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内容简介

　　《管理学教程（第4版）/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》作为一本管理学概论教材，它以往的版本得到了市场的广泛认可和广大读者的好评。以往版本所具有的结构清晰合理、文字简洁易懂、篇幅适中、理论与实践并重的特点，在本次修订中仍得到了贯彻。本次修订保留了多年来得到好评的内容，同时也针对管理环境、管理技术及实践的变化，增加了许多新的内容。《管理学教程（第4版）/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》保留了以管理过程（计划、组织、人事、领导、控制）来组织各章节内容的固有逻辑，并对各章内容进行了优化和更新，以体现电子商务、网络经营及大数据对企业管理活动的影响。其中，本次修订特别针对每一章的“管理聚焦”栏目进行了全面更新，通过介绍新的管理研究进展及现实管理实践，引导读者对相关内容进行深度思考，以此补充管理学概论类教材涉及面广泛但缺乏专、精与深度探讨的不足。

内页插图

目录

第一章 管理的挑战
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织与管理
第二节 管理人员及其角色
第三节 管理人员的知识与技能
第四节 未来的挑战
本章提要
复习思考题
课后练习

第二章 古典管理思想的演进
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 早期的管理思想
第二节 泰罗与科学管理理论
第三节 法约尔与一般管理理论
第四节 韦伯与理想的行政集权制理论
本章提要
复习思考题

第三章 现代管理理论的发展
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 行为管理理论
第二节 管理科学理论
第三节 现代管理理论丛林
本章提要
复习思考题

第四章 组织环境和组织文化
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织环境
第二节 组织文化
第三节 组织对环境和文化的影响
第四节 社会责任和管理伦理
本章提要
复习思考题

第五章 计划工作与目标的设置
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 计划与计划工作
第二节 计划工作的基础
第三节 计划工作的常用工具和方法
本章提要
复习思考题

第六章 战略管理
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 战略性思考
第二节 战略管理过程
第三节 战略管理的常用工具与分析模型
第四节 业务战略
第五节 职能战略
第六节 战略管理的新趋势
本章提要
复习思考题

第七章 决策
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 决策的性质
第二节 决策的类型
第三节 决策制定模型
第四节 决策过程
第五节 定量决策技术
本章提要
复习思考题

第八章 组织工作的基础
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织的性质
第二节 组织理论的基石
第三节 组织设计的基本形式
第四节 机械型组织与有机型组织
第五节 职务设计
第六节 工作制的选择
本章提要
复习思考题

第九章 组织变革
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 变革的基础
第二节 变革应考虑的因素
第三节 变革与压力
第四节 企业再造
本章提要
复习思考题

第十章 人力资源管理
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 战略性人力资源管理
第二节 招聘与甄选
第三节 培训与发展
第四节 绩效评价与反馈
第五节 薪酬与福利
本章提要
复习思考题

第十一章 领导
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 领导者和管理者
第二节 领导特质理论
第三节 关于人性的理论及有关新学说
第四节 领导行为理论
第五节 领导权变理论
第六节 领导理论的新观点
本章提要
复习思考题

第十二章 激励
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 激励的性质
第二节 激励与行为理论
第三节 激励技巧
本章提要
复习思考题

第十三章 沟通
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 沟通概述
第二节 个人行为因素与沟通方式
第三节 组织沟通的类型
第四节 组织沟通的障碍及其改善方法
第五节 沟通的原则与方法
本章提要
复习思考题

第十四章 控制
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 控制概述
第二节 控制的基本过程
第三节 控制的基本类型
第四节 有效控制的特征
第五节 控制技术和方法
本章提要
复习思考题

第十五章 创新
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 企业家与企业家精神
第二节 创新理论
第三节 创新实践
第四节 常用的创新技术
本章提要
复习思考题

第十六章 管理领域的未来发展
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 国际管理
第二节 学习型组织
第三节 全面质量管理
第四节 新的生产率挑战
本章提要
复习思考题
参考文献

前言/序言

　　无论组织规模、性质和所处行业为何，管理者都是其经营成败最不可或缺的要素。管理者作为执行组织目标的主体，运用本书中谈到的各种管理工具和技术，引领全体组织成员采取一致性行动，以实现组织效能的最大化。毋庸置疑，管理者的成功，既需要管理知识和原理的科学指导，也需要其艺术化的行为运用。而组织外部环境和市场竞争状况的快速变化、管理技术工具的推陈出新，都使今天的管理者需要付出更大的努力才能取得成功。本书期望能为所有有志于从事管理活动的读者，提供关于管理环境变化以及如何在管理过程中应对这些变化的有益结论。
　　本书作为一本管理学概论教材，它以往的版本得到了市场的广泛认可和广大读者的好评。以往版本所具有的结构清晰合理、文字简洁易懂、篇幅适中、理论与实践并重的特点，在本次修订中仍得到了贯彻。本次修订保留了多年来得到好评的内容，同时也针对管理环境、管理技术及实践的变化，增加了许多新的内容。本书保留了以管理过程（计划、组织、人事、领导、控制）来组织各章节内容的固有逻辑，并对各章内容进行了优化和更新，以体现电子商务、网络经营及大数据对企业管理活动的影响。其中，本次修订特别针对每一章的“管理聚焦”栏目进行了全面更新，通过介绍最新的管理研究进展及现实管理实践，引导读者对相关内容进行深度思考，以此补充管理学概论类教材涉及面广泛但缺乏专、精与深度探讨的不足。
　　本次修订是受周健临教授的委托所作。周健临教授是我求学过程中的恩师，他在管理学领域的造诣有目共睹，多年来他一直致力于管理学知识的推广和传播，笔耕不辍，他所著的教材和教学活动，惠及无数学子，也激发了大量年轻人立志于从事管理职业。周教授所著的前三版《管理学》，如同一座令人景仰的高峰，既是我本次修订的标杆，也令我战战兢兢、如履薄冰，唯有用大量的时间和努力来补充我个人学识的欠缺。但挂一漏万，错误疏漏之处仍在所难免，本次写作中的错误由我本人全权负责。
　　本书的写作除了周健临教授的全力支持外，也得到了上海财经大学国际工商管理学院多位老师及本书责任编辑王芳女士的帮助和支持。此外，我也要感谢我的家人唐晓东和唐煜如在写作期间对我在精神上和生活上的支持。最后，我要特别将本书献给我的导师杨公朴教授，他在工作和生活中都给了我极大的鼓励和支持，却在本书写作时以90岁高龄安然离世，谨以此书献给这位睿智豁达、成就卓著的老人！
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