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内容简介

　　《优秀导游词集锦：“巽震杯”第八届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛成果展示》主要内容包括：玉龙雪山导游词、漓江导游词、南湖红船、岳阳楼导游词、乔家大院、平遥古城、乔家大院、印象平遥、开平碉楼、纳西族的东巴文字、河南殷墟、龙门石窟导游词等。

目录

第一部分 普通话导游服务
第一章 高等院校组优秀导游词
世界文化遗产：天下第一关
千年瓷都——景德镇
安阳殷墟
云台山风景名胜区
重庆大足石刻导游词
互联网小镇——乌镇
千岛湖——巨网捕鱼
南山文化旅游区讲解词
鼓浪屿林语堂故居导游词
趵突泉李清照蜡像馆
蓬莱阁
太姥山
崂山太清官
福州三坊七巷导游词
长春伪满皇宫缉熙楼（溥仪生活区）导游词
景点讲解——都江堰
甘肃炳灵寺石窟导游词
平遥县衙
雁南飞 茶中情
玉龙雪山导游词
漓江导游词
南湖红船
岳阳楼导游词
乔家大院
平遥古城
乔家大院
印象平遥
开平碉楼
纳西族的东巴文字
河南殷墟
龙门石窟导游词
镇国寺
少林寺
神农溪导游词
黄鹤楼
庐山白鹿洞书院
浪漫奇山——明月山
巫山小三峡——小小三峡
西柏坡
千人石上千人坐，说法悟道石点头
乌镇
槟榔谷导游词
喀什噶尔古城
泰山岱庙双束碑导游词
泰山岱庙石刻“童子捶丸图”导游词
岳阳楼
孝陵享殿映沧桑
西樵山导游讲解词
琴瑟相偕山水间
父母恩重经变相
……
第二部分 英语导游服务

精彩书摘

　　《优秀导游词集锦：“巽震杯”第八届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛成果展示》：
　　尘缘苦短，叹人生路长，繁华瞬间，如梦幻一场……这是电视剧《乔家大院》主题曲中的歌词，短短两句道出了晋商曾经的兴衰与成败。而现在屹立在三晋大地上的一座座深宅大院更是晋商们辉煌的见证。在现存的晋商大院中，恐怕没有哪一座大院的名气能跟乔家大院相媲美。今天，就让我们一起走进乔家大院，去看看那显赫一时的历史见证。
　　乔家大院位于山西省祁县乔家堡村，始建于清代乾隆年间。从外观上看，大院形如城堡；从布局上看，大院体现了“内外有别，长幼有序”的伦理道德观念；从高空俯视，大院布局颇像一个象征大吉大利的“囍”字。院内随处可见的砖雕、木雕、石雕精美绝伦，各具风采。乔家大院被誉为“北方民居建筑的一颗明珠”，历来素有“皇家有故宫，民宅看乔家”的说法。2014年12月27日，乔家大院被评为国家5A级旅游景区。
　　各位游客，现在我们来到乔家大院的门口，大门是朝东开的，取“紫气东来”之意。门上悬挂“福种琅嬛”匾额，是慈禧太后面谕山西巡抚时赠送的。意为：把福播种给乔家，使其成为天上仙境。左右两侧的铜板对联上联为“子孙贤，族将大”，下联为“兄弟睦，家之肥”，体现出乔家主人希望人丁兴旺、家庭和睦的美好愿景。
　　下面请大家跟随我一起进入大门。进入大门，展现在我们面前的是一条长80米的甬道，把乔家大院分为南北两排，共6个大院，20个小院，313间房屋。其中，右手边的三个大院依次是老院、西北院、书房院。左手边的三个大院依次为东南院、西南院、新院。而今天我们主要参观的是东南院。
　　走进院内，我们首先来到的是偏院，主要介绍的是乔家世系、经商发迹和建筑掠影等方面的内容。在乔家世系中，值得提的有三个人。第一位是乔贵发，他是山西成千上万走西口人中的一员，凭借自己的聪明能干，吃苦耐劳，在包头一干就是30年，为乔家以后的辉煌奠定了基础。第二位是乔贵发的小儿子乔全美，他不仅在乔家生意面临倒闭边缘时力挽狂澜，而且将儒家文化的诚信、仁义等思想引入商界，翻开了乔家商业活动的新篇章。第三位是乔全美的二儿子，也是乔家最为辉煌的人物——乔致庸，他实现了两大转变，一是产业的扩张；二是创办了票号，完成了家族产业由商业向金融业的过渡。在他手里，乔家迎来了最辉煌的时期。
　　乔贵发的进取精神、乔全美的诚信精神以及乔致庸的创新精神，是乔家发家致富的因素，也是晋商精神的核心与灵魂。“纵横欧亚九千里，称霸商海五百年”这是历史对晋商的赞誉，而今天山西也涌现出很多新晋商的代表，如百度CEO李彦宏、乐视集团CEO贾跃亭等，他们秉承着晋商精神，在中国的商界继续创造着一个又一个奇迹。
　　2016年1月5日李克强总理考察山西时，说道：“晋商精神讲究行大道，重仁义。晋商不仅讲'钱'，更重'义'，诚信进取的晋商精神是山西人的品德，也是华商的精髓。”这更是对晋商精神的充分肯定与高度赞扬。
　　各位游客，因为时间关系，东南院的参观到此就告一段落了。接下来的时间请大家慢下脚步，认真欣赏院内的每一处古建、每一块砖瓦、每一个物件，细细品味博大精深的晋商文化。我的讲解到此结束，谢谢大家。
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前言/序言

