常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中华人民共和国住房和城乡建设部 著

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• 建设工程
• 监理
• 安全生产
• 建筑施工
• 规范
• GB50319
• 工程管理
• 行业标准
• 技术标准
• 施工指南

店铺： 广通建筑科技图书专营店

出版社： 中国建筑工业出版社

ISBN：1511223730

商品编码：12222784622

包装：平装

开本：32

出版时间：2013-09-01

页数：92

字数：85000

GB 50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准
	定价	10.00
	出版社	中国建筑工业出版社
	版次	1
	出版时间	2014年05月
	开本	32
	作者	中华人民共和国住房和城乡建设部
	装帧	钉装
	页数	56
	字数	53000
	ISBN编码	1511223831

GB/T 50319-2013  建设工程监理规范
	定价	16.00
	出版社	中国建筑工业出版社
	版次	1
	出版时间	2013年09月
	开本	32
	作者	中华人民共和国住房和城乡建设部
	装帧	平装
	页数	92
	字数	85000
	ISBN编码	1511223730

JGJ59-2011建筑施工安全检查标准
	定价	25.00
	出版社	中国建筑工业出版社
	版次	1
	出版时间	2012年03月
	开本	32
	作者	本社 编
	装帧	平装
	页数	148
	字数	132000
	ISBN编码	2130000034953

