刘强东
关注用户　坚持信仰

沈南鹏
敏锐判断，保有好奇

赖小民
敢闯敢为

宋志平
联合共赢，人本文化

精彩书摘

　　董明珠
　　坚守原则　创造价值
　　主 持 人：秦　朔　中国商业文明研究中心CEO
　　访谈对象：董明珠　珠海格力电器股份有限公司董事长
　　访谈时间：2016.04.15
　　访谈地点：珠海格力电器股份有限公司

　　秦　朔：董总你好！感谢你接受我们《改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录》栏目组的访谈。格力现在已经是制造业内世界级的企业了，而你呢，也成为整个中国企业家群体里的一颗明珠，所以《财富》杂志在评价你的时候，说你刷新了一个女性企业家的大众知名度啊。我在想，你自己什么时候开始有感觉，觉得自己能变成这样一个大众热捧的人（用现在的词叫作“网红”），也就是你有没有预感到会是这样？
　　董明珠：我觉得对于我来说根本没有过这样的预感，第一没有往这方面去想，第二我也没有意识到会是这样一个结果。我觉得如果说今天我真的是一个“网红”的话，我觉得支撑它的还是一个企业产品的质量一个企业的诚信。如果一个企业的产品质量不好，这个企业不讲诚信，谎话连篇，我相信这个企业怎么也红不了，所以如果要说我是一个网红的话，那更多的也是因为格力，而不是我本人。

　　秦　朔：但是很多企业做出一个品牌，企业家却不一定能成为网红，或者说成为大众心目中的一个品牌。而像你和任正非、雷军、马云等企业家，不仅创建的企业是一个品牌，而且自己也成为一个品牌，我觉得这其中还是有一些不同之处的。比如说要成为一个网红，我觉得说你的性格啊，你的表达啊，你跟大家的沟通啊，总得有一些元素支撑你成为网红吧？
　　董明珠：如果从我自己的角度来说，我觉得可能是我用更真心地去表达。我觉得有时候我讲的很多是真话，实际上很多人都明白你讲的是对的，但是很多人就是不敢讲，基本上我觉得现在很多人就是采用这样妥协的处事方式。比如我还是要讲“美的”的“一晚一度电”，美的获得这个所谓的科技进步奖，这完全是不合格的。人为地把一个空调控制在一晚一度电，那我认为你关掉了空调一度电都不要。因为空调本身是调节空气的，调节我们的周围温度的，那就要求它随着室外温度的变化而调节，立刻跟进，如果空调设计违反这个基本原则，人为地控制到一晚一度电，这样的宣传能成为科技进步奖，谁都知道它是假的，谁都可以认为它是一个很丑陋的行为。而且这种宣传导致市场反应有投诉，到法院起诉要获得赔偿，听上去也是一个虚假广告。但是它依然可以猖獗，这就是一个现象，别人看到没有办法，也没有人愿意去讲，不愿意去得罪人，或者往更深层次说讲了也不知道会得罪到哪里，也没有人敢去冒这个风险。但是格力有这样的文化，就是我们一定要坚持尊重科学，这是最基本的道德。如果一个制造企业不对市场负责任，那你就是漫天说谎，所以为什么中国制造不行，就是因为我们不讲真话，中国制造在消费者心中是一个不诚信的品牌，或者说不可信赖的品牌。为什么这么多国人买马桶盖都要跑到国外，形成一个这么大的舆论事件，我觉得应该反思一下，是不是更多是因为不诚信造成的。我觉得我可能今天能站在这里，能成为一个网红，更多是因为我讲了真话而已。

　　秦　朔：董总，像你刚才这样的一种表述方法，快人快语，直截了当，对竞争对手该批就批、该骂就骂，这种性格因为你今天是一个业界领袖了，大家觉得董明珠就这样说了，大家就洗耳恭听。但是在成长道路上，比如说你从做销售、做部长、做副总、到最后做董事长，在这个过程中，你有没有觉得你这种性格有可能是你的一种负担和包袱，阻碍了你更快进步。
　　董明珠：很多人不愿意听你的真话。我觉得内也好外也好，都会有这样的现象，而且很多时候源于利益的驱使。因为我有利益在这里，我得罪了这个人，意味着我的利益可能会受伤害。可能更多的人想：我不是一个英雄，我只要自己活得自在。但我们不能要求每个人都这样。社会的发展肯定要有一部分人坚守原则，就像我当初做业务员的时候，被调回来当部长，并不是谁恩赐我，而是因为在这个领域，在我们几十个业务员中，我一个人干到了公司四分之一的销售额，我的业绩做出来了，而且我是唯一一个不欠公司债的。其他的业务员就没有把经销商和企业之间的债务搞清楚，欠企业的钱就是追不回来，最后变成了坏账死账。但是我坚守我的原则，我不能让企业利益受伤害，所以在我做业务员的七年中，没有让企业的一分钱利益受损。

