编辑推荐

　　○美剧《别对我说谎》实操版

　　○教你破解他人伪装，洞悉行为背后的真相，掌控自己的命运

　　○向FBI学习身体语言

　　FBI专家经过研究发现，在交流的过程中，55%的信息是通过视觉传达，38%则是通过声音传达，只有7%的信息通过所说的话传达。因此，人们在日常交流时，除了口头交谈的语言外，确实还存在另一种“语言”，那就是我们的身体语言。

　　○FBI的绝技：冷观察

　　冷观察是指在没有防备，甚至di一次见面时看透他人的心思，从而更好地与人交流。冷读术是一种社交技巧，在准确解读对方的身体语言的同时，会给对方一种“这个人了解我”的感觉，使你在人际交往中占据更主动的地位。

　　○穿衣打扮中透露的心灵信息

　　著名作家巴尔扎克说过：“对女人来说，服装是其隐私和欲望的外在表现。”其实，不仅是女人，男人的衣着打扮同样表达着丰富的信息。衣服的颜色质地、服装款式、搭配的配饰、选择的妆容都能反映出一个人的心理奥秘，只要你善于观察，就会有所收获。

　　○不动“声色”的告密者

　　著名心理学家弗洛伊德提出的冰山理论说明，人们的内心深处潜藏着一个巨大的空间，而意识只是浮在表面的冰山一角，潜意识却是隐藏在水下的庞然大物。只要我们善于观察，人们的许多秘密其实都在不经意间泄露了出去。

内容简介

　　美国联邦调查局，简称FBI，是世界著名的情报机构。FBI在调查违反联邦犯罪法，调查来自外国的情报和恐怖活动等方面发挥了重要的作用。举世闻名的FBI探员究竟有何本领，使得他们能够在打击违法犯罪活动中屡建奇功?其中一项关键的技能就是通过观察微动作，看破犯罪分子的伪装，瞬间识破谎言。

　　《FBI微动作》根据FBI探员多年办案经验，同时结合了心理学专家对非言语沟通及心理学研究成果，总结出洞悉他人行为动机的方法，帮你在工作生活中掌握主动，获得成功。

作者简介

白丽洁，畅销书作家，作品包括《心理学与说服力》《FBI微动作心理分析术》等，深受读者喜爱，在青年群体中有一定的影响力。

目录

第一章向FBI学习身体语言

会“说话”的身体

了解身体语言的背景

FBI绝技：冷观察

第二章FBI告诉你身体在说什么

人体的奥秘

最会“说话”的脸

出卖大脑的手

手臂丈量情绪幅度

脚是身体中最诚实的诉说者

躯体也有话要说

第三章拒绝谎言，观察出真相

说谎是门技术活儿

别被他的表情欺骗

别让身体语言出卖你的秘密

嘴巴张合暗藏的玄机

延伸阅读：教授杀人案引发的思考

听他的话，懂他的心

延伸阅读：谎言，人际交往的润滑剂

第四章穿衣打扮中透露的心灵信息

会说话的着装

配饰选择的心理奥秘(1)

延伸阅读：男人为什么要系领带

配饰选择的心理奥秘(2)

延伸阅读：一桩通过戒指破获的抢劫案

心事重重的鞋子

妆容背后的心情

延伸阅读：彩妆心理学——从流行妆容看性格

第五章不动“声色”的告密者

弗洛伊德的潜意识冰山

延伸阅读：衣锦还乡背后的得意与失意

观字如观人

隐藏在嗜好中的心灵密码

和性格相关的生活习惯

距离和空间的秘密

延伸阅读：从亲密无间到距离产生美

你喜欢照相吗

延伸阅读：照片的治愈作用

第六章巧用身体语言，展现更好的自己

从“握”开始

延伸阅读：一次握手换来的和平

“挺直的躯干”更显高大

延伸阅读：“点头哈腰”的奇妙之处

舒展肩膀，赢得信任

延伸阅读：骑士册封礼上的敲肩仪式

只有倾听是不够的

延伸阅读：4分钟留下良好的第一印象

走路姿势中的秘密

甩掉那些不良小动作

延伸阅读：神奇的肢体接触

第七章用身体语言拉近彼此的距离

吸引力的秘密

令人如鱼得水的模仿行为

延伸阅读：为什么会有“夫妻脸”?

