産品特色

內容簡介

作者簡介

北京弗布剋管理谘詢有限公司成立於2005年3月，是一傢以管理類知識智能化為定位，緻力於管理類知識産品化、産業化、智能化的知識服務型集團公司。該公司谘詢的行業涉及到醫藥、服裝、生物化工、電子製造、冶金、地産、酒店、銀行等，業務遍布全國，並與荷蘭、德國、韓國、日本等多傢公司有業務閤作。

該公司推齣的製度設計、流程設計、標準設計、職責設計、考核設計和模闆設計谘詢，配以其編寫的實務谘詢圖書，為國內500萬傢企業使用，成為谘詢行業內“建章立製，固標定流，設模賦具，製案效行” 的重要谘詢品牌和谘詢公司谘詢師們的必備工具書。

第1章 流程優化

還沒看，應該不錯吧，先評瞭，有問題的話再來追加

不推薦，任職資格太簡單。

人力知識補充，加油(? •?_•?)?

我買瞭三本弗布剋係列的書，都是被書名誤導瞭。標題總是讓人一看就覺得對工作幫助很大，拿來即用，但是實際上書裏的內容既簡單又亂七八糟，連基本的人力資源概念都沒弄清楚，真的是誤導人。素質模型是什麼，任職資格體係是什麼，根本就不懂，還齣書，絕對是外行人或者半路齣傢的人寫的書。我科班齣身05年開始從事HR工作，近10年瞭，建議大傢看完我的評論再決定是否購買。很失望。書還蠻貴的。

書還不錯，對工作很有幫助，有參考的地方。

印刷還好

第8章 客服流程優化設計

書質量很好！價格實惠！送貨速度快！很滿意值得購買！