社會工作倫理：理論與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙芳 著

圖書標籤:

• 社會工作
• 倫理學
• 專業倫理
• 道德睏境
• 實務指導
• 案例分析
• 價值觀念
• 服務對象
• 倫理決策
• 社會責任

齣版社： 社會科學文獻齣版社

ISBN：9787509790564

版次：1

商品編碼：11991561

包裝：平裝

叢書名： 社會工作碩士專業叢書

開本：16開

齣版時間：2016-10-01

用紙：膠版紙

頁數：248

字數：276000

正文語種：中文

內容簡介

社會工作是倫理、知識與技術三者的結閤。其中，倫理是社會工作發展的基礎與靈魄。本書將社會工作倫理的發展放在社會工作發展、倫理學發展的基本脈絡中，詳細梳理瞭社會工作倫理的發展曆程，深入探討瞭社會工作倫理發展的哲學基礎、價值基礎和理論基礎，並在比較分析各國及地區的倫理守則後，結閤本土案例，對社會工作倫理的主要議題、倫理睏境、倫理不當行為及其風險管理進行瞭係統的闡述。

作者簡介

趙芳，復旦大學社會發展與公共政策學院社會工作係副教授、係主任，復旦大學MSW教育中心副主任，復旦大學傢庭發展研究中心副主任；社會學碩士，心理學博士；美國聖路易斯華盛頓大學布朗學院、芬蘭東芬蘭大學、香港中文大學訪問學者；主要研究方嚮：社會工作倫理、傢庭社會工作、健康社會工作。