　　导游是伴随着旅游业发展而产生、成长的职业。
　　导游既是旅游业发展的实践者和推动者，也是旅游业繁荣的亲历者和见证者。旅游业是一个美好的行业，创造美丽，呈现美丽，体验美丽，享受美丽，传播美丽。导游正是旅游业的美丽使者，祖国大地的山山水水活跃着他们的身影，世界异乡的大街小巷留下他们忙碌的脚步。旅游业因他们而美好，游客因他们而舒心。
　　美丽导游是我们崇高的职业梦想。“士不可以不弘毅”，梦想越崇高，情怀越宽广，生活就越纯洁。导游是将知识和快乐分享给游客的神圣职业，成为优秀导游是每个旅游专业学生的梦想。美丽导游的内涵是承担着全世界山水人文之美的传播之责，是文明旅游的代表，是旅游行业的形象，是我国旅游产业、旅游外交、民间友好交往的桥梁。作为未来的导游，青年学子应当树立崇高的职业梦想，让学习更有目标，让工作更有方向。
　　美丽导游是讲中国故事的美好使者。“有朋自远方来，不亦乐乎”，中国历来是一个好客的国度，而导游就是热情的接待者，是讲好中国故事、家乡故事的美丽使者。当游客来到陌生的地方，导游往往是其了解当地风土人情的第一渠道，导游的言行举止会给其留下深刻的第一印象。“祖国河山美不美，全靠导游一张嘴”，导游职业素质的好坏、服务质量的高低，直接关乎民族和国家的形象。我们只有以游客为本、服务至诚，才能走天下路、迎天下客、结天下缘。
　　美丽导游是言行合一、敬业勤业。“美丽导游”是愿望更是我们的行动，导游肩负着让每一个游客愉悦身心、丰富阅历的重任，肩负着传播文明、传承文化的重任。“打铁还需自身硬”，要成为受人喜爱和尊敬的导游，须有“乐山乐水”的真性情，须有“鼓瑟吹笙”的真才能，须有“踏破铁鞋”的真功夫。想成为美丽导游的青年学子们，需要刻苦学习文化知识，扎实掌握服务技能；须有战战兢兢、如履薄冰的态度；有勤勤恳恳、如蜂采蜜的行动；才会有落落大方的气质和笑傲江湖的气度。
　　美丽导游要洁身自好、弘扬正气。任何职业的人员素质都会良莠不齐，当今旅游业确有一些害群之马——“丑陋导游”在损害着行业形象和游客利益，但也有许多催人泪下的先进导游，他们夜以继日地奔波，不顾自己的得失甚至生命，把游客的安全、收获放在首位，赢得了社会的高度评价。美丽导游，就是要生活于绿水青山、清风朗月的广阔天地下，当面对物质诱惑和利益冲突的时候，以洁身自好来抵制歪风邪气，以浩然正气来弘扬中华精神。
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