身体角度折射出的心理距离

延伸阅读：私密空间的跨文化性

如何成为魅力四射的社交达人

你有异性缘吗

“我爱你”的非语言行为

延伸阅读：亲吻的秘密知多少

第八章不同场合中身体语言的应用

国际交流中的身体语言差异

延伸阅读：一些常见的容易引起误会的手势

商务谈判中的身体语言运用

销售工作中的身体语言技巧

身体语言在办公室中的妙用

延伸阅读：办公桌体现办事能力

精彩书摘

　　脚是身体中最诚实的诉说者

　　有一天，一位白领丽人不幸在家中遇害，警察认定是他杀，由于房屋内门窗完好无损，判断是熟人作案。经过一系列调查取证，警察发现与被害人在同一家公司任职的三名男子嫌疑最大。调查发现，被害人进入公司后同时与三位嫌疑人交往。

　　男子A是公司内部的电脑维修员，经常出入被害人家里帮助其修理电脑，由被害人提出并开始交往，被害人的邻居指证在被害人死亡前的一个星期，两人曾大吵一架并且嫌疑人A打过被害人。

　　男子B是被害人的同期职员，从入职培训便开始追求被害人，短暂交往后分手，之后求爱不成转为威胁，曾多次发恐吓短信给被害人并经常因为男子A的事同被害人争吵。

　　男子C是公司高管，办公室有传闻说两人曾经交往，但该男子声称两人只是正常的上下级关系。表明上看，男子A和男子B嫌疑最大，但是一直没有决定性的证据，两人也有不在场的证明。而男子C虽然不在场的证明不充分，却没有犯罪动机，也没有相关人等可以证实两人确实交往过。

　　苦于线索太少的警察邀请FBI前来协助调查，FBI身体语言专家重新审讯了3个嫌疑人，发现男子A和男子B虽然动机最大，但在说自己没有杀人时，身体的细节动作均表明是实话;相反男子C在说没有和被害人交往过时，脚踝处交叉，显得很不安，这引起了专家的怀疑。

　　随后，FBI开始着重调查男子C，在翻出男子C与被害人同乘电梯的监控录像时，FBI专家发现被害人与男子C在电梯中独处时交叉着双腿，这表明被害人与男子C相当熟悉，并且对其完全信任。最后经过多方调查，发现男子C收到过被害人要挟将两人关系告知男子C的妻子，并要求给予金钱补偿的短信，在证据面前，男子C最终承认了罪行。

　　有研究表明，人体的部位距离大脑越远，则越不容易受大脑的控制，很容易便会将人心底最真实的想法泄露出去。人们的观察习惯总是喜欢从头部开始，自上而下。这样很容易忽视一些本身就不起眼的细节动作，比如说脚，我相信很少有人不去看别人的眼睛，而去关注别人的脚。但事实上，脚部动作是最容易暴露内心情感的，而且这种流露比起面部表情和其他部位来得更加真实且不易伪装。

　　FBI研究发现，脚和腿的动作能够传递一个人的感觉和意图，你此刻的感受是什么样的呢?自信，快乐，焦虑，被压迫，有压力，轻浮，或者是害羞?你最真实的意图是什么呢?想结束对话，想继续深入交流，还是想就此离开?通过观察，我们能够准确地捕捉细节，下面给大家介绍几种常见的脚部动作：

