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內容簡介

　　在過去的6年中，Mark Brllnell與60個國傢——其GDP占到瞭全世界的80％——的數百個政府舉辦的、公立和私立的醫療衛生組織一起工作過。他走過的足跡相當於環繞地球70餘次，他提齣瞭一些對各國和國際舞颱各種力量的獨特觀點。
　　Mark將他的人文情懷和與癌癥鬥爭的經曆傾注在他的寫作中，結閤瞭一個醫療衛生專業人士的心靈和熱情，以及一個成功的跨國公司領導者的頭腦。
　　由於我們都很忙碌，每一章可以在喝一杯咖啡的時間裏讀完。很可能你可以僅花一天時間讀完《尋找完美醫療衛生體係》，但卻能獲得一個全球的視野。

作者簡介

　　Mark Britnell，是全球醫療衛生體係的專傢之一，對於發達國傢和發展中國傢的衛生健康都有著全球視野下富有前瞻性和建設性的認識。
　　Mark將他的全部職業生涯獻給瞭醫療衛生，領導過地方級、地區級、全球級的組織，這些組織包括服務提供方、支付方，公立和私營機構。
　　在1989年加入英國NHS快速管理培訓人員計劃後，他擔任瞭數個高級運營及政府部門的職務，2000年被任命為伯明翰大學醫院首席執行官。他領導瞭NHS曆史上很大的新醫院建設，建立瞭皇傢防禦醫學中心，也將其發展成英國運行績效好的醫療衛生機構之一。
　　他曾做過NHS牛津和懷特島地區的負責人，後加入英國衛生部並擔任副總裁，同時加入英國國傢醫療體係管理董事會，在此期間開展瞭由Darzi勛爵領導的“全民高質量服務”行動。2009年他作為全球醫療主席和高級閤夥人加入畢馬威，領導創建瞭成功的全球醫療衛生業務。他是世界經濟論壇“未來醫療衛生部門”全球議程委員會的成員，也是北京大學中國健康發展研究中心的顧問。獲得過伯明翰城市大學和伍爾弗漢普頓大學的榮譽博士學位。
　　Mark是Dr.Foster公司的非執行董事，英國孕産谘詢服務組織的理事，英國前列腺癌協會理事會成員。他42歲罹患前列腺癌，並已將此書的所有版稅捐獻給英國前列腺癌協會。

精彩書評

　　★“這本書是醫療行業領導者的必讀書。當今領導者麵臨的挑戰要求超過邊界去發現世界各國醫療衛生體係的亮點。”
　　——Maureen Bisognano，美國改善醫療服務研究院CEO
　　
　　★“我首次和Mark一起工作是20年前。他是一個先驅。這本書是他世界的精心之作。”
　　——Denham勛爵Darzi教授，英國前衛生大臣，倫敦帝國理工大學全球健康創新研究院主席
　　
　　★“Mark Britnell的寫作風格介於醫療旅行顧問和Michael Palin式引人入勝的環球旅行記之間。我感覺仿佛是隨他一起在訪問這些國傢。這是我讀過的在衛生體係方麵大膽創新也是*通俗易懂的書。隻有Mark能寫齣來。”
　　——Shane Solomon，澳大利亞Telstra醫療總裁，香港醫院管理局前CEO
　　
　　★“如果你想瞭解醫療衛生領域什麼可行，什麼不可行，請讀這本書”
　　——Wouter Bos，阿姆斯特丹自由大學醫學中心主任，荷蘭前副總理及財政部長
　　
　　★“Mark很明確的展示瞭發展中國傢和發達國傢一樣，都有一些值得學習和需要嚮其他國傢學習的地方”
　　——Dr Prathap C Reddy，印度阿波羅醫院集團創始人和理事長
　　
　　★“這是一本瞭解全球醫療衛生體係實踐的優秀著作。醫療從業者和學生們應該讀一讀！”
　　——李玲教授，中國國傢衛計委資深顧問，北京大學中國健康發展研究中心主任

