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编辑推荐

　　人生一张嘴，管着重要的两件事，一是吃，二是说话。但正因为说话就像吃饭喝水一样，每天都在进行，我们早已习以为常，因此，很多人把它看成是非常简单的事情——不经思考，张口就来，全然不顾对方是谁、在什么场合，甚至把随意当成真性情。
　　本书是一本对所有想成为“聊天达人”的人有所帮助的书，它用通俗易懂的小故事、生动典型的实例，全面系统地介绍了聊天的技巧、原则，条分缕析地总结出一系列切实可行的聊天规律，帮助读者走出沟通的误区，不断提升自己的说话能力和水准，恰到好处地把话说到位，从而为自己的人生创造更多的精彩。
　　帮助读者打破僵局、打破冷场、打开嘴巴、打开思想、打开世界。曾出版过多部职场类、财经类图书。

内容简介

　　一开口就冷场，让人尴尬？
　　一张嘴就惹事，引发争吵？
　　一说话就紧张，脑袋短路？
　　……
　　跟人聊得来，到底有多重要？
　　跟人聊得来是一种需要。聊得来，我们才能保持在同一频道上顺畅沟通；聊得来，我们才能约得到、吃得开、关系牢、职位好。
　　聊天不仅是一项技术、一种能力，更是一门能够让你交到许多朋友的社交艺术。
　　本书通过生动的小故事和典型的生活实例，全面系统地介绍了聊天的技巧和方式，条分缕析地总结出切实可行的聊天规律，有效助你全面掌握交流技能，从而让你的语言更有魅力，跟任何人都能迅速成为朋友。

目录

第一章 会聊天的人，第一印象就抓住人心
聊天最怕距离感，做个亲和力爆表的人
微笑是最好的语言，胜过千言万语
敢聊是王道，别让恐惧困住你的舌头
从陌生到熟悉，由自我介绍开始
主动打招呼，人人都希望被重视
你的身体会说话，别让肢体语言毁了你

第二章 聊天聊的是心，真心才能聊成知己
聊天就要敞开心扉，真情实意最动人
释放热情的能量，对方才会热情回应你
少说“我”，多说“我们”
多点人情味，别人更愿意跟你聊
别忘记观察“微反应”，对方不想聊了就暂停

第三章 找对话题不冷场，跟谁都能说上话
没话找话，先把话匣子打开
言之有物，聊天才出彩
要给别人一杯水，自己至少要有一桶水
热门话题聊起来，打破尴尬热热场
见什么人说什么话，注意对象很重要
变换话题破僵局，不做聊天终结者

第四章 聊天是门技术活，
知道“怎么说”才能说到心坎上
用心去倾听，别人才能聊得开
听好话是人性弱点，多一些赞美总没错
场面上要说场面话，聪明人说聪明话
恰到好处的幽默，有趣也是一种魅力
玩笑是把双刃剑，把握分寸才能双赢
善用好词好句，给聊天锦上添花
聊天有禁忌，小心祸从口出

第五章 “会聊天”也是竞争力，笑傲职场先把话说好
多和同事聊聊天，入乡随俗融入同事圈
别说“我不知道”，职场没有“不知者无罪”
少说“我以为”，你以为不是真理
理直也不要气壮，得理更要饶人
宽容是一种力量，用嘴亮出你的宽容

第六章 幸福婚姻重在聊天，做爱情中最好的你
所谓恩爱，就是好好说话
甜言蜜语要常说，给爱情加点“糖”
正向回应，巧妙解开婚姻方程式
敞开心扉，让爱情持续保温
无伤大雅的斗嘴，让婚姻充满情趣

第七章 谈判场上会聊天，谈笑之间搞定对手
巧说“不”，谈判场上更有利
投石问路，巧妙套出对方底牌
听弦外之音，发掘言外之意
捕捉身体语言，洞悉对手的“潜台词”
谈判场上，利益才是聊天的根本出发点

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