《建设工程监理实务与规范精要》 书籍简介 本书汇聚了中国建设工程领域监理、安全管理及建筑施工中的核心规范与实践要点，旨在为广大建设工程从业人员提供一套全面、实用、权威的参考指南。全书精选了三本与工程建设息息相关的核心规范，涵盖了从工程项目的启动、实施到竣工验收全过程中的关键环节，重点关注监理的职责履行、安全生产的保障措施以及建筑施工的质量控制，力求将抽象的条文转化为可操作的实践经验，提升工程建设的整体水平。 第一篇：建设工程监理规范精要 本篇聚焦于《建设工程监理规范》（GB/T 50319-2013）的核心内容，深入解读了新时期建设工程监理的定位、职责、工作内容和方法。 一、 监理的使命与定位： 详细阐述了建设工程监理在现代工程管理体系中的重要作用，强调其作为建设单位委托的独立第三方，在保障工程质量、控制工程投资、缩短工程工期、维护合同各方合法权益等方面所承担的不可替代的职责。本部分将剖析监理工作的基本原则，包括但不限于公平公正、独立自主、客观真实、专业审慎等，为理解后续的各项监理工作打下坚实基础。 二、 监理工作的主要内容与程序： 系统梳理并详细讲解了建设工程监理在项目全生命周期各个阶段的具体工作内容。 前期准备阶段： 重点关注工程项目的立项、招标投标、设计审查等环节。对监理单位如何参与可行性研究、初步设计和施工图设计的审查，如何提出审查意见，以及如何协助建设单位完善设计文件，确保设计符合国家规范、标准及建设单位的要求进行深入剖析。特别强调了对合同文件的审查与管理，包括对合同条款的理解、争议的预防与处理机制。 施工阶段： 这是监理工作最核心、最繁忙的阶段。本篇将详尽介绍施工过程中的各项监理要点： 施工组织设计与方案的审批： 监理单位如何审查施工单位提交的施工组织设计和专项施工方案，如何评估其科学性、可行性、安全性，以及如何监督其贯彻执行。 工程质量控制： 这是监理的首要职责。本部分将详细阐述质量控制的各个环节，包括： 材料与设备的控制： 进场材料、构配件、设备的质量检验与验收程序，如何核查其合格证、检测报告，以及对不合格品的处理。 施工过程的旁站监理： 针对关键工序、危险性较大的分部分项工程，如混凝土浇筑、钢筋绑扎、模板安装、高支模、深基坑、起重吊装等，监理人员如何进行现场旁站，严格监督施工单位的施工行为。 隐蔽工程的验收： 对隐蔽工程（如基础、管线埋设、防水层等）的验收程序、验收要点以及验收记录的要求。 实体质量的检查与评定： 对施工过程中的各项实体质量进行检查、测试和评定，包括混凝土强度、钢筋保护层厚度、构件尺寸、标高、垂直度、平整度等。 质量事故的处置： 发生质量事故时，监理单位的报告、调查、分析、鉴定、处理和记录等程序。 工程进度控制： 监理如何通过审查施工进度计划、进行定期进度检查、协调各方关系、提出进度纠偏措施等，来保证工程按期完成。 工程投资控制： 监理如何审核工程计量、工程变更、索赔等，协助建设单位控制工程费用。 合同管理： 监理如何在施工过程中监督合同的履行，处理合同争议，保障合同的顺利执行。 安全生产管理： 详见本书第二篇。 现场管理： 监理对施工现场文明施工、环境保护、职业健康等方面的监督。 竣工验收阶段： 详细讲解竣工验收的条件、程序、方法以及需要编制的竣工验收文件。监理单位在竣工验收中的职责，包括组织协调、资料审查、实体检查、提出验收意见等。 保修阶段： 监理在工程保修期内的监督与协调职责。 三、 监理工作的方法与工具： 介绍监理工作常用的方法和工具，例如： 检查与验收： 规范化的检查表、验收表格的应用。 旁站监理： 详细记录旁站期间的施工情况、发现的问题及处理措施。 工程计量与支付： 详细的工程量计算、计量方法和支付审核流程。 工程变更管理： 变更指令的签发、变更费用的审核与计算。 工程索赔管理： 索赔事件的识别、证据收集、索赔报告的编制与审查。 监理日志与报告： 规范化的监理日志、周报、月报、专题报告等编制要求。 信息沟通与协调： 会议制度、信息传递渠道、协调机制的建立。 四、 监理人员的素质与职责： 强调监理人员的专业知识、职业道德、沟通协调能力的重要性，以及不同岗位监理员的职责划分。 第二篇：建设工程安全生产管理要点 本篇着重于建设工程安全生产管理的关键环节，结合相关安全生产法律法规和技术标准，提供实用的安全管理指导。 一、 安全生产的法律法规与政策导向： 梳理国家关于建设工程安全生产的最新法律法规、部门规章和政策文件，明确建设单位、施工单位、监理单位以及个人在安全生产中的法律责任和义务。强调“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。 二、 安全生产管理体系的建立与运行： 阐述如何依据国家标准和行业要求，建立健全建设工程项目安全生产管理体系。包括安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产操作规程的制定与落实。 三、 工程项目安全风险评估与管控： 风险识别： 详细介绍在工程设计、施工准备和施工过程中，如何识别各类潜在的安全风险，包括高处作业、临边洞口、有限空间、起重吊装、基坑支护、脚手架、临时用电、易燃易爆物品、恶劣天气等。 风险评估： 对识别出的风险进行定性或定量的评估，确定风险等级。 风险控制： 针对不同风险等级，制定相应的控制措施，包括工程技术措施、组织管理措施和个体防护措施。重点讲解如何制定专项施工安全技术方案，以及对高危作业的审批与监管。 四、 安全生产的日常监督与检查： 安全技术交底： 施工单位如何向班组进行详细的安全技术交底，监理单位如何监督其落实。 安全专项检查： 定期或不定期组织开展安全专项检查，发现并及时消除安全隐患。 隐患排查治理： 建立隐患排查、登记、治理、复查的长效机制。 安全防护设施的设置与管理： 对临边防护、洞口防护、安全网、安全带、安全帽、个体防护用品等进行监督检查。 安全用电管理： 对临时用电设施的安装、接地、漏电保护等进行监督。 消防安全管理： 对施工现场的消防设施、防火措施、易燃易爆物品的管理进行监督。 五、 安全事故应急管理： 应急预案的编制与演练： 施工单位和监理单位如何参与应急预案的编制，以及应急演练的重要性。 事故报告与处置： 发生安全事故时的报告程序、现场保护、事故调查与处理。 事故调查与分析： 明确事故调查的目的、内容、方法，以及如何进行事故原因分析，总结经验教训。 六、 安全培训与教育： 强调对作业人员进行安全生产知识、技能和应急处置的培训，提高全员安全意识。 第三篇：现代建筑施工质量控制与技术指南 本篇将聚焦于建筑施工中的质量控制要点和先进技术应用，以确保工程实体质量达到设计要求和国家标准。 一、 建筑工程质量的基本要求与法律法规： 概述建筑工程质量的基本概念，如安全性、耐久性、适用性、经济性等，并介绍与建筑工程质量相关的国家法律法规和强制性标准。 二、 主要分部分项工程的质量控制： 针对建筑工程中常见的、关键的分部分项工程，进行详细的质量控制要点讲解。 地基与基础工程： 基坑开挖、支护、桩基施工、混凝土基础施工的质量要求与控制措施。 主体结构工程： 钢筋工程： 钢筋的原材料质量、加工、绑扎、焊接、保护层厚度等关键控制点。 模板工程： 模板的选材、安装、拆除，以及对混凝土结构几何尺寸的影响。 混凝土工程： 混凝土的配合比设计、原材料质量、搅拌、运输、浇筑、养护等全过程控制。特别是大体积混凝土、抗渗混凝土、抗裂混凝土的特殊要求。 砌体工程： 砌体材料的质量、砂浆的配制、砌筑砂浆饱满度、砌体结构整体性等。 钢结构工程： 钢材的质量、构件的加工、连接（焊接、螺栓连接）、安装精度等。 围护结构工程： 墙体、屋顶、楼板等围护结构的材料选择、施工工艺、防水、保温等质量要求。 装饰装修工程： 抹灰、涂料、面砖、吊顶、门窗安装、地面铺装等施工质量的检查与验收。 屋面工程： 防水层施工、保温层施工、排水系统等。 给排水、暖通、电气工程： 各专业管道的安装、连接、压力试验、绝缘电阻测试等。 三、 施工过程中的关键技术与质量控制： 混凝土施工技术： 泵送混凝土、纤维混凝土、自密实混凝土等的使用与控制。 钢筋连接技术： 机械连接、焊接连接等工艺的质量控制。 现浇结构施工技术： 楼板、梁、柱的模板支设、钢筋布置、混凝土浇筑顺序与振捣。 防水工程技术： 各种防水材料（如卷材、涂料、刚性防水）的选型、基层处理、施工工艺及关键节点处理。 保温工程技术： 外墙外保温、屋面保温等系统的施工工艺、粘结方式、防火隔离带设置。 绿色施工与节能技术： 推广使用环保材料、节能技术，减少施工对环境的影响。 四、 建筑工程质量验收标准与规范： 详细介绍国家现行的各类建筑工程质量验收标准，如《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 50300）及其系列标准。讲解不同分部分项工程的验收程序、验收方法、检查项目、允许偏差和评定标准。 五、 质量通病防治： 针对建筑工程中常见的质量通病，如混凝土开裂、渗漏、抹灰空鼓、墙体开裂、屋面漏水等，分析其产生原因，并提供有效的预防和处理措施。 六、 质量管理与信息化技术： 介绍现代质量管理理念，以及BIM技术、物联网技术等在建筑施工质量管理中的应用潜力。 本书通过系统梳理，将抽象的规范条文与具体的工程实践相结合，提供一套完整、可靠、易于理解和操作的建设工程监理、安全管理及建筑施工质量控制的知识体系，是建设工程项目管理人员、监理工程师、施工技术人员、质量检验人员以及相关院校师生不可或缺的案头必备。