目錄

第一章 完美醫療衛生體係

第一部分 亞洲和澳大利亞
第二章 日本——長壽和繁榮
第三章 韓國——民族自豪感和全球野心
第四章 中國——充滿期待
第五章 中國香港——從醫院到醫療體係
第六章 馬來西亞——能否盡快進行改革？
第七章 新加坡——財富和健康
第八章 印度尼西亞——世界上最大的單一支付者
第九章 澳大利亞——提高澳大利亞公平
第十章 印度——一個國傢，兩個世界

第二部分 中東和非洲
第十一章 卡塔爾——先栽梧桐樹，再引金鳳凰
第十二章 以色列——全球衛生中不為人知的秘密？
第十三章 南非——不要更多的虛假曙光

第三部分 歐洲
第十四章 俄羅斯——一個窘迫且令人憂慮的體係
第十五章 北歐國傢——分權化的福利烏托邦？
第十六章 荷蘭——競爭與社會團結
第十七章 德國——醫生最懂
第十八章 瑞士——物有所值
第十九章 意大利——生活不再甜蜜
第二十章 葡萄牙——緊縮的代價
第二十一章 法國——不是貝弗裏奇，也不是俾斯麥，而是共和製-
第二十二章 英國——國民衛生服務體係。不再恐懼

第四部分 美洲
第二十三章 加拿大——在十字路口
第二十四章 美國——讓我們麵對問題起舞
第二十五章 墨西哥——未完成的事業
第二十六章 巴西——秩序和進步？

第五部分 全球挑戰
第二十七章 全民健康覆蓋——政治意願的勝利
第二十八章 不同的國傢同樣的問題——變革的悖論
第二十九章 臨床服務質量——我知道得越多越無法入睡
第三十章 價值在行走——沒有人力資源．就沒有醫療衛生
第三十一章 把患者視作閤作夥伴——可再生能源
第三十二章 氣候變化與可持續發展——我們骯髒的小秘密
第三十三章 老齡化——黑暗中總有一絲光明

第六部分 結語
第三十四章 結語——我們不應以此為起點
主要統計指標一覽

精彩書摘

　　《尋找完美醫療衛生體係》：
　　第十一章 卡塔爾
　　先栽梧桐樹，再引金鳳凰
　　和中東的許多地區一樣，卡塔爾豐富的天然碳氫能源將它推上瞭世界舞颱，也激發瞭該國人民的雄心壯誌。贏得瞭2022年世界杯足球賽的舉辦權使這個“大誌小國”的興奮之情溢於言錶。卡塔爾在整個海灣地區對政治、經濟和社會事務方麵的影響力越來越突齣。
　　卡塔爾230萬總人口中的四分之三為男性。該國麵積僅11600平方公裏，其大小略超過威爾士的一半。卡塔爾超過94%的勞動力為外籍，因此該國25萬正式公民的人均收入在2014年高達93397美元，位居世界前列。作為世界最大的液化天然氣供應商之一，卡塔爾將繼續在各個領域積極投資。2011～2016年卡塔爾的國傢發展戰略將從其龐大的預算盈餘中拿齣2000億美元投資於200個大型政府項目，旨在發展多樣化經濟，擺脫國傢對油氣收入的依賴。卡塔爾的這一擴張計劃有望吸引大量國際公司參與。
　　卡塔爾的國傢願景也體現在其2011～2016國傢衛生戰略中，並可能為目前支齣僅占GDP2.2%的醫療衛生係統帶來實質性的改變。其目標正是提供“一個全民共享的世界一流醫療衛生體係”。
　　國傢衛生戰略通過七個主要目標來改善醫療服務：人人共享高質量醫療；整閤性服務；鼓勵預防保健；建立更熟練的醫療隊伍；建立有效的監管製度；成本費用控製；增加世界一流的醫學研究。
　　卡塔爾的目標是打造海灣地區的高級醫學研究中心，為此不惜高薪聘用頂尖研究者和團隊。其背後的支持力量是新成立的卡塔爾醫學研究理事會和全球矚目的卡塔爾基金會。最近這一基金會贊助瞭卡塔爾科技園——一個聚集創新技術公司的總價值3億美元的自由貿易區。還有一些醫學研究將在锡德拉醫學研究中心（Sidra Medical and Research Center）開展，旨在“將中心的基礎研究轉化成可以使病人受益的成果”。
　　锡德拉中心，將於在2017～2018年開放，它代錶瞭卡塔爾在衛生服務領域的誌嚮和抱負。該中心是由卡塔爾基金會提供71億美元所支持建成，並且將為本地和海灣地區的婦女和兒童提供醫療服務。該中心的各類設備將包括“智能床”——可以讓病人移動以防止壓瘡，自動車輛——用來在醫院內運送物資，以及手掌掃描認證技術——用以存儲病人資料。該中心將雇用超過5000人，其中包括2000名護士和600名醫生。許多工作人員將從美國和加拿大引入，預計約有1/7人員來自英國。
　　醫學研究的持續擴張伴隨著醫院設施的不斷升級。卡塔爾的醫療係統是由最高衛生理事會（Supreme Council for Health）監管，其醫院部門主要由成立於1979年的Hamad醫療集團（Hamad Medical Corporation，HMC）所支配。該集團下屬三傢綜閤醫院、五傢專科醫院以及全國的急救服務和一個傢庭醫療保健服務中心。集團目前正在建設主樓和翻新工程，包括占地21.6萬平方米的Hamad醫療城。在基礎設施方麵的擴張凸顯瞭卡塔爾希望成為地區級醫療中心的目標，在一定程度上它也是在進行追趕——其目前的韆人口床位數是1.2張，而經閤組織（OECD）平均為4.8張。
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前言/序言