前言/序言

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　东方管理的现代智慧
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（前言）
　　《改变世界——中国杰出企业家管理思想精粹》一书于2016年出版之后，社会各界赞誉有加。不仅企业家们反馈：从中学到张瑞敏、柳传志等杰出企业家筚路蓝缕、做强做大企业的中国式智慧；就连见多识广、眼光甚高的学者们也给予高度评价，认为当今中国管理学界非常缺乏这类系统反映和总结中国企业家管理思想的成果，这对于建构有特色的中国企业管理模式，提升文化自信和理论自信极富意义。
　　习近平总书记2016年5月17日在哲学社会科学座谈会上指出：“我们的哲学社会科学有没有中国特色，归根到底要看有没有主体性、原创性。跟在别人后面亦步亦趋，不仅难以形成中国特色哲学社会科学，而且解决不了我国的实际问题。”事实确实如此。中国企业植根于中国土壤，管理者、被管理者都是深受中国文化影响的中国人。但在国门打开之后，中国管理研究者和实践者在学习西方管理理论的同时，也出现“食洋不化”的现象，在学术研究中跟在西方管理学理论后面亦步亦趋，缺乏创新；在管理实践中也照搬照套西方管理方法和手段，不管合适不合适的管理方法拿来就用，为此走了不少弯路。
　　其实，西方管理学家对此有着清醒的认识。管理学大师彼得·德鲁克曾有一段精辟论述：“管理是关于人类的管理，其任务就是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，实现最大的集体效益……因为管理涉及人们在共同事业中的整合问题，所以它是被深深地植根于文化之中。管理者所做的工作内容都是完全一样的，但是他们的工作方式却千差万别。因此，发展中国家的管理者所面临的一个基本挑战就是，如何发现和确定本国的传统、历史与文化中哪些内容可以用来构建管理，确定管理方式。”
　　中国的管理科学正处于从跟踪、模仿走向自主创新的关键时期，而中国经济又处于转型发展的关键时刻。随着中国经济的快速发展，随着中国企业竞争力的不断增强，学术界和企业界日益重视中国背景下的本土化管理研究。在解决实际管理问题的过程中发展管理学理论，深入而广泛地进行符合中国国情的管理学探讨，创建并繁荣中国特色的管理学，以此促进中国经济和社会的全面进步，是管理学研究工作者义不容辞的责任，也是中国管理学界的历史任务。管理学本土化的研究，在理论上有其必要性和迫切性，当前中国企业发展中涌现的各种新情况新问题，对于长期以来处于西方管理学绝对话语权下的管理学提出严峻挑战，管理学理论体系迫切需要创新和发展。而在管理实践中，基于文化情境的差异，中国企业也迫切需要更贴近中国社会实际的管理学理论指导。
　　正是基于上述原因，“改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录”研究项目团队，在2015年访谈了八位杰出企业家，出版了《改变世界——中国杰出企业家管理思想精粹》以及三本“研究丛书”之后，2016年又赴广东、北京、新疆维吾尔自治区等地采访了董明珠、张朝阳、刘永行等8位杰出企业家。这些企业家中，董明珠的刚柔并济、李东生的文化情怀、张朝阳的特立独行、刘永行的顺势而为、赖小民的勇于创新、沈南鹏的敏锐投资、刘强东的客户关怀、宋志平的联合共赢等，给我们留下极为深刻的印象，生动呈现出他们在企业经营中独特的东方管理智慧。这些中国企业家中的佼佼者，以其独特的经营理念和卓越的领导手段，率领企业顺应时代潮流，劈波斩浪，冲过一个又一个激流险滩；砥砺前行，越过一个又一个艰难险阻。他们的卓越贡献，不仅使企业实力超群、闻名世界，而且为国家、为社会做出了巨大贡献，并为世界管理学界贡献了宝贵的思想财富。呈现在读者面前的本书，就是对这8位杰出企业家的访谈实录，并依然由8位管理学教授分别做出点评。“积跬步以至千里，积细流已成江海”。我们将继续脚踏实地，通过这项扎实工作，为企业界提供管理借鉴，为学术界提供研究素材，为中国管理模式和东方管理智慧提供一颗颗闪亮的明珠，为世界管理科学增添璀璨夺目的瑰宝。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　苏　勇
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　复旦大学管理学院教授、企业管理系主任
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　复旦大学东方管理研究院院长
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017年6月6日

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