目錄

導　言／1
第一節　作為一種人類行為規範與準則的倫理／1
一　價值、道德、倫理與法律／1
二　研究倫理問題的倫理學／5
第二節　作為專業倫理的社會工作倫理 ／12
一　專業倫理／12
二　社會工作倫理／13
三　社會工作倫理的特性／14
四　社會工作倫理對社會工作發展的意義／15
第一章　社會工作倫理的發展曆程／17
第一節　西方社會工作倫理的發展曆程／17
一　醞釀期／17
二　知識和經驗的纍積期／18
三　倫理睏境和抉擇的探討期／20
四　倫理標準的進一步討論及風險管理期／21
第二節　中國大陸及港颱地區社會工作倫理的發展曆程／24
一　大陸社會工作倫理的發展／24
二　港颱地區社會工作倫理的發展／25
三　社會工作倫理發展麵臨的問題與挑戰／26
四　未來中國社會工作倫理發展展望／28
第三節　新問題、新技術對社會工作倫理發展的影響／31
一　價值多元對社會工作倫理的影響／31
二　政策與製度變化對社會工作倫理的影響／32
三　證據為本的社會工作實踐對社會工作倫理的影響／32
四　新技術對社會工作倫理的影響／33
第二章　社會工作倫理形成的基礎／35
第一節　社會工作倫理形成的哲學基礎／35
一　社會工作倫理形成的西方哲學基礎／36
二　社會工作倫理形成的中國哲學基礎／42
第二節　社會工作倫理形成的理論基礎／46
一　康德的義務論／46
二　羅爾斯的正義論／49
三　斯坎倫的新社會契約論／53
四　德沃金的權利倫理／55
五　內格爾的公平觀／58
六　諾齊剋的自由意誌論／61
七　諾丁斯的關懷倫理／63
八　哈貝馬斯的商談倫理／66
第三章　社會工作倫理的價值來源／69
第一節　價值的內涵與特質以及價值觀的形成／69
一　價值的內涵與特質／69
二　價值觀的形成／70
第二節　社會工作核心價值觀／71
一　社會工作核心價值觀的發展／71
二　社會工作核心價值觀的內容／74
第三節　多元文化下的社會工作價值觀／76
一　與多元文化相關的幾個概念／77
二　多元文化下的價值觀衝突／79
三　多元文化下價值觀衝突的社會工作應對／80
第四章　社會工作倫理守則及其主要內容／82
第一節　製定倫理守則的意義及其曆史演變／82
一　製定倫理守則的意義／82
二　倫理守則的演變曆程／84
第二節　世界各國/地區的社會工作倫理守則比較／85
一　各國/地區社會工作倫理守則的主要內容／85
二　各國/地區社會工作倫理守則比較／90
第三節　倫理準則的主要內容／92
一　對案主的倫理責任／94
二　對同事的倫理責任／105
三　對機構的倫理責任／109
四　對專業的倫理責任／112
五　對社會的倫理責任／113
第五章　社會工作倫理的主要議題／117
第一節　保密原則／117
一　隱私權／117
二　保密原則／118
三　保密原則的實務操作／119
四　保密原則的例外／120
五　保密原則在實務操作中遇到的問題／122
第二節　案主自決／125
一　案主自決的實質／125
二　案主自決的倫理意義／126
三　案主自決的實務操作／128
四　案主自決的例外／128
五　案主自決在實務操作中遇到的問題／130
第三節　價值中立與價值操控／133
一　社會科學中關於價值中立的爭論／133
二　社會工作中價值中立的含義／135
三　價值中立的實務操作／136
四　價值中立在實務操作中遇到的問題／137
第四節　雙重關係及其限製／139
一　專業關係的內涵／139
二　雙重關係的內涵／140
三　雙重關係的限製／141
四　關於雙重關係的實務操作／142
五　雙重關係在實務操作中遇到的問題／143
第五節　資源分配與維權倡導／150
一　資源以及資源的限製／150
二　資源分配的倫理規範／150
三　資源分配的實務操作／151
四　資源分配在實務操作中遇到的問題／153
五　維權倡導／156
第六章　社會工作倫理睏境／158
第一節　倫理睏境的概念及其分類／158
一　電車難題／158
二　倫理睏境的概念／160
三　倫理睏境研究的發展／160
四　倫理睏境的內容／161
第二節　倫理睏境形成的原因／162
一　情境的不確定性／162
二　價值觀的多元化／163
三　在忠於誰上的衝突／165
四　社會福利資源的有限性／167
第三節　倫理睏境的主要議題／167
一　道德絕對主義還是道德相對主義／168
二　過程取嚮還是結果取嚮／169
三　獨立自主還是相互依賴／171
四　安全滿足還是艱苦奮鬥／172
五　個彆化還是集體化／173
六　個人義務還是社會責任／174
七　本能論還是文化決定論／175
第七章　社會工作倫理抉擇／178
第一節　倫理抉擇的影響因素／178
一　倫理抉擇主體／178
二　倫理事件／179
三　倫理抉擇的環境／180
第二節　倫理抉擇的原則／181
一　比徹姆和查爾崔斯的倫理抉擇四原則／181
二　盧曼的倫理抉擇六原則／181
三　多戈夫等的倫理抉擇七原則／181
四　倫理抉擇的一般原則／182
第三節　倫理抉擇的一般模式／183
一　關於倫理抉擇模式的研究／183
二　倫理抉擇的一般模式／185
第四節　倫理抉擇中的注意事項／190
一　倫理抉擇中的道德優先性／190
二　倫理抉擇要避免的陷阱／190
三　倫理抉擇中的文化因素／192
四　倫理抉擇的三個層次／193
第八章　倫理上的不當行為及風險管理／194
第一節　社會工作實務中的倫理不當行為及其法律後果／194
一　不當行為／194
二　不當行為的分類／195
三　不當行為的後果／196
第二節　社會工作倫理風險管理／197
一　倫理的風險管理／197
二　倫理風險管理的內容／198
三　各國/地區倫理風險管理的成功經驗／198
四　倫理風險管理的路徑／199
第三節　機構倫理核查／204
一　機構倫理核查的概念與意義／204
二　機構倫理核查的內容／205
三　機構倫理核查的形式／206
四　機構倫理核查過程／207
第四節　倫理申訴與問責製／208
一　申訴與問責製及其構成／208
二　其他國傢/地區的倫理申訴與問責製／209
三　申訴與問責的常見情境／210
四　申訴與問責的一般程序／211
五　問責後的處理／212
六　獨立調查員製度／212
七　專業責任險的提供／213
參考文獻／215
後　記／235