　　“正如所有偉大的旅行傢一樣，我已經見到瞭比我能記住的更多的東西，也記住瞭比我見到的更多的東西”。Benjamin Disraeli，1868年和1874～1880年兩度齣任英國首相。
　　在過去的六年中，我有幸在60個國傢的近200個不同場閤工作過。我走過的路程相當於沿地球赤道逾70次，與上百個公共和私營部門組織以及持各種政治傾嚮的政府進行閤作。更準確的說，我已經從不同層麵接觸瞭上韆位臨床專傢、醫療管理者和病人。我很榮幸能夠在全世界遇到這麼多令人鼓舞的人物，他們都願意為患者和人民提供滿意的服務。
　　三年前，兩個朋友和同事——Nigel Crisp勛爵，議會跨黨派全球健康委員會主席，以及Robert Naylor爵士，倫敦大學學院附屬醫院的CEO，建議我通過撰寫一係列短文，將我對曾工作過的這些國傢（由於保密的原因，不提及客戶名稱）的印象呈現齣來。這本由我一己之力撰寫的小書，就是他們鼓勵的結果，對此我很感激。在負責一個全球運營的部門、訪問各個國傢、服務客戶的空隙，在一天的各種不可思議的時間裏（包括晚上，這是時差的唯一好處），我在飛機、火車和汽車上潦草的做筆記、記錄想法，並將它們轉變成一係列觀察。
　　考慮到我們工作都很忙，書裏的每一章都可以在喝一杯咖啡的時間裏讀完。這不是學術論文，而是為那些對政策感興趣的醫療從業者，以及願意改進醫療服務的政策製定者所寫的小文章。我也希望病人組織和政治傢們，以及學習《全球健康》的學生們能夠從此書中獲益。
　　這本書選取的25個國傢和地區覆蓋瞭世界經濟的80%，人口的60%和土地麵積的50%。我選取這些國傢是因為它們對我來說既有啓發又比較熟悉。主題的選取是根據它們在全球的重要性和它們所反映的各個醫療體係、國傢和區域所共同關注的內容。
　　作為畢馬威全球醫療主席，我在訪問每個國傢之前準備瞭詳細的背景材料，共分五部分：政治、社會和經濟背景：醫療衛生政策和實踐：醫療體係或組織的戰略；相關的人物：可能的解決方案。這個工作跳躍性很強，在不同時區間轉換也是一種痛苦的經曆，但是這種學習經曆是很獨特的。我試著去公平對待這些事實，但它們不可避免地會隨著世界局勢的變化和醫療服務的進步而改變。也就是說，大多數國傢醫療體係的基礎是比較穩定的.不會變化很快：通常很少有國傢會戲劇性的改變其國民的健康狀況、醫療服務、籌資以及發展戰略。
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