评分☆☆☆☆☆

这次购入的这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》，完全是冲着“监理规范”这块来的。我知道 GB/T 50319-2013 是目前国内比较权威的建设工程监理国家标准，对于如何规范监理行为，明确监理单位的职责、义务和权利，以及监理工作的程序、内容和方法，都有着详尽的规定。我尤其关注其中的“全过程监理”和“阶段监理”的划分，以及不同阶段下，监理工程师需要关注的重点，比如在设计阶段，如何审查设计文件，提出合理的建议；在施工阶段，如何进行旁站、巡视、平行检验，确保工程质量符合设计要求和相关规范；到了竣工验收阶段，如何组织验收，审查工程档案等等。这本书（或者说这套书中的相关部分）是否能清晰地梳理出这些流程，并且通过案例分析或者图示化的方式进行展示，将会对我实际工作中遇到的各种复杂情况提供非常有效的指导。我希望它不仅是政策条文的堆砌，更能将这些规范落地，让基层监理人员能够理解并执行。例如，关于质量控制，书中是否会深入讲解如何识别和评估施工过程中可能出现的质量隐患，以及相应的预防和处理措施。而对于安全生产，它又会如何与监理工作深度融合，确保施工安全不打折扣。这些都是我最为期待的内容，希望这套书能够在这方面给出令人满意的解答。

