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内容简介

　　本书旨在帮助读者运用心理学的知识和技能，建立完美的人际关系。全书从交友、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律，并联系现实生活给予阐释，提升读者与人交流和沟通的能力。书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法，帮助读者借用心理学的内容，提高社交能力，成就精彩人生。

目录

第一篇 洞悉人性，掌握主动权
第一章 洞悉人性，拿捏分寸
善用首因效应和近因效应，给别人留下好印象
绽放迷人的笑容，更能赢得别人的好感
善于倾听让你赢得好感，处处受欢迎
见面时间长，不如见面次数多更能建立亲密关系
妙用“地形”心理学，让对方喜欢你
注意自己的身体语言，给别人留下好印象
直呼其名，缩短与对方的心理距离
请求他人帮忙，会赢得对方的好感
第二章 掌控人性，把握尺度
被逼人墙角的兔子也会咬人，得理时要让他三分
关键时刻当仁不让，才能得到你想要的
吃亏要吃在明处，让他知道吃亏是为了帮助他
“晓之以理，诱之以利”，方能战胜人性，办成大事
凡事抱着最坏的打算，才能确保胜算
要想抑制人性的弱点，不如唤醒人性的优点
巧妙地运用心理暗示，来达到自己的目的
凡事不要太较真，否则会让自己失去更多
不要过分地赞美对方，否则会加剧对方的反感
第三章 洞察人性，顺势而为
不可以被激怒，不让别人抓住把柄
柔性坚持：无坚不摧的天下之至刚
喜怒哀乐放在口袋里，不给人以可乘之机
心理素质好一点，交际顺一点
不要固执己见，否则上帝也救不了你
少乱发脾气，才能广交朋友成大事
该反抗时就反抗，不要让别人把自己当成傻瓜
做人要精明，但不能精明露骨
与人相争，诈死装败求胜算

第二篇 以智取胜，让他人为我所用
第一章 出奇制胜，左右他人
善用“增减法”，影响他人的心理
以己之长巧迎他人之短
从思路开始，让别人追随你的思想
发挥“独立性”魅力，让别人永远依赖你
激发对方的高尚动机，因势制宜影响他
吸引他人最直接的方法：关键时刻拉他一把
制造短缺假象，可以极大影响对方的行为
巧妙利用好奇心来影响他人
引入权威效应，引导对方的态度和行为
制造别无他选的困境，来诱导他人
想要影响对方的言行，谆谆教导不如以身作则
第二章 把握心理，驾驭他人
要改变他人的行为，首先应该悦纳他人
迎合他人的自尊心，让他乐于改变
利用最后时限，让他听从你的指示
不妨提一个更大的要求，更容易取得成功
利用“期望效应”，使他人按自己的意图行事
给予对方一个头衔，让他鼎力相助
恰当的反馈，能使对方更积极地为你办事
第三章 施计弄巧，以心治心
通过“我错了”，让他人心悦诚服地接受你的批评
说服没有主见的人： “大家的意见都是这样”
“长他人志气，灭自己威风”更能有效说服
以众敌寡，逐渐将其同化
一开始就先声夺人，让对方屈服
顺言逆意归谬法，让强势的他也点头
巧妙运用逆反心理，对其进行善意的说服
提升自我形象，增加成功的筹码
制造一点悬念，让对方改变自己的观点
运用对方的心理定势，来巧妙说服对方
点到他的利害之处，让说服更有效
第四章 制人攻心，为我所用
巧用别人的同情心，眼泪是一种“致命武器”
求人办事就用百试百灵的“糖衣炮弹”
有勇气、有耐心：软磨硬泡， “泡”出希望
巧用“进门槛”效应：先提小要求再提大要求
寻求别人帮助时，要先使对方有个好心情
暗中智取，让他人无从防范
以礼相待，多用敬语好求人
让自己看起来像个大人物，他会觉得为你办事踏实
巧转关系，借能人为自己办好棘手之事

第三篇 巧用心思，贏得认同和支持
第一章 将心比心、换位思考
换位思考，在人际交往中出奇效
想让别人喜欢你，先要喜欢上对方
你对朋友知心，朋友也会对你知心
先理解对方，然后再让对方理解你
看到对方的需要，了解对方的观点
帮助对方要适当，接受对方的帮助也要适当
给人一份情，让他还你一辈子
关心对方最亲近的人，更会赢得他人的心
让他知道你了解他、包容他，合作更容易
你不去责怪对方，对方也不会责怪你
第二章 以心交心，互惠互利
制造共同体验，使其对你产生好感
要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助
牢记互惠原理，让对方产生必须回报你的感激之情
“雪中送炭”更能征服人心
激起“心理共鸣”，让他感觉帮你像在帮自己
设立共同的目标，迅速拉近彼此的距离
故意效仿对方的动作，引发对方的好感
让合作者好过，自己才会好过
与其让对方感激你，不如让他有求于你
给别人帮助是好事，但不能过分追求回报
第三章 嘴上留情，脚下有路
巧说第一句话，让陌生人与你一见如故
恰到好处的恭维可博得对方的欢心
开玩笑宜笑不宜损，这样才能不伤人
真诚地赞美最能“笼络”人心
不要轻易做出承诺，要给自己留些余地
告诉他“你很重要”，回报定比器重多
他人失意之时，请勿谈你的得意
将语言“软化”后再说出来，人际将更加和谐
不是原则性问题，就不必太较真
凡事适可而止，留下回旋的余地
调节冲突，抬高一方让其主动退出
……
第四篇 与人周旋，掌控制胜之道
第五篇 用点智慧，做一枚人际磁石
第六篇 智慧深藏，等待时机以厚积薄发
第七篇 小心防范，识破他人的诡计
第八篇 悟透玄机，纵横职场
第九篇 竞争有道，驰骋商界
第十篇 用心经营，收获爱情

前言/序言

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