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内容简介

　　全球近十年的商业模式创新是平台模式，它使得很多国内外的新兴企业，如谷歌、Facebook、阿里、腾讯等在短短几年内引爆式增长，发展成极具影响力的企业。
　　平台模式和平台思维影响着关乎衣、食、住、行的制造、零售、服务等各行各业，极大地提高了人们的生活质量。平台不仅仅是一种商业模式，它同样代表了组织管理的思维。身处商业领域，必须了解“平台思维”。即使企业不采用平台商业模式，同样可以利用平台思维激发内部的全员创新意识，使公司内部市场化，成为“平台化组织”。
　　《中欧经管图书·中欧案例精选丛书02 平台链接：生态圈与大数据应用》案例均精选自中欧国际工商学院案例库，中欧国际工商学院战略学副教授陈威如为《中欧经管图书·中欧案例精选丛书02 平台链接：生态圈与大数据应用》撰写导言，对“平台是什么、平台的影响、如何做平台”做了简要解析与导读，阐明了平台思维对传统行业价值链构成的深远影响。

作者简介

　　中欧案例中心，成立于2001年，是“案例发行机构国际联合会（International Community of Case Publishers）”成员，也是中国内地一家加入该联合会的案例机构。中欧案例中心以“聚焦中国问题，坚持国际标准”为宗旨，致力于开发既有中国深度，又有全球广度的中国主题案例，为全球工商管理教育与中国管理问题研究提供支持。
　　中欧案例中心不仅为中欧课堂教学与管理研究提供服务，还承担了建设“上海MBA课程案例库开发共享平台”项目的任务，并开通了中国工商管理国际案例库（China Cases.org）。
　　“中欧案例精选”丛书从中欧自主开发的案例中精选了近期写就的、具商业讨论热度的，并经过上百次商学院课堂教学检验的前沿案例，使丛书内容兼具时代与经典的独特魅力。读者在赏析案例故事之余，还可解密蕴含其中的商业规则与理性思考，学习商学院的思维方式，从而重塑其对该话题乃至整个行业的理解，并获取管理实践或管理学习的灵感。
　　
　　陈威如，美国普渡大学博士，中欧国际工商学院战略学副教授。教学与研究方向主要集中于平台战略与组织转型等。全球管理思想家排行榜Thinkers 50评选其为“全球具可能塑造未来商业模式的思想领袖”之一。

精彩书评

　　★去中间化、去中心化、去边界化，这是平台模式对传统行业价值链构成带来的三个方面的影响。即使企业自身不去发展平台模式，平台也可能会对行业进行这三大颠覆。
　　世界前100强企业中有60家企业主要收入来自平台商业模式，中国前20家新兴的独角兽企业（还未上市但估值已超过10亿美元）中，70%以上采取的也是平台战略。平台模式已经证明能够帮助企业实现快速增长。
　　本案例集所描述的阿里、京东、大众点评、美团、猪八戒网、蜂云网络、尚品宅配、今夜酒店特价、花间堂等几家企业，是各行各业里发展平台模式和平台思维的缩影，希望能为掌握自身命运、追求持续增长的企业带来启示，帮助它们找到在平台时代属于自己的发展之路。
　　——中欧国际工商学院战略学副教授 陈威如

目录

导言
京东与阿里：头牌与平台，是否殊途同归？
大众点评：本地生活020平台转型，快推还是慢进？
猪八戒网：服务交易平台的取经路
蜂云网络：手机分销赢在农村市场
尚品宅配：家具大规模定制企业的供应链创新之路
今夜酒店特价：与OTA行业巨头竞争的拼搏之路
花间堂：精品度假酒店的个性化发展之路

精彩书摘

　　《中欧经管图书·中欧案例精选丛书02 平台链接：生态圈与大数据应用》：
　　盈利模式初探（2005-2010）
　　2005年年初，中国互联网用户总数已有上亿，但大众点评流量不大，吸引不了大广告商前来投放广告。大众点评网站只靠几位创始人自掏腰包来维持基本运营，公司迫切需要寻找盈利模式。大众点评的老员工回忆道：“当时创始人自己掏钱，他们也不拿工资。我们用的笔记本电脑都是七手、八手的。”大家中午吃5元钱的盒饭，吃完就要出去拜访客户。
　　大众点评开始尝试各种盈利模式——《餐馆指南》、会员积分卡、电子优惠券及推广业务。张涛回顾道：“2003-2005年期间是验证点评模式，积累点评内容，让这个媒体提升价值；2005-2010年则是进入广告模式，怎么对这个媒体进行商业化运作。”
　　《餐馆指南》与走出上海
　　大众点评网凭借UGC途径，通过互联网交流平台，用较低成本获取了上海地区大量的餐饮信息和点评资源。张涛等把用户点评集结成《餐馆指南》一书，分为北京、上海、杭州、南京四个版本。2005年，仅上海一地的年销售量就达到10万本，每本售价为19.8元，每本盈利5元。
　　随着餐馆信息的不断填充与更新，大众点评数据库愈发庞大。开始有食品类企业（如李锦记）找到大众点评，要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费等信息，以将这些信息应用于内部销售系统来提高销售效率。
　　大众点评将《餐馆指南》作为市场开拓工具。但新市场用户少，点评数不多，内容达不到出书要求。于是，大众点评在新市场设好当地网站，之后承诺当地用户：只要写5个点评，3个月后就可免费获得一本当地的《餐馆指南》。
　　大众点评3个月就积累了不少本地点评内容，新市场核心用户群也渐渐培育了起来。而餐饮老板对互联网并没有很强的概念，但看到当地《餐馆指南》上有自己餐馆的排名与信息后，餐饮老板感觉比较靠谱，也更加愿意与大众点评合作。
　　借助《餐馆指南》，大众点评打开了北京、广州、深圳、南京与杭州等市场，而且相当长一段时间内维持在这几个城市的规模，没有继续拓展线下办公室。
　　会员积分卡
　　在接触线下商户的过程中，张涛他们发现很多商户都有自己的打折卡，于是大众点评开发了针对用户的会员卡。大众点评与餐馆签约，达成合作意向。用户注册后，可以免费申请会员卡，大众点评将卡寄给用户。用户凭卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评按照持卡用户实际消费金额的2%-5%向餐馆收取佣金。佣金的一部分以积分形式返还给会员，剩下的部分就是网站收入。
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前言/序言