评分☆☆☆☆☆

说实话，购买这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》的初衷，主要是为了解决我在实际工作中经常遇到的关于建筑施工安全管理方面的一些困惑。我了解到GB/T 50319-2013本身是关于建设工程监理的规范，但配套的“安全”和“建筑施工规范”这部分内容，让我对它的期望值大大提高。我希望这套书能从监理的视角出发，深入浅出地讲解如何进行有效的安全监理。这不仅仅是要求监理人员对照安全规范检查施工单位是否违规操作，更重要的是，书中能否提供一些关于如何识别施工过程中潜在的危险源，如何评估风险等级，以及如何制定和监督安全技术措施落实的实操性指南。我尤其关心书中是否会涉及高支模、深基坑、起重吊装等危险性较大的分部分项工程的安全监理要点，以及如何处理突发安全事故的应急预案和监理流程。如果书中能够包含一些实际案例，分析其中的成功经验和失败教训，那将是对我工作最有价值的补充。毕竟，理论知识固然重要，但如何将其转化为实际工作中的有效行动，才是关键。我希望这本书能够成为我手边的一本“安全总管”，随时随地都能从中找到解决安全问题的思路和方法，而不是仅仅停留在泛泛而谈的层面，而是真正能够指导我在复杂的施工现场，筑牢安全防线。

评分☆☆☆☆☆

这次入手这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》的“建筑施工规范”部分，是我职业发展上的一个必然选择。作为一名在建筑行业摸爬滚打多年的从业者，深知规范的重要性。GB/T 50319-2013作为监理规范，其核心在于指导监理行为，而与此配套的建筑施工规范，则更是直接触及了工程建设的“筋骨”。我希望这套书能够全面、系统地涵盖当下建筑施工中最常用、最关键的各项规范，例如关于混凝土工程、钢筋工程、砌体工程、防水工程、装饰装修工程等等，这些都是日常施工中发生频率高、质量影响大的部分。书中是否能对这些规范进行深入解读，阐述其背后的原理，以及在实际施工中如何正确执行，包括对材料的要求、工艺流程的规定、验收的标准等等。我尤其关注的是，书中是否能将不同规范之间的关联性进行梳理，避免出现顾此失彼的情况。比如，某个施工工艺的规范要求，可能直接影响到其后续的材料验收标准，或者对安全措施提出了更高的要求。如果本书能够以一种整合性的方式呈现这些信息，那将极大地提高我的工作效率和质量。我希望它能成为我案头必备的“施工百科全书”，让我对各项施工环节的规范要求了然于胸，从而在质量控制和技术指导上做到心中有数。

评分☆☆☆☆☆

我购买的这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》，最吸引我的地方在于其“GB/T 50319-2013 监理规范+J”这个组合。我知道GB/T 50319-2013是关于建设工程监理的核心国家标准，它对于明确监理的职责、权限、工作程序和内容至关重要。我希望这本书能够详细地解读和阐释这个标准，特别是其中关于监理工作质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理以及职业健康安全管理等方面的内容。我特别关注的是，书中是否能够提供一些实际操作层面的指导，比如在监理旁站、巡视、平行检验等具体工作中，应该关注哪些关键点？如何有效地组织技术交底和设计变更的审查？如何处理施工单位提出的索赔申请？这些都是我在日常工作中经常会遇到的难题。如果书中能够结合一些案例，分析如何运用GB/T 50319-2013的标准来解决这些实际问题，那将是极具价值的。此外，这里的“+J”可能意味着还有其他相关的监理补充规范或者实践指南，我希望这部分内容能够对GB/T 50319-2013进行有益的补充和延伸，使其更加贴近实际工程监理的需要。总而言之，我希望这套书能成为我提升监理专业能力，解决实际工作难题的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