《人性的光輝：社會工作的力量與價值》 一、 引言：在時代的洪流中，探尋人性的溫暖 社會工作，這個詞語本身就飽含著深刻的意義。它不僅僅是一種職業，更是一種信念，一種對人類尊嚴的捍衛，對弱勢群體關懷的實踐。在日新月異的社會變遷中，在錯綜復雜的社會問題麵前，社會工作者如同逆流而上的勇士，用他們的專業知識、同理心和堅韌不拔的精神，為那些身處睏境中的個體、傢庭和社群點亮希望。 本書《人性的光輝：社會工作的力量與價值》旨在深入挖掘社會工作的核心價值，揭示其在現代社會中不可或缺的地位，並展現其深遠的影響力。我們並非僅僅聚焦於抽象的理論框架，而是力求通過生動的案例、感人的故事，以及對社會工作者職業精神的禮贊，讓讀者深刻理解社會工作如何成為連接人與人之間溫暖紐帶，如何點燃被遺忘角落的希望之光。 二、 社會工作的基石：人本主義的深度關懷 社會工作之所以能夠擁有如此強大的生命力，其根基在於對“人”的深刻理解和無條件的積極關懷。這並非對人性的簡單歌頌，而是對個體獨特性、潛能和價值的充分肯定。在社會工作的理念中，每個人都擁有內在的尊嚴，即使身處逆境，也應被尊重、被傾聽、被賦權。 我們相信，每一個生命都是獨特的宇宙。這意味著，社會工作者在麵對服務對象時，不會以預設的標簽或刻闆印象去評判，而是以開放的心態去接納，去理解其獨特的生命軌跡、成長環境和內心世界。這種“以人為本”的理念，貫穿於社會工作的每一個環節，從最初的評估、介入，到持續的支持和陪伴，都以服務對象的福祉為最高宗旨。 更進一步，社會工作強調“賦權”（Empowerment）。這意味著，社會工作者並非扮演施予者和被施予者的角色，而是緻力於激發服務對象內在的力量，幫助他們發現自身解決問題的能力，重拾生活的掌控感。例如，麵對經濟睏難的傢庭，社會工作者可能不會直接給予金錢援助，而是幫助他們分析經濟狀況，尋找可行的就業機會，提升技能，從而實現經濟獨立。這種賦權的過程，是對個體自主性和能動性的最大尊重，也是幫助他們實現可持續發展的關鍵。 三、 社會工作的實踐：跨越藩籬的溫情橋梁 社會工作的影響力，體現在其廣泛的實踐領域，以及與社會各界的緊密聯係。它如同一座溫情的橋梁，連接著那些可能因各種原因而疏離、隔閡的個體、傢庭、社群，乃至整個社會。 個體層麵：生命中的陪伴與引導。 從孩童的成長煩惱，到青年的迷茫睏惑，再到成年人的壓力與挑戰，以及老年人的孤獨與失落，社會工作者都在用專業和愛心，成為他們生命中的陪伴者和引導者。他們傾聽痛苦，撫慰創傷，提供情緒支持，幫助個體更好地認識自我，應對睏難，實現個人成長。無論是為遭受傢庭暴力的受害者提供庇護和心理疏導，還是為失業者提供就業輔導和心理支持，社會工作者都在用行動詮釋著“守望相助”的意義。 傢庭層麵：重塑和諧，凝聚力量。 傢庭是社會的基本細胞，也是個體情感的重要港灣。然而，傢庭內部的衝突、溝通障礙、代際矛盾，乃至由疾病、失業等外部因素引起的傢庭危機，都可能讓原本溫馨的傢園濛上陰影。社會工作者通過傢庭輔導、親子教育、危機乾預等方式，幫助傢庭成員改善溝通模式，化解矛盾，重塑和諧關係。他們關注傢庭的整體功能，促進傢庭成員之間的理解與支持，幫助傢庭重新凝聚起強大的力量，共同麵對生活中的挑戰。 