　　1.快乐脚。双腿和双脚一起轻轻摆动或颤动被称为快乐脚。这个有点类似小狗摇自己尾巴的动作，想要表达的是一种正面的愉快情绪。快乐脚是一种非常可靠的信号，它表示一个人认为他正在得到他想要的，一切正在按着他设想的情况发生着，或者有优势从另一个人或周围环境里赢得有价值的东西。有时你能看到对方一本正经的表情，而双脚却做出摆动或颤动的动作，那么不用怀疑，他的严肃是伪装出来的，他的心中十分愉悦。但是请注意对方摆动踢脚的幅度，如果从轻轻的踢转变为结实有力的踢脚，则表明心态由快乐、愉悦变成了厌恶、愤怒等消极情绪，这就是大家常说的“乐极生悲”。

　　2.转向脚。与他人对话时，脚尖的指向在很大程度上反映了当事人对当下谈论话题的感兴趣程度和参与度，如果双方都很享受这个过程，通常我们会下意识地将身体转向对方。事实上，脚尖的方向比起身体反应得更加真实，我们可以通过这种动作来判断他人是否愿意见到我们，或是否对正在谈论的话题有着积极的情绪。

　　在谈话过程中，如果对方对谈论的话题兴趣正浓或者对你有好感，想要进一步深入交流，他的脚尖会不自觉地指向你;如果对方突然(或渐渐)将一只脚或两只脚的脚尖调整到远离你的位置，这是一种很强烈的暗示，表明对方对与你讨论的话题兴趣不大，或者不愿过多地交流，当前仍在交流可能只是出于社交礼仪。所以当你看到对方的这个小动作时，是时候结束你们之间的谈话了。

　　3.反重力的脚。人在想要表达自身强烈的情绪或感到不舒服、厌烦，消极的情绪时，身体会不自觉地做出反重力行为。那么，脚的反重力行为具体是指什么呢?类似踮脚的动作，相信这个动作并不罕见，很多人在坐着的时候喜欢轻轻地踮起脚跟，将脚尽量往后收，这些都是脚部的反重力动作。人坐在椅子上，两只脚一前一后，重心放在膝盖上，身体前倾。这个动作代表了许多意思，比如面对感兴趣的事物，代表已经做好各种准备，随时可以出发。要注意的是，如果和你交谈的是你的老板或者身份地位比你高的人，这个动作很可能代表对方很着急，想尽快结束谈话。这个时候你最好委婉地结束对话，不要长篇大论地拖延。

　　4.双腿叉开。双腿叉开也是非常常见的腿部动作，这里的叉开指那种有别于自然站立的、双腿刻意分得很开的站立姿势。这个动作并不是一个自然动作，和普通站立有着微妙的差别，而且非常容易被人忽视。双腿叉开是一种确立和捍卫私人空间时经常出现的动作，意在表达自己的自信心和对私人空间的绝对掌控。当一个人害怕被人看扁，想引起对方足够重视和尊重时，常常会双腿叉开。你可以留心周围，这种动作在身处高位、想要树立威信的人身上十分常见。

　　5.双腿交叉。人在站的时候交叉双腿，是一种放松、舒服的表现，因为双腿交叉不利于逃跑和争斗，是一种缺乏自我保护的动作。因此，只有在对方面前感到充满自信或者在自己完全信赖的人面前完全放松、无警觉时，才会下意识地做出这样的动作。当两个相互交谈的人都交叉着双腿，表示双方都感到轻松愉快，也有利于建立和谐、倾诉的交谈气氛。坐着的时候交叉双腿，也就是我们常说的二郎腿，我们暂且不提跷二郎腿会给对方造成的不信任感和距离感。如果对方的腿自由伸展并搭在另一条腿上，脚尖指向交谈对象，我们可以判断这个人此刻感到交谈气氛轻松愉快。如果是一条腿横着搭在另一条腿上，则说明对对方并不是完全信任，仍然设有心理防线。此外，如果对方的双脚在脚踝处交叉并收起脚，说明此刻他正感到不安全或者不自在，当产生安全感和舒适感之后，人们会自然地打开自己的脚踝。