收到这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》后，我迫不及待地翻阅了其中的“安全”部分。在我看来，建筑工程安全生产是重中之重，任何时候都不能忽视。这套书在提到GB/T 50319-2013监理规范的同时，单独列出“安全”这一项，说明了其对安全管理的重视程度。我非常期待书中能够详细阐述如何在监理工作中贯彻落实国家关于建筑施工安全的各项法律法规和技术标准，尤其是如何有效地监督和指导施工单位落实安全生产责任制。我关注的点在于，书中是否能提供一些关于安全风险辨识、评估和控制的具体方法和工具，例如如何识别施工现场的危险源，如何评估其潜在的风险，以及如何制定针对性的安全保障措施。另外，对于一些高风险的施工活动，如起重吊装、深基坑支护、高处作业等，书中是否能给出详细的监理要点和检查清单。我希望这本书不仅仅是罗列安全规范条文，更能提供一些实践经验和案例分析，帮助监理人员提高安全意识，提升安全监管能力。如果书中能教导如何有效地与施工单位沟通协调，共同解决安全生产中的难题，那将是锦上添花。我希望这套书能成为我手中一本实用的“安全宝典”，指导我在复杂的施工现场，筑牢安全的第一道防线。

评分☆☆☆☆☆

这次购入的《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》对我而言，是系统性学习建筑施工规范的一次契机。虽然GB/T 50319-2013是监理的核心，但实际工程的质量和安全，最终体现在具体的施工环节。我希望这套书中的“建筑施工规范”部分，能够将当下最为普遍和关键的施工技术规范进行梳理和归纳。我特别期待看到关于主体结构施工、装饰装修施工、以及隐蔽工程施工等方面的详细规范解读。例如，在主体结构方面，我对混凝土浇筑的质量控制，钢筋绑扎的间距和保护层厚度要求，以及模板支撑体系的稳定性等都非常关注。在装饰装修方面，我希望了解关于抹灰、涂料、瓷砖铺贴、吊顶安装等工序的验收标准和工艺要求。对于隐蔽工程，如防水、电气、管道安装等，我希望书中能明确其检查验收的关键点和技术要求，因为一旦被覆盖，后期修复的难度和成本都非常高。这本书能否以一种逻辑清晰、条理分明的方式，将这些繁杂的施工规范进行整合，并配以图示或者简明的表格，方便我查阅和理解？我希望能通过研读这套书，能够更准确地把握工程施工的质量要点，从而在监理工作中做到心中有数，确保工程质量稳步提升，减少不必要的返工和纠纷。

评分☆☆☆☆☆

我购买这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》的“+J”部分，对我来说是一个充满探索欲的未知领域。我知道GB/T 50319-2013是国家标准的监理规范，而这个“+J”很可能代表着更具实用性、更贴近一线操作的补充性内容，比如一些行业内部的指导意见、地方性补充规定，或者是针对特定工程类型（如装配式建筑、BIM应用等）的监理要点。我希望这部分内容能够对GB/T 50319-2013进行有效的拓展和深化，为我在实际监理工作中遇到的疑难杂症提供更多元的解决方案。例如，如果遇到新型建筑材料或施工技术的应用，这部分内容是否能提供相应的监理指导？在工程项目管理中，如何运用更先进的信息化手段辅助监理工作？在处理复杂合同纠纷时，是否有可借鉴的案例或处理流程？我非常期待这里的“J”能够代表着“精细”、“技巧”或者“进阶”，能够提供一些超越基本规范的、更具操作性和前瞻性的指导。如果这本书能提供一些行业内的最佳实践，或者针对新兴技术、新模式的监理方法，那将是对我个人能力的一次极大的提升。我希望这部分内容能让我看到监理工作更广阔的视野和更深层次的智慧。

评分☆☆☆☆☆

这次入手这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》，主要也是为了进一步夯实自己在工程质量控制方面的专业基础。GB/T 50319-2013作为监理规范，其核心目标之一就是保障工程质量。而“建筑施工规范”这部分，则提供了具体的质量标准和技术要求。我希望这套书中能够对国家强制性标准进行重点解读，并结合最新的技术发展，对一些常见的工程质量通病，如混凝土裂缝、渗漏、墙体开裂等，提供其产生的原因分析和预防措施。同时，我也希望书中能够包含对各专业工程（如结构、给排水、电气、暖通、消防等）的施工质量验收要点进行详细介绍，并给出相应的检查方法和评定标准。我非常关注的是，书中是否能将这些质量要求与监理工作紧密结合，指导监理人员如何在施工过程中有效地实施质量监督，如何识别和纠正不符合要求的施工行为，以及如何有效地组织各阶段的质量验收。如果书中能提供一些图文并茂的质量通病案例，并分析其监理的失误之处，那对我来说将是极好的学习材料。我希望这套书能够帮助我成为一名更加细致、专业的质量控制者，确保我所监理的每一个工程项目都能达到甚至超越国家规定的质量标准，成为经得起时间和实践检验的精品工程。