社群層麵：構建互助，凝聚人心。 社群的活力，關乎社會整體的健康發展。在一些麵臨著貧睏、疾病、犯罪等社會問題的社群中，居民可能感到孤立無援，缺乏歸屬感。社會工作者緻力於構建社群互助網絡，組織社區活動，促進居民之間的交流與閤作，鼓勵他們參與社區事務，共同解決社區麵臨的問題。他們可能組織誌願者隊伍，為社區內的老人和殘疾人提供服務；也可能開展健康教育活動，提升社區居民的健康意識；還可能推動社區發展項目，改善社區環境，提升居民的生活質量。通過這些努力，社會工作者幫助社群重拾活力，凝聚人心，讓社群成為一個充滿溫暖和支持的傢園。 跨越藩籬：連接社會資源，倡導公平正義。 社會工作者不僅僅是服務個體和社群的實踐者，更是連接社會資源、倡導社會公平正義的推動者。他們熟悉各種社會福利政策、法律法規以及可用的社會資源，能夠有效地為服務對象鏈接和爭取所需的幫助。同時，他們也積極關注社會不公現象，如貧富差距、歧視、邊緣化等，通過個案倡導、政策建議、公眾教育等方式，為弱勢群體發聲，推動社會政策的完善，促進社會公平和正義的實現。 四、 社會工作的價值：超越物質的深層意義 社會工作的價值，絕不僅僅在於解決眼前的睏難，提供物質上的援助。其深層意義在於，它幫助人們重拾尊嚴，發現希望，並最終實現生命的意義。 尊嚴的重塑：不被遺忘的個體。 很多時候，處於睏境中的個體，最渴望的是被看見、被理解，而不是被同情。社會工作者用尊重和真誠，幫助他們找迴失落的尊嚴。當一個無傢可歸者能夠得到一個溫暖的擁抱，當一個遭受歧視的群體能夠得到社會的聲援，當一個被遺忘的老人能夠得到陪伴和傾聽，他們會感受到自己依然是社會的一份子，依然擁有生命的價值。 希望的點燃：黑暗中的微光。 希望是生命的力量源泉。在絕望的時刻，社會工作者就如同黑暗中的微光，指引著服務對象走齣睏境。這種希望，可能來自於一個被接納的微笑，可能來自於一個獲得支持的契機，也可能來自於一個微小但成功的改變。社會工作者通過持續的陪伴和鼓勵，幫助服務對象相信，未來是可期的，改變是可能發生的。 生命的意義：發現內在的力量。 社會工作最終的目標，是幫助個體發現自身生命的意義，實現自我價值。這並非要求每個人都成為偉人，而是幫助他們認識到，即使在平凡的生活中，在微小的貢獻中，也能找到屬於自己的價值和快樂。當一個曾飽受打擊的年輕人，通過社會工作的幫助，找到瞭自己熱愛的事業，並為之努力時，他便重新找到瞭生命的意義。 五、 結語：人性的光輝，永不止息 《人性的光輝：社會工作的力量與價值》所展現的，是一幅關於人性的畫捲，一麯關於關懷的贊歌。社會工作，以其獨特的方式，踐行著人道主義精神，連接著社會的脈搏，傳遞著溫暖與希望。 在未來的社會發展中，社會工作的重要性將愈發凸顯。麵對日益復雜的社會挑戰，我們需要更多的社會工作者，用他們的專業、智慧和愛心，去化解矛盾，去撫慰傷痛，去點燃希望。因為，人性的光輝，永不止息，它在每一次的關懷中閃耀，在每一次的互助中傳遞，在每一次的生命改變中綻放。 這本書，是對所有社會工作者的緻敬，是對人性的深刻探索，也是對美好未來的堅定信念。讓我們一同感受社會工作的力量，體會人性的光輝，共同創造一個更加溫暖、更加和諧、更加充滿希望的社會。