　　介绍完几种常见的脚部动作，你是不是对人类的“口是心非”有了新的认识呢?没想到这些我们平时经常可以见到，但总是没有引起重视的小动作居然隐藏了这么多小秘密吧!你是不是对自己的人际关系有了一轮新的评估呢?关于身体语言，任何一种小的细节动作都是不容忽视的。中国人讲究人际关系的和谐，任何未被及时察觉的失误都有可能给我们的人际交往带来很大麻烦。因此，当你实在琢磨不透对方没有说出口的心思时，好好听听他的脚在“说”什么，相信你将不再困惑。

前言/序言

　　FBI身体语言专家提醒我们：对于一个人非语言行为的分析，不能简单地就一个表情或一个动作做出判断，而是要把这些表情、动作与各方面的因素结合起来，综合判断之后再下结论。关于微动作的解读，FBI认为首先要做到的就是综合解读。正如人不可能与周围完全不发生联系一样，世界上不可能有绝对孤立的事物，微动作的发生也一样。我们已经知道微动作的发生受到情绪的影响，我们也知道人可以刻意地模仿一些动作来达到自己的目的，我们还知道情绪和动作都会受到环境的影响。因此，同一个动作可能表达多种含义，比如捂嘴代表的是撒谎，但如果发生在打喷嚏的时候，那它可能只是为了表示对他人的尊重;在谈判时，如果对方做出抱臂的姿势，这是一种无声的拒绝，但如果是因为当时房间内的温度过低，这个动作可能仅仅是为了保暖。因此，我们在判断一个动作发生的真实意图时，一定要结合其他相关动作和发生的环境来进行解读。如一个人在捂嘴巴的同时，出现眼神闪烁、语言含糊其辞，同时伴随着揉眼睛、摸鼻子等小动作，那么这个人八成是在说谎。

　　进行综合判断时，我们还可以将其身体语言和口头语言放在一起进行比较。我们已经知道“言行不一致”是撒谎的表现，但是什么是言行一致呢?它的表现形式有很多，比如行为举止与说话的内容、语速、语调等保持一致;面部表情与肢体行为传达的信息一致;眼神的指向与手势所指一致等。虽然某些说谎专家可以有意识地控制自己的行为，但是身体上“不听话”的部位实在太多，有时候难免会出现疏漏，所以我们要善于观察。

　　心理学家罗伯特·罗森塔尔将身体的泄密行为总结为以下五种：一是矛盾迹象。即上文提到的“言行不一”，如明明交叉双臂，还表现出自己很有兴趣;二是瞬间迹象。即我们以前提到过的真正的表情“瞬间即逝”，而刻意维持的表情一定是抱有某种目的;三是声音迹象。一个人的声音包含音质、语速、节奏等特征，这些都远比它诉说的语言更能告诉我们真相;四是身体迹象。身体行为并不完全遵从我们的大脑，因此没有得到大脑允许的信息，身体也可能会不假思索地将其表露出来;五是脸部迹象。面部的肌肉最为灵活，也最容易控制，所以成为我们需要注意观察的地方。

　　以上这五种迹象的发生一般都是紧密相连的，即使一个方面得以控制，其他方面也会有所显露。我们只需在观察到一种迹象时，马上寻找其他迹象加以验证，就可以做到综合判断。关于微动作的解读，我们还要做到的是将微动作的发生与它产生的环境