评分☆☆☆☆☆

我对这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》中的“安全”部分格外感兴趣，因为在我看来，安全管理贯穿于建设工程的全过程，是监理工作不可分割的一部分。GB/T 50319-2013中对安全监理已有基本要求，但我期待这套书中能够对其进行更深入的阐释和细化。我希望书中能够详细介绍如何在施工现场开展风险评估，识别潜在的安全隐患，并制定切实可行的安全控制措施。例如，对于危险性较大的分部分项工程，如基坑工程、模板工程、脚手架工程、起重吊装工程等，书中是否能提供详细的安全监理 checklist，指导监理工程师如何进行重点检查和旁站监督。此外，对于施工现场的防火、用电、文明施工等方面的要求，我也希望书中能够有具体的指导。我更看重的是，书中能否提供一些关于如何有效与施工单位、项目部及劳务公司等各方就安全问题进行沟通协调的策略和技巧，以及在发生安全事故时，监理单位应如何配合调查、履行职责。我希望这套书能成为我手中的一本“安全管理实操手册”，让我能够更自信、更有效地履行安全监理的职责，为保障工程建设的安全顺利进行贡献力量，避免任何可能发生的悲剧。

评分☆☆☆☆☆

购买这套《常用建设工程监理/安全/建筑施工规范3本套 GB/T 50319-2013 监理规范+J》的“建筑施工规范”部分，主要是为了丰富我对工程技术细节的认知。GB/T 50319-2013提供了监理的宏观框架，而具体的施工工艺和技术要求，才是决定工程最终品质的关键。我希望这套书能够系统地梳理和讲解现行的各类建筑施工技术规范，尤其是那些与工程质量、进度和成本密切相关的规范。例如，我非常想了解关于钢结构、混凝土结构、砌体结构等不同类型主体结构的施工要点，以及它们的验收标准。同时，对于一些精细化的施工环节，比如防水层的施工、保温材料的安装、幕墙的安装等，我也希望书中能有详细的工艺流程介绍和质量控制要点。这本书能否将理论知识与实际工程相结合，通过图例、流程图或者实际案例，生动地展示不同施工工序的操作方法和注意事项？我期待它能成为我的“施工技术图典”，让我能够快速查阅到各种施工规范的要求，从而在项目管理中，能够更准确地判断施工单位的施工行为是否合规，及时发现并纠正施工中的潜在问题，从而最大程度地保证工程的整体质量和施工效率。

评分☆☆☆☆☆

快递太差了，到了也不通知，发个信息或者打个电话说声也行啊，书的质量挺好

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我不想说什么了 晕

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比较好，速度快。

评分☆☆☆☆☆

比较好，速度快。

评分☆☆☆☆☆

在这里给差评只是想引起广大和我一样网购的消费者的注意。1，如果我是托，平台请来的水军，那么我si全jia，全jia乱zang刚。2，感谢京东物流，京东售后，这些年来在高端电子产品和家用电器上，对我和我家庭的优质服务，真正的做到乐顾客就是上帝这个宗旨，感谢。3，今天，重点说这个gouR的血b素柠。我在我们当地素柠门店购买的手机，然后再未拆开原包装情况下退货，su柠整正给我拖乐一个星期，还是再我7次以上主动打电话的情况下，当时快月底，我用的***付款的，这个情况我也说明乐。其中有一个客服，还给我吵，还主动挂我电话。这个客服，我真的当时想拿刀往si的捅，把gouR的一哈**，无限桶。5，及时最后给我退款乐，也未曾回复一个电话。这就是*****，我还是到当地门店买的。当时最后一次通话我就说乐，如果再给我托下去，我就直接汽油到门店开始嗨起来乐，然后才给我退乐。6，我真的想不通这样态度 这样的B企业，是如何活在当今互联网下的？社会舆论不制止下？可以不要脸成这样？买东西没售后？买东西消费者是孙子？弱势群体这样对待？我希望社会舆论，我希望这件事期可以持续发展，我希望su柠滚出我的家乡。

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我不想说什么了 晕

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速度快！是正版的！不过发票呢？这是发票吗？

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学习学习

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我不想说什么了 晕