　　案例教学在商学院的教学体系中有着举足轻重的作用，除了管理理论之外，教学案例也许算是商学院最大的资本。自20世纪初哈佛大学商学院将案例教学法引入管理教学的课堂后，案例教学法就受到全美乃至全世界管理教育界的重视。相较于传统教学法，案例教学普遍被认为教学效果更为生动有效——据不完全统计，案例教学在管理教育最为发达的美国顶尖商学院的教学组成中占比均在30%以上，而最为著名的哈佛大学商学院更是使用全案例教学。可以说，越是顶尖的商学院，越是重视使用案例教学法。
　　中欧国际工商学院自建校伊始就非常重视案例的开发和教学使用，也取得了很好的教学效果。与全球大部分商学院一样，在过去很长的一段时间里，我们的教学案例大多来自哈佛等西方优秀商学院的案例库，这一方面是由于尚处于起步阶段的中国商学院有必要学习世界顶尖商学院的先进经验，另外一方面也是因为我们并没有足够多足够好的自主开发的成熟案例——尤其是体现“中国经验”的案例——能够在课堂中使用。
　　然而随着近些年来中国经济的逐渐成熟和体量的扩大，越来越多的国外企业进入中国市场，更有越来越多的中国优秀企业进入世界的视野。尤其是自2014年中国成为资本净输出国以来，中国主题的案例面临越来越大的需求。为应对迅速发展的经济趋势和商业模式，就需要我们及时开发与更新一些更贴近时代的案例，尤其是反映中国商业情境、总结中国环境下的商业实践和企业文化，包括经验和教训的中国主题案例，以满足中国商学院乃至全世界管理教育的需要。
　　中国的企业管理有其特殊性。由于快速变换的制度环境和有别于西方的文化特性，很多西方企业的管理思想和经验未必适用于中国企业，中国企业家或者在中国工作的国外企业家也往往会遇到在西方不曾遇到过的决策情境。因此近年来，全球各大商学院都提高了对中国主题案例的关注，几大著名的案例库也都加大了对中国主题案例开发的投入，以便在课堂中多使用中国主题的案例；而作为中国本土商学院之重要代表的中欧国际工商学院，自然更加责无旁贷，理应全力以赴地讲好“中国故事”。这不仅是为了满足中欧自己的教学需求，也是希望通过案例为世界提供多一个了解中国的窗口，通过以案例教学为特色的管理教育，助推国家经济建设和企业转型进程。
　　中国主题案例开发的时间不长，但影响力正逐步扩大。在上海市政府和市教委等部门的委托和支持下，以及各兄弟院校的积极参与和配合下，由中欧案例中心承办运营的“中国工商管理国际案例库（China Cases.Org）”如今已收录中国主题案例850多篇。从中欧的课堂来看，这些中国主题案例都取得了不错的教学效果，甚至有赶超哈佛案例使用量的趋势，这在过去几乎是不可想象的。同时，我们也在不断摸索更好的案例使用方法，比如与企业管理层的深入交流、请企业管理人员加入课堂讨论，乃至到企业进行实境教学，等等，以期让学员尽可能多地接近和见识真实商业决策，积累相关经验，达到最好的案例学习效果，进而能对管理实践产生更大的影响。
　　本丛书所收录的案例，均为中欧教授和研究员开发的各种管理主题的案例精选，并经过多次课堂检验，得到了广泛的欢迎与好评。如今渐次汇编于各主题分册下，与读者共享，也意于助推案例在更广泛的管理教育和实践中发挥更大的作用，让更多人受益。中欧也将一如既往，投入更多力量，开发更好的案例，奉献社会与读者！
中欧经管图书·中欧案例精选丛书02 平台链接：生态圈与大数据应用 [Connected in Digital Ocean:Selected Cases on Platform Strategy] 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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