評分☆☆☆☆☆

閱讀此書後，我感覺自己對社會工作這一職業的敬畏感又加深瞭一層。它沒有給我們提供廉價的安慰劑，反而清晰地展示瞭專業精神的代價——那就是持續的自我審視和無休止的道德勞動。書中對“文化謙遜”（Cultural Humility）的探討，超越瞭僅僅瞭解不同文化的錶層，深入到瞭質疑自身知識霸權的層麵，這一點非常具有批判性，令人耳目一新。如果要提齣一個改進方嚮，我希望能看到更多關於技術倫理的篇幅。在數據化、遠程服務日益普及的今天，電子健康記錄的保密性、AI輔助決策的倫理風險，這些新興領域的挑戰，是當下社工實踐中迫在眉睫的難題。這本書奠定的哲學基礎堅實，如果能快速跟進這些前沿議題，它將成為未來十年社會工作倫理教育的基石。

評分☆☆☆☆☆

這本書的整體敘事風格偏嚮學術探討，這對於研究人員來說是極好的資源，但對於那些剛剛踏入這個行業，急需建立職業認同感的年輕社工來說，可能略顯沉重。我發現書中對“社會正義”的闡述非常透徹，追溯瞭其在不同哲學流派中的演變，邏輯鏈條清晰可見。美中不足的是，對於社工機構內部的倫理治理，比如如何建立有效的同伴支持係統，如何處理跨部門的倫理分歧，這些組織層麵的議題探討得不夠深入。倫理睏境往往不是個體獨善其身就能解決的，它需要一個健康的組織文化來承托。如果能增加一些關於“組織良心”或“集體倫理責任”的章節，探討如何在機構層麵構建一個安全的倫理對話空間，這本書的價值將進一步被放大，更能服務於整個行業的健康發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔有力，給我留下瞭深刻的第一印象。那種深沉的藍色調，搭配著字體那種沉穩的排版，讓人一看就知道這不是一本浮於錶麵的快餐讀物。我期待著它能深入探討社會工作這一復雜領域的倫理睏境，不僅僅是羅列規則，而是能挖掘齣那些灰色地帶中，實踐者們真實麵對的內心掙紮。我希望書中能有大量的案例分析，那種不是教科書式的完美結局，而是充滿現實張力的衝突場景，這樣纔能真正幫助我們理解，在資源有限、價值觀碰撞的現場，倫理決策是如何一步步形成的。如果能涵蓋不同文化背景下的倫理考量，那就更好瞭，畢竟社會工作的服務對象是多元的。總的來說，我對這種嚴肅、注重實踐基礎的著作抱有很高的期望，希望它能成為我案頭常備的工具書，隨時可以翻閱，以應對那些棘手的專業難題。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常獨特，它成功地避免瞭將倫理問題簡單化為“對與錯”的選擇題。作者顯然花費瞭大量精力來描繪倫理決策中的“動態張力”，比如在保護脆弱群體和維護其隱私權之間如何尋求微妙的平衡點。我尤其欣賞它在描述專業界限時所采用的“漸變色”而非“黑白分明”的描述方式。這使我認識到，許多時候，倫理判斷需要的是一種直覺式的專業敏感度，而非僵硬的教條。當然，這種開放性也帶來瞭一個挑戰：對於習慣於標準流程的新人來說，可能會因為缺乏明確的“紅綫”而感到迷茫。因此，如果作者能在章節末尾增加一些反思性提問，引導讀者將書中的理念與自己過去或未來的實際工作情境進行深度對接，可能會更有助於消化這些深刻的洞察。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書的初稿，我的感受是它在理論框架的構建上做得相當紮實，但對於如何將這些宏大的倫理原則“翻譯”成一綫工作者可以立即使用的工具，似乎還留有提升空間。我特彆關注瞭其中關於“賦權”（Empowerment）與“專業自主權”之間平衡的論述，這部分內容寫得很有啓發性，它觸及瞭社工角色定位的核心矛盾。然而，我感覺作者在描述具體乾預技術時，語言略顯晦澀，缺乏那種即時可操作的指南。比如，當麵對一個拒絕接受服務的服務對象時，書中所述的“尊重自主性”原則，具體到對話的措辭和肢體語言的調整，如果能有更細緻的圖解或腳本示例，對於新手社工來說，無疑是如虎添翼。期待未來能看到一個更偏嚮操作手冊性質的補充材料，讓理論的重量能真正落地到每一次溫暖的握手和耐心的傾聽之中。

評分☆☆☆☆☆

不錯，就是包裝封麵有點髒。其他的還可以

評分☆☆☆☆☆

書不錯，還有包裝。快遞第二天就到瞭

評分☆☆☆☆☆

選擇京東，品質有保障！

評分☆☆☆☆☆

質量很好，送貨速度快，很滿意。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，還有包裝。快遞第二天就到瞭

評分☆☆☆☆☆

收到貨瞭謝謝

評分☆☆☆☆☆

不錯，就是包裝封麵有點髒。其他的還可以

評分☆☆☆☆☆

服務態度特彆好，速度也很快。

評分☆☆☆☆☆

很不錯哦，書的質量還可以。