　　联系起来。这里的环境包括社会环境，如社会习俗、文化背景、民族习惯、现场气氛等综合因素。比如一个美国妈妈带小孩到中国朋友家里做客，朋友家中的老人热情地摸了摸孩子的头，称赞道：“这小孩真漂亮。”美国妈妈可以觉得不习惯，也可以觉得惊讶，但是一定不能误解为者是对自己的一种侵犯。因为在中国的习俗里，长辈抚摸孩子的头是一种亲昵和宠爱的表现，与尊重与否无关。当然，出于对彼此的尊重，我们最好还是互相遵循对方的习俗，以免造成尴尬的局面;点头这个动作，在世界上的大部分地区都是表示肯定的意思，但是如果发生在尼泊尔人、斯里拉卡人或者某些印第安人、爱斯基摩人之间，这就是表示“不”的意思。不要觉得不可思议，每一个身体动作的产生都有着自己的文化背景和含义，想要正确解读，就要了解对方的文化和风俗习惯。

　　对于成年人来说，有时我们还需要判断一些动作是否属于遗传性动作，对这些先天的动作也不适宜做过度解读。通常，我们可以将不同文化背景下相同的动作认为是人类通用的，属于先天性动作。比如愤怒时我们都会跺脚，害羞时会脸红，打招呼时眉毛会扬起等;对于身体语言的解读，我们还应考虑到性格、性别的差异。荷兰心理学家海曼斯认为，男性的理论抽象能力要高于女性，而女性在情感表达方面则优于男性。因此，他们在说话的方式、日常动作和面部表情的表现等方面都存在差异。比如和男性相比，女性总是显得“话多”;男性比女性在说话的时候更容易打断对方，以显示自己的支配权;女性比男性喜欢哭、笑等情绪的表达，因此面部表情相对丰富;在使用肢体语言方面，男士会更“木讷”一些。当然，我们所说的都是一般情况。

　　除了社会习俗、文化环境、民族习惯、性别差异之外，我们在解读微动作的含义时还需要考虑到温度、环境、心境的影响。这里就不再一一赘述。

　　关于微动作的解读，最重要的就是认真观察。观察是一种能力，但这种能力不是与生俱来的，而是我们在生活中逐渐培养出来的。一个人能否很好地读出别人潜藏的心理，会不会使用身体语言更好地展示自己，很大程度上都和这个人的观察能力有关系。美国心理学家雷·L.伯德惠斯特尔指出：如果一个人每天平均使用语言的时间大约是10到11分钟，而每句话则只用2.5秒钟，剩下的交流基本上都是通过身体语言进行的。由此可见，如果我们不善于观察，那么我们对于信息的领会将多么片面。要想培养观察的能力，首先我们需要一双善于观察、善于发现的眼睛。只要我们用心去配合眼睛的发现，这双眼睛就足以成为世界上“最明亮”的眼睛。

　　观察力的培养要分散在日常生活中。我们可以每天都抽出一定的时间专门观察自己看到的世界，并将其记录下来，对我们学习到的理论加以验证;我们也可以在日常生活中的每时每刻都注意观察，用心记下自己的见闻和感想。至于观察力的培养场所，更是生活中处处皆可实践，因为只要是有人的地方就会有交流，而有交流就必然会用到身体语言。这样每天积累一点点，积少成多，就会极大地丰富我们的经验，提高解读他人身体语言的能力。

　　培养观察力还可以通过观看无声电影来进行。由于无声电影的特殊性，演员的表演只能依靠身体语言进行，而观众也只能通过解读演员的表情、动作来理解电影的含义。为了便于观众看懂，演员采取的动作都是日常生活中常见的，传达的内容也是非常贴近生活的。因此，观看无声电影不失为培养观察力的一个好办法。

　　除了观察别人的动作，还可以对自己崇拜或者喜欢的偶像的行为进行模仿。在微动作的模仿中，人们往往可以更好地体验到这种动作之下的情绪，进而影响自身性格和情绪的形成。久而久之，也可以积极地影响自身的行为。不论是开怀大笑，还是昂首挺胸，在体会到这些动作之下的心情的同时，我们对情绪的感受会使我们的观察力更为敏锐。

　　总之，所有的技能只有转化成本能，才能发挥出最大的作用。希望FBI微动作知识可以带给我们更高效、更优质的生活。

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